【正文】 首先，在國美與廠家具體執(zhí)行全面互動營銷之前一周，在各地主流大眾媒體上刊登“國美與 ***品牌”將在什么時期聯(lián)手推廣，共同優(yōu)惠消費者等新聞報道。 三、新聞支持 國美在各地區(qū)都擁有比較好的大眾媒體關系。 消費者憑簽售卡享受不同的優(yōu)惠； 共同抽獎： 由雙方共同組織獎品 ， 進行購物抽獎 。 以達到使消費者通過廣告宣傳了解全面互動營銷的主推產(chǎn)品以及各種相關信息 。 在價格區(qū)域給予相當?shù)膹V告版面 ， 刊登全面互動營銷產(chǎn)品的價格廣告 ， 來宣傳廠家的品牌產(chǎn)品 。 在每期國美價格廣告中將給予合作廠家突出的廣告主題 。 全面互動營銷主要有 5個環(huán)節(jié) ， 即商家 、 廠家 、 媒體 、 市場測評 、消費者；以下是 5個環(huán)節(jié)的在共同營銷中的具體作用 。 同時 ， 為充分利用社會資源 ， 還要將新聞媒體 、 家電專業(yè)機構(gòu) （ 如家電協(xié)會 、 測評機構(gòu) ）及消費者等也納入營銷方案中 ， 形成多方互動 、 多方共贏的局面 。 此模式是廠 、 商共同營銷的進一步延伸和完善 ， 是更高層次的營銷理念 。 四 、 分部主流報紙的報樣 每份報紙兩期 （ 周五 ） 五 、 分部主流媒體的刊例 1. 廣告頻次不是越多越好 （ 有效頻次 、 無效頻次 ） ； 2. 廣告版面不是越大越好 ， （ 表現(xiàn)形式 、 競爭對手情況 ） ； 3. 相對黑白 、 套紅版面 ， 彩色版面不一定是最好 （ 報紙的具體版面 、 競爭對手情況 、 表現(xiàn)形式 ） ； 4. 價格信息不是越多越好 （ 不是報價單而是要有吸引力 ） ； 5. 廣告費用不是越多越好 （ 廣告 、 銷售額 、 利潤 ） 。 具體工作： (略 ) 總部主要工作職責 ? 制定媒體投放計劃和費用預算； ? 與媒體談判 ， 合同的簽定 、 執(zhí)行及監(jiān)督； ? 制作完成各類廣告 ， 重點完成報紙廣告設計制作； ? 完成總部要求的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關報表（ 見銷字 103號文件 ） ； ? 合理有效的使用計劃內(nèi)廣告費用 。 國美 “ 4C” 理論 ? 國美的“ 4C”理論，在思維導向上把消費者作為核心價值來對待，真 正把消費者作為營銷的出發(fā)點、焦點和終點。 Communications（溝通）： 通過促銷、廣告、新聞宣傳、公 關、全面互動營銷與消費者進行傳播和溝通。 Cost（成本核算）： 把定價策略忘掉，以市調(diào)為確定零售價的 標準，聽聽消費者愿意付多少錢購買，保 證價格競爭優(yōu)勢。 管理原則 ? 費用管理： 指導經(jīng)費使用的合理化，不僅僅是控制。 ? 企劃既是策略的也是戰(zhàn)術(shù)的 目 錄 一、企劃部簡介 二、以顧客為中心替代以產(chǎn)品為中心 三、廣告是手段不是目的 四、 “互動營銷”挖掘市場能量 五、成功案例 六、開業(yè)前企劃部的工作步驟 七、企劃部細則 企劃部架構(gòu)圖 新聞主管 策劃主管 廣告主管 廣告設計 編 輯 干 事分部廣宣部企劃部部長銷售中心副總經(jīng)理銷售中心總經(jīng)理 企劃部崗位職責 ? CI建設 、 維護 ， 以及公司品牌形象推廣； ? ； ? ， 制定相關管理制度及考核制度； ? 