【正文】 化過(guò)程中，不僅需要掌握先進(jìn)的信息技術(shù)及設(shè)備，又要進(jìn)行全面的企業(yè)管理變革，其中的難度可想而知。為了實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，沒(méi)有先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)支撐是難以實(shí)現(xiàn)的?？偟膩?lái)看，邢鋼面對(duì)這些挑戰(zhàn)，歸根到底取決于邢鋼的發(fā)展戰(zhàn)略，信息化工具的運(yùn)用、信息化的實(shí)施，將為邢鋼下一階段的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高邢鋼管理競(jìng)爭(zhēng)力，依靠信息系統(tǒng)建立起適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的流程管理和績(jī)效考核體系，是邢鋼實(shí)施信息化后管理變革的迫切要求。邢鋼實(shí)施專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略已經(jīng)確定，將致力于做精、做專(zhuān)、做強(qiáng)，走產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化、品種多樣化、質(zhì)量功能化、市場(chǎng)國(guó)際化之路。這主要可能來(lái)自以下幾方面：1)、國(guó)內(nèi)特別是北方地區(qū)擁有線(xiàn)材生產(chǎn)能力的鋼鐵企業(yè)，包括：承鋼、宣鋼等企業(yè)紛紛以邢鋼為趕超對(duì)象，在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上近年來(lái)也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，在鋼材市場(chǎng)上同邢鋼存在著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；2)、近年來(lái)，民營(yíng)鋼鐵企業(yè)依靠著鋼材市場(chǎng)啟動(dòng)的發(fā)展機(jī)遇，紛紛擴(kuò)大規(guī)模，保持著迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，其勞動(dòng)力的低成本將會(huì)對(duì)鋼材市場(chǎng)帶來(lái)新的沖擊；4)、邢鋼主要原輔材料以采購(gòu)為主，鋼材原輔材料的上漲可能對(duì)邢鋼帶來(lái)一定的成本壓力；——管理需要升級(jí)邢鋼不斷創(chuàng)新管理，形成了獨(dú)具特色的外與市場(chǎng)接軌，內(nèi)部高度集中的現(xiàn)代管理模式；大力拓展市場(chǎng)空間，產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)；培育出信譽(yù)至上，管理為先，以人為本，永不滿(mǎn)足的企業(yè)理念，增強(qiáng)了職工的凝聚力，樹(shù)立起 三人產(chǎn)品品牌，塑造了誠(chéng)信的現(xiàn)代企業(yè)形象，保持了國(guó)家一級(jí)計(jì)量單位、省重合同守信用單位，四家國(guó)有銀行給予的資信評(píng)價(jià)都是特級(jí)（AAA）信譽(yù)企業(yè)。但是，全球鋼材供過(guò)于求的格局依舊，以及國(guó)內(nèi)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)性過(guò)剩等因素影響，將對(duì)邢鋼進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)一定壓力。邢鋼作為華北地區(qū)最大的鋼鐵企業(yè)之一，始終保持著迅猛的發(fā)展勢(shì)頭?！m應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)隨著建筑和汽車(chē)兩大產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)，鋼鐵市場(chǎng)呈現(xiàn)供需兩旺，價(jià)格穩(wěn)中有升，企業(yè)效益逐步上升的形勢(shì)。如做定單時(shí)需要知道每張定單的最低可銷(xiāo)價(jià)格；即使產(chǎn)品還未生產(chǎn)出來(lái)，也能和用戶(hù)確認(rèn)交貨期；為降低成本需要盡可能地降低庫(kù)存水平；為制訂長(zhǎng)期的有效決策，需要知道哪種產(chǎn)品贏(yíng)利或虧損?！m應(yīng)國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)入世后跨國(guó)鋼鐵企業(yè)憑借其雄厚資金實(shí)力和先進(jìn)的管理理念，尤其是借助信息技術(shù)手段以更低的成本、更快的交貨期、更好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)，這勢(shì)必加快中國(guó)鋼鐵市場(chǎng)從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的步伐，客戶(hù)，尤其是國(guó)外成熟的客戶(hù)將希望供應(yīng)商在質(zhì)量、價(jià)格、交貨期及附加服務(wù)等多個(gè)方面滿(mǎn)足自己的要求。邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂和實(shí)施邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂，決不是可有可無(wú)的，就同人一樣，沒(méi)有思想，就等于沒(méi)有方向，做事就沒(méi)有章法。