游戲產(chǎn)品培訓-展示頁
2025-01-22 05:52本頁面
【正文】 給 經(jīng) 理 審 核Y E SW e b 服 務 器 客 服 中 心 F A Q 客 服 中 心 用 戶 問 題W e b 服 務 器C A S E 系 統(tǒng)管 理 后 臺網(wǎng) 站 用 戶C A S E D BA P P 服 務 器 W i n d o w s 服 務 C A S E 業(yè) 務 層游 戲 客 戶 端客 服 人 員游 戲 玩 家W e b 服 務 器 W e b 服 務 C A S E 和 游 戲 接 口游 戲 服 務 器玩 家查 看 / 創(chuàng) 建 / 回 復C A S E玩 家創(chuàng) 建 或 回 復C A S E游 戲 服 務 器讀 / 寫C A S E 系 統(tǒng)管 理 員知 識 庫管 理 員管 理 員 功 能模 塊客 服 功 能模 塊知 識 庫 功 能模 塊讀 / 寫使 用回 復游 戲 中 的 C A S E 主 題游 戲 C O M +游 戲 C O M +客 服回 復C A S E讀 / 寫郵 件 服 務 器C A S E 問 題解 答 協(xié) 助人 員郵 件 接 收 客 戶 端發(fā) 送 郵 件接 收 郵 件使 用客服 case系統(tǒng) 客服中心系統(tǒng) 客服處理后臺 玩家留言系統(tǒng) 知識庫管理 玩家問題處理 玩家問題搜索 系統(tǒng)管理 Case分類管理 文章管理 文章添加 知識庫展示 玩家留言 玩家提問列表 功能類別 子功能 基本信息管理 產(chǎn)品管理 分區(qū)管理 服務器管理 CASE分類管理 帳號與組管理 帳號管理 組管理 關聯(lián)組和 CASE分類 關聯(lián)組和帳號 CASE處理 成員處理 CASE 經(jīng)理處理 CASE 總監(jiān)處理 CASE 查看 KB KB管理 分類管理 KB管理 從 CASE加入 CASE 直接添加 CASE 提交 CASE 網(wǎng)站提交 CASE 游戲提交 CASE WEB服務 手動加入 CASE 用戶 KB中心 查看 功能類別 子功能 發(fā)卡經(jīng)理操作管理 發(fā)卡經(jīng)理管理 系統(tǒng)基本信息管理 實卡基本信息管理 實卡生產(chǎn)管理 虛卡基本信息管理 虛卡劃撥管理 虛卡分銷商管理 系統(tǒng)管理 發(fā)卡操作員管理 發(fā)卡操作員管理 實卡操作 虛卡操作 分銷經(jīng)理管理 分銷經(jīng)理管理 虛卡基本信息管理 虛卡劃撥管理 系統(tǒng)管理 充值 分銷操作員管理 分銷操作員管理
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