【正文】 越使用壽命的自然損壞不予賠償。綜合部一月一次進(jìn)行財(cái)產(chǎn)檢查，并上報(bào)總經(jīng)理。若價(jià)值較高則上報(bào)分管副總確認(rèn)后，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。②財(cái)產(chǎn)丟失損壞性質(zhì)的確定由財(cái)產(chǎn)管理人員通過(guò)調(diào)查得出理論，然后由丟失損壞者本人及主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。七、 損壞賠償制度財(cái)產(chǎn)范圍本制度所指財(cái)產(chǎn)包括公司的所有財(cái)產(chǎn)。綜合部人員要對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)和設(shè)備進(jìn)行登記管理，做到賬、物一致。六、設(shè)備管理要求公司員工要節(jié)約用水用電，下班時(shí)必須關(guān)閉電腦，做到人走關(guān)燈，如發(fā)現(xiàn)不關(guān)閉電腦與關(guān)閉燈的現(xiàn)象，一次罰款50元。公司員工上班時(shí)間一律配戴胸卡，應(yīng)做到著裝統(tǒng)一、整潔、注重儀表儀態(tài)，注意保持個(gè)人衛(wèi)生。每周六公司全體員工進(jìn)行大掃除。對(duì)收到的名片妥善保管，不宜隨手亂放。接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。（三）、名片的接受和保管名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。在直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。對(duì)事前已通知來(lái)的客戶，要表示歡迎。有客戶來(lái)訪馬上起立接待，并讓座。工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話筒。通話時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門。（二）、稱呼用語(yǔ)親切、莊重公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司，同事們以張經(jīng)理、何工、王師傅、小杜等稱呼，客戶間以先生、女士等稱呼。工作臺(tái)上、文件柜里不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。三、日常工作禮儀規(guī)范（一）、正確使用、擺放辦公用品及時(shí)清理、整理賬簿和文件，對(duì)墨水瓶、印章盒等使用后及時(shí)蓋好。無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等?！边f交物件時(shí)，如遞交文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖對(duì)著自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門三聲，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)。握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放地方，然后再坐，不得坐在辦公桌上。在上級(jí)或來(lái)賓面前，不得把手交叉抱在胸前，不得把手插在衣袋里。（三）、言談舉止優(yōu)雅大方。員工工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，男性員工不得穿帶釘子的鞋,進(jìn)入施工區(qū)域女性不允許穿高跟鞋。領(lǐng)帶：外出前或要在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)佩戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。（二）、服裝整潔、方便?？谇唬罕３智鍧?，上班前不能喝酒或吃有異味食物。女性員工涂指甲油盡量淡色。具體要求是：頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。 公司員工應(yīng)遵守法紀(jì)，遵守公民道德規(guī)范、禮儀規(guī)范，自覺(jué)維護(hù)公司的信譽(yù)和形象。1員工不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及職務(wù)上的有關(guān)業(yè)務(wù)，不得兼任其他廠商的職務(wù)，不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的秘密，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的人士或廠商的饋贈(zèng)、招待或賄賂。1員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備、儀器及其它財(cái)物，如故意或因重大過(guò)失使公司財(cái)物遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。1員工應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)。