銷售電話技巧-展示頁
2025-01-19 05:05本頁面
【正文】 的解決方案如何？ ?是否代表未來技術發(fā)展？ ?競爭對手的技術現狀？ ?它在市場所面臨的壓力？ ?備查資料 ?市場信息記錄 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 電話過程 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 計劃與組織 自我介紹 導入主題 激發(fā)興趣 堅持預約 處理拒絕 Who When Why What Where How to Name Company Objective Question Confirm Benefits Reference Interview Time Choice Insist Objection 5Question (海量營銷管理培訓資料下載 ) 計劃 Who？ When？ What？ Why？ How To？ Customer List Suitable Time What you will ask？ Objectives How to deal with objection？ ?弄清楚全名 ?選擇合適時間 ?預約時間選擇 ?準備問題清單 ?準備記錄表 ?準備異議清單 ?準備處理異議的說辭 ?利益清單 ?電話策略 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 聲音要素 要素 熱情 語速 音量 親和 邏輯 要點 效果 微笑，視對方為朋友 適中 可略大于平時說話 要有感情 條理清楚，目的明確 熱情過高，容易生疑； 熱情不足，不容易讓對方興奮； 太慢則客戶失去耐心 太快則顯緊張和容易造成壓力 ?太小則缺乏信心， ?太大缺乏素養(yǎng) ?親和力不足，難以贏得信任； ?太過親和力，則容易偏離主旨； ?條理不清晰，則客戶懷疑專業(yè)性 ?并對公司也表示懷疑 (海量營銷管理培訓資料下載 ) ?別把前臺不當根蔥，她比你要見的負責人更重要； －你要是知道，閻王好見，小鬼難纏，你就知道她多重要了！ －要真心實意的把她當根蔥，別讓她覺得你是虛情假意，她很敏感的； ?記住她的姓氏，下次讓她覺得你還記得她！ －她需要你的重視，否則，她會很失落，以后不跟你轉電話； －她的地位不高，所以，她無所謂，可你有所謂??； ?讓自己顯得很重要，因為，她可不想跟一個不重要的人瞎扯。 －如果你不對她好點，她可能就是敵人的臥底了； －你對她好點，她可就會給你超乎想像的幫助； 前臺姐姐專談 (海
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