招聘面試技巧-展示頁(yè)
2025-02-23 23:25本頁(yè)面
【正文】 式 類(lèi)型 挑選方式 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 適用 一 對(duì) 一 由部門(mén)里職位比較低的人做第一級(jí)篩選，按照職位順序?qū)訉用嬖? 能早點(diǎn)去除不合格的人選，節(jié)省老板的時(shí)間 職位比較低的人對(duì)這個(gè)職位本身理解會(huì)有誤差，他不一定清楚老板要招什么樣的人 有很多候選人來(lái)應(yīng)聘，不愁找不到合適的人才時(shí) 系 列 式 許多部門(mén)一塊兒做決定，一個(gè)系列一個(gè)系列地往下推進(jìn) 容易覆蓋不同的層面，不易有偏見(jiàn) 花費(fèi)時(shí)間比較多，同時(shí)可能影響各部門(mén)的正常工作 要求團(tuán)隊(duì)溝通特別好的職位適用 陪 審 團(tuán) 一組經(jīng)理同時(shí)面試一個(gè)人，然后小組決定錄不錄用他 節(jié)省時(shí)間，不容易錯(cuò)過(guò)一些關(guān)鍵性的考察 候選人壓力太大，過(guò)于緊張，不利于充分表現(xiàn)出自己的優(yōu)點(diǎn) 適于招聘管理、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等人員，因?yàn)樗院蠊ぷ鲿?huì)遇到這種場(chǎng)景 22 面試前的準(zhǔn)備工作 ? 完成工作分析或職位描述 ? 找出工作所需技能、知識(shí)、能力和其它要素的具體行為表現(xiàn)（ KSAO） ? 設(shè)計(jì)面試問(wèn)題 ? 認(rèn)真篩選簡(jiǎn)歷，準(zhǔn)備澄清的問(wèn)題 ? 場(chǎng)地和時(shí)間安排 面試問(wèn)題的設(shè)計(jì) 根據(jù)職位的必備條件和申請(qǐng)人的情況設(shè)計(jì)問(wèn)題 , 針對(duì)他 /她的工作經(jīng)驗(yàn)有哪些需要進(jìn)一步了解 ? 主要優(yōu)缺點(diǎn)是什么 ? 有哪些方面需重點(diǎn)了解 ? 有哪些問(wèn)題需要澄清 ? 用什么問(wèn)題來(lái)提問(wèn) ? 如何運(yùn)用追問(wèn)技巧深入下去 24 個(gè)人練習(xí) /小組討論 2： 針對(duì) 研發(fā)工程師、招聘主管、銷(xiāo)售員、質(zhì)量工程師 職位的 KSAO設(shè)計(jì)面試問(wèn)題 例如，選取你擬招聘職位所確認(rèn)的必備條件之一 : — 招聘主管 — 研發(fā)工程師 — 銷(xiāo)售員 — 質(zhì)量工程師 個(gè)人練習(xí) :10分鐘 小組討論時(shí)間 :10分鐘 小組分享 :10分鐘 25 面試過(guò)程： 面試的前半部分： 20分鐘 禮節(jié)性面試： ? 提問(wèn)考察最有用的信息； ? 考察應(yīng)聘者的目標(biāo)； ? 做出繼續(xù)面試，還是停止面試的決定。 對(duì)希望停止面試的應(yīng)聘者： ? 回答應(yīng)聘者的問(wèn)題 ? 禮貌、尊重 ? 問(wèn)問(wèn)其他信息，如家庭、業(yè)余愛(ài)好等； ? 問(wèn)問(wèn)應(yīng)聘者是否具有自我發(fā)展的能力。 鼓舞應(yīng)聘者 26 要 知 道 候選人 是否具備崗位要求的能力，最好的方法是找到能證明他 /她在過(guò)去的工作中顯示那些能力的證據(jù)。 理論根據(jù) : 過(guò)去在同樣或類(lèi)似的工作中的表現(xiàn)或行為，是預(yù)測(cè)未來(lái) 表現(xiàn)的惟一可靠證據(jù) 面試技巧 : 行為面試 (Behavior interview) 27 ? 要求申請(qǐng)人回憶他 /她在過(guò)去 1年或某一段工作中一個(gè)特定環(huán)境中的情景，在這當(dāng)中，他 /她是主角。 ? 闡明問(wèn)題 , 不斷提問(wèn)直至你了解發(fā)生了什么（就如親眼所見(jiàn) )， 誰(shuí)參加了那個(gè)會(huì)議 ? 他什么時(shí)候打電話給你 ?” 后來(lái)又發(fā)生了什么 ? 29 行為面試 : 關(guān)注結(jié)果 你從這件事學(xué)到了什么 ? 如果這件事情重新來(lái)過(guò) , 你的做法會(huì)不一樣嗎 ? 為什么 ? “ 你 是怎么做的？ ” “ 你是怎么考慮的？ ” “ 那 件事發(fā)生時(shí)，你的感受如何？ ” 感覺(jué) 思考 事實(shí) 學(xué)習(xí) 30 特定工作經(jīng)驗(yàn) ? “ 請(qǐng)描述 你在這項(xiàng)工作中的角色 , 責(zé)任 , 做了什么工作,結(jié)果如何 ,......” ? “ 你個(gè)人在這項(xiàng)工作中的貢獻(xiàn)是什么 ?” ? (失敗的經(jīng)驗(yàn) ) 如果這件事情重新發(fā)生 ,你會(huì)如何處理 ? ” 影響力 ? “ 你如何處理工作中的不同意見(jiàn) ? 請(qǐng) 描述一個(gè)在你與上級(jí) , 同
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