1嚴(yán)禁看與崗位無(wú)關(guān)的雜志、報(bào)刊，嚴(yán)禁利用公司電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天及網(wǎng)上炒股等。1在工作時(shí)間內(nèi)，員工必須堅(jiān)守崗位。1員工因事急外出，應(yīng)及時(shí)以電話告知主管領(lǐng)導(dǎo)外出地點(diǎn)及所辦事項(xiàng)。未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許，嚴(yán)禁進(jìn)入公司要害崗位、倉(cāng)庫(kù)及其他禁入地。對(duì)所負(fù)擔(dān)的工作任務(wù)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不拖延，不積壓，努力提高工作效率。如有緊要事項(xiàng)，奉主管人員通知時(shí)，雖非辦公時(shí)間應(yīng)遵照辦理，不得借故推諉。每日工作時(shí)間為七小時(shí)。員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品比如“零食”進(jìn)入工作場(chǎng)所。員工進(jìn)出公司，必須穿工服，佩帶胸卡。各級(jí)主管在其職權(quán)范圍內(nèi)所發(fā)的命令及工作安排，員工應(yīng)服從執(zhí)行。第一章 員工管理制度一、員工守則：?jiǎn)T工應(yīng)遵守公司的一切規(guī)章制度、通告及公告，遵守社會(huì)道德規(guī)范、員工禮儀規(guī)范，自覺(jué)維護(hù)公司的信譽(yù)和形象。本手冊(cè)制定的目標(biāo)在于讓員工了解公司的文化和管理理念，了解公司相關(guān)工作制度，了解身處公司所享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)，以便更有效地投入到工作中。公司近幾年來(lái)，一步一個(gè)腳印，向著集團(tuán)化方向發(fā)展，集團(tuán)公司的雛形已逐漸形成，并擬建世博新集團(tuán)，按集團(tuán)化管理方向發(fā)展。公司除專業(yè)從事消防工程施工以外，還致力于智能化（弱電）工程承包及樓宇計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。公司本著“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、用戶至上”的宗旨，為廣大用戶提供從方案設(shè)計(jì)、設(shè)備供貨到現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)編程調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)等完善的系列化技術(shù)支持和服務(wù)。期待著與您擁有一個(gè)長(zhǎng)久、愉快和富有成果的合作，并預(yù)祝事業(yè)成功！陶 巖公 司 簡(jiǎn) 介山西博巖消防工程有限公司成立于2003年5月7日，是經(jīng)山西省建設(shè)廳批準(zhǔn)，在山西省消防總隊(duì)備案具有消防工程施工專業(yè)承包貳級(jí)資質(zhì)的專業(yè)施工企業(yè)。歷史賦予我們這個(gè)難逢的機(jī)會(huì)，使我們走到一起，歡迎你們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我們共同努力，來(lái)打造我們的“航母”吧！為把公司建設(shè)成為優(yōu)秀的大型企業(yè)集團(tuán)而共同努力。只有那些不畏挑戰(zhàn)，善于把握機(jī)會(huì)的企業(yè)，才能不會(huì)被淘汰，才有可能成為“航母”！公司將抓住機(jī)遇，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推廣，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、大規(guī)模的健康發(fā)展。我深信這是您人生道路上的一個(gè)重要決定，我也希望這個(gè)決定將是您在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、個(gè)人事業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關(guān)鍵一步。 編號(hào)： SHANXIBOYANXIAOFANGGONGCHENGYOUXIANGONGSI 山 西 博 巖 消 防 工 程 有 限 公 司 員工手冊(cè)YUANGONGSHOUCE頒 布 令本手冊(cè)經(jīng)山西博巖消防工程有限公司董事辦公會(huì)議研究表決通過(guò)，從即日起在全公司實(shí)施。特此頒布 董事長(zhǎng) 陶 巖 2012年3月30日董事長(zhǎng) 致 辭 歡迎您加入我們共同的事業(yè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，永遠(yuǎn)都是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的。我們都來(lái)自“五湖四?！?，我們目標(biāo)明確，我們使命遠(yuǎn)大，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。再次歡迎您加入世博新集團(tuán)公司！從此您代表的是世博新集團(tuán)，您就是我們對(duì)外展示的窗口。