【正文】 庫(kù)面積、其他輔助用房面積等。各類生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量，生產(chǎn)用工模、夾具、機(jī)架數(shù)量，運(yùn)輸裝卸工具數(shù)量，使用及保養(yǎng)記錄等。 (5)可直接與需要簽字人員取得聯(lián)系，詢問(wèn)當(dāng)事人是否親自簽署了某某文件，確認(rèn)其是否為親筆所簽。 (4)認(rèn)真對(duì)合同、訂單等重要經(jīng)營(yíng)性文件的對(duì)方法定代表人或被委托人的簽字筆跡真實(shí)性進(jìn)行審查。 (3)對(duì)業(yè)務(wù)中首次出現(xiàn)的合作企業(yè)法定代表人等有效簽字印鑒，須做好復(fù)印、留底、備查工作。不是法定代表人簽字的，要由法定代表人的授權(quán)委托人簽字并加蓋公章。 。 （ ）。產(chǎn)品不合格的損失，包括可避免和不可避免的報(bào)廢品的直接工時(shí) ，表明企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表可靠性較高的是（ ）。 、開(kāi)具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律需要加蓋公司相關(guān)部門(mén)印章 、通知等，使用公司內(nèi)部印章 、部門(mén)與部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作文件等，加蓋部門(mén)印章 、協(xié)議等文本，一般使用企業(yè)合同專用章或企業(yè)法人公章 ，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。 （ ）。不是法定代表人簽字的，要由法定代表人的授權(quán)委托人簽 ，以下有誤的是（ ）。 、訂單等重要經(jīng)營(yíng)性文件的印章和簽字，跟單員應(yīng)該做到（ ）。 二、多項(xiàng)選擇題 “杭州威風(fēng)化工有限公司”，跟單員可以準(zhǔn)確地得到下列哪些信息（ ）。 ，工人一天24小時(shí)上班，期間沒(méi)有任何停機(jī)時(shí)間的理想狀態(tài)生產(chǎn)能力 、排定的班次及每班次員工工作時(shí)間來(lái)確定，減去因停機(jī)和產(chǎn)品不合格率所造成標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)損失。 ，但未辦理退庫(kù)手續(xù)的產(chǎn)品 ，報(bào)告期內(nèi)經(jīng)檢驗(yàn)合格人庫(kù)的產(chǎn)品 ，已辦理貨款結(jié)算和開(kāi)出提貨單，但用戶尚未提走的產(chǎn)品，以下錯(cuò)誤的是（ ）?！Y產(chǎn)變現(xiàn)率一資產(chǎn)負(fù)債率（ ）。 第三章選擇合格的供應(yīng)商（生產(chǎn)企業(yè)） 一、單項(xiàng)選擇題 ，不可能的是（ ）o ，還來(lái)不及進(jìn)行工商變更 ，在當(dāng)時(shí)注冊(cè)時(shí)就存在住所、辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)場(chǎng)所分處三地或多地的情況 ，有意搬離注冊(cè)地 ，以下正確的是（ ）o ，兩者含義相同 ，一律不得抽回 ，以下說(shuō)法正確的是（ ）o ，明確企業(yè)與注冊(cè)會(huì)計(jì)師雙方的責(zé)任 ，以下說(shuō)法正確的是（ ）。（2）報(bào)告最終可出口產(chǎn)品數(shù)量（包括外箱等包裝數(shù)量）、體積、重量等數(shù)據(jù)，配合其他部門(mén)（如單證部、儲(chǔ)運(yùn)部）辦理租（配）船訂艙工作和保險(xiǎn)事宜； (3)如果是全程跟單，則需向貨運(yùn)代理或船務(wù)代理辦理租（配）船訂艙，并在運(yùn)輸工具啟運(yùn)前完成保險(xiǎn)事宜。在訂單完成后，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)．貨物按預(yù)定的艙位裝船起運(yùn)。：測(cè)算企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)能力、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)等。