【正文】 卡面可印刷上酒店精美的宣傳圖案，利于廣告宣傳。 酒店門鎖管理軟件，包含客房信息設(shè)置以及發(fā)卡、讀卡、注銷卡、查詢等功能。 （ 3）客房門鎖管理系統(tǒng) 感應(yīng)卡門鎖管理系統(tǒng)是專為高星級酒店的擴(kuò)展要求 而設(shè)計的。在酒店的電能消耗中，空調(diào)是耗能大戶，熱水供應(yīng)次之，而照明用電量居第三位。綜合節(jié)能降低酒店綜合成本。 對客房內(nèi)的中央空調(diào)系統(tǒng)末端進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)控制 —— 可根據(jù)客房房態(tài)自動對客房內(nèi)的風(fēng)機(jī)盤管及電動閥進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)控制，最大限度地滿 足客人需求，又避免能源浪費。系統(tǒng)軟件可以全面監(jiān)測客房服務(wù)狀態(tài)，當(dāng)客人有“清理”、“退房”等請求時，可以及時顯示，系統(tǒng)同時聲音報警。 實現(xiàn)客房內(nèi)燈光及電器的智能控制； 實現(xiàn)客房內(nèi)服務(wù)信息及安防信息的監(jiān)控 —— 對客人身份進(jìn)行智能識別，為相關(guān)客人提供針對性的個性化的服務(wù)。系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計，具有節(jié)能、增效、為客人提供人性化服務(wù)、提升酒店管理水平和酒店形象等諸多功能優(yōu)勢。酒店管理系統(tǒng)為用戶提供以下的擴(kuò)充接口： IC 卡門鎖接口、 VOD 視頻點播接口、一卡通消費接口、程控交換機(jī)自動計費接口、酒店 PMS 接口、收銀點 POS 錢箱接口、 Mini 吧電話入帳、電話修改房態(tài)接口、語音留言信箱接口、語音查帳接口、傳真信箱接口、外事部門聯(lián)網(wǎng)接口、戶籍發(fā)送接口、網(wǎng)上訂房接口、 Inter 接口、 Intra 接口、多媒體查詢接口、辦公無紙化接口等等。 酒店管理系統(tǒng)的功能（模塊）包括有：前臺接待、前臺收銀、夜間審核、預(yù)訂銷售、電話計費、餐飲管理、桑拿管理、一卡通消費管理、電子門鎖管理系統(tǒng)、VOD 視頻點播系統(tǒng)、會員管理、考勤管理、人事工資、倉庫管理、財務(wù)系統(tǒng)、經(jīng)理查詢等諸多管理層面，并不斷地發(fā)展和完善。是集計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、數(shù)字語音技術(shù)、多媒體技術(shù)和酒店科學(xué)管理為一體的大型綜合管理系統(tǒng)。 硬件設(shè)備 —— 服務(wù)器、工作站 軟件平臺 —— 包括 酒店管理系統(tǒng) 軟件及網(wǎng)絡(luò)平臺（ WINDOWS NT ）、工作 站平臺（ WINDOWS 2020）、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（ SQL SERVER2020）、開發(fā)工具、INTRANET 平臺、辦公自動化工具（ OFFICE2020）等。提高酒店服務(wù)的速度、精度，改善顧客服務(wù)的親善程度，減少工作差錯為目標(biāo)，同時為加強內(nèi)部管理提供良好 的技術(shù)裝備，為酒店經(jīng)營上檔次創(chuàng)造條件。 五星級酒店智能化系統(tǒng)應(yīng)以技術(shù)先進(jìn)、系統(tǒng)可靠、高度集成、網(wǎng)絡(luò)化管理、經(jīng)濟(jì)合理，實現(xiàn)安全舒適、管理便捷、高效節(jié)能、適應(yīng)靈活的旅居環(huán)境，加快為客人服務(wù)的反映速度，全 面提升服務(wù)管理水平、節(jié)約運行費用、增強酒店的競爭力是現(xiàn)代智能化綠色酒店追求的永恒主題，也是酒店為共建節(jié)約型社會所做的重大貢獻(xiàn)。 對于熱水，通過節(jié)能的酒店管理系統(tǒng)和智能“一卡通”系統(tǒng)進(jìn)行管理，也可節(jié)省相當(dāng)可觀的能源。 在酒店的電能消耗中，空調(diào)是耗能大戶（權(quán)威機(jī)構(gòu)做過評測，夏 /冬季每升 /降溫一度，可取得 5%8%的節(jié)能效果），熱水供應(yīng)次之，照明第三。引入“主動節(jié)能增效”的新理念。 五星級酒店智能化、信息化系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)圍繞提高 服務(wù)質(zhì)量、 為客人提供人性化服務(wù)、 增加客人的滿意度、 提升酒店管理水平、 提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益、提高酒店形象 及在未來的經(jīng)營競爭綜合力進(jìn)行設(shè)計。計各類型客房若 300400 間（套）。 五星級酒店智能化信息化系統(tǒng) 方案規(guī)劃書 目 錄 1 一、概況 ...................................................... 2 二、系統(tǒng)組成與功能簡述 ......................................... 3 1．酒店管理系統(tǒng) .............................................. 4 （ 1）酒店計算機(jī)管理系統(tǒng) ..................................... 4 （ 2）客房控制系統(tǒng) .......................................... 