公司早在成立之初就已通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，是山西省消防協(xié)會(huì)會(huì)員，并被山西省太原市工商行政管理局評(píng)審為“守合同重信用企業(yè)”，公司注冊(cè)資金500萬(wàn)元。公司極力推崇把良好的、科學(xué)的管理理念融入到全員工作細(xì)節(jié)中，樹(shù)立“做一個(gè)工程、創(chuàng)一個(gè)精品”的行為意識(shí)。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大于2005年取得了機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)施工資質(zhì)，近年來(lái)先后承擔(dān)了近百項(xiàng)消防工程施工及智能化（弱電）工程施工任務(wù)，獲得廣大用戶的一致好評(píng)，均通過(guò)了消防部門、綜合信息產(chǎn)業(yè)部門組織的驗(yàn)收。公司全面弘揚(yáng)“利自團(tuán)隊(duì)來(lái)、益于千萬(wàn)家”的企業(yè)精神，著力恪守“發(fā)展企業(yè)、富裕員工、奉獻(xiàn)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，愿同廣大用戶精誠(chéng)合作，為社會(huì)各界朋友提供更佳服務(wù)，力爭(zhēng)干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，為實(shí)現(xiàn)世博新集團(tuán)“沖出山西、走向全國(guó)”的理想而努力奮斗！公司組織機(jī)構(gòu)目 錄CONTENTS前 言第一篇 公司簡(jiǎn)介 第一章 董事長(zhǎng)致辭第二章 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置第二篇 行政管理制度第一章 員工管理制度第二章 保密制度第三章 例會(huì)制度第四章 宿舍及食堂管理制度第五章 工裝管理制度第六章 辦公用品管理制度第七章 辦公電腦管理制度第八章 員工聘用制度第九章 考勤管理制度第十章 勞動(dòng)紀(jì)律管理制度第十一章 發(fā)展基金制度第十二章 電動(dòng)自行車管理制度第十三章 福利制度第十四章 員工培訓(xùn)制度第十五章 員工獎(jiǎng)懲制度前 言本手冊(cè)中員工是指與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的人員。本手冊(cè)未涉及的事項(xiàng)，應(yīng)按照公司的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。公司根據(jù)工作和需要，進(jìn)行人事安排和調(diào)整，員工應(yīng)服從分配和調(diào)動(dòng)。如有不同意見(jiàn)，可隨時(shí)陳述，不得有陽(yáng)奉陰違、敷衍塞責(zé)的行為。進(jìn)入工程項(xiàng)目區(qū)還必須將勞保用品穿戴整齊（穿工作服、工作鞋、戴安全帽）。員工不得無(wú)故攜帶公司資料（包括工程、技術(shù)資料、文件、圖紙或復(fù)印件等）出公司。在工作時(shí)間內(nèi)未完應(yīng)辦的工作，應(yīng)續(xù)班趕辦。員工必須盡忠職守，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提高工作技能、精益求精。員工在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程、安全操作規(guī)程，嚴(yán)格履行公司制度。1工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位，員工因事需外出辦理，應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)準(zhǔn)并填寫(xiě)《外出工作任務(wù)單》后方可離開(kāi)，部門經(jīng)理以上人員如因事外出，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)告知填寫(xiě)《外出工作任務(wù)單》方可離開(kāi)。返回單位時(shí)必須補(bǔ)填《外出工作任務(wù)單》讓主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可。嚴(yán)禁脫崗、睡覺(jué)和干私活。1員工每日應(yīng)注意保持工作地點(diǎn)、周邊環(huán)境清潔衛(wèi)生。不得吵鬧，不得搬弄是非，不得破壞團(tuán)結(jié)。1各級(jí)主管部門負(fù)責(zé)人，必須注意提高本身素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平，調(diào)動(dòng)下屬員工積極性，團(tuán)結(jié)一致搞好工作。不得假借職權(quán)，貪污舞弊，或以公司名義招搖撞騙。二、員工禮儀規(guī)范（一）、儀表端莊、整潔。指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)該常修剪。女性員工不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。具體要求是：襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。女性員工要保持服裝大方得體，不得過(guò)分華麗。工程項(xiàng)目區(qū)員工應(yīng)保持著裝整齊，干凈，要經(jīng)常清洗。