【正文】 算機基本操作技能，成為計算機應用方面的行家里手 ；由于光盤檢索、網(wǎng)上檢索以及聯(lián)機檢索都是以計算機為媒介的，所以必然涉及到一些文件的下載、存貯及文件的轉換、打印等基本操作，在具體的檢索過程中，也難免會出現(xiàn)死機、病毒侵襲等現(xiàn)象，沒有較強的計算機操作能力就不能勝任。網(wǎng)絡信息咨詢服務具有以下特點? ① 通過計算機等網(wǎng)絡傳播媒體尋找用戶；? ② 更多地利用計算機網(wǎng)絡檢索信息或者說較多地利用電子信息資料（如：計算機網(wǎng)絡的各類數(shù)據(jù)庫、電于期刊、電子圖書、企業(yè)電于報告等）；? ③ 更多的通過網(wǎng)絡與用戶進行信息交流；? ④ 更多地利用各類信息技術設備對信息進行加上；? ⑤ 通過網(wǎng)絡管理咨詢項目。商業(yè)性機構由于具有較強的資金、設備、人員優(yōu)勢，因而給信息網(wǎng)絡建設注入了極大的活力；但當其看到信息服務業(yè)的巨大利潤潛力并在其中拓展業(yè)務時，則會形成對傳統(tǒng)信息咨詢服務業(yè)的巨大挑戰(zhàn)和威脅。因此，在網(wǎng)絡環(huán)境下，傳統(tǒng)信息咨詢服務業(yè)必須加以徹底改造。與傳統(tǒng)的靜態(tài)的信息服務機構相比，用戶更愿意選擇新型的信息交流方式。此外， CHINA、 CERmet、 CST等都可實現(xiàn)與 Inter的互聯(lián)，為用戶提供交互式、開放性網(wǎng)絡服務。另外，用戶還可利用網(wǎng)絡發(fā)布主頁和產(chǎn)品廣告，樹立自我形象。以Inter為例，其網(wǎng)上有很多信息資源。信息網(wǎng)絡建設對傳統(tǒng)信息咨詢服務業(yè)的沖擊? 信息咨詢業(yè)是借助于信息資源為用戶提供智力服務的智能型產(chǎn)業(yè)，信息網(wǎng)絡則因可提供大容量信息資源而縮短了用戶與信息咨詢服務業(yè)的最大沖擊。不同之處在于，傳統(tǒng)的信息咨詢服務的各個上作環(huán)節(jié)主要借助于人力來進行。? 網(wǎng)絡信息咨詢與普通信息咨詢既有共同點，又有其自己的特點。具體地說，就是信息咨詢顧問針對用戶的信息需求，利用各類網(wǎng)絡檢索、選擇、加上、傳遞信息，并形成信息咨詢報告，提供給用戶。? (5)要不斷總結經(jīng)驗，不斷提高開發(fā)信息資源的技術水平。? (3)信息工作者要不斷學習，增強和提高信息意識，善于認識和發(fā)現(xiàn)、組織和利用信息。網(wǎng)上資源管理程序三個步驟? 選擇網(wǎng)上資源? 編目部人員對其進行整理編目? 自動化系統(tǒng)人員添加網(wǎng)址及相關信息開發(fā)信息資源? (1)領導思想上一定要重視信息資源的開發(fā)，把這項工作作為今后的重點任務來抓。但目前對于網(wǎng)上資源的使用越來越復雜，判定其確切用途亦愈加困難。這些需求有待進一步研究開發(fā)。除了資源的地址，圖書館編目還必須提供通訊功能，便于用戶直接登錄檢索有關資源。編目必須為用戶指明其位置，如排架號。從編目的角度看，問題是：如何清晰的識別各種形式的文獻；如何處理電子文獻信息的易變性；如何解決電子信息極易復制帶來的問題。這種檢索模式經(jīng)常會讓用戶無功而返，因為用戶可能在一開始就選擇了錯誤的目錄。在理論上這種管理模式似乎很理想，但在實際操作中卻不太好用。? ③ 由商家提供的網(wǎng)上信息管理模式是目錄式管理。檢索結果按詞頻及相關詞在文中出現(xiàn)的位置排序。 與書簽式管理模式不同的是通過搜索引擎，用戶既可以瀏覽網(wǎng)頁以能查詢所需信息。同時這種模式在處理大規(guī)模的信息時有極大的局限性。比如許多機構網(wǎng)頁可幫助用戶鏈接到一些相關的或熱門的站點。網(wǎng)絡信息的管理? 網(wǎng)絡信息的主要管理模式? 