【摘要】商務(wù)禮儀————言談、接待拜訪、宴請(qǐng)禮儀互動(dòng):?各位朋友,大家晚上好!好!很好!非常好!YES!約定:首先,敢玩一起游戲鞏固游戲內(nèi)容導(dǎo)引?言談禮儀?接待、拜訪禮儀?宴請(qǐng)禮儀?言談禮儀與溝通的關(guān)系?溝通的定義?溝通三要素
2025-02-21 14:28
【摘要】第二篇儀表禮儀一、儀表美儀表:即人的外表。一般來說,它包括服務(wù)工作中每個(gè)人的外觀儀容。儀表美的含義:1、指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美;2、指經(jīng)過修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美;3、指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇儀表禮儀注重儀表美的意義:1、儀表美能夠給賓客
2025-03-14 00:59
【摘要】項(xiàng)目三商務(wù)交往禮儀任務(wù)一了解稱謂禮儀任務(wù)二熟悉介紹禮儀任務(wù)三掌握名片禮儀任務(wù)四掌握接待禮儀任務(wù)五掌握拜訪禮儀任務(wù)六熟悉禮品饋贈(zèng)和受贈(zèng)禮儀案例導(dǎo)入——一位銷售人員的拜訪順鑫公司需要添置一批價(jià)值數(shù)百萬的辦公家具,公司總經(jīng)理李某已經(jīng)決定向昌興公司購買這批家具。正巧,昌興公
2025-02-21 20:05
【摘要】項(xiàng)目七商務(wù)儀式禮儀任務(wù)一商務(wù)談判禮儀人生處處是談判?戀愛問題2023/3/243購物問題2023/3/244商務(wù)談判禮儀應(yīng)注意問題?時(shí)間空間的選擇時(shí)間:空間:
2025-03-11 06:10
【摘要】商務(wù)宴請(qǐng)禮儀?吃飯?jiān)谏虅?wù)活動(dòng)中是一種的必要禮儀,或者說就是工作的一部分,很多時(shí)候這種禮儀和應(yīng)酬是商界的主題聯(lián)絡(luò)途徑。商務(wù)用餐的細(xì)節(jié)?請(qǐng)別人幫你傳遞東西時(shí),要經(jīng)常說“請(qǐng)”和“謝謝”?加醋或醬油等調(diào)味品之前應(yīng)先對(duì)飯菜略做品嘗?如果嘴里已有食物就不要再喝飲料或酒?不要在星級(jí)飯店里擦拭餐桌
2025-01-26 12:40
【摘要】商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。l發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng),女士不留披肩發(fā)。?????l手:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。l臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。l口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝
2025-02-27 12:53
【摘要】服飾禮儀和公務(wù)宴請(qǐng)一、服飾禮儀二、宴請(qǐng)禮儀一、服飾禮儀?(一)服飾是一種社會(huì)符號(hào)?社會(huì)風(fēng)尚決定了服飾的樣式,而服飾又是社會(huì)風(fēng)尚在每一個(gè)人身上的直接體現(xiàn)。服飾像晴雨表和風(fēng)向計(jì),率先展現(xiàn)了時(shí)代的思想和動(dòng)向。?(二)服飾是一種情感符號(hào)?特定的情境中以穿某種衣著給人以某種思想感情的知覺和體驗(yàn)。?
2024-08-26 21:26
【摘要】項(xiàng)目三商務(wù)交往禮儀規(guī)范認(rèn)知社交禮儀會(huì)面禮儀交談禮儀任務(wù)一認(rèn)知社交禮儀含義:社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國際交往活動(dòng)中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式1、社交禮儀是一種道德行為規(guī)范2、社交禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重3、根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序4、要求在人際交往、社會(huì)交
2025-03-11 11:33
【摘要】項(xiàng)目六商務(wù)通信禮儀任務(wù)一掌握電話禮儀任務(wù)二熟悉信函禮儀任務(wù)三掌握電子郵件禮儀案例導(dǎo)入——一時(shí)口誤遭冷遇王先生在興發(fā)公司購買的產(chǎn)品出了一點(diǎn)小問題,于是他打電話找興發(fā)公司的業(yè)務(wù)員尋求解決辦法。王先生撥通了興發(fā)公司的電話后,一時(shí)口誤將興發(fā)公司說成了順鑫公司。興發(fā)公司的業(yè)務(wù)員小李
2025-02-21 20:08
【摘要】亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)培訓(xùn)教材內(nèi)容摘要24小時(shí)服務(wù)熱線:010-83836133;83836367;83836391;83836321(傳真)聯(lián)系人:周迅(0)139115501491《現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓(xùn)練》內(nèi)容摘要【主講專家】胡斌【出版單位】北京大學(xué)出版社【內(nèi)含產(chǎn)品】課程16講VC
2024-08-29 00:48
2025-02-18 19:51
【摘要】1興泰(國航)酒店宴請(qǐng)客戶禮儀培訓(xùn)-市場(chǎng)營銷部-2前言餐桌是社交活勱癿重要舞臺(tái),是枀具潛力癿商業(yè)工具。愈來愈多癿酒庖銷售人員將餐桌規(guī)為一個(gè)絕佳癿會(huì)談地點(diǎn),途過宴請(qǐng)卋調(diào)蘭系、聯(lián)絡(luò)感情、消除隑閡、增迚友誼、求得支持、加強(qiáng)吅作等??梢哉f,宴請(qǐng)已成為當(dāng)前銷售活勱癿重要形式乀一。然而對(duì)二宴請(qǐng)客戶這一領(lǐng)域,很
2025-02-18 12:05
【摘要】商務(wù)禮儀第九講國外商務(wù)禮儀概覽?一、美國?(一)簡(jiǎn)況?面積936萬平方公里、人口。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。?美國政府為聯(lián)邦總統(tǒng)制,總統(tǒng)掌握政權(quán),三權(quán)分立。國會(huì)分參、眾兩院。?首都華盛頓。?世界第1經(jīng)濟(jì)大國,又是世界第1貿(mào)易大國,1989年進(jìn)出口總額為億美元
2025-02-27 12:54
【摘要】商務(wù)宴請(qǐng)禮儀1討論如果公司要進(jìn)行一次重要商務(wù)宴請(qǐng),宴請(qǐng)的對(duì)象是管委會(huì)主任和副主任,公司出息的有董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,還有你,請(qǐng)問如何安排此次的商務(wù)宴請(qǐng)。如果公司要宴請(qǐng)MikeWillson及夫人,出席者是總經(jīng)理和張科長(zhǎng),如果你是張科長(zhǎng),你如何安排此次的宴請(qǐng)。2舉行商業(yè)邀宴的目的、聯(lián)絡(luò)感情、溝通信息、結(jié)
2025-02-18 12:02
【摘要】第七講商務(wù)宴請(qǐng)禮儀本講導(dǎo)航?宴請(qǐng)禮儀?中餐禮儀?西餐禮儀宴請(qǐng)禮儀常見的宴請(qǐng)形式:?宴會(huì)?招待會(huì)?茶會(huì)?工作餐宴會(huì)?宴會(huì)是最正式、最隆重的宴請(qǐng)形式。按舉辦時(shí)間劃分,可分為早餐、午餐、晚餐,以晚餐檔次最高;?按形式劃分,可分
2025-02-18 19:48