具體要求是：站姿：兩腳腳跟并攏，腳尖分開(kāi)約45度，腰背挺直，挺胸收腹，目光平視，兩臂自然下垂，不聳肩，身體重心在兩腳中間。坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得把腿八字形分開(kāi)向前伸，不得隨意脫鞋。公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。握手時(shí)背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。進(jìn)入后，回手輕輕關(guān)門，進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事打斷說(shuō)話，也要先說(shuō)：“對(duì)不起，打斷你們的談話。走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。工作臺(tái)上，工作用品按照“定置化管理”標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊，工作完畢后對(duì)工作臺(tái)進(jìn)行整理，保證工作環(huán)境整潔，整齊。（三）、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話電話來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，在第二聲鈴響后立即取下話筒。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接手人。四、會(huì)客禮儀規(guī)范 （一）、接待工作及其要求：在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席。來(lái)客多時(shí)按序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。應(yīng)記住常來(lái)的客戶。（二）、介紹和被介紹的方式與方法無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該主動(dòng)熱情。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。向一個(gè)人介紹很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問(wèn)。五、衛(wèi)生管理要求：公司人員應(yīng)按值日表的分工每天按時(shí)清掃衛(wèi)生，要做到認(rèn)真、細(xì)致、整齊、干凈，各室必須保證室內(nèi)干凈、整潔、無(wú)灰塵，所有辦公用品擺放有序，辦公桌面禁止亂放雜物。公司的電腦、電話等設(shè)備，各部門使用者要做好日常清潔的義務(wù)，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將責(zé)任分工到人。公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對(duì)公司的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，如被發(fā)現(xiàn)有不合格記錄，追究值日人員的責(zé)任，每發(fā)現(xiàn)一次扣除其當(dāng)月工資30元，如發(fā)現(xiàn)個(gè)人工作臺(tái)衛(wèi)生不合格，每次罰款30元。綜合部人員對(duì)水、電、暖設(shè)備及附屬設(shè)施要進(jìn)行維護(hù)和修理，確保設(shè)備的正常使用。綜合部人員負(fù)責(zé)處理一切與物業(yè)的相關(guān)事宜。財(cái)產(chǎn)丟失損壞性質(zhì)的確定①財(cái)產(chǎn)丟失分為管理不當(dāng)丟失和被盜竊丟失，財(cái)產(chǎn)損壞分為自然損壞、人為損壞、不可抗因素形成的損壞及惡意破壞。價(jià)值在100元以上者要報(bào)請(qǐng)綜合部主任。賠償辦法①財(cái)產(chǎn)丟失損壞都要有相關(guān)的記錄，并認(rèn)真追究。②賠償和不賠償，賠償?shù)臄?shù)額將根據(jù)丟失損壞的性質(zhì)確定。使用不當(dāng)，違規(guī)操作造成的損壞照價(jià)賠償。③價(jià)格的確定：固定資產(chǎn)按財(cái)產(chǎn)報(bào)表價(jià)格。財(cái)產(chǎn)丟失損壞賠償?shù)膱?zhí)行員工在本公司工作期間造成的公司財(cái)產(chǎn)丟失、損壞，由部門負(fù)責(zé)人具體落實(shí)，并將落實(shí)情況客觀真實(shí)的上報(bào)綜合部，綜合部根據(jù)規(guī)定確定賠償金額，上報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行，從當(dāng)月工資中扣除，并做好帳務(wù)處理。公函、上報(bào)材料、標(biāo)書(shū)制作、技術(shù)文件打印等所用紙張由綜合部審批把關(guān)。公司內(nèi)部使用的文件或表格等只能使用普通紙張或二次利用的紙張。每月底保管人員將紙張使用情況匯總交綜合部主任，綜合部統(tǒng)計(jì)分析后提出管理意見(jiàn)并上報(bào)總經(jīng)理。② 愛(ài)護(hù)公司通訊器材，保證公司通訊設(shè)備的清潔、完好。④ 接聽(tīng)電話要文明禮貌，做好電話記錄，將有關(guān)內(nèi)容及時(shí)通知相關(guān)人員，如通知不到的要報(bào)告給該員工部門經(jīng)理或分管副總，如上述人員也