第章市場營銷學(xué)的由來與市場營銷觀念的演進(jìn)-展示頁
2025-02-02 04:55本頁面
【正文】 需要和欲望，愿意并能夠經(jīng)由交換來滿足其需要和欲望的全部現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客構(gòu)成的群體（市場營銷學(xué)的角度） 從企業(yè)營銷的角度理解市場，市場專指買方，不包括賣方，因?yàn)檎驹谫u方營銷立場上，其他賣方都是企業(yè)的競爭者。只有靠營銷和創(chuàng)新才能有績效，其他的都是‘成本’。 案例 討論 在擬真的條件下討論所學(xué)知 識(shí)的應(yīng)用 四、核心內(nèi)容 ? 牢記 1個(gè)中心 ：以顧客為中心 ? 掌握 2個(gè)基本點(diǎn) ：以市場調(diào)研為出發(fā)點(diǎn)，以競爭對(duì)手為參照點(diǎn) ? 學(xué)會(huì) 3種工具（ STP） ：市場細(xì)分、目標(biāo)市場營銷和市場定位 ? 打好 6張營銷牌（ 6Ps） ：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、政治權(quán)力和公共關(guān)系 第一章 市場營銷學(xué)的由來與 市場營銷觀念的演進(jìn) 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 準(zhǔn)確表述市場營銷學(xué)的性質(zhì)、研究對(duì)象 ? 市場、市場營銷及其相關(guān)概念的含義 ? 分析企業(yè)營銷觀念的含義及其演進(jìn)，闡述五種觀念的內(nèi)涵及存在背景，比較新舊觀念的根本區(qū)別 ? 牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念，探討市場營銷觀念的實(shí)施與貫徹 第一節(jié) 市場營銷學(xué)及其發(fā)展 ? “要成為一個(gè)企業(yè)家，就要首先學(xué)會(huì)營銷，特別是智慧營銷。市場營銷學(xué) 一、《市場營銷學(xué)》的架構(gòu) 競爭性營銷策略 營銷基本理論問題 市場營銷環(huán)境分析 市場調(diào)研與需求預(yù)測 特殊領(lǐng)域市場營銷 組織實(shí)施與控制 渠道 策略 促銷 策略 產(chǎn)品 策略 定價(jià) 策略 戰(zhàn)略營銷管理過程 市場調(diào)查與研究 市場營銷策劃 市場營銷理論發(fā)展 分銷 策略 產(chǎn)品 策略 二、本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo) 、基本原理和基本方法 世界上只有兩種力量：一種是劍，一種是思想，而思想最終總是戰(zhàn)勝劍。 拿破侖 三、達(dá)到目標(biāo)的方法 課堂 講授 概念、原理、方法的要點(diǎn)； 實(shí)際工作中的應(yīng)用?！? （美）李 .艾柯卡 ? 一個(gè)企業(yè)只有兩種功能：營銷和創(chuàng)新?！? —— 彼得 市場 人口 +購買愿望 +購買力 人口、購買愿望、購買力 —— 市場的三要素。 生產(chǎn)資料 生活資料 市場的空間結(jié)構(gòu)：不同地區(qū)與國家市場 市場的時(shí)間結(jié)構(gòu)：期貨市場、現(xiàn)貨市場 市場立體交換關(guān)系系統(tǒng) 二、市場營銷及其相關(guān)概念 需要 需要 欲望 欲望 需求 交換 交換 關(guān)系 關(guān)系 市場營銷者 產(chǎn)品 產(chǎn)品 效用 效用 滿足 滿足 費(fèi)用 . 1. 需要 、 欲望和需求 3. 市場營銷 需要、欲望和需求 ? 需要 ——沒有得到基本滿足的某些感受。 ? 欲望 ——對(duì)滿足需要的特定事物的意愿或企盼，表現(xiàn)為消費(fèi)的選擇。市場營銷無法創(chuàng)造需要，但可以影響欲望，并開發(fā)特定的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足欲望。 ? 需求 ——建立在購買力基礎(chǔ)上的欲望。企業(yè)可通過各種營銷手段來影響需求，并根據(jù)對(duì)市場需求的調(diào)研，決定是否進(jìn)入某一產(chǎn)品或服務(wù)市場。 – 營銷產(chǎn)生于交換方式。 – 交易是交換的基本元素，是交換雙方之間價(jià)值的易手。 “交換”如何發(fā)生？ ? 前提： – 有買方和賣方； – 雙方手中都有對(duì)方想要的東西； – 雙方之間能夠聯(lián)系和溝通； – 雙方樂意交往； – 雙方都有權(quán)接受或拒絕成交。 營銷與營銷者 市場營銷是個(gè)人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過程?？铺乩盏亩x ? 如果一方比另一方更主動(dòng)、積極尋求交換，就稱之為營銷者，后者為潛在顧客。 –營銷者可以是賣方，也可以是買方。 市場營
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