【正文】 記錄、質(zhì)量管理體系運(yùn)行記錄等 。 記錄的控制 總則 建立并保持《記錄控制程序》，通過(guò)對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢 索、保存期限和處置的有效控制，證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，同時(shí)為相關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的可追溯性和質(zhì)量改 進(jìn)提供分析依據(jù)。 文件的評(píng)審 對(duì)現(xiàn)行文件的有效性每年十二個(gè)月進(jìn)行一次評(píng)審 ,并由 辦公室 負(fù)責(zé)發(fā)布 ,失效作廢文件目錄 ,通告公司各部門(mén) ,同時(shí)收回失效作廢文件。辦公室負(fù)責(zé)外來(lái)文件的識(shí)別，并控制其分發(fā)，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)文件，要識(shí)別最新版本，確?，F(xiàn)行有效； ，標(biāo)識(shí)明確，妥善保管，防止糜爛損壞。 ，文件均應(yīng)發(fā)放到位，保證有關(guān)人員使用現(xiàn)行有效的文件； 確保在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本 。 a.《質(zhì)量手冊(cè)》由 總經(jīng)理 批準(zhǔn)發(fā)布。 文件的批準(zhǔn)和發(fā)布 所有文件發(fā)布前，須由授權(quán)人員的審批，確保其內(nèi)容的準(zhǔn)確性和適用性，內(nèi)容正確、清晰、完整，且易于理解。文件分為受控文件和非受控文件。 各職能部門(mén)：負(fù)責(zé)與質(zhì)量體系有關(guān)的本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)文件的編制、發(fā)放、更改和管理。記錄是一種特殊類(lèi)型的文件，依據(jù)本手冊(cè) 的條款要求進(jìn)行控制。 文件控制 結(jié)合本公司的實(shí)際情況編制了《文件控制程序》，確保每個(gè)使用部門(mén)使用的文件為受控的有效的版本。 質(zhì)量手冊(cè) 淄博勃徠格齒輪電機(jī)有限公司 編號(hào)： BLG/SC— 4 質(zhì)量管理體系 版本 /修改： A/0 共 4 頁(yè) 第 2 頁(yè) 本公司質(zhì)量手冊(cè)依據(jù) GB/T 1900120xx idt ISO 9000： 20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本公司的實(shí)際情況而制定。 文件要求 總則 本公司質(zhì)量管理體系文件包括： a) 質(zhì)量手冊(cè)， 含質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； b) 程序文件， 按 GB／ T 1900120xx標(biāo)準(zhǔn)要求 ,并結(jié)合本公司實(shí)際情況編制的 15個(gè)程序文件； c) 企業(yè)確保質(zhì)量管理體系過(guò)程有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件； d) 質(zhì)量記錄； e) 與質(zhì)量控制有關(guān)的外來(lái)文件。 本公司采用 PDCA的方法識(shí)別和控制過(guò)程的有效性、充分性和適宜性，使每一個(gè)過(guò)程都可以通過(guò)策劃、實(shí)施、檢查達(dá)到持續(xù)改進(jìn)有效性的目的。這些過(guò)程包括與管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量、分析和改進(jìn)有關(guān)的過(guò)程。 淄 博勃徠格齒輪電機(jī)有限公司 編號(hào)： BLG/SC— 4 質(zhì)量管理體系 版本 /修改： A/0 共 4 頁(yè) 第 1 頁(yè) 4 質(zhì)量管理體系 總要求 本公司按照 GB／ T 1900120xx idt IS0 9001： 20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了文件化的質(zhì)量管理體系，加以實(shí)施和保持，并予以持續(xù)改進(jìn)。 b) GB/T 1900120xx idt ISO 9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求 》。 外包過(guò)程的控制 :本公司依據(jù) GB/T 1900120xx idt 9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)“ ”條款的要求 ,對(duì)外協(xié)加工的過(guò)程進(jìn)行控制與管理 ,確保顧客和其他相關(guān)方滿意。 公司本次認(rèn)證的產(chǎn)品范圍是： 齒輪減速電動(dòng)機(jī) 的開(kāi)發(fā) 、制造與經(jīng)營(yíng) 。 