【正文】 請(qǐng)網(wǎng)銀√√√√√√網(wǎng)銀客戶申請(qǐng)新增服務(wù)√√√網(wǎng)銀客戶申請(qǐng)刪除服務(wù)√√市場(chǎng)細(xì)分升級(jí)√√√網(wǎng)銀客戶新增賬戶√√√網(wǎng)銀客戶刪除賬戶√√企業(yè)客戶新增網(wǎng)銀操作員√√√√企業(yè)客戶刪除網(wǎng)銀操作員√√操作員認(rèn)證工具申請(qǐng)、綁定√√√網(wǎng)銀客戶信息修改（含：網(wǎng)銀客戶更新客戶名稱）√√√網(wǎng)銀客戶更新賬戶名稱√√網(wǎng)銀客戶修改賬戶限額√√企業(yè)客戶修改網(wǎng)銀操作員√√√企業(yè)客戶修改網(wǎng)銀授權(quán)模式、集團(tuán)理財(cái)服務(wù)信息等√√企業(yè)客戶刪除網(wǎng)銀√√操作員認(rèn)證工具解除綁定、注銷√注銷操作員時(shí)除外√√網(wǎng)銀操作員狀態(tài)變更（含：注銷、掛失、掛失恢復(fù)、解鎖等）√注銷操作員時(shí)除外√√網(wǎng)銀操作員密碼重置√√√操作員認(rèn)證工具掛失√√√操作員認(rèn)證工具解除掛失√√√操作員認(rèn)證工具解鎖√√√認(rèn)證工具更換√√√ETOKEN口令同步√√√預(yù)植證書補(bǔ)發(fā)√√√預(yù)制證書更新√√√預(yù)制證書授權(quán)碼更新√√√預(yù)制證書吊銷√注銷操作員時(shí)除外√√預(yù)植證書狀態(tài)同步√√√客戶主簽約行變更√√注：上述⑴⑸所有材料均需提供復(fù)印件并要求客戶在復(fù)印件上簽注“本復(fù)印件只用于申請(qǐng)中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行企業(yè)服務(wù)”。：提供“中行機(jī)構(gòu)代碼”、“人行CNAPS代碼”、“批量工具”下載、“歡迎信息設(shè)定”、“修改密碼”、“收款人管理”、“企業(yè)資料查詢”等服務(wù)，方便企業(yè)網(wǎng)銀操作。：向在中國(guó)銀行境內(nèi)、外分行開立賬戶并有財(cái)務(wù)集中管理需求的跨境集團(tuán)客戶提供“賬戶查詢”、“轉(zhuǎn)賬匯劃”、“自動(dòng)匯劃”、“主動(dòng)調(diào)撥”、“內(nèi)部往來(lái)管理”服務(wù)。：實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商業(yè)匯票的出票、承兌、背書轉(zhuǎn)讓、貼現(xiàn)、質(zhì)押、保證、追索、提示付款、查詢等功能的電子化處理。通過(guò)外幣結(jié)匯服務(wù)，企業(yè)可在線進(jìn)行外幣結(jié)匯，包括經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶及資本金賬戶結(jié)匯、待核查賬戶結(jié)匯等。：提供信用卡單筆實(shí)時(shí)還款功能，及單筆委托、修改、授權(quán)、查詢、新增收款人和收款人查詢功能。：向資產(chǎn)托管客戶提供交易指令發(fā)送、交易信息查詢服務(wù)，并可批量委托境內(nèi)和境外交易。：提供跨行賬戶信息查詢及跨行賬戶資金的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬服務(wù)。通過(guò)期貨出/入金服務(wù)，協(xié)助客戶將期貨保證金從期貨交易所與期貨公司之間的互劃。：企業(yè)可提交單筆或批量付款指令，輕松實(shí)現(xiàn)向境內(nèi)同省、跨省、跨行的對(duì)外支付。銀企對(duì)接:企業(yè)將ERP或財(cái)務(wù)系統(tǒng)與中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接后，企業(yè)財(cái)務(wù)人員通過(guò)操作已熟練掌握的自身ERP或內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)，即可享受中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行各項(xiàng)企業(yè)金融服務(wù)?；诮y(tǒng)一的、整合了國(guó)內(nèi)和海外、個(gè)人與企業(yè)服務(wù)的先進(jìn)的系統(tǒng)處理平臺(tái)，為企業(yè)搭建安全便捷的賬戶管理、資金匯劃及投資服務(wù)通道，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，促進(jìn)企業(yè)財(cái)富與價(jià)值增值，助力企業(yè)騰飛。