商業(yè)模式培訓講義(ppt76頁)-展示頁
2025-01-13 04:24本頁面
【正文】 ? 電子商務模式是指電子化企業(yè) (ebusiness)如何運用資訊科技與互聯(lián)網(wǎng)，來經(jīng)營企業(yè)的方式；簡略歸納出 B2B(Business to Business)、B2C(Business to Consumer)、 C2B(Consumer to Business)、 C2C(Consumer to Consumer)、 O2O（ Online To Offline）五種經(jīng)營模式。只要有賺錢的地兒，就有商業(yè)模式存在。商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。德魯克在經(jīng)營企業(yè)過程中，商業(yè)模式比高技術更重要，因為前者是企業(yè)能夠立足的先決條件。2023/5/12第 3章 商業(yè)模式商業(yè)模式我不懂互聯(lián)網(wǎng)，思考的只是商業(yè)模式 馬云當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。 ——彼得 ——邁克爾．鄧恩3商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的發(fā)展方向商業(yè)模式解決的是企業(yè)的根本問題商業(yè)模式是企業(yè)立足的先決條件商業(yè)模式是企業(yè)決勝未來的關鍵商業(yè)模式是企業(yè)競爭的最高形態(tài)商業(yè)模式競爭優(yōu)勢來源在快速發(fā)生變化470年代以前： Cost70年代： Quality80年代： Technology90年代開始： Service90年代后期： Environment進入 21世紀： Knowledge當今競爭焦點： Business model商業(yè)模式的含義有一個好的 Business Model，成功就有了一半的保證。 簡言之，飲料公司通過賣飲料來賺錢；快遞公司通過送快遞來賺錢；網(wǎng)絡公司通過點擊率來賺錢；通信公司通過收話費賺錢；超市通過平臺和倉儲來賺錢等等。商業(yè)模式： 是一個企業(yè)滿足消費者需求的系統(tǒng)， 這個系統(tǒng)組織管理企業(yè)的各種資源（資金、原材料、人力資源、作業(yè)方式、銷售方式、信息、品牌和知識產(chǎn)權、企業(yè)所處的環(huán)境、創(chuàng)新力，又稱輸入變量），形成能夠提供消費者無法自力而必須購買的產(chǎn)品和服務（輸出變量），因而具有自己能復制但不被別人復制的特性。馬方 15正在影響中國的 10大商業(yè)模式? B2B電子商務模式：阿里巴巴、慧聰、網(wǎng)盛? C2C電子商務模式：淘寶網(wǎng)、 Ebay、當當網(wǎng)、騰訊? 新直銷模式： 安利、雅芳、天獅、玫琳凱 ? 國美模式： 國美、鵬潤、蘇寧、大中? 分眾模式： 分眾傳媒? 娛樂經(jīng)濟新模式： “ 超級女聲 ” 、 “ 加油好男兒 ”? 虛擬經(jīng)營模式： 耐克、 PPG男裝、美特斯邦威 ? 經(jīng)濟型酒店模式： 如家、錦江之星、莫泰、七天、速 8? 網(wǎng)絡游戲模式 ： 盛大公司、網(wǎng)易、第九城市 ? 網(wǎng)絡搜索模式 ： 百度、谷歌、雅虎你如何來 討論溝通 商業(yè)模式？你如何來描述一個 商業(yè)模式 ？商業(yè)模式畫布 一種用來描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用語言價值主張成本結構客戶關系客戶細分核心資源重要伙伴關鍵業(yè)務收入來源基礎設施 客戶提供物財務 這個框架可以作為一種共同語言，讓你方便地描述和使用商業(yè)模式，來構建新的戰(zhàn)略性替代方案。這些群體具有某些共性，僅而使公司能夠（針對這些共性）創(chuàng)造相應的價值。即公司通過其產(chǎn)品或服務所能向消費者提供的價值。即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力；即資源和業(yè)務活動的配置。分銷渠道涉及公司如何開拓市場和實施營銷策略等諸多問題。我們所說的客戶關系管理 CRM即于此相關。也包括公司的商業(yè)聯(lián)盟聯(lián)盟（Business Alliances）范圍。即公司通過各種收入流（ Revenue Flow）來創(chuàng)造財富的途徑。 27 9個構造塊 ——客戶細分 客戶細分構造塊用來描繪一個企業(yè)想要接觸和服務的不同人群或組織 客戶為中心我們正在為誰創(chuàng)造價值？誰是我們最重要的客戶？利基市場n 價值主張、渠道通路和客戶關系都針對某一利基市場的特定需求定制。它有三個特征：明顯的競爭優(yōu)勢、擴展應用的潛力、競爭對手難以模仿。43核心競爭力 核心產(chǎn)品 核心技術核心業(yè)務 核心能力獨特的客戶發(fā)現(xiàn)、需求滿足的產(chǎn)品技術訣竅、發(fā)明專利、生產(chǎn)模式特許經(jīng)營、搭建交易平臺、贏利模式管理模式、營銷模式、融資模式、人力資源發(fā)展模式、獨特的品牌效應、信譽價值核心競爭力的分類 9個構造塊 ——關鍵業(yè)務 關鍵業(yè)務構造塊用來描繪確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須做的最重要事情我們的價值主張需要哪些關鍵業(yè)務？我們渠道通路需要哪些關鍵業(yè)務？我們的客戶關系呢？收入來源呢？關關 鍵業(yè)鍵業(yè)務類務類 型型與 設計 、制造及 發(fā)送 產(chǎn) 品有關，是企業(yè) 商 業(yè) 模式的核心網(wǎng) 絡 服 務 、交易平臺、軟 件甚至品牌都可看成平臺，與平臺管理、服 務 提供和平臺推廣相關為 客 戶 提供新的解決方案，需要知 識 管理和持 續(xù) 培 訓 等業(yè)務 制造產(chǎn) 品 平臺 /網(wǎng) 絡 問題解決 9個構造塊 ——關鍵業(yè)務 9個構造塊 ——重要伙伴 重要伙伴構造塊用來描繪讓商業(yè)模式有效運作所需的供應商與合作伙伴的網(wǎng)絡誰是我們的重要伙伴？誰是我們的重要供應商？我們正在從伙伴那里獲取哪些核心資源？合作伙伴都執(zhí)行哪些關鍵業(yè)務？合作關系類型在非競爭者之間的 戰(zhàn)略聯(lián)盟關系競合：在競爭者之間的 戰(zhàn)略合作關系為開發(fā)新業(yè)務而構建的 合資關系為確?？煽抗馁徺I方 ——供應商關系合作關系作用 降低風險和不確定性 商業(yè)模式優(yōu)化和規(guī)模經(jīng)濟 特定資源和業(yè)務的獲取可減少以不確定性為特征的競爭環(huán)境的風險優(yōu)化的伙伴關系和規(guī)模經(jīng)濟的伙伴關系通常會降低成本，而且往往涉
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