： (1)了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)和客戶采購(gòu)偏好； (2)了解并掌握公司產(chǎn)品的主要性能、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原材料構(gòu)成、生產(chǎn)周期等； (3)了解并掌握公司產(chǎn)品的包裝材料和包裝方法； (4)了解并掌握公司產(chǎn)品的裝箱率、集裝箱可裝數(shù)量； (5)掌握公司產(chǎn)品的價(jià)格和相關(guān)原材料價(jià)格； (6)了解近期本幣對(duì)外幣的兌換價(jià)格及變化趨勢(shì)，即匯率和變化趨勢(shì)等。 第二章出口貿(mào)易跟單工作流程概述 問(wèn)答題？？？？？？ 參考答案問(wèn)答題1． 在進(jìn)出口貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同或信用證的要求，就進(jìn)入履行合同階段，主要可概括為：選擇生產(chǎn)企業(yè)、簽訂收購(gòu)合同、籌備貨物、進(jìn)程跟蹤、商檢‘客檢，、訂艙裝船、制單結(jié)匯等幾個(gè)步驟。前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止；中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止；全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。由于生產(chǎn)企業(yè)從事外貿(mào)活動(dòng)的能力不及專業(yè)的外貿(mào)公司，往往跟單員要從事幾個(gè)崗位的工作，因此對(duì)跟單員的要求是能夠勝任全程跟單的工作。 ，即以生產(chǎn)過(guò)程的商品質(zhì)量和數(shù)量的跟蹤為主。 (4)工作的綜合復(fù)雜性。 (2)協(xié)調(diào)與溝通。（ ） 三、問(wèn)答題 。（ ） （經(jīng)理）員來(lái)說(shuō)，外貿(mào)跟單員是協(xié)助他們開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、推銷產(chǎn)品、協(xié)調(diào)生產(chǎn)和完成交貨的業(yè)務(wù)助理。（ ） ，必須在報(bào)關(guān)前要完成商檢手續(xù)。（ ） “跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。（ ） ，與外貿(mào)跟單員無(wú)關(guān)。 （ ）。 （ ）。 .. 全國(guó)外貿(mào)跟單員培訓(xùn)認(rèn)證考試題庫(kù)第一篇外貿(mào)跟單基礎(chǔ)理論第一章外貿(mào)跟單員的基本要求 一、多項(xiàng)選擇題 ，以下說(shuō)法不正確的是（ ）。 、運(yùn)輸、保險(xiǎn)的單據(jù)事務(wù) 、運(yùn)輸工具、物品進(jìn)出境時(shí)的商檢事務(wù) （ ）。 （ ）。 B:能力素質(zhì) 二、判斷題 “跟”到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止。（ ） ，因此，跟單員不需要了解信用證的內(nèi)容。（ ） 。（ ） 7.“跟單”中的“跟”是指跟進(jìn)、跟隨，跟單中的“單”是指合同項(xiàng)下的訂單。（ ） Controller,（ ） ，因此外貿(mào)跟單員不需要掌握這方面知識(shí)?！? 2.“生產(chǎn)企業(yè)跟單”和“外貿(mào)公司跟單”的跟單工作側(cè)重點(diǎn)有何不同？ ，具體內(nèi)容是什么？ 參考答案， 一、多項(xiàng)選擇題 15 ACD ABCD ABC ABCD ABCD 二、判斷題 15 X X X √ X 610 √ √ √ √ X 三、問(wèn)答題 ： （1)較高的責(zé)任心。 （3)節(jié)奏快、變化多。 (5）涉外性和保密性。因此對(duì)生產(chǎn)企業(yè)跟單員的素質(zhì)要求，偏重于產(chǎn)品知識(shí)、工藝質(zhì)量、一般的外語(yǔ)溝通能力以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件等方面。 、中程跟單和全程跟單三大類。外貿(mào)跟單按企業(yè)性質(zhì)可分為生產(chǎn)型企業(yè)的跟單和貿(mào)易型企業(yè)的跟單。2．在選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)時(shí)，需注重考察生產(chǎn)企業(yè)的資信，是否具有生產(chǎn)能力，能否保證質(zhì)量、保證按期交貨，產(chǎn)品是否有對(duì)外貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力等。