【正文】 軟件管理水準，已成為賓館業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急。尤其是對于星級賓館，既需要完成前臺的一些服務(wù)工作，還需要完成后臺的管理工作。像沿海城市三星級以上賓館引進外方管理，使小部分賓館管理水準幾乎接近或達到國際水平。因此，欲在競爭中甩開對手，取得優(yōu)勢，必須在經(jīng)營、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等方面具備獨到之處。簡單的服務(wù)標準已不是制勝的錦囊，只有管理做到最細微之處，才能讓顧客體會到賓館服務(wù)的高標準、高質(zhì)量，而準確、快速、周全往往就是最基本的成功要素。賓館客房系統(tǒng)概述　　賓館客房系統(tǒng)一般包含預(yù)定接待、帳務(wù)處理、客房中心、客戶中心等功能模塊。 賓館管理系統(tǒng)組成介紹系統(tǒng)用戶管理：用戶添加、用戶更改、用戶刪除 客戶管理：客戶查詢、客戶入住、客戶結(jié)算客房管理：客房類型管理、客房狀態(tài)管理、客房查詢賓館管理系統(tǒng)系統(tǒng)特點　?。?）資源完全開放型：系統(tǒng)所有的資源,功能交由用戶管理。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統(tǒng)。 　?。?）界面美觀大方、操作方便。2 概要設(shè)計房間類型ER圖:選擇擁有入住客戶賓館擁有選擇 房間數(shù)據(jù)庫設(shè)計表一 RoomType表屬性名字段長度含義約束備注RoomTypeNamevarchar(20)房間類型名主鍵Not nullAreasmallint面積BedNummoney床數(shù)Pricebit價錢Phonebit是否有電話AirConditionbit是否有空調(diào)Televisionbit是否有電視Toiletbit是否有廁所表二 Room表屬性名字段長度含義約束備注RoomIDchar(4)房間號主鍵Not nullRoomTypeNamevarchar(20)房間類型名RoomPositionvarchar(20)房間位置PeopleNumSmallint額定人數(shù)BedNumSmallint床數(shù)Remarkvarchar(50)備注FactPeopleNumSmallint實際人數(shù) 表三 Client表屬性名字段長度含義約束備注ClientIDchar(16)客戶號碼主鍵Not nullClientNamevarchar(20)客戶姓名Sexchar(2)客戶性別(男、女)NativePlacevarchar(50)客戶籍貫 表四 ClientRecord屬性名字段長度含義約束備注ClientIDchar(16)客戶號碼主鍵外鍵RoomIDchar(4)房間號碼主鍵外鍵InDatedatetime入住日期主鍵CheckDatedatetime結(jié)賬日期TotalMoneymoney總金額Remarkvarchar(50)備注表五 CustomHistory屬性名字段長度含義約束備注CustomIDchar(16)客戶號碼主鍵Not nullCustomNamevarchar(10)客戶名稱InDatedatetime入住日期CheckDatedatetime結(jié)賬日期表六 UserLogin屬性名字段長度含義約束備注UserIdchar(20)用戶名主鍵Not nullPasswordvarchar(15)登錄密碼存儲過程：CREATE PROCEDURE [dbo].[StoredProcedureMinusClient] ( roomID char(4) )ASUpdate Room Set FactPeopleNum=FactPeopleNum1 Where RoomID=roomIDCREATE PROCEDURE [dbo].[StoredProcedureAddClient] ( roomID char(4) )ASUpdate Room Set FactPeopleNum=FactPeopleNum+1Where RoomID=roomID視圖：CREATE VIEW [dbo].[View1_ClientRecord]AS SELECT ,FROM INNER ON = INNER ON = INNER JOIN ON = 程序流程圖:用戶登錄房間管理客戶管理用戶管理客房查詢客房管理用戶更改客房類型用戶刪除客戶結(jié)算客戶入住客戶查詢用戶增加用戶登錄：驗證用戶名和密碼,密碼采用密文顯示方式。 用戶更改：修改對應(yīng)用戶名的密碼?？蛻艄芾恚嚎蛻舨樵儯翰樵冊谧『鸵呀Y(jié)賬的客戶信息。客戶結(jié)賬：對提出退宿結(jié)賬的客戶進行管理。 客房查詢：查找自定義條件的客房信息。3 運行環(huán)境軟件環(huán)境：Windows XP\Vista\7 ；.net framework ；sql server 2008；Microsoft Visual Studio 2008硬件環(huán)境：處理器類型：Pentium III 兼容處理器或速度更快的處理器；處理器速度：最低： GHz建議： GHz 或更快；內(nèi)存 (RAM) 最?。? GB推薦：4 GB 或更多。class UserManage { private SqlCommand sqlCommand1 = null。 public UserManage() { = new SqlConnection()。 = 。 } /// summary /// 用戶添加 /// /summary public bool User_Add(String UserID, String Password) { = insert into UserLogin values (39。,39。)。 try { if ((()) 0) { ()。 } else { ()。 } } catch (Exception ex) { ( + ex, 提示, )。 } } /// summary /// 獲取用戶登陸名 /// /summary public String[] User_Name() { String[] username。 if ( == ) ()。 DataSet dataSet = new DataSet()。 username = new string[[0].]。 i [0].。 } ()。 } /// summary /// 獲取用戶登陸密碼 /// /summary public String Password(String UserId) { String password。+UserId+39。 SqlDataAdapter Adapter = new SqlDataAdapter()。 (dataSet)。 return password。 if ( == ) { ()。 if ( == ) ()。 DataSet dataSet = new DataSet()。 UserNum = [0].Rows[0][0].ToString().Trim()。 } /// summary /// 更新用戶信息 /// /summary public bool UpdataUser(String userid, String password) { = update UserLogin set password = 39。 where userid = 39。 if ( == ) ()。 return true。 return false。 return false。 + userid + 39。 try { if ((()) 0) { ()。 } else { ()。 } } catch (Exception ex) { ( + ex, 提示, )。 } } }用戶登錄：登陸窗體如圖2： 圖2詳細實現(xiàn)代碼： public partial class UserLogin : Form { UserManage usermanage = new UserManage()。 } /// summary /// 當前窗體關(guān)閉 /// /summary private void button2_Click(object sender, EventArgs e) { ()。 if (nameArray != null) { (nameArray)。 } } /// summary /// 用戶登陸 /// /summary private void button1_Click(object sender, EventArgs e) { String UserId, Password。 Password = 。 } else { if (Check_User(UserId, Password)) { = 。 } } } /// summary /// 用戶合法驗證方法 /// /summary public bool Check_User(String userid, String Inputpassword) { String Password。 if (Inputpassword == Password)