互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式研究系列之在線問診-展示頁
2024-08-19 23:56本頁面
【正文】 群，例如春雨醫(yī)生、快速問醫(yī)生、百度問醫(yī)生都屬于輕問診模式。這類模式被稱為輕問診模式。在線問答、電子郵件、短信途徑都屬于文字交流方式。越是快速便捷的，往往專業(yè)準(zhǔn)確性相對較差。目前在線問診的主要方式有：電子郵件、在線問答、即時通訊聊天、電話/語音、視頻、手機短信。在線問診模式中，專業(yè)醫(yī)師將為公眾提供具有更高可信度的醫(yī)療健康咨詢服務(wù)，同時在線問診平臺若能建立起自身的公信力，將能大大滿足市場的需求。人們希望能找到一個更具公信力、方便快捷而有具有個性化的醫(yī)療保健建議。而另一方面，每個人的具體情況千差萬別，很難找到真正有針對性的信息。醫(yī)生的診療和網(wǎng)絡(luò)上的醫(yī)療信息二者比較58%的受訪者表示更相信醫(yī)生。這些不信任感的主要緣由是：診療對專業(yè)要求很高，搜索自診太片面(%)、醫(yī)療廣告泛濫，存在欺詐(%)、醫(yī)療網(wǎng)站管理混亂，容易誤導(dǎo)(%)、影響患者及時醫(yī)治(%)、患者自身健康素養(yǎng)有限(%)。2014年9月, 中國青年報的調(diào)查顯示：%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)上醫(yī)療信息混亂、真假難辨。尤其是網(wǎng)絡(luò)資訊?？尚哦雀叩膫€性化資訊現(xiàn)今人們獲得各種健康資訊渠道很多，但可信度大多很低。此外，在選擇去醫(yī)院看病的人群中尚有大量比例并不需要現(xiàn)場治療，有數(shù)據(jù)稱為70%。他們不去的理由無非是：距離遠(yuǎn)去一趟不方便；沒有時間；醫(yī)院門診人多等待時間太長；為看醫(yī)生5分鐘費時費力不值得；小問題沒有太多必要。總結(jié)而言傳統(tǒng)門診體系存在以下幾個問題：善用資源、便利就醫(yī)中國的門診就醫(yī)，一直不是什么好的體驗過程，長期以來有諸多難以治愈的體驗痛點，于此同時對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生而言也并非理想狀態(tài)。雖然在線問診模式誕生時間不長，但人們接納它的速度卻很快，甚至許多人認(rèn)為比現(xiàn)場就醫(yī)感覺更好。根據(jù)Rock Health于10月初剛發(fā)布的數(shù)據(jù)，成為健康產(chǎn)業(yè)中的投資焦點。根據(jù)InMedia 2013年的研究報告, 全球遠(yuǎn)程健康產(chǎn)業(yè)在設(shè)備與服務(wù)兩塊都將迎來快速增長。在線問診價值空間簡單的說，在線問診模式針對當(dāng)下門診就醫(yī)的幾大痛點，利用電子郵件、在線問答、即時通訊工具、手機短信、語音、視頻等互聯(lián)網(wǎng)手段，由醫(yī)療保健專業(yè)人士遠(yuǎn)程為部分人群提供病癥診斷和健康咨詢建議的服務(wù)。本系列報告希望為有志于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康的創(chuàng)業(yè)家和投資人提供更多決策參考。在這兩大推動力下，現(xiàn)今的醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域誕生了許多創(chuàng)新的商業(yè)模式，雖然在這個波動巨大尚未成形的市場中，創(chuàng)新者們始終在摸索前行，迭代推進(jìn)，然而不確定性正是機會的來源，這些商業(yè)模式的先行者或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)的顛覆者。關(guān)于在線問診的市場環(huán)境、優(yōu)勢、面臨的挑戰(zhàn)，以及在線問診的主要方式，都做了詳盡的報告，不乏精細(xì)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，特此分享之，希望對相關(guān)從業(yè)者有所幫助。原創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式研究系列之在線問診（上）201410
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