【正文】 。216。華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制市場營銷分析工具使用華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制一、 PEST分析模型216。 PEST分析是戰(zhàn)略咨詢顧問用來幫助企業(yè)檢閱其外部宏觀環(huán)境的一種方法。 政治 Political216。 技術(shù) Technological216。 PESTEL分析模型即是在 PEST模型的基礎(chǔ)上，加上環(huán)境因素 (Environmental)，法律因素 (Legal)。 政治 Political(華潤的企業(yè)背景 )216。 技術(shù) Technological（啤酒行業(yè)的同質(zhì)化和消費(fèi)習(xí)慣口味的培養(yǎng)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢越來越明顯，消費(fèi)口味的培養(yǎng) —— 十年前每個地方的消費(fèi)者都覺得本地的啤酒好喝，習(xí)慣。 社會 Social（除了企業(yè)自身利益，還要兼顧三個利益 ——股東利益、員工利益、社會利益）華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制二、 ADP模型 216。 客戶的態(tài)度（對產(chǎn)品的相對喜好程度） A（ Attitude) 216。 獲得產(chǎn)品的代價（價格因素） P(Price)華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制三、 4C，從顧客角度出發(fā)的營銷戰(zhàn)略 4C理論是由美國營銷專家勞朋特教授 1990年提出? 顧客 customer? 成本 cost? 便利 convenient? 溝通 munication華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制與消費(fèi)者站在一起 ——“ 力波 ”啤酒 力波啤酒曾是上海最受歡迎的本土啤酒之一。 　　　　華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制 2023年開始，力波啤酒開始了自己的抗?fàn)帤v程，力波創(chuàng)作的廣告歌曲《喜歡上海的理由》，很快風(fēng)靡上海，在廣告歌的推動下，力波的銷量迅速回升。世界杯之后，力波繼續(xù)和餐館終端聯(lián)盟，推出 “好吃千百種，好喝有一種 ”的廣告攻勢，引導(dǎo)消費(fèi)者改變消費(fèi)行為。 力波的成功，體現(xiàn)了地方情節(jié)在啤酒、香煙等產(chǎn)品消費(fèi)上的重要作用，盡管已有很多啤酒作為地方品牌存在，卻極少有啤酒主動打上地方標(biāo)簽；立波的成功為啤酒、香煙等產(chǎn)品如何巧妙利用地方情緒提供了最好的案例。 華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制四、 4P，從生產(chǎn)者角度出發(fā)的營銷戰(zhàn)略4P理論由杰瑞麥卡錫教授于 1960年在其出版的《營銷學(xué)》中提出該理論? 產(chǎn)品 product? 價格 price? 渠道 place? 促銷 promotion? 以關(guān)系營銷為核心的 4R理論：關(guān)聯(lián) relation 反應(yīng) reaction 關(guān)系 relationship 回報 reciporcation華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制宜家對 4P營銷策略的運(yùn)用 宜家給自己的產(chǎn)品定位是 “提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買得起的家居用品 ”。 宜家的渠道策略表現(xiàn)在宜家賣場的成功上，如今，宜家已不僅是一個家具品牌，也是一個家具賣場品牌，在消費(fèi)者的心中，用宜家已經(jīng)象吃麥當(dāng)勞、喝星巴克咖啡一樣，成為一種生活方式的象征。 華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制五、顧客讓渡價值模型顧客讓渡價值顧客總價值 顧客總成本產(chǎn)品價值 形象價值人員價值服務(wù)價值 貨幣成本 心理成本精力成本時間成本華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制六、 SWOT矩陣分析 SWOT分析在企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)域中廣泛運(yùn)用 ? 優(yōu)勢 strengths? 劣勢 weaknesses? 機(jī)會 opportunities? 威脅 threats華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制沃爾瑪（ WalMart） SWOT分析 優(yōu)勢－沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌，它以物美價廉、貨物繁多和一站式購物而聞名。 