總之，邢鋼發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)和較為先進(jìn)的管理模式、管理思想受到較低的信息化應(yīng)用水平的制約。層次主要應(yīng)用主要功能應(yīng)用舉例基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)共享和管理應(yīng)用系統(tǒng)集成的硬件基礎(chǔ)Ethernet/ATM等企業(yè)主干網(wǎng)L1L2基礎(chǔ)自動(dòng)化(PLC/DCS)生產(chǎn)設(shè)備自動(dòng)控制和優(yōu)化采用PLC完成軋機(jī)APC及測(cè)溫，測(cè)厚，測(cè)寬等軋制線(xiàn)上的工藝操作控制L3生產(chǎn)控制系統(tǒng)(MES)生產(chǎn)作業(yè)執(zhí)行監(jiān)控、生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集整理和歸檔某鋼廠(chǎng)采用工業(yè)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)寬厚板車(chē)間的生產(chǎn)作業(yè)、實(shí)績(jī)管理和物料跟蹤：(1)加熱爐本體 (2)加熱爐后 (3)軋機(jī)區(qū) (4)剪切區(qū)L4企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)客戶(hù)訂單管理、采購(gòu)與庫(kù)存管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理等典型的應(yīng)用有：寶鋼的整體產(chǎn)銷(xiāo)系統(tǒng)以及SAP、IFS、ORACLE等L4供應(yīng)鏈計(jì)劃與管理系統(tǒng)(SCM)需求管理、詢(xún)單應(yīng)答、計(jì)劃與作業(yè)排程優(yōu)化AspenTech等公司的鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈解決方案以及iManugistics的相關(guān)解決方案L4 客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM) 客戶(hù)、市場(chǎng)、服務(wù)管理輔助工具IFS、Oracle、SAP、BANN 等公司推出的系統(tǒng)，目前鋼鐵行業(yè)應(yīng)用不多L4電子交易系統(tǒng)(eCommerce)在線(xiàn)采購(gòu)、銷(xiāo)售與協(xié)作、東方鋼鐵在線(xiàn)等L5決策支持系統(tǒng)(DSS)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析、提煉，為企業(yè)管理者提供有價(jià)值的決策參考寶鋼應(yīng)用SAS系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、分析和提煉我們認(rèn)為，邢鋼在工業(yè)控制、財(cái)務(wù)核算、物資管理等信息統(tǒng)建設(shè)方面，取得了一定的成績(jī)。當(dāng)然，這并不是企業(yè)信息化的全部，只是鋼鐵生產(chǎn)制造企業(yè)信息化的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，它是與企業(yè)的核心業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系在一起的。從企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的宏觀(guān)決策到崗位工人的具體操作，其基本組織方式可分為五級(jí)（如圖1）, 即：決策級(jí)、管理級(jí)、車(chē)間調(diào)度級(jí)、過(guò)程控制級(jí)、設(shè)備控制級(jí)。（圖1）不同的行業(yè)，企業(yè)信息化的內(nèi)容、重點(diǎn)、方式和方法不同?！猇MI：Visual Manufacture Inventory，即可視化制造庫(kù)存。供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存信息，對(duì)下游客戶(hù)的庫(kù)存進(jìn)行管理與控制。它是企業(yè)產(chǎn)品和流程的戰(zhàn)略性信息源，是企業(yè)之間動(dòng)態(tài)交互協(xié)作的環(huán)境，是一組集成的企業(yè)信息系統(tǒng)，也是已有數(shù)據(jù)和系統(tǒng)集成的框架?！狢PC：Collaborative Product Commerce，即協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)。CRM系統(tǒng)，是指用計(jì)算機(jī)對(duì)上述分析流程自動(dòng)化的軟件系統(tǒng)，其中涉及銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)以及支持應(yīng)用等軟件?！狢RM： Customer Relationship Management，即客戶(hù)關(guān)系管理。其實(shí)質(zhì)是指對(duì)在企業(yè)供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈及信息鏈上的所有資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和使用。在新的技術(shù)條件下，企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)容日益豐富，覆蓋的范圍日漸擴(kuò)大，新概念也層出不窮，新的管理思想、管理理念不斷借助信息系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)具體管理實(shí)踐中。其中，建立高效集成的信息系統(tǒng)是企業(yè)信息化的主要內(nèi)容。