、 指導新聞 、 策劃 、 廣告及分部廣宣部的各項工作； ? ； ? 、 雜志等； ? ； ? 。 ? “劃” =“刀” +“戈”，即刀戈相見。 主講：江波 國美電器銷售中心培訓教程 企劃部工作理念 ? 一個目標： 樹立企業(yè)品牌形象 ? 兩個目的： 提高銷售、提升品牌美譽度 ? 三個手段： 新聞宣傳、促銷活動、廣告投放 ? 四有方針： 有方向、有計劃、有指導、有督察 ? 五要原則： 業(yè)務要專業(yè)、管理要精細、效率要提高、溝通要融洽、協(xié)作要加強 企劃新解 ? 企劃意即策劃、創(chuàng)意、策略推廣 ? “企” =“人” +“止”，即無人則止。是一種以人為主導的智力投入。意味著商場如戰(zhàn)場，與競爭對手面對面的打促銷戰(zhàn) ? 我們企劃需要做的不是廣告宣傳，而是推廣宣傳，最終目的是要把產(chǎn)品推廣出去。 ? 9．完成督導上級交辦的其他各項工作。遵循投入產(chǎn)出原則，使新聞、促銷和廣告活動有效化，做到少投入多產(chǎn)出或多投入多產(chǎn)出 ? 增強計劃性，減少隨意性 ? 業(yè)務管理： 多溝通，多指導，少武斷，少強制 ? 以專業(yè)知識說服人；以獎勵機制激勵人；以罰分機制警示人 總部主要工作內(nèi)容 一 、 廣告計劃及費用控制 二 、 投放媒體的選擇 、 折扣談判等指導以及合同執(zhí)行的監(jiān)督； 三 、 廣告表現(xiàn)形式 、 內(nèi)容的指導和研究 四 、 廣告整體運作的監(jiān)控和測評 五 、 VI系統(tǒng)的導入和推廣 ， 并監(jiān)督執(zhí)行； 六 、 通過有效溝通以及制度和手段 ， 使總部廣告部與各分部廣宣部理念統(tǒng)一 ， 上下一致 ， 協(xié)同作戰(zhàn)； 具體工作： (略 ) 以顧客為中心替代以產(chǎn)品為中心 —— “ 4C”營銷理論 ?推銷：以產(chǎn)品為中心 (4p) ?促銷：以銷售為中心 (6p) ?營銷：以顧客為中心 (4c) ?全面互動營銷 營銷的三個階段 國美 “ 4C” Consumer（顧客）： 以顧客為出發(fā)點，先研究消費者所需求的 是什么，即以銷定進的原則。 Convenience（便利性）： 全國網(wǎng)絡的合理布局，銷售渠道通 路策略，美觀、方便消費者購買。 國美的“ 4C”理論，在思維導向上把消費者作為核心價值來對待，真正把消費者作為營銷的出發(fā)點、焦點和終點。 顧 客 溝 通 便 利 性 成 本 國 美 總結(jié) ? 若想做好企劃，要做到以下幾個要求： ? 研究市場 ? 研究媒體 ? 研究消費者（制造需求） ? 研究廠家（共同營銷，創(chuàng)造合作空間） 1 廣告是手段不是目的 —— 廣告不能承受之重 一、總部廣告工作職責 二、分部廣告工作職責 三、新開分部媒體分析提綱 四、值得關注的幾個問題 目 錄 2 ? 廣告計劃及費用控制； ? 投放媒體的選擇 、 折扣談判等指導以及合同執(zhí)行的監(jiān)督； ? 廣告表現(xiàn)形式 、 內(nèi)容的指導和研究； ? 廣告整體運作的監(jiān)控和測評； ? VI系統(tǒng)的導入和推廣 ， 并監(jiān)督執(zhí)行； ? 通過有效溝通以及制度和手段 ， 使總部廣告部與各分部廣宣部理念統(tǒng)一 ， 上下一致 ， 協(xié)同作戰(zhàn) 。 具體工作： (略 ) 3 分部主要工作職責 分部廣告工作概要 ? 