六西格瑪管理標(biāo)準(zhǔn)差概論-展示頁
2025-01-16 00:07本頁面
【正文】 一些統(tǒng)計工具到專案管理使投資報酬率大大提昇?黑帶人員為主要專案導(dǎo)入者?以美國企業(yè)為例 , 有導(dǎo)入 6 SIGMA者 ,一年之內(nèi)完成23個專案可為公司創(chuàng)造平均 $500,000 至 $1500,000 之利潤DefineMeasureImproveAnalyzeControlSix Sigma威力? 1. GE 投資 6億賺 25億美金? 2. Allied Signal 賺 ? 3. 臺灣福特共培養(yǎng)了 36BB, 250GB,? 投資 300萬美金 , 回收 1500萬美金以上 ? 4. 英業(yè)達(dá)於 2023初投資 4000萬新臺幣 ,? 為第一家正式導(dǎo)入 6 σ的臺資企業(yè) .? , 美國運通銀行目前正在推 6 σ.? 6. 日本 Toshiba , Sony也開始導(dǎo)入 6 σ.6 Sigma的成功故事 GEq“ 在 1994年 … 當(dāng)我們說我們有 ‘ 無限能力改進(jìn)任何事情 ’ 的時候 ，我們只是感性地相信這點 但是沒有具體方法或知識來支撐這個信念 … 現(xiàn)下我們有了，這就是 6 sigma－ 一種促進(jìn)學(xué)習(xí)、參與的文化。 ” Jack Welch, 19976 Sigma的成功故事 杜邦q1998年成功試行后， 1999年在所有業(yè)務(wù)部門都部署黑帶 人員 。 Charles Holiday,董事長 首席執(zhí)行官Story幾年前，福特公司發(fā)現(xiàn)其自動變速裝置存在嚴(yán)重問題，噪音大、自動變速裝置換擋性能差，客戶怨聲載道，公司為此花費了巨額保修成本。因為馬自達(dá)公司的該裝置有著完全相反的效果 噪音低、換擋平順、客戶滿意而且保修成本非常低。它們有相同的設(shè)計和規(guī)格，而且，福特發(fā)現(xiàn)，其零部件的每一個部件都滿足規(guī)格，那問題出在何處呢？福特發(fā)現(xiàn)，其零部件的尺寸分佈遍及各處，有些在規(guī)格的這一端，有些在另一端，還有一些在中間。結(jié)果， Donald Peterson先生，也就是後來的福特公司董事長，向福特公司的工程師發(fā)布了一道命令，讓他們按照目標(biāo)值進(jìn)行設(shè)計，而不是讓尺寸在寬泛的規(guī)格界限周遭左右偏離?！? “Build your own Six Sigma”何謂六標(biāo)準(zhǔn)差 ？q Sigma(σ) 是： o 希臘字母表的第 18個字母 o Sigma是統(tǒng)計學(xué)上標(biāo)準(zhǔn)差的符號 o 對變異程度的測量指標(biāo)q 6 Sigma有一定歷史 ,包括： o 願景 o 哲學(xué) o 管理系統(tǒng) o 積極的目標(biāo) o 工具箱 o 吸引顧客焦點的工具6 Sigma是一個博大精深的系統(tǒng)6 Sigma 是一個變異程度的量測指標(biāo)平均數(shù) (μ) 到 (二階導(dǎo)數(shù))的符號轉(zhuǎn)折點的距離為標(biāo)準(zhǔn)差 (σ)μ測量特徵性能6 Sigma是一個變異程度及品質(zhì)的測量指標(biāo)一個 3 Sigma(3σ)流程標(biāo)準(zhǔn)差 (σ)是距離平均數(shù) (μ)偏移度的一個測量指標(biāo)μTσ σ σUSLLSL平均數(shù) (μ)標(biāo)準(zhǔn)差 (σ)規(guī)格下限 (LSL)規(guī)格上限 (USL)流程目標(biāo)值 (Target)這是一個這是一個 “6 Sigma”流程嗎？流程嗎？一個 6 Sigma流程更少失敗的機會1sμUSLLSLσ σσ σ σσ一個 6 Sigma(6σ)流程Six Sigma Metrics(量化指標(biāo) )qSummarizing Data ■ Mean describes the centraltendency of a data set ■ Standard Deviation describes the spread of a data setqExample ■The weights,in lbs.,of a random sample of bricks of raw material from: ■Supplier 1 : , , , , ■Supplier 2 :, , , , 您會選擇那一家供應(yīng)商？X = =X = =supplier1supplier2++++5++++5Six Sigma Metrics 客戶要求 ■ Target : ■ Tolerance
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