【正文】 目 錄 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計劃 3. 討論 組織結(jié)構(gòu)能夠保證有效的變革 新的組織結(jié)構(gòu)是給上市公司帶來有效競爭力、驅(qū)動上市公司不斷變革的引擎。 ? 一個好的組織結(jié)構(gòu)使權(quán)力和職責(zé)分明，并劃清了對最終結(jié)果的責(zé)任 ? 一個有效的、全公司范圍內(nèi)實施的集中管理組織結(jié)構(gòu)使上市公司能夠迅速地通過把資本分配到收益最高的地方來優(yōu)化資產(chǎn)和資源的使用 ? 一個有效的事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)可以使多個部門的管理人員把精力集中在競爭條件和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)方面具有特色的各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中 ? 一個在成本上有效率的公司總部職能中心可以給全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并使公司的政策和控制制度得到貫徹執(zhí)行 ? 只有在關(guān)鍵職位的領(lǐng)導(dǎo)到位以后，公司新的業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計才能細(xì)化和成功地實施 變革的動力 首席執(zhí)行官 首席運(yùn)營官 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 領(lǐng)導(dǎo) ? 監(jiān)督公司的財務(wù) ? 監(jiān)督高層管理者的行為 ? 提議召開臨時股東大會 ? 負(fù)責(zé)確定公司發(fā)展方向 ? 主要負(fù)責(zé)公司對外事務(wù) ? 監(jiān)管組織的績效 ? 由董事長擔(dān)任。 組織管理基本框架 集中管理的組織結(jié)構(gòu) 根據(jù)中石化的要求，我們建議上市公司采用集中管理的組織結(jié)構(gòu)，將關(guān)鍵決策權(quán)集中在公司高層。 執(zhí)行委員會的職責(zé) 首席執(zhí)行官 (CEO) 首席運(yùn)營官 (COO) 執(zhí)行副總裁 財務(wù)總監(jiān) (CFO) 執(zhí)行副總裁 石化事業(yè)部 執(zhí)行副總裁 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 各自在上市公司內(nèi)部的作用 執(zhí)行委員會的整體職責(zé) ? 執(zhí)行董事會的指示 ? 制定公司的策略方向 ? 管理關(guān)鍵的外部關(guān)系 ? 擔(dān)任執(zhí)行委員會主席 ? 執(zhí)行公司策略 ? 管理運(yùn)營 ? 解決事業(yè)部之間的沖突 ? 制定勘探 /生產(chǎn)策略 ? 管理日常運(yùn)營 ? 解決業(yè)務(wù)部之間的沖突 ? 制定石化策略 ? 管理日常運(yùn)營 ? 解決業(yè)務(wù)部之間的沖突 ? 建立并實行財務(wù)控制和監(jiān)督 ? 為決策制定提供支持 ? 為公司的財務(wù)需要提供資金 ? 調(diào)查市場、客戶和競爭的狀況 ? 制定現(xiàn)有業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)經(jīng)營策略 ? 審閱、修改并推薦預(yù)算和投資建議，包括事業(yè)部之間資本的分配 ? 審閱、修改并推薦組織結(jié)構(gòu)的績效目標(biāo) ? 監(jiān)控經(jīng)營和財務(wù)績效，并在績效不佳時采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施 ? 確定、聘用和培訓(xùn)關(guān)鍵職位的管理人員 ? 制定有效的政策，以促進(jìn)創(chuàng)造價值的業(yè)務(wù)活動并對業(yè)務(wù)績效的改進(jìn)給予獎勵 ? 制定改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的計劃和項目，為提高績效提供所需決策信息 ? 制定有效的轉(zhuǎn)移價格政策，通過傳遞正確的經(jīng)濟(jì)信息來促進(jìn)業(yè)務(wù)績效 ? 解決日常的經(jīng)營問題 ? 建立制度框架，在集中經(jīng)營管理的組織結(jié)構(gòu)下盡量下放決策權(quán)力 ? 建立并保持有效的財務(wù)控制和運(yùn)營控制 ? 對于如下事項，為制定公司策略提出建議和方法： ?環(huán)境、健康和安全生產(chǎn)的法律、法規(guī) ?政府法規(guī)和稅收制度 ? 管理事業(yè)部的日常運(yùn)營并解決它們之間的沖突 執(zhí)行副總裁 煉油 /營銷事業(yè)部 ? 制定煉油 /營銷策略 ? 管理日常運(yùn)營 ? 解決業(yè)務(wù)部之間的沖突 組織管理基本框架 基礎(chǔ)化工 聚烯烴 CEO COO 首席執(zhí)行官 首席運(yùn)營官 纖維 化肥 市場優(yōu)化 生產(chǎn)優(yōu)化 產(chǎn)品和流程開發(fā) 計劃和績效分析 高級副總裁 聚酯 下圖所示是根據(jù)上述建議架構(gòu)而設(shè)計的較詳細(xì)的組織結(jié)構(gòu)。 高層的組織結(jié)構(gòu) 公司總部職能中心的組織結(jié)構(gòu) ? 現(xiàn)有的公司總部職能中心對生產(chǎn)管理局和其他中石化子公司的管理十分松散 ? 整個上市公司共同的職能都將重新分組并由財務(wù)總監(jiān)、信息總監(jiān)、行政總監(jiān)和人事總監(jiān)進(jìn)行管理 ? 盡管在事業(yè)部內(nèi)也設(shè)立公司總部職能，但他們將直接向公司總部職能中心的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作 ? 