督導(dǎo)崗位職責(zé)與工作流程ppt40頁)-展示頁
2025-01-22 01:10本頁面
【正文】 的舉措 業(yè)務(wù)查核 對(duì)各門店的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行檢查，從而達(dá)到協(xié)助門店提升營(yíng)利的目的 為者常成，行者常至 四、督導(dǎo)的權(quán)利 人 —— 隔級(jí)管理 員工： 包括罰款、警告書、辭退建議權(quán)、中止試用權(quán)、確定工資級(jí)別、店與店之間的調(diào)動(dòng)、晉升建議、轉(zhuǎn)正時(shí)間、通報(bào)批評(píng)、表揚(yáng)等 店長(zhǎng)： 包括任免建議、調(diào)動(dòng)建議、警告、通報(bào)批評(píng)及表揚(yáng)、工資調(diào)整、晉升建議 為者常成，行者常至 四、督導(dǎo)的權(quán)利 物 除大型設(shè)備無法移動(dòng)，其他設(shè)備如貨架、人字梯、打價(jià)機(jī)、筐、籃子等只需要完善相關(guān)調(diào)撥手續(xù)即可進(jìn)行調(diào)撥 商品 全面具有調(diào)撥權(quán)；對(duì)報(bào)損具有審批權(quán)，并匯總報(bào)損理由形成報(bào)告，生鮮每周出一份；其他商品則二周出一份 物料 全面享有對(duì)物料的調(diào)撥權(quán) 為者常成，行者常至 第二部分：督導(dǎo)的工作程序及內(nèi)容 一、學(xué)習(xí)及完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 二、制訂巡店檢查表 三、督導(dǎo)檢查 四、信息反饋 五、整改 六、總結(jié)考評(píng) 七、加盟督導(dǎo) 為者常成，行者常至 一、學(xué)習(xí)及完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 “一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作 ”！ —— 執(zhí)行能力 為者常成，行者常至 二、制定巡店檢查表 制訂門店、督導(dǎo)檢查表 分店自查表 —— 規(guī)章制度 《營(yíng)業(yè)員考核項(xiàng)目》 、 《助理店長(zhǎng)考核項(xiàng)目》 督導(dǎo)檢查表 —— 設(shè)計(jì)相關(guān)的督導(dǎo)檢查表 《門店熟食操作考評(píng)》 、 《門店形象考評(píng)》 、《 門店銷售競(jìng)賽考核》 等 為者常成，行者常至 二、制定巡店檢查表 巡查表內(nèi)容 檢查日期 涉及部門 檢查的主要活動(dòng) 檢查的總體結(jié)果 ☆結(jié)果滿意 —— 符合 ☆可以接受，需改進(jìn) —— 有較少不符合 ☆不滿意 —— 結(jié)果糟糕 ☆整改措施 —— 《整改通知單》達(dá)到要求 為者常成，行者常至 三、督導(dǎo)檢查 制定督導(dǎo)計(jì)劃 將目標(biāo)具體化 ！ 年度、季度計(jì)劃 每月、每周、每日巡店計(jì)劃 督導(dǎo)方式 門
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