店鋪管理及銷售管理知識(shí)分析業(yè)績(jī)-展示頁(yè)
2025-01-19 04:52本頁(yè)面
【正文】 念 行為 結(jié)果管理者笑容的重要性店長(zhǎng)你每天微笑的時(shí)間有多長(zhǎng) ?怎么讓我的店員笑 ?? 是采取罰款嗎 ?不 !? 你選人進(jìn)來(lái)時(shí)要先選對(duì)店長(zhǎng)。員工態(tài)度由誰(shuí)來(lái)培養(yǎng) ?? 由店長(zhǎng)來(lái)培養(yǎng) !? 用你的行為 \動(dòng)作來(lái)影響 !店長(zhǎng)的角色店長(zhǎng)的角色 行者 者 揮 者 訓(xùn) 者 代表者店長(zhǎng)代表此商店的經(jīng)營(yíng)與管理，對(duì)門店的營(yíng)運(yùn)必須了如指掌，才能在實(shí)際工作中做好安排與管理，發(fā)揮最大實(shí)效。店 長(zhǎng)對(duì)總 部的某些決策尚存異 議 或有建 設(shè) 性意 見 ，也 應(yīng) 當(dāng)通 過(guò) 正常的渠道向 總 部相關(guān)部 門 提出，不可在下屬 員 工面前表 現(xiàn) 出 對(duì)總 部決策的不 滿 情 緒 或無(wú)能 為 力的態(tài) 度。激勵(lì)者下屬工作欲望的高低是一件不可忽 視 的事，它將直接影響到 員 工工作的 質(zhì) 量。協(xié)調(diào)者 店長(zhǎng)應(yīng)具有處理好各種問(wèn)題的耐心與技巧，如與顧客溝通，與員工溝通，與總部溝通等，這些是店長(zhǎng)不可忽視的。指揮者將最好的商品，在賣場(chǎng)各處以最佳的面貌展現(xiàn)出來(lái)，以刺激顧客的購(gòu)買欲望，提升銷售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。? 銷售不僅僅是方法問(wèn)題，更多的是對(duì)消費(fèi)心理的理解。員 工的 業(yè)務(wù) 水平高低與否，關(guān)系到 門 店 經(jīng)營(yíng) 的好壞?？刂普邽榱吮ＷC門店的實(shí)際作業(yè)，店長(zhǎng)必須對(duì)門店經(jīng)營(yíng)的日常應(yīng)運(yùn)與管理業(yè)務(wù)進(jìn)行有力的、實(shí)質(zhì)性的控制。? 只看到別人身上的缺點(diǎn)? 不去找找自己身上的問(wèn)題? 沒(méi)有具體的分析問(wèn)題來(lái)由? 不要讓自己無(wú)意的舉動(dòng)傷害到別人分析者店長(zhǎng)的四種類型店長(zhǎng)的四種類型?任務(wù)傳達(dá)型 ?自以為是型 ?全面委任型?任務(wù)指導(dǎo)型任務(wù)傳達(dá)型任務(wù)傳達(dá)型? 傳 達(dá)上 級(jí) 的意 見 和目 標(biāo) ， 這 是上 級(jí) 命令 ? 講 完就以 為 工作 結(jié) 束了，無(wú) 領(lǐng)導(dǎo) 力也無(wú)效果 自以為是型自以為是型? 認(rèn) 定自己是最 專業(yè) 的，不 讓 下屬參與 ? 刻意拉開上下之 間 的距離，我的名字叫 領(lǐng)導(dǎo) ? 過(guò) 份 講 求效率而不跟下屬開會(huì)全面委任型全面委任型? 責(zé) 任分配下去后就不管了，只 負(fù)責(zé)檢查 ? 沒(méi)有 團(tuán)隊(duì) 精神的重要典型 任務(wù)指導(dǎo)型任務(wù)指導(dǎo)型? 共同承擔(dān)，共同 負(fù)責(zé) ? 參與感是 調(diào)動(dòng) 下屬 積 極性的關(guān) 鍵 ， 員 工守 則 ? 與下屬共同學(xué) 習(xí) ， 讓 寶藏 顯 露 ? 制造機(jī)會(huì)， 誘導(dǎo)對(duì) 方感情投入 提升對(duì)人領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)技巧提升對(duì)人領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)技巧? 維持他人的自信及自尊 ? 維持建設(shè)性的人際互動(dòng) ? 激發(fā)部屬主動(dòng)的意愿 ? 對(duì)事不對(duì)人 ? 以身作則以身作則以身作則頭維持他人的自信及自尊維持他人的自信及自尊? 讓下屬感受到自我的價(jià)值? 滿足被肯定的需求? 學(xué)習(xí)好的溝通方
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