媒體選擇： 發(fā)行量、受眾、性價比、成長前景、合作前景 ? 媒體談判 （類似采購談判） 各自地位（心理戰(zhàn)） 制造市場因素（競爭對手、代理公司） 有關條款規(guī)模、額度、折扣、送版面軟文、刊例價延期等 廣告創(chuàng)意設計制作： 報紙廣告 新開分部媒體分析提綱 一 、 簡述 二 、 分部主要媒體分析 報紙：發(fā)行量 、 受眾群 、 媒體定位 、 覆蓋面 、 是否有家電專版 、發(fā)行方式 廣播電臺：覆蓋面 、 聽眾 、 是否有家電欄目 電視臺 （ 以報紙為主 ） 三 、 主要競爭對手情況及媒體投放情況 競爭對手媒體投放情況包括： 媒體 、 日期 、 所屬版面 、 內(nèi)容 （ 2023年 1月至今 ） 、 所拿折扣 。 值得關注的幾個問題 “互動營銷”挖掘市場能量 —— 整合營銷全新思路 目 錄 一、“互動營銷”全解析 二、國美環(huán)節(jié) 三、廠家環(huán)節(jié) 四、“家電測評”活動 五、媒體環(huán)節(jié) 六、消費者環(huán)節(jié) 國美的全面互動營銷理論理論 國 美 測 評 廠 家 消費者 共 贏 媒 體 全面互動營銷 以國美和供貨廠商緊密合作為基礎 ， 通過主題營銷 ， 以國美電器為平臺 ， 整合調(diào)動供貨廠商 、 媒體 、 市場測評機構(gòu)及消費者多方面資源 ，形成全面互動效應 ， 作用于國美經(jīng)營的商品 ， 使之發(fā)揮出巨大的市場能量 。 商家獨立營銷 廠商共同營銷 全面互動營銷 全面互動營銷利用廠家充足的產(chǎn)品 （ 貨源 ） 資源 、 廠家廣告支持及廠 、 商互動的廣告發(fā)布 、 新聞宣傳 、 賣場布置 、 特價銷售 、 家電測評等市場推廣方式開展全方位 、 深層次的營銷共建活動 。 開展全面互動營銷 ， 是公司對深化廠商共同營銷的進一步完善 ， 將成為國美的一個特色營銷手段而長期堅持 。 國美環(huán)節(jié) 一 、 廣告支持 與國美合作全面互動營銷的單一廠家或多個廠家 ， 國美將會給予大力度的廣告支持 。 在國美廣告的主題區(qū)打出 “ 國美、 **繽紛家電推廣周 ” 、 “ 國美 **屆空調(diào)節(jié) ” 等醒目的標題。 廣告欄中對于合作的品牌給予主推位置 ， 標注明顯產(chǎn)品功能 ， 清晰醒目的字體 、鮮活的色彩等方式突出全面互動營銷的價格優(yōu)勢 。 二 、 促銷支持 共同簽售： 廠 、 商雙方老總共同出席 ， 簽名售機 。 抽獎獎品價值高 ， 有吸引力； 主推促銷費： 在銷售活動中 ， 國美對于廠家促銷員給予一定數(shù)額的促銷費 ， 鼓勵促銷員積極銷售主推產(chǎn)品； 其它方式： 還包括廠商共同派送購物優(yōu)惠券 、 合辦的各種現(xiàn)場趣味活動 、 店內(nèi)戶外的展示活動 、 服務及咨詢活動等 。與國美合作全面互動營銷的廠家，國美將會給予大力度的廣告支持的同時在新聞宣傳方面也傾力扶持。登載全面互動的廠家新品上市消息；登載全面互動的活動內(nèi)容介紹等。 其次，國美將聯(lián)合主流媒體，合作跟蹤報道整個全面互動營銷從開幕到結(jié)束的整個過程。 最后，將利用媒體優(yōu)勢對于全面互動營銷活動進行總結(jié)性報道，總結(jié)活動的效果、優(yōu)點等。 四、賣場支持 冠有活動主題的宣傳品將布置在整個賣場，充分體現(xiàn)全面