5 （ 3）客房門鎖管理系統(tǒng) ....................................... 6 （ 4）智能燈光照明控制系統(tǒng) ................................... 7 （ 5） VOD 點播系統(tǒng) ........................................... 7 2．結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)（ PDS） ..................................... 8 3．酒店計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) ....................................... 10 （ 1）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺 ......................................... 10 （ 2）酒店客房網(wǎng)絡(luò) ......................................... 10 （ 3） WLAN 無 線網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ..................................... 12 4．電話交換機(jī)系統(tǒng) ........................................... 12 5．無盲區(qū)無線（對講機(jī)）通信系統(tǒng) .............................. 15 6．手機(jī)信號覆蓋與增強系統(tǒng) ................................... 15 7．樓控系統(tǒng) ................................................ 16 8．安全防范系統(tǒng) ............................................. 18 （ 1）電視監(jiān)控系統(tǒng) ......................................... 18 （ 2）門禁、電梯 “一卡通”控制系統(tǒng) .......................... 18 （ 3）電子巡更系統(tǒng) ......................................... 19 （ 4）客房緊急報警系統(tǒng) ...................................... 19 （ 5）周 界入侵報警系統(tǒng) ...................................... 19 （ 6）監(jiān)控中心 ............................................. 20 9．有線電視與衛(wèi)星接收系統(tǒng) ................................... 20 （ 1）有線電視系統(tǒng) ......................................... 20 （ 2）衛(wèi)星接收系統(tǒng) ......................................... 21 （ 3）自辦節(jié)目 ............................................. 22 10．會議系統(tǒng) ............................................... 22 （ 1）大宴會廳 ............................................. 22 2 （ 2）宴會多功能廳 ......................................... 25 （ 3）中會議室 ............................................. 26 （ 3）小會議室 ............................................. 28 （ 4）網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)方案 .................................. 29 （ 5） KTV 點播系統(tǒng) .......................................... 29 11．多媒體信息發(fā)布與觸摸屏查詢系統(tǒng) ........................... 31 （ 1）多媒體信息發(fā)布與信息查詢系統(tǒng)在酒店的應(yīng)用 ................ 31 （ 2）系統(tǒng)組成 ............................................. 32 12．公共廣播系統(tǒng)（背景音樂 /緊急廣播） ......................... 34 13． LED 在屏幕顯示系統(tǒng) ....................................... 36 14．一卡通消費系統(tǒng) .......................................... 37 15．停車場管理系統(tǒng) .......................................... 38 16． 