淄博勃徠格齒輪電機(jī)有限公司 編號(hào)： BLG/SC— 1 范 圍 版本 /修改： A/0 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 1 范圍 本質(zhì)量手冊(cè)描述了我公司的質(zhì)量管理體系，規(guī)定了體系內(nèi)各部門(mén)之間的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，規(guī)范了他們之間的過(guò)程規(guī)則，用以： a) 保證本組織穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律、法規(guī)要求的產(chǎn)品。除保留作為存檔資料外，其余全部銷(xiāo)毀。 在有關(guān)的國(guó)家政策、法律法規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)的質(zhì)量管理體系發(fā)生變化或使用期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，《手冊(cè)》由公司各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人，及時(shí)反饋到公司 辦公室 ，由公司 辦公室 統(tǒng)一申請(qǐng)修改意見(jiàn)，管理者代表審查，經(jīng)總經(jīng)理 簽字批準(zhǔn)后，正式履行文件修改手續(xù)。 《手冊(cè)》限定在全公司范圍內(nèi)使用。發(fā)放時(shí)，對(duì)號(hào)發(fā)給《手冊(cè)》持有者，并加蓋“受控”章；回收時(shí)，《手冊(cè)》上要加蓋“作廢留用”或“作廢”印章。 《手冊(cè)》 對(duì)外發(fā)放必須經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后才能發(fā)放，并由公司 辦公室 做好登記手續(xù)。 《手冊(cè)》內(nèi)部發(fā)放范圍為：公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及其他獲準(zhǔn)人員。 《手冊(cè)》的發(fā)放，其受控狀態(tài)分“受控”和“非受控”兩種。 法人代表 ： 王節(jié)平 地址： 山東 省 淄博市博山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū) 博 萊高速路口南 400 米 郵編： 255213 電話： 05334171119 電傳： 05334181607 淄博勃徠格齒輪電機(jī)有限公司 編號(hào)： BLG/SC— 質(zhì)量手冊(cè)的管理 版本 /修改： A/0 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 質(zhì)量手 冊(cè)的管理 《手冊(cè)》由 總經(jīng)理 批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。 公司嚴(yán)格按照 ISO9001 質(zhì)量管理體系的要求 規(guī)范生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品無(wú)論在外 觀上還是在內(nèi)在質(zhì)量上都是同行業(yè)的佼佼者。齒輪采用低碳合金鋼，經(jīng)鍛打、滲碳、磨齒等工序，精度可達(dá) ISO1328 標(biāo)準(zhǔn) 6 級(jí)。 公司位于全國(guó)減變速機(jī)生產(chǎn)基地 — 淄博市博山區(qū) ，風(fēng)景秀麗、交通方便，距博萊高速出口僅 400 米。 淄博勃徠格齒輪電機(jī)有限公司 編號(hào)： BLG /SC— 企 業(yè) 概 況 版本 /修改： A/0 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 淄博勃徠格齒輪電機(jī)有限公司 是一家專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售 高精度硬齒面齒輪減速電動(dòng)機(jī)的科技型企業(yè)。 本《手冊(cè)》及《程序文件》編制組人名單如下： 王 節(jié)平、張順良、孫兆安、邢長(zhǎng)俊、田茹、馬榮錦 。 本《手冊(cè)》經(jīng) 總經(jīng)理 批準(zhǔn)后正式發(fā)布實(shí)施，各級(jí)管理人員必須做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位，嚴(yán)格按規(guī)定的程序辦事，并確保公司的質(zhì)量管理體系正常、充分、有效運(yùn)行并得到持續(xù)改進(jìn)。 本《手冊(cè)》是公司實(shí)施質(zhì)量管理體系的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，是全體員工的行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范。 