因特網(wǎng)資源管理的實現(xiàn)網(wǎng)絡信息的主要管理模式? ① 簡單的是書簽式的管理模式。隨著信息化的不斷推進，在信息產(chǎn)業(yè)內部已經(jīng)形成服務業(yè)的產(chǎn)值超過制造業(yè)的格局。 信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值在 GNP中的比重是衡量一國信息化水平的核心指標。這樣，生產(chǎn)技術發(fā)展中，作為主要矛盾的主要方面的技術要素從能源轉化為信息，帶來生產(chǎn)力的革命性變化，使得體現(xiàn)信息技術合理組織、科學利用的網(wǎng)絡成為最有代表性的生產(chǎn)力。? 網(wǎng)絡是生產(chǎn)力也體現(xiàn)在它作為勞動資料上。? 從勞動力說起。信息社會生產(chǎn)力的內涵? 生產(chǎn)力由勞動力與勞動資料組成。由于信息活動滲透到生產(chǎn)、工作與生活的各個方面，成為各種社會活動的基礎，信息網(wǎng)正在與生產(chǎn)、生活融為一體。 (《馬克思恩格斯選集》第 1卷，人民出版社 1972年版，第 108頁。人類有史以來的信息交流與傳播，從烽火報警、信使傳書、聯(lián)機檢索到互聯(lián)網(wǎng)絡，變化的不在信息內容，如上所述，而是信息處理與傳播的方式。? 　　決定正式交流效率、反映正式交流水平的主要因素有兩個：一個是技術手段，另一個是設施與通道的集合度。信息社會最核心、最有代表性的東西是信息網(wǎng)絡? 信息社會是充分開發(fā)與利用信息資源的社會，而信息資源的充分開發(fā)、利用又有賴于建立在暢通的信息交流與傳播基礎上的高度信息共享。? 　對于信息社會的解釋，我們沒有沿用 以信息為戰(zhàn)略資源 的觀點，而是特別強調對信息資源的充分開發(fā)與利用，其原因就在于信息資源具有區(qū)別于物質、能源的許多特點。網(wǎng)絡信息咨詢4 4 4 4 4 4 4 4 思考題4 參考文獻 4 網(wǎng)絡信息概論4 網(wǎng)絡信息的管理4 網(wǎng)絡信息資源評價4 積極開發(fā)信息資源網(wǎng)絡信息概論? 信息社會是充分開發(fā)與利用信息資源的社會? 信息社會最核心、最有代表性的東西是信息網(wǎng)絡? 網(wǎng)絡就是生產(chǎn)力信息社會是充分開發(fā)與利用信息資源的社會? 在經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會與工業(yè)社會之后，人類正在邁入信息社會。從農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會到信息社會，它們的區(qū)別在于核心資源的不同。第一，信息有很強的時效性；第二，信息具有可共享性；第三，信息具有邊際效用遞增性，擁有有效信息越多越好；第四，信息價值具有隱蔽性，深度開發(fā)是信息利用的基本方式。? 　　人類歷史上形成了兩種基本的信息交流方式，即人與人之間直接進行的信息交流，如直接交談、演講、參加會議等等，這是非正式交流；與非正式交流相對應，借助專用的設施與通道進行的組織化的交流是正式交流，如出版發(fā)行系統(tǒng)、圖書情報系統(tǒng)、郵電通信系統(tǒng)就是正式交流渠道。? 　　信息社會最核心、最有代表性的東西是信息網(wǎng)絡。馬克思曾經(jīng)說過， 各種經(jīng)濟時代的區(qū)別，不在于生產(chǎn)什么，而在于怎樣生產(chǎn)，用什么勞動資料生產(chǎn)。 )網(wǎng)絡就是生產(chǎn)力? 以互聯(lián)網(wǎng)為代表的當代信息網(wǎng)已經(jīng)突破信息交流渠道的范疇，成為集信息集聚、處理、傳播、開發(fā)與利用于一體的功能綜合的信息平臺。這個時候， 網(wǎng)絡就是生產(chǎn)力 ，而且是信息社會最有代表性的生產(chǎn)力。 在信息社會，信息網(wǎng)絡深刻地改變著生產(chǎn)力的內涵。 