，通常是輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好以下主要工作： (1)整理雙方達(dá)成的事項(xiàng)內(nèi)容； (2)將客戶的工藝單和要求轉(zhuǎn)換為本公司的制造工藝單； (3)落實(shí)生產(chǎn)企業(yè)（車間），并完成確認(rèn)樣； (4)檢查確認(rèn)樣，將符合客戶或工藝單要求的樣品寄送客戶，等待確認(rèn)消息； (5)根據(jù)客戶的確認(rèn)意見(jiàn)，改進(jìn)確認(rèn)樣，直至客戶確認(rèn)樣品； (6)作好合同項(xiàng)下訂單生產(chǎn)前的一切準(zhǔn)備工作等。，必須做好以下主要工作： （1)物流運(yùn)輸?shù)母櫋Ｓ捎谪浳镞\(yùn)輸多數(shù)是依靠集裝箱運(yùn)輸?shù)模鷨螁T必須了解集裝箱尺寸，合理估算集裝箱內(nèi)貨物裝載量。在貨船離港后，需向貨運(yùn)代理或承運(yùn)人取得符合要求的運(yùn)輸單據(jù)。 、生產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)征兆 、生產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)危機(jī)發(fā)生或控制其進(jìn)一步擴(kuò)大、生產(chǎn)企業(yè) ，以下有誤的是（ ）。 （ ）。 、開(kāi)具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律需要加蓋公司相關(guān)部門(mén)印章 、通知等，使用公司內(nèi)部印章 、部門(mén)與部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作文件等，加蓋部門(mén)印章、協(xié)議等文本，一般使用企業(yè)合同專用章或企業(yè)法人公章，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。產(chǎn)品不合格的損失，包括可避免和不可避免的報(bào)廢品的直接工時(shí) ，表明企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表可靠性較高的是（ ）。 （ ）。 。 ～資產(chǎn)變現(xiàn)率一資產(chǎn)負(fù)債率 （ ）。 ，但未辦理退庫(kù)手續(xù)的產(chǎn)品 ，報(bào)告期內(nèi)經(jīng)檢驗(yàn)合格人庫(kù)的產(chǎn)品 ，已辦理貨款結(jié)算和開(kāi)出提貨單，但用戶尚未提走的產(chǎn)品 ，以下錯(cuò)誤的是（ ）。 ，工人一天24小時(shí)上班，期間沒(méi)有任何停機(jī)時(shí)間的理想狀態(tài)生產(chǎn)能力 、排定的班次及每班次員工工作時(shí)間來(lái)確定 ，減去因停機(jī)和產(chǎn)品不合格率所造成標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)損失。 二、多項(xiàng)選擇題 “杭州威風(fēng)化工有限公司”，跟單員可以準(zhǔn)確地得到下列哪些信息（ ）。 、訂單等重要經(jīng)營(yíng)性文件的印章和簽字，跟單員應(yīng)該做到（ ）。不是法定代表人簽字的，要由法定代表人的授權(quán)委托人簽 參考答案 一、單項(xiàng)選擇題 15 D C D D A 610 D D A A A 二、多項(xiàng)選擇題 15 ABCD AB ABCD ABCD ABCD 三、判斷題 15 X √ X X X 610 X X X X√ 四、問(wèn)答題 ：(1)企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)性文件需要法定代表人簽字及蓋公章。 (2)法定代表人變更時(shí)，要注意變更時(shí)前后任法定代表人的有效簽字權(quán)限及授權(quán)委托人簽字權(quán)限，防止出現(xiàn)各種問(wèn)題。因重要文件中簽字不一致，可能會(huì)對(duì)本企業(yè)造成不可挽回的損失，跟單員需特別注意。對(duì)于同一次提交的文件、證件上的同一簽字人簽字不一致；同一份文件中幾個(gè)人的簽字筆體都一樣；同一姓名的不同文件的簽字不一致等，需要認(rèn)真與印鑒留底核對(duì)，查清原因，以避免因此產(chǎn)生問(wèn)題。 ：（1)核實(shí)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備。 (2)核實(shí)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。 (3)核實(shí)從業(yè)人員。 （4)核實(shí)質(zhì)量管理情況。 （6)了解環(huán)保、安全情況。 (8)了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理能力。 (2)增加機(jī)器設(shè)備臺(tái)數(shù)，延長(zhǎng)開(kāi)機(jī)時(shí)間。 (4)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，將部分生產(chǎn)向后推。 (6)增加臨時(shí)用工。 ：主要有： (1)核實(shí)對(duì)方企業(yè)公章名稱與營(yíng)業(yè)執(zhí)照企業(yè)名稱是否一致。如雙方合同應(yīng)該使用公司法人公章或公司合同專用章，但合同卻使用了辦公室、資產(chǎn)管理部等部門(mén)印章。 (3)雙方經(jīng)濟(jì)合同用印是否合理、完整。 (4)跟單員對(duì)業(yè)務(wù)中首次出現(xiàn)的合作企業(yè)的印章印鑒樣，須做好復(fù)印、留底、備查工作。 ：跟單員應(yīng)深人被調(diào)查企業(yè)，進(jìn)行望、聞、問(wèn)、切工作。跟單員應(yīng)特別注意供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)背景和風(fēng)險(xiǎn)。聞主要是了解供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)實(shí)力。 (3)問(wèn)。 (4)切。企業(yè)利潤(rùn)可以粉飾，但企業(yè)現(xiàn)金流難粉飾。如果企業(yè)資金鏈繃得太緊，企業(yè)就有面臨停產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)危機(jī)或破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，所以需要重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的現(xiàn)金流不能出現(xiàn)問(wèn)題。而這里江西天工瓷器工貿(mào)有限公司的注冊(cè)地和經(jīng)營(yíng)地恰巧就不在同一地方，因此小李需特別留意認(rèn)真查明原因，因?yàn)檫@對(duì)于雙方經(jīng)營(yíng)合作后一旦出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)糾紛，若需訴之法律，就涉及法院法律文書(shū)送達(dá)事宜，如果法律文書(shū)無(wú)法送達(dá)，起訴人將無(wú)法進(jìn)行法律訴訟。 因?yàn)樾±钍浅醮闻c該公司打交道，因此，小李必須核實(shí)該公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，特別要注意營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否貼有工商部門(mén)的年檢標(biāo)簽，以及公司的ha有效期、經(jīng)營(yíng)范圍，同時(shí)還有嚴(yán)格核實(shí)該公司的注冊(cè)資本是多少，確認(rèn)該公司的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，對(duì)該公司法定代表人等有效簽字印鑒，須做好復(fù)印、留底備查工作。 第四章樣品準(zhǔn)備工作實(shí)務(wù) 一、多選題《合同法》規(guī)定：合同的書(shū)面形式是指（ ）。 ，下列（ ）不是一項(xiàng)具有法律效力的合同？ ，包裝資料一般包括哪些？（ ） 、（ ）。 二、判斷題 、羊毛等商品一般采取公量計(jì)算其重量。（ ） ，也就是通常所說(shuō)的哇頭。（ ），對(duì)雙方?jīng)]有約束力。（ ），則合同項(xiàng)下貨物買(mǎi)賣的重量計(jì)算通常是以毛作凈。（ ）。（ ）三、問(wèn)答題 ？ ？ ？ ？ ？四、案例題 ，打算從我國(guó)進(jìn)口“鳳凰”牌自行車1000輛，但要求我方改用“虎”牌，并在包裝上不得注明“made in China字樣。事后，對(duì)方擬就合同草稿，要我方公司確認(rèn)，但由于對(duì)某些條款尚待進(jìn)一步磋商，故未及時(shí)給予答復(fù)。 參考答案 一、多項(xiàng)選擇題 17 ABC ABCD A