商務(wù)談判與溝通技巧-展示頁(yè)
2025-01-26 12:40本頁(yè)面
【正文】 不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)體，為了協(xié)調(diào)彼此之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，滿足各自的經(jīng)濟(jì)方面的需要和利益，通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)，獲得意見的一致，將可能的商業(yè)機(jī)會(huì)確定下來(lái)的行為和過(guò)程。 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院高評(píng)委員會(huì)（國(guó)際片）成員，中國(guó)社科院美國(guó)所、亞太所學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、中國(guó)世界經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)、中國(guó)國(guó)際金融學(xué)會(huì)、歐盟經(jīng)濟(jì)研究會(huì)的理事，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)常務(wù)理事， 黃衛(wèi)平，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士， 1968年赴黑龍江生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)勞動(dòng)， 1978年入中國(guó)人民大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)專業(yè)本科和研究生學(xué)習(xí)， 1985年赴歐留學(xué)，回國(guó)后在中國(guó)人民大學(xué)任教，曾作為富布賴特高級(jí)學(xué)者在美國(guó)斯坦福大學(xué)作研究，并在美、歐任教?，F(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博導(dǎo)，國(guó)內(nèi)外數(shù)家高校的兼職、客座教授，教育部經(jīng)濟(jì)學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員，教育部本?？平虒W(xué)評(píng)估委員會(huì)委員， 中美經(jīng)濟(jì)學(xué)教育交流委員會(huì)執(zhí)行主任。主要研究方向?yàn)閲?guó)際經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等。l 關(guān)鍵詞：溝通、妥協(xié)、形成一致溝通的含義l 為了一定的目的，尋找最為恰當(dāng)?shù)脑~句與行為傳達(dá)我們的想法和意圖；l 溝通的四個(gè)目標(biāo)：我們的目的 被對(duì)方接收（傾聽、閱讀）；被對(duì)方理解；被對(duì)方接受；引起對(duì)方的反應(yīng)（改變行為或態(tài)度）。方 X X+YB點(diǎn)軟式談判 雙方力量相差懸殊，弱方注重關(guān)系而不是勝利硬式談判 把立場(chǎng)看得重于利益、頑固維護(hù)自己的立場(chǎng)甚至犧牲本方利益原則式談判 以人為本、尊重對(duì)方談判的原則 ? 兼顧雙方利益的原則 ? 公平的原則 ? 時(shí)間 的原則 ? 信息的原則 ? 談判心里活動(dòng)的原則 ? 談判地位的原則 誠(chéng)信 VS信用的原則商務(wù)談判中的“誠(chéng)信 ”解讀誠(chéng)信 ——“ 誠(chéng) ”l “ 誠(chéng) ” 偏向于內(nèi)在，偏向于生命主題 l 在談判中， “ 誠(chéng) ” 主要是指談判動(dòng)機(jī)要誠(chéng)，因而在此，誠(chéng)含有兩個(gè)方面相互聯(lián)系的內(nèi)容：l “ 光明正大 ” ，即不能懷著不可告人的目的，不能心懷鬼胎。l “ 誠(chéng)心誠(chéng)意 ” ，也就是對(duì)談判的雙方而言，對(duì)于在談判中出現(xiàn)的分歧，雙方應(yīng)抱著真誠(chéng)合作的態(tài)度與對(duì)方磋商，以期結(jié)果的達(dá)成。l 在談判中，如果自己的立場(chǎng)搖擺不定，信口開河，說(shuō)了不算，算了不說(shuō)，這很可能使對(duì)方對(duì)你談判的誠(chéng)意發(fā)生懷疑，從而可能導(dǎo)致雙方談判的中止或終止
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