信息社會是高度依靠知識與智能的社會，勞動力的腦力變得比以往任何時候都更為重要，因而教育、學習、掌握信息被擺到十分突出的位置。 電子計算機和以電子計算機武裝的信息網(wǎng)絡的出現(xiàn)，使信息與生產(chǎn)、信息與控制合為一體，形成綜合自動化，把輸入的信息轉換成部分地代替人的腦力勞動的信息，用以控制機器，把生產(chǎn)建立在信息網(wǎng)絡基礎之上。? 網(wǎng)絡是生產(chǎn)力還體現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)的崛起。信息產(chǎn)業(yè)由信息設備制造業(yè)與信息服務業(yè)組成。這是一種必然。 用戶可以用書簽來創(chuàng)建他們所需要的超文本鏈接清單。但是書簽式的網(wǎng)上信息，管理模式只能為用戶提供鏈接點，由用戶通過鏈接點來瀏覽網(wǎng)頁，它沒有搜索查詢的功能。? ② 常見的網(wǎng)上信息管理模式是搜索引擎。然而絕大多數(shù)搜索引擎只提供自然語結合布爾邏輯的檢索。絕大多數(shù)搜索引擎不提供控制詞檢索及字段檢索。 即將網(wǎng)上信息歸入到不同的主題中去。用戶為找到所需的主題，必須從第一級的目錄開始，由上而下逐級地進入子目錄，直到找到所要找的目標。網(wǎng)上資源管理的實現(xiàn)? 網(wǎng)上資源編目的特點? 資源形式的描述? 檢索方式的描述? 資源用途上的描述? 網(wǎng)上資源管理的實現(xiàn)資源形式的描述? 計算機、磁、光學存儲和網(wǎng)絡技術使得信息的制作、存儲、傳遞和使用發(fā)生了根本的變化。檢索方式的描述? 在物理形態(tài)環(huán)境下，每一種文獻必定存貯在某一固定位置上，一般以書架等作為存貯的實際場所。而在網(wǎng)絡環(huán)境下，資源的實際存儲位置與其檢索場所可能十分遙遠，檢索用戶必須要有特定資源的通訊地址，通常是指主機的 IP地址，精確的地址說明特定資源的位置，對于地址的描述為檢索帶來極大的方便。除了資源形式、檢索方式外，目錄中還必須包括計算機輔助說明、權限、安全及費用等。資源用途上的描述? 一般來講資源用途是由資源內容、形式以及用戶硬件、軟件和網(wǎng)絡環(huán)境相連的檢索方式等綜合因素決定的。書目記錄在特定資源與各種需求模式的匹配上面臨難題。? (2)建議各級政府領導抓信息化建設一定要努力協(xié)調好政府各部門各系統(tǒng)行業(yè)的關系，統(tǒng)一規(guī)劃，集中投資，解決信息資源被壟斷被控制的局面。? (4)要 “有的放矢 ”地開發(fā)信息資源。? 網(wǎng)絡信息咨詢與傳統(tǒng)信息咨詢? 信息網(wǎng)絡建設對傳統(tǒng)信息咨詢服務業(yè)的沖擊? 網(wǎng)絡信息咨詢服務具有以下特點? 網(wǎng)絡環(huán)境對信息咨詢服務人員素質提出更高要求網(wǎng)絡信息咨詢與傳統(tǒng)信息咨詢? 網(wǎng)絡信息咨詢就是信息咨詢顧問和用戶之間借助于各類網(wǎng)絡進行信息的傳遞和交流。咨詢過程就是信息的傳遞、反饋與控制的過程。兩者的相同之處在于都是通過對信息的有效搜集、加上和傳遞，最終以滿足用戶的信息需求作為衡量信息咨詢服務優(yōu)劣的標準。而網(wǎng)絡信息咨詢服務的各個上作環(huán)節(jié)將更多地利用計算機網(wǎng)絡、有線廣播電視寬帶網(wǎng)絡（多媒體網(wǎng)絡）和信息技術設備。幾乎所有的信息網(wǎng)絡中都有按一定序列組織的、載有豐富信息資料的數(shù)據(jù)庫，為用戶利用提供方便。網(wǎng)上的檢索工具可提供二次文獻，網(wǎng)上的文件投遞系統(tǒng)可以幫助取得一次文獻，網(wǎng)絡版雜志可使用戶在網(wǎng)上直接閱讀原始文獻，參加網(wǎng)絡上的討論組可以交流學術思想，電子郵件則促進了全世界用戶之間的溝通。又