中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)服務(wù)篇基本操作指南（查詢、對(duì)賬、轉(zhuǎn)賬）企業(yè)網(wǎng)銀概述服務(wù)簡(jiǎn)介 服務(wù)渠道 服務(wù)功能服務(wù)特色 申請(qǐng)資料 登錄步驟基本功能介紹l 賬戶查詢（今日余額查詢、今日交易查詢、簽約客戶交易查詢、歷史余額查詢、歷史交 易查詢）l 對(duì)賬服務(wù)（對(duì)賬單核對(duì)、對(duì)賬單查詢）l 轉(zhuǎn)賬匯款（單筆委托、批量委托、修改、復(fù)核、授權(quán)、撤消、查詢、收款人管理）第一章 企業(yè)網(wǎng)銀概述一、服務(wù)簡(jiǎn)介 top中國(guó)銀行不斷完善客戶服務(wù)體系、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，向各類企業(yè)提供金融服務(wù)，致力成為企業(yè)客戶高效、專業(yè)、能夠滿足全面需求的合作伙伴。基于對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)高效運(yùn)作管理需求的深刻理解，以及積累的全球化現(xiàn)金管理經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)銀行推出安全、穩(wěn)定、覆蓋海內(nèi)外機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)上銀行。二、兩大服務(wù)渠道WEB瀏覽器和銀企對(duì)接 topWEB瀏覽器:企業(yè)通過(guò)WEB瀏覽器訪問(wèn)中國(guó)銀行網(wǎng)站，登錄網(wǎng)上銀行，即可享受中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行提供的各項(xiàng)企業(yè)金融服務(wù)。三、服務(wù)功能 top1．賬戶管理：提供中行賬戶查詢、定期賬戶、新舊賬號(hào)對(duì)照、對(duì)賬等服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)掌控內(nèi)部資金變動(dòng)狀況和資金流向，為企業(yè)現(xiàn)金管理提供決策依據(jù)。通過(guò)定向賬戶支付服務(wù)，企業(yè)還可在轉(zhuǎn)賬付款時(shí)嚴(yán)格鎖定收款人范圍，定向控制資金流向，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)對(duì)私轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)，向個(gè)人客戶進(jìn)行單筆實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬；還可通過(guò)境內(nèi)外幣匯劃服務(wù)，把外匯賬戶中的資金匯到指定收款人所在的銀行賬戶上。：提供員工工資、報(bào)銷款項(xiàng)及其他各類人民銀行相關(guān)規(guī)定許可的代發(fā)資金的批量委托代發(fā)服務(wù)；還可為企業(yè)主動(dòng)扣收個(gè)人應(yīng)繳費(fèi)用提供代收便利。：提供“定期存款”、“通知存款”，“第三方存管”、“銀期轉(zhuǎn)賬”，為企業(yè)投資理財(cái)提供方便快捷的服務(wù)通道，助力企業(yè)財(cái)富增值。：B2C和B2B商戶服務(wù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在線支付資金的結(jié)算以及對(duì)商品訂單的查詢、退貨及對(duì)賬等功能；B2B直付（即買方將貨款直接支付給賣方）和B2B保付（即買方先將貨款支付給銀行，銀行在接到商戶確認(rèn)付款指令后再付款給賣方）兩種付款方式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)輕松、安全在線采購(gòu)與結(jié)算。：通過(guò)跨境匯款服務(wù)，企業(yè)可提交單筆或批量付款指令，輕松實(shí)現(xiàn)向境外中行或他行的對(duì)外支付。通過(guò)單證服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)銀查詢進(jìn)口信用證、出口信用證及進(jìn)口代收等業(yè)務(wù)全流程交易信息，同時(shí)，向企業(yè)提供進(jìn)口信用證開證、修改在線申請(qǐng)?zhí)峤患邦A(yù)審服務(wù)。：提供“自動(dòng)匯劃”、“主動(dòng)調(diào)撥”、“統(tǒng)一對(duì)外支付”、“內(nèi)部往來(lái)管理”、“虛擬現(xiàn)金池”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部資金的自動(dòng)歸集和靈活調(diào)配，方便核算集團(tuán)下轄企業(yè)的資金貢獻(xiàn)，滿足集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理的需求。此外，企業(yè)還可進(jìn)行匯率的查詢，以及對(duì)境外他行賬戶進(jìn)行余額和交易信息的查詢。四、服務(wù)特色 top1. 操作更安全：用戶名、網(wǎng)銀密碼加動(dòng)態(tài)口令或USBKEY密碼的雙因素認(rèn)證方式，確?？蛻糍~戶和資金安全；2. 匯劃更靈活：個(gè)性化的授權(quán)模式定制、批量交易委托、嚴(yán)格鎖定收款人的服務(wù)功能，滿足企業(yè)靈活的