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推銷(xiāo)成交完整版-展示頁(yè)

2025-03-07 13:29本頁(yè)面
  

【正文】 、宣傳品牌、造成從眾聲勢(shì) (2)尋找具有影響力的核心顧客,在爭(zhēng)取到核心顧客的合作后,利用他們的影響號(hào)召大量具有從眾心理的顧客購(gòu)買(mǎi)七、優(yōu)惠成交法? 優(yōu)惠成交法,即是推銷(xiāo)人員利用優(yōu)惠的交易條件來(lái)促成顧客立即購(gòu)買(mǎi)推銷(xiāo)品的成交方法? 人們普遍都有求利的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),優(yōu)惠成交法正是利用了這一心理特點(diǎn),抓住潛在顧客對(duì)價(jià)格,運(yùn)費(fèi),折扣,讓價(jià),贈(zèng)品等交易條件方面種種好處的渴求,促使顧客做出購(gòu)買(mǎi)決策。 體驗(yàn)成交法 6 問(wèn)題成交法 4 直接提示法 2推銷(xiāo)員必須靈活機(jī)動(dòng)隨時(shí)準(zhǔn)備成交。三、靈活機(jī)動(dòng),隨時(shí)抓住最佳成交時(shí)機(jī) 一個(gè)完整的推銷(xiāo)過(guò)程包括尋找顧客、推銷(xiāo)接近、推銷(xiāo)洽談、異議處理和推銷(xiāo)成交等不同的階段,但是,這些階段都是相互聯(lián)系、相互影響和相互轉(zhuǎn)化的。 ( 4)拿起訂貨單:一旦顧客拿起訂貨單,那么就是邁向成功的時(shí)刻了。 為從顧客的言行舉止看出他的成交意圖,有必要掌握和了解以下幾種常見(jiàn)的成交的信號(hào) : ( 1)提出問(wèn)題:準(zhǔn)對(duì)顧客的提問(wèn),推銷(xiāo)員可以采用反問(wèn)的方式作為回答,有助于探測(cè)潛在顧客的需求和想法。成交信號(hào)的表現(xiàn)形式十分復(fù)雜,顧客有意或者無(wú)意中流露出的種種言行都有可能是明顯的成交信號(hào)。 本章目錄? 第一節(jié) 推銷(xiāo)成交的含義和時(shí)機(jī)? 第二節(jié) 提示成交的方法? 第三節(jié) 促進(jìn)成交的技巧? 第四節(jié) 正確對(duì)待成交? 第五節(jié) 推銷(xiāo)成交確定本章重點(diǎn)? 推銷(xiāo)成交的含義? 成交的主要方法? 促成成交的技巧? 理性對(duì)待成交? 銷(xiāo)售合同的訂立與履行第一節(jié) 推銷(xiāo)成交的含義和時(shí)機(jī)? 一、推銷(xiāo)成交的含義 推銷(xiāo)成交就是推銷(xiāo)員幫助購(gòu)買(mǎi)者做出使買(mǎi)賣(mài)雙方彼此都受益的購(gòu)買(mǎi)決策的行為過(guò)程。如果推銷(xiāo)沒(méi)有成交 ,那么推銷(xiāo)人員所做的一切努力都將白費(fèi)。 案例說(shuō)明 :( 1)在推銷(xiāo)成交階段,推銷(xiāo)人員要充分 ,意顧客的言行,及時(shí)捕捉成交信號(hào),靈活運(yùn)用成交策略與技巧,最終促成交易,達(dá)到推銷(xiāo)的目標(biāo)?!?王先生點(diǎn)了點(diǎn)頭。馬麗從容不迫地告訴他:操作起來(lái)是有些麻煩,但是考慮到其一流的質(zhì)量和低廉的價(jià)格 ,這不算什么大問(wèn)題。馬麗全方位地講解了榨果汁機(jī)的優(yōu)良性能,并進(jìn)行了精彩的示范。第第 12章章 : 推銷(xiāo)成交推銷(xiāo)成交 小組成員:劉婷、周淑鴻、李娟 黃瓊、劉慶船、葉科楠引例 推銷(xiāo)員馬麗敲開(kāi)了王先生的門(mén),向他推銷(xiāo)榨果汁機(jī) “ 王先生,你的同事李先生要我前來(lái)拜訪(fǎng),跟你談一個(gè)你可能感興趣的問(wèn)題。 ” 王先生打消了懷疑態(tài)度,讓馬麗進(jìn)入室內(nèi)。王先生表示出極大的興趣,但是他認(rèn)為操作步驟有些麻煩。不會(huì)影響使用效果。馬麗乘機(jī)說(shuō):你喜歡黃色還是綠色? ” 王先生挑了一個(gè)綠色的,交易很快完成了。( 2)在推銷(xiāo)過(guò)程中,促成交易是一個(gè)特殊的階段 ,它是整個(gè)推銷(xiāo)工作的最終目標(biāo),其他階段只是達(dá)到推銷(xiāo)目標(biāo)的手段。( 3)雖然成交的環(huán)境條件各不相同,成交的原因也各有特點(diǎn),但是達(dá)成交易還是有一些具有共性的特征,推銷(xiāo)人員掌握和熟悉這些特征后,對(duì)提高促銷(xiāo)成效將有很大的幫助。 推銷(xiāo)成交具體包含以下幾層含義: ( 1)成交是潛在顧客對(duì)推銷(xiāo)員及其推銷(xiāo)建議和推 銷(xiāo)品的積極響應(yīng) ( 2)成交是顧客接受推銷(xiāo)員推銷(xiāo)建議的漸進(jìn)過(guò)程 ( 3)成交是顧客接受推銷(xiāo)建議并立即購(gòu)買(mǎi)推銷(xiāo)品的行為二、識(shí)別成交信號(hào)、抓住最佳成交時(shí)機(jī) 成交信號(hào)是指顧客在推銷(xiāo)洽談過(guò)程中所表現(xiàn)出的各種成交意圖。成交活動(dòng)是一種明示行為,而成交信號(hào)則是一種行為暗示,成交信號(hào)是顧客成交意圖的行為。 ( 2)征求別人的意見(jiàn) ( 3)神態(tài)輕松,態(tài)度友好:對(duì)顧客一定要有好的態(tài)度。 ( 5)仔細(xì)檢查商品,當(dāng)顧客有成交暗示時(shí)候,推銷(xiāo)員可
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