【正文】 2. 找出問題3. 解決問題4. 提出其未來的發(fā)展趨勢六、參考文獻[1] 白世貞，言 木．現(xiàn)代配送管理[M]．北京：中國物資出版社．2005[2] 賈興洪．連鎖超市物流配送模式及其選擇[J].商場現(xiàn)代化，:141142[3] 顧淑紅. 連鎖超市物流配送控制新方法[J]．:1718[4] [J].江蘇商論,2004[5] 張其中，鮑麗珍．連鎖超市呼喚現(xiàn)代化的商業(yè)物流[J].物流技術(shù)與應(yīng)用，[6] 張毅, 李金輝, 邢占文．連鎖商業(yè)配送中心規(guī)劃決策分析[J]．北京：:1617[7] 孫宏嶺．我國商業(yè)連鎖經(jīng)營中的問題與對策[M]．北京：當代經(jīng)濟科學(xué)出版社，1997:4865[8] 吳清一，物流系統(tǒng)工程，北京，中國物資出版社[M]，2004，6：194~196。 四、研究方法 從連鎖超市的實際問題出發(fā)，應(yīng)用企業(yè)配送物流的物流管理模式，結(jié)合理論聯(lián)系實際，通過文獻研究。利用科學(xué)合理的運輸配送方法解決超市連鎖目前的問題，總結(jié)得出結(jié)論。李興國、顧峰（2008）根據(jù)現(xiàn)階段我國連鎖企業(yè)的物流配送能力和物流配送水平可以將連鎖企業(yè)分為四個等級，從兩個維度——企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營管理能力、配送能力；企業(yè)對配送業(yè)務(wù)水平的要求程度來劃分，通過二維坐標軸，得出四種類型的連鎖零售企業(yè)或者物流企業(yè)，為各類連鎖零售企業(yè)做出與之適合的物流配送模式的選擇策略 三、研究內(nèi)容 本文主要對連鎖超市配送系統(tǒng)進行研究分析，找出影響其發(fā)展的關(guān)鍵性因素，對其配送方面存在的不合理之處，尋找合理的解決方案，從而提高物流運作效率，資源的有效利用率，提高客戶滿意度，從而提高企業(yè)的競爭力。各種配送模式各有特色，連鎖零售企業(yè)應(yīng)當根據(jù)連鎖企業(yè)經(jīng)營的不同階段和規(guī)模選擇適當?shù)奈锪髂Ｊ健＠钆d國、顧峰（2008）等認為國內(nèi)企業(yè)，特別是連鎖企業(yè)物流配送存在的問題在于存在多渠道的配送模式，統(tǒng)一配送效率低和采購成本居高不下，國內(nèi)大部分連鎖企業(yè)多采用自營配送卻沒有實現(xiàn)完善的配送作業(yè)，物流配送的標準化水平低等。也不斷有人在我國的配送的發(fā)展中發(fā)現(xiàn)其存在的問題。目前，我國對于配送模式的研究還未形成較為系統(tǒng)和成熟的理論，關(guān)于適合中國國情的配送模式仍是眾說紛紜，沒有統(tǒng)一的認識。吳靜旦（2007）也認為要采用先進的信息系統(tǒng)，提升信息技術(shù)管理，做好技術(shù)開發(fā)和引進，以及信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護。隨著我國配送的繁榮和發(fā)展，不少業(yè)內(nèi)人士和專家學(xué)者開始關(guān)注對配送模式的研究，主要集中在以下方面：對配送基本理論的探討；對我國配送現(xiàn)狀的分析及對我國配送總體模式的初探；對連鎖業(yè)、制造業(yè)等部分行業(yè)的配送運作模式分析；對企業(yè)配送運作模式的分析等。20世紀90年代中期以來，我國很多城市的物資部門都建立了配送中心，配送又得到了進一步發(fā)展，徹底改變了傳統(tǒng)的流通模式。二、所屬領(lǐng)域的研究成果 我國配送雛形出現(xiàn)于20世紀70年代?，F(xiàn)階段我國關(guān)于本土連鎖超市采用何種配送模式的研究似乎還未形成體系，針對我國連鎖超市應(yīng)采用何種配送模式才合適也眾說紛紜，并沒有達成共識。所以，快速反應(yīng)、零庫存、供應(yīng)鏈管理等方面的相關(guān)內(nèi)容便被源源不斷地被引入國內(nèi)。而配送模式合理與否直接決定了配送水平的高低。而我國目前雖然有相當數(shù)量的連鎖超市都自建配送中心，并形成大而全、小而全的自營配送模式，但由于受到配送規(guī)模以及物流設(shè)施等條件的限制，與外資同行相比整體配送水平不高、配送效率也偏低。連鎖超市間的白熱化的競爭格局使配送體系逐步成為同業(yè)間的競爭焦點。