本《手冊(cè)》闡述了全公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，概括描述了公司的質(zhì)量管理體系，覆蓋了公司所應(yīng)控制的質(zhì)量管理體系的要求，并就涉及到與質(zhì)量有關(guān)的職責(zé)、權(quán)限、相互關(guān)系和需要開(kāi)展的活動(dòng)作了明確規(guī)定。相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)要進(jìn)行適當(dāng)分解，直到為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而進(jìn)行的相關(guān)的活動(dòng)能受到充分的控制。 質(zhì)量方針是我公司的質(zhì)量宗旨，也體現(xiàn)了顧客的期望和要求，是公司全體員工的質(zhì)量行為準(zhǔn)則，也是公司對(duì)顧客的承諾。 總經(jīng)理 ： （簽字） 二零零八 年 十 二 月 六 日 質(zhì)量方針發(fā)布令 以質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，適當(dāng)?shù)乜紤]相關(guān)方的要求， 特發(fā)布我公司的 質(zhì)量方針 如下： 以質(zhì)量求生存，以 信譽(yù)求發(fā)展，以 顧客滿意為宗旨， 創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品 ， 開(kāi)拓進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn) 。 管理者代表的職責(zé)是： 確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持； 負(fù)責(zé)向 最高管理者 報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改 進(jìn)的需求； 確保在全公司提高對(duì)顧客要求的意識(shí)的形成； 就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜，負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò) 。全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《質(zhì)量手冊(cè)》的內(nèi)容和要求，并在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，以保持公司產(chǎn)品質(zhì)量符合顧客和相關(guān)的法 律、法規(guī)要求。 《質(zhì)量手冊(cè)》發(fā)布令 淄博勃徠格齒輪電機(jī)有限公司 《質(zhì)量手冊(cè)》是依據(jù) GB/T 19001－ 20xx idt ISO 9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司實(shí)際情況而制定的。它明確了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確定了公司質(zhì)量管理體系的范圍，規(guī)定了公司所應(yīng)控制的質(zhì)量管理體系要求，并對(duì)其過(guò)程順序及相互作用進(jìn)行了規(guī)定，它是公司實(shí)施質(zhì)量管理體系的法規(guī)性和綱領(lǐng)性文件，現(xiàn)批準(zhǔn)正式發(fā)布，并從二 零零 九 年 一 月 六 日 起實(shí)施。 總經(jīng)理 ： （簽字） 二零零 九 年 一 月 六 日 管理者代表任命書(shū) 為了貫徹執(zhí)行 GB/T 19001－ 20xx idt ISO 9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 張順良 同志為 淄博勃徠格齒輪電機(jī)有限公司 管理者代表。 公司各級(jí)人員必須服從管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)，積極配合，共同履行質(zhì)量職責(zé)，以保證公司質(zhì)量管理體系正常、持續(xù)、有效地運(yùn)行和不斷改進(jìn)。 我企業(yè)的 質(zhì)量目標(biāo) 如下： 成品一次交驗(yàn)合格率 98％以上；及時(shí)供貨率 100%；顧客滿意率 90％以上。質(zhì)量目標(biāo)是在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上制定的。 總經(jīng)理 ： （簽字） 二零零 九 年 一 月 六 日 淄博勃徠格齒輪電機(jī)有限公司 編號(hào)： BLG/SC— 0 前 言 版本 /修改： A/0 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 0 前言 公司《質(zhì)量手冊(cè)》是依據(jù) GB/T 19001— 20xx idt ISO 9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本公司的實(shí)際情況而定的。 