邢鋼信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與分析企業(yè)信息化是利用信息技術(shù)構(gòu)建覆蓋并支持企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和決策等各個(gè)方面協(xié)調(diào)運(yùn)作的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的信息、知識(shí)、設(shè)備、人力等資源的共享和充分利用，最終提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的持續(xù)不斷的過(guò)程。但是，在方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)充分地考慮邢鋼信息化建設(shè)這盤(pán)棋的整體運(yùn)籌，使得本方案具有高度的可擴(kuò)展性?！獓?guó)內(nèi)外ERP產(chǎn)品的比較和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估——邢鋼ERP系統(tǒng)實(shí)施策略?！畲笙薅鹊乩闷髽I(yè)已有的人才、管理經(jīng)驗(yàn)、分銷(xiāo)渠道、工藝設(shè)備和技術(shù)投資。——強(qiáng)調(diào)高層領(lǐng)導(dǎo)的承諾和支持。在具體實(shí)現(xiàn)上，強(qiáng)調(diào)如下的關(guān)鍵成功因素：——強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)，員工思想的改變?！疽?guī)劃致力于找到邢鋼具體實(shí)際、科學(xué)的管理思想和先進(jìn)的信息技術(shù)的平衡點(diǎn)?！髽I(yè)信息化建設(shè)不單單是信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用，它更是一場(chǎng)管理思想的革命，管理模式的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。邢臺(tái)鋼鐵信息化戰(zhàn)略規(guī)劃和項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案1 前言企業(yè)信息化戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)和建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在進(jìn)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì)的過(guò)程中，邢臺(tái)鋼鐵有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)邢鋼）應(yīng)當(dāng)參考如下指導(dǎo)性原則。所以在制定信息化戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，應(yīng)該立足于邢鋼實(shí)際，充分結(jié)合供應(yīng)鏈管理、流程管理、客戶(hù)關(guān)系管理、資產(chǎn)全生命周期管理等先進(jìn)的管理思想、理念，利用信息技術(shù)有效提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。——本解決方案的設(shè)計(jì)原則是：先進(jìn)性、現(xiàn)實(shí)性、前瞻性、可擴(kuò)展性?！獜?qiáng)調(diào)面向流程的管理，促進(jìn)邢鋼業(yè)務(wù)流程的改善?！獜?qiáng)調(diào)分步實(shí)施，穩(wěn)扎穩(wěn)打。信息化建設(shè)的內(nèi)涵是相當(dāng)寬泛的，加之邢鋼信息化建設(shè)有著自身特有的背景，為避免可能出現(xiàn)的誤解，根據(jù)現(xiàn)階段邢鋼的業(yè)務(wù)需求，對(duì)本方案中邢鋼信息化建設(shè)的涉及的主要范圍闡述如下：——邢鋼信息化戰(zhàn)略的規(guī)劃和實(shí)施步驟——邢鋼財(cái)務(wù)管理、分銷(xiāo)管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)功能需求。值得注意的是，上面是本方案的主要內(nèi)容，將不具體涉及邢鋼信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中的CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）、CPC（協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)）、物流管理等內(nèi)容。在邢鋼信息化建設(shè)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)遵照上面的指導(dǎo)性框架。企業(yè)信息化內(nèi)容一般應(yīng)包括：1．應(yīng)用信息技術(shù)，建設(shè)信息系統(tǒng)；2．加強(qiáng)信息資源的綜合開(kāi)發(fā)利用，建立企業(yè)知識(shí)庫(kù)；3．變革企業(yè)管理模式和重組業(yè)務(wù)流程，建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制；4．加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)等。伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，因特網(wǎng)技術(shù)的日益成熟和普及，企業(yè)借助信息技術(shù)，構(gòu)筑電子供應(yīng)鏈成為可能，一個(gè)嶄新的電子商務(wù)時(shí)代的也即將到來(lái)?！