營業(yè)廳現(xiàn)場管理ppt課件-展示頁

【摘要】營業(yè)廳現(xiàn)場管理客戶特點(diǎn)要求多選擇多見識多寬容少耐心少三多兩少如何更好地做好現(xiàn)場管理？客戶需求差異增大，要求更高傳統(tǒng)現(xiàn)場管理支點(diǎn)發(fā)生偏離服務(wù)廳資源有限，事務(wù)煩瑣，同時(shí)要增大主動營銷力度客戶進(jìn)入服務(wù)廳到離開服務(wù)廳的過程管理換個(gè)角度看現(xiàn)場管理客戶動線管理的根本

2025-01-19 22:58

型營業(yè)廳裝修規(guī)范ppt課件-展示頁

【摘要】-1--2-?設(shè)計(jì)思路：①精簡分區(qū)、優(yōu)化布局：摒棄閑置率高的服務(wù)區(qū)（如VIP室）、縮小后臺等，提高廳店成本效益，適應(yīng)廳店小型化趨勢②走動營銷、超市化銷售：以超市化理念優(yōu)化空間和家具設(shè)計(jì)，支撐站立式服務(wù)，培養(yǎng)快速銷售、平等服務(wù)習(xí)慣和氛圍③融合終端和業(yè)務(wù)、強(qiáng)化銷售：強(qiáng)化“終端+配件＋業(yè)務(wù)”一體化營銷區(qū)域和流程設(shè)計(jì)④統(tǒng)一門戶、網(wǎng)站進(jìn)

2025-01-27 11:55

水務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳建設(shè)-展示頁

【摘要】精益思維·成就卓越企業(yè)縝密·專業(yè)·精益JustRight【水務(wù)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)廳規(guī)劃】公用事業(yè)的營業(yè)窗口運(yùn)營與服務(wù)管理的重要性，已經(jīng)被廣大公用事業(yè)企業(yè)所重視，大部分企業(yè)已經(jīng)各自建立了一套窗口運(yùn)營與服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)。編制一份包含所有環(huán)節(jié)的的制度或者標(biāo)準(zhǔn)并非難事，困難的是，通過標(biāo)準(zhǔn)的支撐，使

2024-09-07 14:59

商店?duì)I業(yè)廳設(shè)計(jì)ppt-展示頁

【摘要】第十四章商業(yè)建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)第一節(jié)營業(yè)廳室內(nèi)設(shè)計(jì)一、營業(yè)廳功能組成：營業(yè)廳平面布局的面積分配，除樓梯、自動梯、收款臺、展示臺等所占的面積外，主要由兩部分組成，即：1、售貨區(qū)（柜架及其近旁營業(yè)員操作、接待活動所占面積）；2、通道（顧客通行、停留以及瀏覽、選購商品時(shí)的通行活動所占面積）。?二、營業(yè)廳設(shè)計(jì)原則：?1、

2024-08-22 10:43

營業(yè)廳現(xiàn)場管理(1)-展示頁

【摘要】營業(yè)廳現(xiàn)場管理目錄現(xiàn)場疏忙流程運(yùn)營流程現(xiàn)場支配任務(wù)尖峰時(shí)刻管理現(xiàn)場疏忙流程?每月的繳費(fèi)高峰期或周末節(jié)假日都是營業(yè)廳最繁忙的時(shí)段，如何有效地避免用戶因繁忙時(shí)段產(chǎn)生抱怨情緒，是營業(yè)廳日常管理重要現(xiàn)場管理之一.現(xiàn)場疏忙流程現(xiàn)場疏忙解決方法?應(yīng)急排班:出

2025-01-21 09:07

營業(yè)廳服務(wù)應(yīng)急管理-展示頁

【摘要】（相關(guān)知識部分）授課人：陳虹2022年2月28日業(yè)擴(kuò)報(bào)裝作業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容《營業(yè)廳服務(wù)應(yīng)急管理》在營業(yè)廳日常工作中，當(dāng)接到訪問、參觀、檢查通知時(shí)怎么辦？接待工作應(yīng)急處理課程結(jié)構(gòu)（一）?接待工作應(yīng)急處理?人員安排?禮儀規(guī)范?接

2025-01-27 09:42

解放大路營業(yè)廳班組建設(shè)匯報(bào)-展示頁

【摘要】王一竹船營區(qū)解放大路營業(yè)廳班組建設(shè)匯報(bào)解放大路營業(yè)廳班組建設(shè)報(bào)告班組建設(shè)背景班組建設(shè)成績及思考班組建設(shè)內(nèi)容勝利的旗幟班組建設(shè)目標(biāo)一、解放大路營業(yè)廳班組建設(shè)背景解放大路營業(yè)廳地處吉林市解放大路與琿春街交匯處，是吉林市第二大營業(yè)廳。

