營銷知識(shí)培訓(xùn)-展示頁
2025-01-17 17:03本頁面
【正文】 把這段時(shí)間用在潛在客戶身上，看看他們有什么樣的需求和需要，解決他們的問題，并請(qǐng)他們購買。 ? 價(jià)格及約束機(jī)制。 ? 銷售的主要渠道：直銷、經(jīng)銷。商品的交換結(jié)構(gòu)和形式。 銷售介紹知識(shí) ? 銷售介紹分類 ? 口頭介紹 使用產(chǎn)品成功案例、競(jìng)爭對(duì)手的負(fù)面、價(jià)格策略。找到支持者 ? 想辦法和關(guān)鍵人物建立聯(lián)系 ? 與周圍人在閑談中掌握信息?？蛻舻男睦锬阋?。（佛隱身），倡導(dǎo)者、影響著、決策者、購買者、使用者 ? 說對(duì)話： 見鬼說鬼話、見人說人話。 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 ? 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 ? 銷量分析：采用同比的分析 ? 價(jià)格的分析：采用橫比、同比的方法 ? 銷售結(jié)構(gòu)的分析：品種、包裝、運(yùn)輸 ? 客戶的分析：客戶的數(shù)量、客戶經(jīng)營情況 ? 市場(chǎng)需求分析： 銷售人員具備知識(shí) ? 了解公司發(fā)展歷程 ? 公司經(jīng)營方針：讓利不讓市場(chǎng) ? 生產(chǎn)方式：主要設(shè)備情況、產(chǎn)量、證書 ? 了解物流方式、運(yùn)輸價(jià)格、供貨及時(shí)性 ? 了解產(chǎn)品品種 ? 了解競(jìng)爭對(duì)手情況：價(jià)格、產(chǎn)品差異性、不利因素 銷售人員應(yīng)具備的知識(shí) ? 儀表妝容 ? 禮儀知識(shí) ? 態(tài)度、形象：中性、真誠、自然 注視：與客戶保持友好、職業(yè)的眼部接觸 微笑：保持熱情溫和雅致 握手：讓客戶決定是否握手 身體：保持直立、輕微點(diǎn)頭或彎腰 名片：每次交換方式 拜訪客戶準(zhǔn)備 ? 選擇接觸的時(shí)間 ? 想好接觸客戶的理由 ? 準(zhǔn)備要講的內(nèi)容 ? 想好客戶可能提的問題 ? 想好如何應(yīng)對(duì)客戶的拒絕 ? 準(zhǔn)備的物品、資料合同紙筆。（長期、短期）利潤最大？份額？服務(wù)？ ? 客戶調(diào)差：誰在購買。 ? 調(diào)研的方式方法：電話、信函、郵件、走訪。 銷售工作重要性 ? 銷售存在于我們?nèi)粘９ぷ魃? ? 考學(xué)、找對(duì)象、找工作（銷自己） ? 生活中、超市、家電 ? 賣產(chǎn)品、講價(jià)格、講謀略 銷售產(chǎn)品類別 ? 市場(chǎng)上銷售的產(chǎn)品： 工業(yè)品與民用產(chǎn)品的銷售 ? 工業(yè)品的特點(diǎn)： ? 民用品的特點(diǎn)： 影響業(yè)績的因素 ? 產(chǎn)品質(zhì)量保證 ? 市場(chǎng)變化：競(jìng)爭對(duì)手行為 ? 銷售隊(duì)伍的專業(yè)水平 ? 銷售政策的精準(zhǔn)、節(jié)奏、有效。 營銷知識(shí)培訓(xùn) 企業(yè)營銷重要性 ? 企業(yè)存在的目的： 為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。 銷售工作的重要性： 銷售是企業(yè)成功的動(dòng)力 銷售的產(chǎn)品，其實(shí)更是銷售自己、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)。 80%業(yè)績的客戶（ 2： 8） ? 內(nèi)外溝通的水平 ? 業(yè)績?cè)u(píng)估 ? 品牌效應(yīng) 現(xiàn)代營銷概括 ? 日常銷售管理 ? 銷售目標(biāo) ? 行動(dòng)計(jì)劃 ? 經(jīng)銷商管理細(xì)則 ? 產(chǎn)品差異策略 ? 賬款的分析 ? 價(jià)格分布分析 ? 季度、半年、年度分析 檢測(cè)分析儀器行業(yè)市場(chǎng)需求 ? 客戶的關(guān)注點(diǎn)： 適應(yīng)性、利益、性能、及時(shí)性、便利 ? 企業(yè)關(guān)注點(diǎn)：產(chǎn)品量、價(jià)格差異、品牌質(zhì)量、物流運(yùn)輸、服務(wù) 儀器企業(yè)特點(diǎn) ? 品種多樣化 ? 型號(hào)的多樣性 ? 訂單式
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