狤RP：Enterprise Resources Planning，是企業(yè)資源計(jì)劃的縮寫(xiě)。通過(guò)實(shí)施ERP，企業(yè)可以把過(guò)去相對(duì)獨(dú)立的資源，如業(yè)務(wù)部門(mén)、營(yíng)運(yùn)流程、內(nèi)部信息，進(jìn)行整合、加強(qiáng)協(xié)作、提高效率。CRM的主要含義就是市場(chǎng)中能夠成功競(jìng)爭(zhēng)并建立股東價(jià)值的技巧，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。它的目標(biāo)是縮減銷(xiāo)售周期和銷(xiāo)售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶(hù)的價(jià)值、滿(mǎn)意度、贏(yíng)利性和忠實(shí)度。定義了一類(lèi)Internet技術(shù)的軟件和服務(wù)，它能讓個(gè)體在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中協(xié)同開(kāi)發(fā)、制造和管理產(chǎn)品，而不管他們?cè)诋a(chǎn)品商業(yè)化過(guò)程中擔(dān)任什么角色，不管他們使用什么樣的工具，不管他們?cè)谑裁吹乩砩匣蚬?yīng)網(wǎng)中位于何處?！猇MI：Vendor Managed Inventory，即供應(yīng)商管理庫(kù)存。它體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，適應(yīng)市場(chǎng)的變化的要求，是一種新的有代表性庫(kù)存管理思想。生產(chǎn)企業(yè)在制造過(guò)程中的半成品和在制品對(duì)供應(yīng)鏈上的客戶(hù)、供應(yīng)商信息進(jìn)行開(kāi)放，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈上的諧同。根據(jù)研究資料，鋼鐵企業(yè)信息化構(gòu)成，有其自身特色。相應(yīng)地，我們就可以同樣對(duì)其信息化應(yīng)用進(jìn)行劃分，如圖所示。具體而言，目前鋼鐵企業(yè)的信息化建設(shè)中包含的主要內(nèi)容如下表。但是，邢鋼信息化建設(shè)存在如下不盡如人意的地方：——缺乏科學(xué)、完整、務(wù)實(shí)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃；——存在信息化孤島問(wèn)題，現(xiàn)有信息系統(tǒng)之間的集成性較差；——很多關(guān)鍵的信息系統(tǒng)，如生產(chǎn)計(jì)劃、車(chē)間控制、設(shè)備管理等方面尚屬空白；——掌握企業(yè)管理知識(shí)和信息化技術(shù)的復(fù)合型人才少；——缺乏信息化項(xiàng)目管理、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；——缺乏對(duì)應(yīng)用軟件供應(yīng)商及其產(chǎn)品的了解。當(dāng)然，邢鋼在信息化建設(shè)方面也有許多有利條件：——有高層領(lǐng)導(dǎo)明確、堅(jiān)定的支持；——建立了較為科學(xué)的整合集中化管理模式；——建立了面向市場(chǎng)、客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程；——有較好的管理基礎(chǔ)和較高的人員素質(zhì)；——很多子公司、部門(mén)都有信息化建設(shè)的需求，有進(jìn)行信息化建設(shè)的驅(qū)動(dòng)力；——邢鋼經(jīng)營(yíng)狀況良好，信息化建設(shè)的預(yù)算有保障；——邢鋼有這樣的企業(yè)精神，就是“信譽(yù)至上，管理為先，以人為本，永不滿(mǎn)足”；邢鋼有這樣的領(lǐng)導(dǎo)決策層：就是走在常人前面思考，事事為企業(yè)著想；邢鋼有這樣的職工團(tuán)隊(duì)，就是對(duì)企業(yè)的愛(ài)勝過(guò)對(duì)自己的愛(ài)。只有在系統(tǒng)的、科學(xué)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，邢鋼才能真正有效的利用信息技術(shù)來(lái)達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的水平。為在買(mǎi)方市場(chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力，邢鋼必須象跨國(guó)公司一樣注重客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高和成本質(zhì)量的有效控制。鋼鐵企業(yè)信息化作為提高我國(guó)鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要措施，已經(jīng)得到了認(rèn)可和實(shí)踐檢驗(yàn)。國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)紛紛加大技改投入，提高生產(chǎn)能力，加快產(chǎn)品升級(jí)換代。未來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，邢鋼線(xiàn)材以汽車(chē)用標(biāo)準(zhǔn)件、焊絲、焊網(wǎng)為定位的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，具有良好的發(fā)展?jié)摿Γ軌蛴行П苊獾投耸袌?chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，獲得巨大的發(fā)展機(jī)遇。