2024-12-04 23:35

電信新版網(wǎng)上營業(yè)廳廳推廣方案-展示頁

【摘要】天津電信12022新版網(wǎng)上營業(yè)廳推廣方案天津電信昆明服務(wù)器租用wenku1天津電信2目錄?推廣背景?產(chǎn)品分析?目標(biāo)群分析?推廣方案?創(chuàng)意呈現(xiàn)天津電信新版網(wǎng)廳推廣背景天津電信順應(yīng)技術(shù)發(fā)展和客戶需求，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為重要的自劣性客戶服

2025-06-03 22:07

營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)流程-展示頁

【摘要】營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)流程武漢營銷中心1860客戶服務(wù)中心天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632受理業(yè)務(wù)包括：?開戶入網(wǎng)?停機(jī)保號?補(bǔ)卡?過戶?更名改帳?增拆功?銷號?復(fù)裝?清空密碼?業(yè)務(wù)品牌轉(zhuǎn)型……基本流程

2024-10-26 01:33

汽車營業(yè)廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)-展示頁

【摘要】2022/3/141王啟君（臺灣）營銷服務(wù)禮儀技能特訓(xùn)SERVICEMANAGEMENTTRAINING2022/3/142學(xué)習(xí)三原則忘記外界的事快樂地參與奉獻(xiàn)你的體驗(yàn)2022/3/143課堂要求?禁止吸煙課間休息洗手間緊急出口關(guān)閉移動電話2022/

2025-03-02 21:30

營業(yè)廳排隊(duì)與現(xiàn)場管理-展示頁

【摘要】IMCCopyright2022?AllRightsReserved&Confidential1IMC咨詢集團(tuán)版權(quán)所有第一部分營業(yè)廳神秘顧客檢測第二部分如何改善營業(yè)廳排隊(duì)問題第三部分如何做好營業(yè)廳現(xiàn)場管理第四部分服務(wù)資源與優(yōu)勢介紹IMCCopyright20

2025-01-27 09:38

電信營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練-展示頁

【摘要】服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練課程目標(biāo)?掌握七步服務(wù)流程?服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練服務(wù)流程現(xiàn)狀?角色扮演兩組學(xué)員扮演顧客，另外兩組學(xué)員扮演營業(yè)員，請大家真實(shí)再現(xiàn)營業(yè)廳的服務(wù)現(xiàn)狀。營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)七步服務(wù)流程迎接客戶致問候語邀請客戶入座確

2024-10-25 15:12

營業(yè)廳傳輸故障判斷方法-展示頁

【摘要】營業(yè)廳傳輸故障排除方法2021年12月§1-1、營業(yè)廳傳輸方式一、安裝前的準(zhǔn)備工作1、具備兩臺安裝了10/100Base-TX自適應(yīng)快速以太網(wǎng)卡的PC（基站端必須帶手提電腦，營業(yè)廳可以暫用營業(yè)廳的臺式電腦）；2、PC上請安裝MicrosoftIE；3、無線設(shè)備＊1套，供電模塊48V→＋24V＊1套、2

2025-05-26 03:07

移動營業(yè)廳服務(wù)提升建議-展示頁

【摘要】營業(yè)廳服務(wù)提升建議深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡介1江蘇移動服務(wù)困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡介?專業(yè)服務(wù)于中國通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國企業(yè)善用服務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略以取得商業(yè)上的成功?引進(jìn)一批具有長期移動市場調(diào)研服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的研究人

2025-05-26 22:47

聯(lián)通營業(yè)廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)-展示頁

【摘要】0服務(wù)禮儀行為規(guī)范培訓(xùn)讓一切自由連通1一、禮儀規(guī)范培訓(xùn)目錄?日常服務(wù)禮儀?交談禮儀?儀容儀表規(guī)范?表情神態(tài)二、行為規(guī)范培訓(xùn)目錄?基本行為規(guī)范?服務(wù)行為規(guī)范?服務(wù)用語規(guī)范?服務(wù)過程規(guī)范讓一切

2025-01-22 06:49

營業(yè)廳團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt課件(更新版)

營業(yè)廳團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt課件(專業(yè)版)

營業(yè)廳團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt課件(留存版)

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