機(jī)會－采取收購、合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國際零售商合作，專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場。（家樂福、樂購、麥德龍、 711… ） 華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制耐克 SWOT分析 優(yōu)勢－耐克是一家極具競爭力的公司，公司創(chuàng)立者與 CEO菲爾奈特（ PhilKnight）最常提及的一句話便是 “商場如戰(zhàn)場 ”（ Business is war without bullets）。（可以理解為沒有重點(diǎn)產(chǎn)品） 機(jī)會－產(chǎn)品的不斷研發(fā)。（反壟斷法、匯率、關(guān)稅及出口退稅等問題）華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制七、波特五力模型（行業(yè)結(jié)構(gòu)分析）216。216。華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制216。 購買者 —— 終端費(fèi)用提升，特別是大型酒店、超市、夜店等；216。 替代品 —— 啤兒茶爽等；216。 雪花啤酒的五力模型分析華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制七、波特五力模型（行業(yè)結(jié)構(gòu)分析）華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制八、馬斯洛需求層次論 在馬斯洛看來，人類價值體系存在兩類不同的需要，一類是沿生物譜系上升方向逐漸變?nèi)醯谋灸芑驔_動，稱為低級需要和生理需要。 華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制從需求層次論分析 “富士康十連跳 ” 富士康員工的自殺有點(diǎn)蹊蹺：勞工工作強(qiáng)度并不比某些 “血汗工廠 ”高，工作環(huán)境也比普通工廠好，更不用說生存條件、福利待遇，更是比普通的工廠好很多。于是請來了五臺山的高僧，做起了法事！結(jié)果，就在法事還沒有收場的時候，第八跳出現(xiàn)了！ 華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制 生存對員工基本不成問題 (很多媒體報道富士康員工吃得飽、穿得暖、洗得干凈 )，甚至從收入上說，富士康的員工福利待遇要高于同類工廠 (否則不會有那么多的人樂意進(jìn)富士康打工 )。 既然富士康的員工在基本生理需求上已經(jīng)得到了滿足，那按照馬斯洛的分析，員工會開始安全需求的追求上。于是，問題就開始逐漸浮現(xiàn)出來了。這個結(jié)論似乎并不令多數(shù)人滿意：畢竟我們是和諧社會，富士康在這個大環(huán)境下，保安打罵的對象也只能是一小撮調(diào)皮搗蛋份子，對于富士康的多數(shù)人來說，人身安全還是非常有保證的。新聞報道：富士康員工工友不允許相互講話，同一宿舍的員工長久相互不認(rèn)識！這次，我們總算逮住了問題的一角 富士康員工的社交需求更不無法得到滿足。 不幸的是，偶然的一個跳樓自殺事件出現(xiàn)了。華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制九、 BCG波士頓矩陣 高 市 場 增 長 率 低低 相 對 市 場 份 額 高 問題 明星 瘦狗 金牛華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制十、 GE矩陣 GE矩陣法又稱通用電器公司法、麥肯錫矩陣、九盒矩陣法、行業(yè)吸引力矩陣。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，或依據(jù)產(chǎn)品（包括服務(wù)），或依據(jù)地域，對企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行劃分，形成戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，并根據(jù)針對每一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析。確定市場吸引力和企業(yè)競爭力的主要評價指標(biāo)，及每一個指標(biāo)所占的權(quán)重。但是從總體上講，市場吸引力主要由行業(yè)的發(fā)展?jié)摿陀芰Q定，企業(yè)競爭力主要由企業(yè)的財務(wù)資源、人力資源、技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)、無形資源與能力決定。 　　華潤雪花啤酒安徽區(qū)域公司培訓(xùn)辦公室編制GE矩陣應(yīng)用 （ 3）進(jìn)行評估打分。 （ 4）將個戰(zhàn)略單位標(biāo)在 GE矩陣上。在標(biāo)注時，注意圓圈的大小表示戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場總量規(guī)模。 （ 5）