【正文】 適的人 ， 實(shí)現(xiàn)組織最佳的人崗匹配 。Human Resource Management 第五章 人員招聘與甄選 Human Resource Management Human Resource Management 本章重點(diǎn)： ?第一節(jié)員工招聘概述 ?第二節(jié)招聘渠道選擇 ?第三節(jié)員工甄選與錄用 ?第四節(jié)招聘評(píng)估 Human Resource Management Human Resource Management 一、 招聘的含義 招聘： 是指組織依據(jù)崗位需求，通過科學(xué)的測評(píng)與選拔獲取人力資源的過程。 ?組織需要招聘人員的原因： ?成立新的組織 ?因業(yè)務(wù)發(fā)展而出現(xiàn)人力資源短缺 ?現(xiàn)有人員不稱職 ?內(nèi)部員工流失 Human Resource Management ?組織哪些崗位需要招人？需要招多少人？ ?人力資源規(guī)劃 —— 招聘工作量的前提 ?組織需要招什么樣的人？擬招聘崗位對(duì)任職者的素質(zhì)有哪些要求？ ?工作分析 —— 招聘工作質(zhì)的前提 招聘工作的前提 招聘的目的 ?確保組織的空缺職位獲得合適的任職者 。 Human Resource Management 二、招聘的意義 ?組織獲取人力資源的主要途徑 ?確保錄用人員的質(zhì)量，提高企業(yè)核心競爭力 ?促進(jìn)組織人力資源的合理流動(dòng) ?是一次企業(yè)對(duì)外的宣傳活動(dòng)，有利于提升企業(yè)知名度 ?企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必經(jīng)過程 Human Resource Management 三、招聘的原則 ? 人崗匹配原則 ? 信息公開原則 ? 平等競爭原則 ? 雙向選擇原則 ? 效益最佳原則 ? 守法原則 Human Resource Management 三、招聘的原則 （一）人崗匹配原則 ? 人崗匹配是指人的能力與崗位需要相契合，能夠勝任崗位的各項(xiàng)工作，并最大限度地發(fā)揮任職者的才能。 Human Resource Management ? （二）信息公開原則 ? 需要公開的招聘信息通常包括：空缺職位名稱、入職要求、選拔程序、薪酬待遇等。企業(yè)要選擇能夠勝任某崗位工作，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工，而個(gè)人則是在尋找一份報(bào)酬公平，能夠體現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值的工作。 ? （五）效益最佳原則 ?招聘的效益是指投入與產(chǎn)出的關(guān)系。 Human Resource Management 四、招聘的流程 錄用 人力規(guī)劃 工作分析 招聘計(jì)劃 計(jì)劃審批 招聘宣傳 甑選 體檢 （ 含背景調(diào)查 ） 筆試 初次面試 預(yù)審、發(fā) 面試通知 安排 試用 正式錄用 評(píng)估 應(yīng)聘者審批 招募 選拔 評(píng)估 Human Resource Management 四、招聘的流程 ? 規(guī)范的招聘流程應(yīng)包括四個(gè)階段： ? 招募 —— 是指企業(yè)通過適當(dāng)?shù)姆绞胶颓腊l(fā)布空缺職位的信息，盡可能地吸引潛在勝任者來應(yīng)聘崗位的過程。 ? 錄用 —— 包括與企業(yè)選中的人員協(xié)商用工條件、簽訂勞動(dòng)合同、安排入職培訓(xùn)以及正式安排工作崗位等工作。 