【正文】 住管理；退房的管理。 收益：賓館前臺使用本系統(tǒng)后，提高了預(yù)訂效能，相對的差錯也大大減少；即工作人員的工作效率大大提高了，工作時間大大節(jié)省了，從而間接為賓館創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，減少管理費用的支出，避免了不必要的人工錯誤；還提高了工作人員的素質(zhì)，有利于管理方式與體制的合理改革，保證賓館客房管理的可持續(xù)發(fā)展。因此技術(shù)上是可行的。后臺的數(shù)據(jù)庫使用SQL2008開發(fā)工具Visual Studio 2010, 具有良好的升級潛力和可維護(hù)性。而管理人員則要完成對系統(tǒng)的管理和維護(hù)。前臺服務(wù)人員運(yùn)用系統(tǒng)來實現(xiàn)對顧客住宿的登記。 系統(tǒng)主要是要能實現(xiàn)顧客住宿、網(wǎng)上預(yù)約、結(jié)算等功能。4) 良好的擴(kuò)展性能，極大地降低投資風(fēng)險隨著技術(shù)的更新和發(fā)展，系統(tǒng)必須有良好的擴(kuò)展能力，以便適應(yīng)業(yè)務(wù)增長的需要，但必須以保障投資和不影響原有性能為原則。2) 系統(tǒng)軟件功能必須完善、實用和便于操作整套系統(tǒng)必須能管理酒店所有業(yè)務(wù)如：預(yù)定、前臺服務(wù)、客房管理、財務(wù)、統(tǒng)計管理等。關(guān)鍵詞 酒店管理系統(tǒng) VS2010 SQLServer2008課程設(shè)計英文摘要Title Hotel Management System Abstract In the twentyfirst century, the hotel puter management system has been increasingly favored by the hotel industry became the hotel to improve service quality, improving office efficiency and cost control, and improve the petitiveness of one of the key a good hotel management system is an effective means to solve the problem. The modern hotel guest rooms, restaurants, business culture and a variety of other services and facilities for the integration of consumer sites, a large organization of hotels, services and more information in order to improve labor productivity, reduce costs, improve service qualityand management level, thus contributing to economic efficiency, the use of puter to modern information management, the system is set for medium, small star hotel excellent system, simple operation, good flexibility, the system safe, stable operation. The hotel management system for customers to book online, online scoring, suggestions and plaints. For the administrator to the room reservation, discount information maintenance, validation, customer remendations, customer management, discount management, occupancy rates simply input all the data managed by the database management system. This article in the database server side using popular the powerful SQLserver2008 as the background database, provided a guarantee for the stable operation of the security of data and procedures.Key Words: HotelManagementSystem VS2010 SQLServer2008目 錄一、需求分析 1 1 1 可行性分析 1 技術(shù)可行性 2 經(jīng)濟(jì)可行性 2二、系統(tǒng)總體設(shè)計 3 3 4:網(wǎng)上預(yù)訂 4 4 4 4 4 4： 4 4 4 4 5 5： 5 5 5 5 5三、詳細(xì)設(shè)計 6 6 數(shù)據(jù)流圖 6 UseCase圖 9 9四、數(shù)據(jù)庫分析 10 數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計 10 ER模型向關(guān)系模式轉(zhuǎn)換 13 14 14 14 15 15 16 16 17 17 17五、編碼 18 18 數(shù)據(jù)庫連接 18 登錄 18 注冊 19 網(wǎng)站發(fā)布主頁面 20（朱明明）任務(wù) 23 23 24 26 26（葉霜）任務(wù) 27 27 29 30（劉茹）任務(wù) 30 31 31 32 32 顧客查看預(yù)訂詳情（可刪除可修改） 36 管理員查看顧客評分 36 顧客修改個人信息 36（王偉劍）任務(wù) 37 37 38 39總 結(jié) 39致 謝 43參 考 文 獻(xiàn) 4446 / 52一、需求分析系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循以下原則：1) 系統(tǒng)必須具有先進(jìn)性整個系統(tǒng)必須采用當(dāng)今最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、最先進(jìn)的操作平臺、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、性能穩(wěn)定的可編程語言。