研究和開發(fā)的職能將屬于事業(yè)部 ? 在公司總部職能中心內(nèi)海設(shè)有專門負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)組合的部門，直接向首席執(zhí)行官匯報工作 ? 第二章包括了對每個公司總部職能中心職責(zé)的闡述 ? 在 612個月的轉(zhuǎn)型期內(nèi)，上市公司的公司總部職能中心將從中石化集團(tuán)內(nèi)分離出來 ? 在實施企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)之前 (從現(xiàn)在起 23年 )，公司總部職能中心的許多職能將在事業(yè)部或業(yè)務(wù)部內(nèi)實施 (并具有相對更多的自治權(quán) ) ? 建立公司總部職能中心的領(lǐng)導(dǎo)層是實施重組的最重要的第一步 ? 對領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)對于重組是至關(guān)重要的 ? 應(yīng)當(dāng)立即采用并實施 ERP系統(tǒng) 與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別 短期考慮 轉(zhuǎn)型計劃 長期期望 將來的狀況 ? 公司總部職能中心將提供公司政策、關(guān)鍵資源和技術(shù)，以幫助事業(yè)部實現(xiàn)其績效目標(biāo) ? 公司總部職能中心將在所有的層次上管理服務(wù)績效，以確保成本管理、時間管理和質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn) ? 最后，公司總部職能中心的大多數(shù)職能都將向服務(wù)共享中心轉(zhuǎn)移，而在較低的層次上保留有限的人員 公司總部職能中心 集團(tuán)副總裁 董事會 首席執(zhí)行官 首席運(yùn)營官 石化 事業(yè)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 公司總部 職能中心 煉油 /營銷 事業(yè)部 政府事務(wù) * 首席運(yùn)營官 財務(wù)總監(jiān) 人事總監(jiān) 行政總監(jiān) 新業(yè)務(wù)組合 法律 公共關(guān)系 基建工程 環(huán)境、健康 安全生產(chǎn) 股東關(guān)系 采購 資金 績效管理 內(nèi)部審計 會計 稅務(wù) 信息總監(jiān) 業(yè)務(wù)應(yīng)用 共享信息 基礎(chǔ)設(shè)施 信息策略規(guī)劃 培訓(xùn) 薪金福利 人事計劃 和管理 規(guī)劃預(yù)算 技術(shù)應(yīng)用 首席執(zhí)行官 總部職能中心及事業(yè)部制 描述 ? 事業(yè)部的總部職能部分將首先向公司總部相關(guān)職能中心領(lǐng)導(dǎo)報告 ( )，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)報告 ? 業(yè)務(wù)部的總部職能部分將首先向事業(yè)部相關(guān)職能中心領(lǐng)導(dǎo)報告 ( )，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)報告 ? 事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意見將作為考核相關(guān)職能中心業(yè)績的重要參考 ? 公司總部的職能中心將負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策和程序，并給事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部提供專業(yè)和策略性的指導(dǎo) ? 事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司政策和程序的向下傳達(dá)和執(zhí)行 ? 對事業(yè)部及下屬業(yè)務(wù)或運(yùn)營單元提供職能服務(wù)所發(fā)生的成本由相關(guān)事業(yè)部或業(yè)務(wù)部負(fù)擔(dān) ? 職能中心的關(guān)系必須集中以便： ? 實現(xiàn)公司對資源和經(jīng)營的有效控制 ? 制定有效的政策并使其得到貫徹執(zhí)行 ? 明確責(zé)任，有效地降低成本、提高質(zhì)量和效率 ? 為給事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部的決策提供優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)建立基礎(chǔ) ? 制定良好的培訓(xùn)計劃，以提高支持功能的雇員的技能和為他們的長遠(yuǎn)發(fā)展提供機(jī)會 理由 ? 為了有效地集中財務(wù)會計、信息技術(shù)和其它支持功能，總部職能中心必須： ? 確定建立企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)的信息工具來支持多層次的服務(wù)需求 ? 建立各功能領(lǐng)域的能力和管理技能 ? 建立考核總部職能業(yè)績的管理體系 前提條件 報告關(guān)系 煉油 /營銷 石化 業(yè)務(wù)單元 總部職能中心 運(yùn)營單元 總部職能 總部職能 總部職能中心 勘探 /生產(chǎn) 為了保證公司政策在公司上下得到貫徹執(zhí)行，公司總部必須對各總部職能進(jìn)行直接控制。因此，高層管理應(yīng)采取適應(yīng)措施來對應(yīng)這種抵觸 ? 如管理不當(dāng)，這些總部職能中心可能產(chǎn)生官僚作風(fēng)，以致事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部會重新試圖建立自己的職能體系 ? 如果總部職能中心只專注于成本的降低，可能在提供優(yōu)質(zhì)和及時的服務(wù)方面造成不良影響