游客中心經(jīng)營(yíng)管理方案(0321)-展示頁(yè)
2024-11-25 02:25本頁(yè)面
【正文】 構(gòu)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和先進(jìn)的管理理念，建立 適合仙島湖旅游發(fā)展 的管理模式并進(jìn)行固化和推廣， 實(shí) 行游客導(dǎo)向型的管理模式，注重與旅游者的溝通。仙島湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)游客 接待 服務(wù)中心運(yùn)營(yíng) 管理 方案 湖北三磊實(shí)業(yè)集團(tuán) 湖北三磊旅游開發(fā)有限公司 1 仙島湖 生態(tài)旅游風(fēng) 景 區(qū) 游客 接待 中心 經(jīng) 營(yíng) 管 理 方 案 （ 2020 年 03 月 25 日） 仙島湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)游客 接待 服務(wù)中心運(yùn)營(yíng) 管理 方案 湖北三磊實(shí)業(yè)集團(tuán) 湖北三磊旅游開發(fā)有限公司 2 一、 管理指導(dǎo)思想 以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，全面配合王英鎮(zhèn)黨委政府落實(shí)創(chuàng) 4A 景區(qū)工作，緊緊抓住加快發(fā)展旅游的戰(zhàn)略機(jī)遇，堅(jiān)持“統(tǒng)一口徑兩手抓， 由內(nèi)而外 雙管下”的方針和“景區(qū)開發(fā)要精品，旅游服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新”的原則，提高旅游景區(qū)管理服務(wù)水平，規(guī)范旅游景區(qū)秩序，力爭(zhēng) 23 年左右的時(shí)間，全面提升仙島湖景區(qū)對(duì)外服務(wù)形象；全面提高仙島湖旅游人次，在發(fā)揮景區(qū)旅游品牌效應(yīng)的同時(shí)，促進(jìn)王英鎮(zhèn)旅游業(yè)可持續(xù)快速健康的發(fā)展。 二、 管理目標(biāo) 及措施 (一） 樹立品牌意識(shí)，更新服務(wù)觀 念 。 服務(wù)人員要配備齊全，做到統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)熱情，普通話達(dá)標(biāo) 100%。 主要是 配合政府力創(chuàng) 4A 的目標(biāo)， 后期 游客中心要對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng) 培訓(xùn)，并完善培訓(xùn)制度，落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)員工的在仙島湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)游客 接待 服務(wù)中心運(yùn)營(yíng) 管理 方案 湖北三磊
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1