用戶只需簡單的輸入，所有數(shù)據(jù)都由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)管理。該酒店管理系統(tǒng)，可供顧客進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)定，網(wǎng)上評分，提建議，投訴等。本文完整的描述了一個酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)的過程，利用c結(jié)合SQL2008數(shù)據(jù)庫，完成了酒店管理系統(tǒng)的功能。隨著國內(nèi)酒店業(yè)的急速膨脹，隨著酒店經(jīng)營市場化的深入，伴隨著經(jīng)營多元化，利潤增長點的分散，如何面對日常經(jīng)營中對龐大數(shù)據(jù)的處理，如何增強(qiáng)銷售手段、提高管理水平、提升整體服務(wù)，加強(qiáng)成本控制。Capstone project 實習(xí)報告選題名稱： 酒店管理系統(tǒng) 專業(yè)：計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)（軟件工程方向）班級： 軟件109 組員： 王偉劍、劉茹、葉霜、朱明明 指導(dǎo)教師： 張永軍 陳曉兵 陳劍洪 于長輝 2012 年 06月 04 日 課程設(shè)計中文摘要在二十一世紀(jì)的今天，酒店電腦管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越受到酒店業(yè)內(nèi)同行的青睞。它成為酒店提升服務(wù)檔次，提高辦公效率、加強(qiáng)成本控制，提高競爭力的關(guān)鍵因素之一。選擇一套好的酒店管理系統(tǒng)，是解決問題的有效手段?，F(xiàn)代化的賓館是集客房、餐飲、商務(wù)文化及其他各種服務(wù)與設(shè)施為一體化的消費場所，酒店賓館組織龐大，服務(wù)項目多，信息量大，要想提高勞動生產(chǎn)，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，必須借助計算機(jī)進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理，本系統(tǒng)是一套適用于中、小型星級賓館使用的優(yōu)秀系統(tǒng)，操作簡單、靈活性好、系統(tǒng)安全性高、運(yùn)行穩(wěn)定。供管理員進(jìn)行客房預(yù)留，打折信息維護(hù)，審定顧客建議，進(jìn)行顧客管理，打折管理，住房率查詢等。本文的中數(shù)據(jù)庫服務(wù)器端采用了流行的功能強(qiáng)大的SQLserver2008作為后臺數(shù)據(jù)庫，為數(shù)據(jù)的安全和程序的穩(wěn)定運(yùn)行提供了保障。所存儲的數(shù)據(jù)具有加密功能，具備很高的安全性。3) 系統(tǒng)需具備高可靠性和容錯性能系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠，故障發(fā)生率低，恢復(fù)時間短，不影響網(wǎng)絡(luò)的正常使用。5) 系統(tǒng)必須具有最優(yōu)的性能價格比在先期投資時對所需要的整套系統(tǒng)有個全盤的考慮，采用一套可行實用的酒店管理系統(tǒng)，將幫助酒店經(jīng)營管理者解決諸多棘手的問題，以避免各種系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)接，因為協(xié)議不同，而導(dǎo)致重復(fù)投資。在系統(tǒng)中的用戶主要是顧客，前臺服務(wù)人員以及管理人員。顧客通過系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約，查詢等操作。建議使用web框架來實現(xiàn)，主要功能包括： 可行性分析從賓館的具體情況出發(fā)，經(jīng)過多方面調(diào)研、討論，賓館預(yù)訂服務(wù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從技術(shù)上，經(jīng)濟(jì)上，管理上均已具備實施的基本條件： 技術(shù)可行性 Win2000/NT/XP操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性，安全性可滿足用戶的要求。這些軟件在開發(fā)中已被大量應(yīng)用，技術(shù)上都比較成熟,可根據(jù)用戶需要，十分方便的增減模塊，直觀的網(wǎng)頁界面，簡潔的操作流程，無須專業(yè)電腦知識即可迅速上手。 經(jīng)濟(jì)可行性費用：本系統(tǒng)要求的計算機(jī)配置并不高(256M內(nèi)存及以上，硬盤空間1G以上)，設(shè)備的安裝調(diào)試工作簡單，WINDOWS軟件的價格不高，操作簡單，對用戶進(jìn)行少量的培訓(xùn)工作就可以使用戶熟練的使用本系統(tǒng)，因而培訓(xùn)費用較低。因而在經(jīng)濟(jì)上是可行的。該模塊中存在4個子模塊，他們?yōu)槠叫薪Y(jié)構(gòu)，關(guān)系如下列圖。用戶需要提交個人照片以便于前臺服務(wù)檢查確認(rèn)。注冊需要同意本網(wǎng)站條約，否則無法注冊。：可以修改已上傳照片，修改個人信息及密碼，密碼加密存儲。預(yù)訂界面顯示所有優(yōu)惠與不優(yōu)惠房間信息，用戶可以自由選擇。：客戶可以查看自己所有的預(yù)訂信息，包括以前及暫未入住的信息。：