Human Resource Management 用人部門產(chǎn)生人員增補(bǔ)需要 工作分析 制定招聘計(jì)劃 主管部門審批 發(fā)布招聘信息 接待應(yīng)聘者、收集求職資料 招 募 資格審查、初選 不 同 意 應(yīng)聘者申請 同意 Human Resource Management 資格審查、初選 筆試、面試 體檢、背景調(diào)查 適應(yīng)性培訓(xùn) 試用 正式錄用 招聘評(píng)估 選拔 錄用 運(yùn)用各種 測評(píng)方法 招聘流程圖 Human Resource Management 招聘與甄選管理 招不招 招多少 合理的 人力規(guī)劃 招聘什么 樣的人 科學(xué)的 資格分析 如何吸引 應(yīng)聘者 靈活的 招聘策略 怎么選擇 合格的人 有效的 面談考核 Human Resource Management 招錄流程與職責(zé) 人員招聘錄用一般流程 提出用 人申請 定編 審核 NO 審批 招聘計(jì)劃 費(fèi)用預(yù)算 發(fā)布招 聘信息 收集簡歷 組織面試 專業(yè)面試 YES 審批 復(fù)核 YES 安排體檢 簽定勞 動(dòng)合同 開始試用 用人部門 人力部門 總經(jīng)理 YES YES Human Resource Management 招聘計(jì)劃 招聘計(jì)劃 001 人員需求清單 002 招聘渠道選擇 003 招聘甄選時(shí)間計(jì)劃 004 招聘團(tuán)人選 005 甄選流程 006 招聘預(yù)算 Human Resource Management 招聘計(jì)劃中的責(zé)任分擔(dān) ? 高級(jí)管理層： ? 部門經(jīng)理層： ? 人力資源部： Human Resource Management ?審核和批準(zhǔn)就業(yè)計(jì)劃以及崗位分析 ?確定招聘雇傭的標(biāo)準(zhǔn) ?設(shè)立雇員的起始薪資水平 ?提供本部門空缺崗位信息 ?直線經(jīng)理參與甄選工作 ?招聘計(jì)劃中是核心單位 ?具體執(zhí)行招聘總政策 Human Resource Management 招聘策略 招聘 策略 人員策略 ? 主管的積極參與 ? 招聘人員的勝任特征 ? 熱情、公正、文明、高效，具備專業(yè)知識(shí)，有良好的職業(yè)道德 時(shí)間策略 ? 遵循勞動(dòng)力市場上的人才規(guī)律 ? 制定招聘時(shí)間計(jì)劃。 ?成本的考慮：比較不同招聘地點(diǎn)所需成本 渠道策略 ? 媒體發(fā)布 ? 人才招聘會(huì) ? 職業(yè)中介 ? 獵頭公司 ? 校園招聘 ? 員工推薦 Human Resource Management 本章重點(diǎn)： ?第一節(jié)員工招聘概述 ?第二節(jié)招聘渠道選擇 ?第三節(jié)員工甄選與錄用 ?第四節(jié)招聘評(píng)估 Human Resource Management Human Resource Management 好的招聘渠道應(yīng)具備三個(gè)特征 快 ——招聘渠道的時(shí)效性 ? 招聘渠道首先要解決信息不對(duì)稱問題，要讓求職者了解公司需求，同時(shí)公司也能了解求職者情況。 ? 按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來看，比較快的招聘渠道包括：現(xiàn)場招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部提拔或員工推薦，同時(shí)，一些中低端的人才職業(yè)中介機(jī)構(gòu)也能很快提供。 Human Resource Management Human Resource Management 好的招聘渠道應(yīng)具備三個(gè)特征 ? 準(zhǔn) ——招聘渠道的針對(duì)性 ? 不同的招聘渠道應(yīng)該適用于不同類型的人才招聘，因此在選擇招聘渠道時(shí)，要結(jié)合崗位需求，確定理想的人才群體，有的放矢。獵頭公司面對(duì)的是中高級(jí)技術(shù)或管理類人才等等 Human Resource Management Human Resource Management 好的招聘渠道應(yīng)具備三個(gè)特征 ? 省 ——招聘渠道的經(jīng)濟(jì)性 ? 在選擇招聘渠道時(shí)，招聘成本也是需要考慮的問題，要做到用最少的開支找到合適的人才。 ? 一般來說，招聘周期較短，可選擇招聘會(huì)或員工推薦的形式，能滿足普通人才和中級(jí)人才的招聘，費(fèi)用相對(duì)低廉 。 Human Resource Management Human Resource Management 23 Human Resource Management 內(nèi)部招聘主要方法及分析 Human Resource Management 25 Human Res