消防報警與水噴淋系統(tǒng) .................................... 38 17．機(jī)房設(shè)計 ............................................... 38 （ 1）概述 ................................................. 38 （ 2）機(jī)房監(jiān)控的新理念 ...................................... 39 （ 3）機(jī)房監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng) ...................................... 40 18．系統(tǒng)集成平臺 ............................................ 43 （ 1）概述 ................................................. 43 （ 2）系統(tǒng)層次分析 ......................................... 43 （ 3）系統(tǒng)結(jié)構(gòu) ............................................. 45 （ 4）系統(tǒng)功能 ............................................. 46 （ 5）系統(tǒng)聯(lián)動控制方案 ...................................... 47 三、系統(tǒng)概算分析 ............................................. 48 一、概況 五星級酒店總建筑面積： 5 萬多平米（根據(jù)不完全的圖紙估計）。 3 1 至 3 層為裙樓， 1 層：為酒店大堂、西餐廳、風(fēng)味餐廳； 2 層為：餐廳包房； 3 層為：宴會廳、會議室（中會議室與會議室各一間）； 627 層為客房， 28層為行政酒廊、包廂等。 。 對于五星級酒智能化系統(tǒng)的設(shè)計，應(yīng)滿足綠色、環(huán)保、節(jié)能、高效、節(jié)約的要求。通過智能技術(shù)的應(yīng)用來節(jié)約能源，對所有耗能的設(shè)備采取主動的措施，通過測、監(jiān)、控，來達(dá)到持久的節(jié)能。 主動的節(jié)能增效解決方案，通過智能建筑管理系 統(tǒng)（ BMS）的集成、采用節(jié)能的酒店管理系統(tǒng)，采取合理有效的主動節(jié)能增效措施，對空調(diào)、采暖設(shè)備等進(jìn)行強有力的自動化監(jiān)測和控制，能夠節(jié)約多達(dá) 30%的能源。 對照明系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，采用智能燈光控制系統(tǒng)對包括客房、通道走廊、地下車庫、室外路燈、泛光照明等進(jìn)行監(jiān)控，實現(xiàn)節(jié)能。 二、系統(tǒng)組成與功能簡述 根據(jù)《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)五星級酒店智能化系統(tǒng)的設(shè)計要求，結(jié)合本公司的一些經(jīng)驗和體會進(jìn)行設(shè)計，包括如下內(nèi)容： 4 1．酒店管理系統(tǒng) 酒店智能化系統(tǒng)，首先是 酒店管理系統(tǒng) ，體現(xiàn)酒店的管理水平和智能化水平，是酒店經(jīng)營管理的核心、信息中心、指揮中心，將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。 系統(tǒng)包括：酒店計算機(jī)管理系統(tǒng)、客房控制系統(tǒng)、客房智能門鎖管理系統(tǒng) 、視頻點播（ VOD）、智能燈光照明控制系統(tǒng) 等 。 （ 1）酒店計算機(jī)管理系統(tǒng) 酒店計算機(jī)管理系統(tǒng)可以稱其為酒店的 “大腦 ”。五星級酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)以先進(jìn)性、智能化、高可靠性為主，應(yīng)充分考慮未來的擴(kuò)充性。 酒店管理系統(tǒng)應(yīng)是一個開放的綜合管理系統(tǒng)，它不僅提供處理酒店日常事務(wù)的能力，應(yīng)具有友好的、開放 的系統(tǒng)擴(kuò)展接口。 酒店管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò) 結(jié)構(gòu)示意圖： 5 （ 2）客房控制系統(tǒng) 客房智能管理控制系統(tǒng)可以同酒店管理軟 件進(jìn)行無縫對接，可以相互開放接口函數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和關(guān)聯(lián)。 前臺收銀 管家部 餐飲管理 夜間審核 總經(jīng)理查詢 電話計費 財務(wù)部 人事工資系統(tǒng) 服務(wù)器 Server 前臺接待 交換機(jī) SW 倉庫管理充 可擴(kuò)充 可擴(kuò)充 6 酒店客房智能管理控制系統(tǒng)，是利用計算機(jī)控制、通訊、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，基于客房內(nèi)的 RCU（智能控制器）構(gòu)成專用的網(wǎng)絡(luò)，對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制，實時監(jiān)測客房狀態(tài)