邢鋼同樣要重視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)。中國(guó)資信評(píng)估中心授予AAA級(jí)信譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，與用戶(hù)、 供應(yīng)商建立起雙贏(yíng)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系?！鉀Q現(xiàn)有困擾生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的焦點(diǎn)問(wèn)題邢鋼效益非常好，成本正在逐年降低,邢鋼已擁有先進(jìn)管理理念,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了集中管理，在信息化方面各部門(mén)都進(jìn)行了部門(mén)級(jí)的信息化建設(shè)，,提出通過(guò)分步實(shí)施,進(jìn)行信息化建設(shè),從實(shí)際出發(fā),把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。邢鋼發(fā)展目標(biāo)是3—5年內(nèi)成為經(jīng)濟(jì)效益位居全國(guó)同行業(yè)前列，具備綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。但是，企業(yè)信息化又是一個(gè)投資大，周期長(zhǎng)，見(jiàn)效慢的系統(tǒng)工程。企業(yè)信息化的實(shí)踐也告訴我們，如果沒(méi)有科學(xué)的企業(yè)信息化策略，等待企業(yè)的必將是信息化的失敗和痛苦。同時(shí)，信息技術(shù)規(guī)劃還要估算企業(yè)在規(guī)劃期內(nèi)的信息技術(shù)投資規(guī)模、投資效益、投資風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施計(jì)劃等內(nèi)容?！到y(tǒng)性在信息化總體規(guī)劃中應(yīng)正確規(guī)劃企業(yè)所需要的應(yīng)用系統(tǒng)，確定各應(yīng)用系統(tǒng)之間的界限和相互聯(lián)系，尤其要關(guān)注在不同階段實(shí)施的應(yīng)用系統(tǒng)之間的銜接關(guān)系?！獢U(kuò)展性總體規(guī)劃不是一次性的、一成不變的，應(yīng)當(dāng)隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化相應(yīng)調(diào)整。——現(xiàn)有資源的保護(hù)和利用企業(yè)在做信息化總體規(guī)劃時(shí)，已經(jīng)開(kāi)發(fā)或購(gòu)買(mǎi)了大批計(jì)算機(jī)軟件、硬件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，在這些現(xiàn)有信息系統(tǒng)中可能還有大量的數(shù)據(jù)和信息資源需要利用，有些硬件設(shè)備還具有使用價(jià)值，這就要求在制定總體規(guī)劃時(shí)，應(yīng)采取有效措施盡可能將已有的資源集成到新的系統(tǒng)中去以避免資源的浪費(fèi)。在充分考慮現(xiàn)有系統(tǒng)和設(shè)備的利用上，應(yīng)當(dāng)掌握合適的度，避免總體規(guī)劃本身缺乏集成度和完整性。企業(yè)信息化建設(shè)一定要以企業(yè)管理的改善，競(jìng)爭(zhēng)力的提高為目標(biāo)，堅(jiān)持少花錢(qián)，多辦事的實(shí)用性原則?！浖?qū)動(dòng)業(yè)務(wù)原則經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，企業(yè)選擇成熟、有大量成功案例的標(biāo)準(zhǔn)軟件包，在流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的同時(shí)，進(jìn)行軟件功能的匹配，這種方式不但可以加快企業(yè)信息化建設(shè)的時(shí)間，而且系統(tǒng)在靈活性、升級(jí)維護(hù)方面也具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)，這種方法幾乎為所有的大型企業(yè)使用。確定業(yè)務(wù)與IT項(xiàng)目確定主實(shí)施計(jì)劃開(kāi)發(fā)所需IT結(jié)構(gòu)及運(yùn)作模型IT策略IT體系結(jié)構(gòu)和運(yùn)作模式IT規(guī)劃評(píng)估邢鋼當(dāng)前IT體系結(jié)構(gòu)與能力識(shí)別關(guān)鍵IT作用點(diǎn)及IT遠(yuǎn)景的制訂評(píng)估邢鋼業(yè)務(wù)策略商業(yè)最佳實(shí)踐IT最佳實(shí)踐確定管理原則 評(píng)估影響邢鋼的行業(yè)與外部環(huán)境依據(jù)世界最佳實(shí)踐，識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和需改進(jìn)之處評(píng)估當(dāng)前的IT能力識(shí)別IT的關(guān)鍵作用點(diǎn)建立IT遠(yuǎn)景以及未來(lái)六年業(yè)務(wù)和I/T發(fā)展的構(gòu)想確定實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和IT策略的啟動(dòng)項(xiàng)目指定實(shí)施全部業(yè)務(wù)和IT項(xiàng)目的主實(shí)施計(jì)劃提出監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程的管理框架開(kāi)發(fā)IT運(yùn)作模型：關(guān)鍵IT流程組織機(jī)構(gòu)管理技能與資源建立所需的結(jié)構(gòu)