【摘要】第6章企業(yè)信息管理本章主要內(nèi)容●企業(yè)信息資源●企業(yè)信息管理●企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部信息資源外部信息資源企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)企業(yè)信息資源1?構(gòu)成?(1)企業(yè)內(nèi)部信息資源?1)生產(chǎn)過(guò)程中
2025-03-04 16:34
【摘要】第十三章物流信息管理學(xué)習(xí)目標(biāo):?掌握物流信息技術(shù)知識(shí)?了解幾種基本的物流信息技術(shù)的使用原理信息傳遞的手段有哪些?第一節(jié)物流信息一、信息與物流信息(一)信息的概念?信息:一種已經(jīng)被加工為特定形式的數(shù)據(jù)。?信息的形態(tài)數(shù)據(jù)、文本、聲音、圖象等(二)物流信息“反應(yīng)物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、
2025-01-13 14:54
【摘要】房地產(chǎn)信息管理第四章系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)就是根據(jù)目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型建立物理模型,即根據(jù)目標(biāo)系統(tǒng)邏輯功能的要求,考慮實(shí)際情況,詳細(xì)地確定目標(biāo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和具體的實(shí)施方案。回顧:系統(tǒng)分析階段的主要工作及程序:?系統(tǒng)初步調(diào)查;?詳細(xì)調(diào)查和需求分析;?提出新系統(tǒng)建議方案提出新系統(tǒng)建
2025-01-12 21:40
【摘要】第六章并行與分布式信息檢索本章目錄第一節(jié)引言第二節(jié)并行信息檢索第三節(jié)分布式信息檢索方法第四節(jié)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索2第一節(jié)引言?并行信息檢索主要依賴計(jì)算機(jī)并行處理技術(shù)。并行處理是指把計(jì)算機(jī)任務(wù)劃分為成更小的子任務(wù),然后多個(gè)處理器處理同一個(gè)任務(wù)的不同子任務(wù),各處理器采用并行工作方式。
2024-08-19 13:58
【摘要】第7章客戶管理信息系統(tǒng)本章知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過(guò)本章的學(xué)習(xí),要求掌握客戶管理信息系統(tǒng)的有關(guān)概念、特征,了解客戶管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、了解客戶管理業(yè)務(wù)相關(guān)信息,懂得如何進(jìn)行客戶管理,掌握客戶管理信息系統(tǒng)的功能。第7章客戶管理信息系統(tǒng)、客戶管理信息系統(tǒng)概述、客戶管理業(yè)務(wù)流程、客戶管理系
2025-02-17 19:32
【摘要】學(xué)校編碼:10384分類號(hào)密級(jí)學(xué)號(hào):X2013231584UDC工程碩士學(xué)位論文某汽車
2025-07-06 02:56
【摘要】第三章客戶信息管理任務(wù)一建立客戶來(lái)源中心持之以恒地堅(jiān)持做好每一件事情,總有一天會(huì)驚訝于自己的成就。任務(wù)導(dǎo)入:案例分析:收集項(xiàng)目的資料營(yíng)銷人員千萬(wàn)不能把非常有限的時(shí)間、費(fèi)用和精力投放到一個(gè)“錯(cuò)誤”的客戶身上,所以了解客戶項(xiàng)目的情況十分重要。了解的內(nèi)容包括客戶要不要買(mǎi),什么時(shí)候
2025-01-16 03:22
【摘要】建設(shè)工程信息管理第5章管理信息系統(tǒng)規(guī)劃管理信息系統(tǒng)規(guī)劃概述系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法業(yè)務(wù)流程重組建設(shè)工程信息管理管理信息系統(tǒng)規(guī)劃概述系統(tǒng)規(guī)劃的重要性系統(tǒng)規(guī)劃是企業(yè)信息系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,是決策者、管理者和開(kāi)發(fā)者共同制定和共同遵守的建立信息系統(tǒng)的綱領(lǐng),是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的
2025-03-01 18:14
【摘要】第四章物流信息管理物流是指物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本要素實(shí)施有機(jī)結(jié)合。物流概述物流管理目標(biāo)物流配送EC下物流配送EC物流模式物流信息技術(shù)物流信息概念物流信息系統(tǒng)物流信息管理物流
2025-01-24 05:02
【摘要】現(xiàn)代物流管理第8章倉(cāng)儲(chǔ)信息管理本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本要求,倉(cāng)儲(chǔ)管理的作用與發(fā)展?重點(diǎn)掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的倉(cāng)庫(kù)設(shè)置與倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部管理的基本要求?了解倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的基本要求與結(jié)構(gòu)?認(rèn)識(shí)口岸物流倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析中管理需求分析倉(cāng)儲(chǔ)管理概論倉(cāng)儲(chǔ),是指物品從生產(chǎn)地向消
2025-03-04 12:01
【摘要】第十章企業(yè)信息管理第十章企業(yè)信息管理學(xué)習(xí)目標(biāo)了解信息及信息管理的含義;熟悉信息管理的內(nèi)容;掌握管理信息系統(tǒng)的概念、分類;熟悉電子商務(wù)的類型及應(yīng)用形式。案例導(dǎo)入沃爾瑪?shù)尼绕鸬谝还?jié)信息管理概述一、信息的基本概念(一)信息的含義信息是人們對(duì)物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的本質(zhì)特征、運(yùn)動(dòng)方式、運(yùn)動(dòng)狀態(tài)以及運(yùn)動(dòng)的有序性的
2025-03-14 01:14
【摘要】第13章?tīng)I(yíng)銷渠道中的信息管理?營(yíng)銷渠道信息管理綜述?市場(chǎng)信息管理?客戶信息管理與客戶關(guān)系管理?渠道信息系統(tǒng)與渠道成員間信息管理技術(shù)?案例:上海通用汽車公司的CRM系統(tǒng)營(yíng)銷渠道信息管理綜述一、營(yíng)銷渠道中信息的作用營(yíng)銷渠道信息是指一定時(shí)間和條件下,與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道有關(guān)的各種事物的存在方式、運(yùn)動(dòng)
2025-02-14 13:15
【摘要】第三章客戶服務(wù)的溝通技巧【主要內(nèi)容】一、客戶服務(wù)的語(yǔ)言表達(dá)技巧二、傾聽(tīng)技巧三、提問(wèn)技巧四、肢體語(yǔ)言技巧五、電話溝通技巧六、電子郵件溝通技巧第一節(jié)有效的客戶服務(wù)用語(yǔ)一、客戶服務(wù)中的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)(一)問(wèn)候1、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)在一些比較隆重或正式的場(chǎng)合,應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)
2025-01-18 02:15
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-04-17 22:34
【摘要】客戶信用信息管理能力目標(biāo)和知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo):?能夠分析客戶信用信息,能夠采集客戶信用信息,建立客戶信用檔案知識(shí)目標(biāo):?明確客戶信用信息的內(nèi)容,熟悉客戶信用信息的采集渠道和客戶信用檔案的建立方法豆腐坊的故事:關(guān)于信息與信用的關(guān)系?村里有一個(gè)農(nóng)民是賣(mài)豆腐的,很多村民都到他那里買(mǎi)豆腐吃,但大部
2025-02-19 20:56