【正文】 ISO9000： 20xx 術(shù)語(yǔ)外，補(bǔ)充如下： 法規(guī)性文件：指全國(guó)人大制定和發(fā)布的法律，國(guó)務(wù)院的行政法規(guī)和地方性法規(guī)，特別行政區(qū)法規(guī)和國(guó)務(wù)院各部委制定和發(fā)布的規(guī)章。） 本公司建立的質(zhì)量管理體系能通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)過(guò)程而實(shí)現(xiàn)顧客滿意。委外加工 陳慧萍 1 范圍 總則 本手冊(cè)使用于公司質(zhì)量管理體系 涉及模具 設(shè)計(jì)制造 ,已按 ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)要求建立并保持質(zhì)量管理體系。 此任命書自公布之日起生效！ 總經(jīng)理： 林軼群 廈門廣盛 和精密模具 有限公司 二 0 一 0 年九月一日 公 司 簡(jiǎn) 介 ADD：廈門市集美區(qū)環(huán)珠路 385 號(hào) TEL： 05925780672 FAX： 05925780872 PC： 361022 總經(jīng)理 設(shè)計(jì)部（陳明） 采購(gòu)員（楊玉明） 助理（張遠(yuǎn)沖） 裝配部（王金棟） CNC 加工組（何前斌） 后勤 王金生 王群東 葉藝輝 劉進(jìn)財(cái) 范英輝 鉗工 A 林小勤 陳建濱 陳福源 鉗工 B 張雄 戴志龍 陳海云 鉗工 C 駱志鋒 周丁 李于海 吳煌彬 修模組：施曉東 拋光組 周雄 湯子菊 陳前竹 劉艷華 試模組 任守兵 編程 張海波 磨床 朱珍 程華 電火花 彭桂 羅輝 CNC 加工 莊永福 趙明貴 劉曉輝 邱立強(qiáng) 倉(cāng)庫(kù) amp。 確保組織內(nèi)對(duì)客戶要求保持充分的認(rèn)識(shí)。 總經(jīng)理： 林軼群 廈門廣 盛和精密模具有限公司 二 0 一 0 年九月一日 管理者代表任命書 為了更好地全面導(dǎo)入并建立 ISO9001:20xx 質(zhì)量管理體系，經(jīng)研究決定：任命 XXX 為管理者代表，其職責(zé)如下： 確保公司按照 ISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 88%以上 質(zhì) 量 承 諾 本崗位滿意，下工序滿意，員工滿意，客戶滿意。 ，提升品質(zhì)理念，并向全面質(zhì)量管理努力。這是公司質(zhì)量方針的根本，也是我們的經(jīng)營(yíng)理念。除優(yōu)質(zhì)外還要 優(yōu) 價(jià)，通過(guò)設(shè)計(jì) 、工藝的完善來(lái)減少浪費(fèi)，以控制成本，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。 ，提升產(chǎn)品的質(zhì)量、交期、服務(wù)來(lái)滿足顧客，打造優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì)。 積極鼓勵(lì)為我 司 《質(zhì)量手冊(cè)》和質(zhì)量管理體系程序文件提出正確合理的意見和建議，以使我 司 的質(zhì)量管理體系不斷完善，持續(xù)改 進(jìn)。 《質(zhì)量手冊(cè)》發(fā)布令 《質(zhì)量手冊(cè)》 (編號(hào) :20xx) (20xx 年版 )經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定，符合GB/T1900120xx idt ISO 9001:20xx《質(zhì)量管理體系》和國(guó)家、行業(yè)、地方的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，批準(zhǔn)為廈門廣盛 和 精密 模具 有限公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，自 20xx 年 9 月 1 日開始實(shí)施。 《質(zhì)量手冊(cè)》是我公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性和法規(guī)性文件，是指導(dǎo)我 司 實(shí)施質(zhì)量管理體系的行動(dòng)準(zhǔn)則，要求所屬各部門和全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)理解，切實(shí)貫徹執(zhí)行。 總經(jīng)理： 林軼群 廈門廣盛和精密模具有限公司 目 錄 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令 ..................................................1 目錄、質(zhì)量方針、承諾 ...........................................25 管理者代表任命書 ...............................................6 公司 簡(jiǎn)介 .......................................................7 1 組織架構(gòu)圖 ..................................................8 2 范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)文件 ...................................9 3 術(shù)語(yǔ)與定義 ................................................... 9 4 質(zhì)量管理體系 .................................................9 總要求 ......................................................10 文件要求 ....................................................10 總則 ......................................................10 質(zhì)量手冊(cè) ..................................................10 文件控制程序 ..............................................10 質(zhì)量記錄的控制 ............................................17 5 管理職責(zé) .....................................................19 管理承諾 ...................................................19 以顧客為中心 ...............................................20 質(zhì)量方針 ...................................................20 策劃 .......................................................21 質(zhì)量目標(biāo) ..................................................21 質(zhì)量管理體系策劃 ..........................................22 職責(zé)、權(quán)限和溝通 ............................................23 職責(zé)和權(quán)限 ...............................................23 管理者代表 ................................................29 內(nèi)部溝通 ..................................................29 管理評(píng)審 ...................................................30 6 資源管理 .....................................................33 資源的提供 .................................................33 人力資源 ...................................................33 基礎(chǔ)設(shè)施 ...................................................38 工作環(huán)境 ...................................................38 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) .....................................................40 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 .............................................40 與顧客有關(guān)的過(guò)程 ...........................................42 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 ....................................42 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審 .................. ..................42 顧客溝通 ..........................................44 設(shè)計(jì)和開發(fā) ...........................................44 采購(gòu) ..................................................50 生產(chǎn)和服務(wù)提供 .........................................52 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 ................................52 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn) ............................55 標(biāo)識(shí)和可追溯性 ......................................55 顧客財(cái)產(chǎn) ...........................................58 產(chǎn)品防護(hù) ..............................................60 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 ...................................62 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) .........................................64 總則 .................................................64 監(jiān)視和測(cè)量 ............................................64 顧客滿意 ..............................................64 內(nèi)部審核控制 ..........................................65 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 .......................................68 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 .......................................69 不合格品控制 ..........................................72 數(shù)據(jù)分析 ..............................................74 改進(jìn) ..............................................75 持續(xù)改進(jìn) ................