如何成為優(yōu)秀的管理干部付t-展示頁
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【正文】 高職場的工作動機 成就感 肯定 工作興趣 責任 進步 2023/3/8 4 中堅干部應(yīng)具備的管理五力 規(guī)劃力 → 針對企業(yè)不同的工作任務(wù)、狀況詳加考慮后統(tǒng)一戰(zhàn)略、采取行動的力量。 指揮力 → 讓部屬掌握達成戰(zhàn)略要點的力量。 協(xié)調(diào)力 → 有部署及其它單位保持密切協(xié)以凝聚共識的力量（組織力） 用人力 → 透過工作培育優(yōu)秀部屬的力量 。 2023/3/8 7 領(lǐng)導(dǎo)方式 依權(quán)力運用可分為：獨裁領(lǐng)導(dǎo)、放任領(lǐng)導(dǎo)、民主領(lǐng)導(dǎo) . 但領(lǐng)導(dǎo)有方，取決于：適當時，使用適導(dǎo)方式”?！? 2023/3/8 12 教導(dǎo)部屬 教導(dǎo)下屬是 主管 的基本責任 教導(dǎo)四階段法 善用工作分解表 2023/3/8 13 急迫性和重要性 急 不急 重要 危機、問題1 機會、能力2 不重要 習(xí)慣 3 安適、逃避 4 資料來源 :Stephen R. Covey – 與成功有約 2023/3/8 14 績 效 評 核 績效評核工作，不致引起員工不滿的要素如下 : 主管 必須對績效制度有相當程度的了解，負責向員工倡導(dǎo)績效評核的程序、目的及內(nèi)容，并須具備相當?shù)拿嬲劶记?. 2023/3/8 15 績 效 評 核 *員工 必須在期初即被告知績效評核的程序、目的及內(nèi)容，尤其是衡量績效的評核因素，以便其努力表現(xiàn)，爭取好的績效 . 2023/3/8 16 績 效 評 核 常見績效評核的偏誤 1. 標準不明確 2. 月暈效果 (近期效果 ) 3. 太松或太緊 4. 類同偏誤 (盲點效果 ) 5. 范圍局限 6. 膨脹壓力 7. 不適當?shù)奶娲? 8. 偏見 2023/3/8 17 績 效 評 核 讓下屬相信績效評核是公平的 1. 熟悉組織之績效評核制度 2. 熟悉下屬之工作內(nèi)容及工作要求 3. 期初與下屬就績效衡量標準達成協(xié)議 4. 就平常評核之績效時常回饋予下屬 5. 請部屬積極提出提升績效之建議 6. 請部屬協(xié)助改良績效評核制度 2023/3/8 18 執(zhí)行績效評核的原則 盡量以結(jié)果取向來觀查及記錄員工績效 以相對的標準衡量比較及判斷員工績效 考績不應(yīng)是輪流的 不可透露他人之考績以搏取被考核者之認同 考績不能被扭曲以討好員工 如確認考績正確，并不一定要取得被考核者之認同 2023/3/8 19 如何做個稱職的主管 主管必備的七大能力的培養(yǎng)與實踐 坐而言不如起而行 2023/3/8 20 主管形象的建立 1. 身教重于言教 遵守公司規(guī)定 2. 笑容可掬、親切待人 3. 對上司的態(tài)度 4. 遠離桃色 以全體參加或家庭聚會方式 5. 避談私人事件 自己、上司或部屬 6. 控制自己的情緒 喜怒不形于色 2023/3/8 21 主管的做事態(tài)度 不怕事不推事 不以事小而不為，因為小事才是真學(xué)問， “魔鬼”就藏在細節(jié)里。 凡事全力以赴 凡事全力以赴，找事而不等事 。 虛心學(xué)習(xí)，一切事物皆為吾師 凡事多疑多問， Why? Why? Why? Why? Why?才能追根究底。 甚至要有松下幸之助：“小便呈紅色的歷練與干勁”。 遵守“一天洗兩次手”的名訓(xùn)。 建立專家的風范 必要時要露幾手證明自己的實力。 主管的做事態(tài)度 2023/3/8 23 待人與處事 收服員工的心 1. 以公開的方式給予下屬表揚 . 2. 與員工分享成就 . 3. 容許下屬表達意見 . 4. 表現(xiàn)優(yōu)秀的下屬 ,給予出席更高一級會議的機會 . 5. 重視下屬給予的批評 . 6. 鼓勵下屬能提出與自己相反的意見 . 7. 抽空參加下屬的聚會 ,減低發(fā)生誤會的可能 . 8. 每天固定抽出一些時間與不同下屬聊天 . 9. 給下屬參與新任務(wù)或工作的機會 . 10. 提議下屬參與與工作相關(guān)的訓(xùn)練課程 . 2023/3/8 24 11. 與下屬討論他們的理想及目標 .(工
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