本《手冊(cè)》的質(zhì)量 方針、質(zhì)量目標(biāo)，體現(xiàn)了公司的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，也是對(duì)所有顧客的承諾。 此外，還編制了《程序文件》（ 15 個(gè)程序文件組成）和相關(guān)的生產(chǎn)工藝作業(yè)文件等。 本《手冊(cè)》及《程序文件》的修改、解釋權(quán)由公司 辦公室 負(fù)責(zé)。 本《手冊(cè)》及《程序文件》的編制過(guò)程中得到了廣大職工的支持，再次表示感謝。主導(dǎo)產(chǎn)品 YCJ、 U、 BR、 BK、 BF、BS 等系列硬齒面齒輪減速電動(dòng)機(jī)，可廣泛應(yīng)用于棉紡印染、化纖、輕工、冶金、起重、輸送、環(huán)保、立體停車(chē)、礦山、包裝 、石油化工、路橋碼頭等機(jī)械傳動(dòng)領(lǐng)域。公司具有加工中心 、瑞士 萊斯豪爾 蝸桿砂輪磨齒機(jī)及齒輪綜合檢測(cè)儀等加工、檢測(cè)設(shè)備。公司擁有一批在減速機(jī)行業(yè)有資深閱歷的技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)及管理專(zhuān)家，并配置了世界上先進(jìn)的開(kāi)發(fā)和工藝設(shè)計(jì)軟件，每年都有一大批技術(shù)先進(jìn)、用戶(hù)實(shí)用的新產(chǎn)品面試。 先進(jìn)的管理軟件將對(duì)出廠的每一臺(tái)產(chǎn)品實(shí)行終身跟蹤，我公司的技術(shù)專(zhuān)家將為您提供及時(shí)可靠的技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)，使每一個(gè) 使用 勃徠格產(chǎn)品的客戶(hù)充分享受成功的喜悅。 《手冊(cè)》由管理者代表負(fù)責(zé)組織實(shí)施， 辦公室 負(fù)責(zé)《手冊(cè)》的具體發(fā)放、回收、管理工作， 辦公室 負(fù)責(zé)對(duì)《手冊(cè)》的解釋。對(duì)內(nèi)發(fā)放為受控狀態(tài)，其封面上加蓋“受控”章；對(duì)外發(fā)放為非受控狀態(tài)，其封面上加蓋“非受控”章 ,并按《文件控制程序》的規(guī)定辦理發(fā)放登記手續(xù)。具體發(fā)放數(shù)量由公司 辦公室 確定。 《手冊(cè)》發(fā)放和回收工作，由公司 辦公室 負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理，每本手冊(cè)均有統(tǒng)一編排的分發(fā)號(hào) (即是文件持有者的唯一編號(hào) )?；厥諘r(shí)，同樣要按規(guī)定辦理簽字、登記手續(xù)。 《手冊(cè)》的持有者，調(diào)離單位或不再擔(dān)任原職務(wù)時(shí)將《手冊(cè)》交回公司 辦公室 ，并辦理回收登記，予以注銷(xiāo)。 公司 辦公室 負(fù)責(zé)將修改頁(yè)和文件《修改通知單》及時(shí)發(fā)送所有受控《手冊(cè)》持有者，同時(shí)收回作廢文件。若需要由持有者本人修改，須在修改處做好標(biāo)識(shí)和記錄。 b) 通過(guò)質(zhì)量體系的運(yùn)行，使體系得到持續(xù)改進(jìn)，以保證滿足顧客 要求和遵從有關(guān)的法律、法規(guī)。 本公司的認(rèn)證范圍： GB/T 1900120xx標(biāo)準(zhǔn) 的 所有章節(jié)，認(rèn)證的產(chǎn)品是 “ 條”所闡述的內(nèi)容，包括本公司質(zhì)量管理體系下的所有部門(mén)。 淄博勃徠格齒輪電機(jī)有限公司 編號(hào)： BLG/SC— 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 版本 /修改： A/0 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 2 引用標(biāo)準(zhǔn) a)GB/T 1900020xx idt ISO 9000:20xx《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和 術(shù)語(yǔ)》。 淄博勃徠格齒輪電機(jī)有限公司 編號(hào)： BLG/SC— 3 術(shù)語(yǔ)和定義 版本 /修改： A/0 共 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 3 術(shù)語(yǔ)和定義 本手冊(cè)采用《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》 (GB/T 1900020xx idt ISO 9000:20xx)的術(shù)語(yǔ)和定義。 本公司確定了質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其應(yīng)用；確定了過(guò)