據(jù)上海連鎖經(jīng)營協(xié)會的一項統(tǒng)計顯示，門店數(shù)僅占上海一半的外資大賣場，銷售額卻占了全市大賣場總銷售額的近八成，外資大賣場的競爭力遠遠超過內(nèi)資大賣場。武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院學(xué)年論文（2012 —2013 學(xué)年第二學(xué)期）題 目： 連鎖超市物流配送中心系統(tǒng)優(yōu)化研究　　　　　　　 ──────────────────────專 業(yè)： 物流管理　　　　　　　 ────────────班 級： 物流2102　　　　　　　 ────────────姓 名： 蔡中亮　　　　　　　 ────────────指導(dǎo)教師： 吳朝輝　　　　　　　　　 ───────────序 號：282013年9月 28日學(xué)年論文開題報告課題名稱連鎖超市物流配送中心系統(tǒng)優(yōu)化研究院系名稱外經(jīng)貿(mào)專 業(yè)物流管理班 級物流2102學(xué)生姓名 蔡中亮一、課題研究的意義 我國加入世貿(mào)組織后承諾從2004年12月11日起對外資全面放開零售業(yè)，外資零售業(yè)在中國開店不再受地域、股權(quán)、數(shù)量等方面的限制，這使我國國內(nèi)零售連鎖企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，而連鎖超市業(yè)首當其沖。時至今日，全球50 家最大的零售企業(yè)，已有40 多家在我國“搶灘登陸”1，像沃爾瑪、家樂福、麥德龍等國際巨頭都加快了在國內(nèi)擴張的步伐，本土超市業(yè)的發(fā)展面臨的是更大的挑戰(zhàn)和威脅?？梢灶A(yù)見，我國連鎖超市業(yè)在未來十年將面臨更加激烈殘酷的市場競爭，行業(yè)集中度也會隨之進一步提高，競爭更趨于國際化。合理的物流配送能夠?qū)崿F(xiàn)“最少的環(huán)節(jié)、最短的運距、最低的費用、最高的效率”。配送水平已成為衡量一個連鎖超市現(xiàn)代化管理水平的關(guān)鍵標準之一?！澳脕碇髁x”做配送是能盡快追趕國際水平的一種方法。但“拿來主義”還要看能否“洋為中用”。對于上述現(xiàn)狀，筆者認為有必要對連鎖超市的配送模式進行研究，通過分析現(xiàn)有典型配送模式的優(yōu)劣勢，嘗試著提出一些改進建議，期望能為本土連鎖超市在找尋合適企業(yè)自身的配送模式以改進和提高現(xiàn)有配送水平方面提供有價值的參考。20世紀80年代是我國從自發(fā)運用配送階段向自覺運用配送階段的過渡時期。我國對配送也越來越關(guān)注，特別是連鎖企業(yè)的物流配送存在的問題和解決對策。其中皺輝霞（2001）認為：物流配送體系薄弱，主要問題在物流平臺構(gòu)筑落后，物流配送效率低和物流裝備標準化程度低，物流配送中心信息化程度低，物流配送人才短缺。張衛(wèi)星和王欣（2008）：通過采用先進的物流信息系統(tǒng)構(gòu)造一個現(xiàn)代化的管理平臺，改進配送調(diào)度、進行動態(tài)庫存管理、實現(xiàn)在線交易處理，真正把物流、資金流、信息流集成到一起。其中國內(nèi)學(xué)者認同的幾種典型的配送模式：自營配送模式；共同配送模式；第三方物流配送模式；連鎖企業(yè)物流配送模式（曹寶亞2008年提出）。靜旦（2007）認為物流流配送的主要問題有物流配送模式選擇不當，配送中心設(shè)施落后、功能不全等。在存在問題的時候我國的學(xué)者也提出了相應(yīng)的關(guān)于配送模式優(yōu)化的一些方法，其中吳靜旦（2007）提出當前一些大型連鎖零售企業(yè)逐步嘗試將本企業(yè)的物流配送業(yè)務(wù)委托給第三方物流，這種發(fā)展趨勢越來越明顯。同時 秦瑛、陳竹君、陳丹曄（2008）指出通過對五種典型的配送模式的SWOT分析，自營模式和配送中心配送模式適合那些實力比較強、資金比較雄厚的企業(yè)，可以通過發(fā)展自身物流提高企業(yè)的核心競爭力；供應(yīng)商配送模式主要適用于店鋪規(guī)模大、采購規(guī)模大的大賣場及綜合超市公司，在我國多數(shù)連鎖氽業(yè)采用這種物流模式；第三方物流這種模式要求物流市場比較成熟，且連鎖企業(yè)、信息化程度較高；共同配送模式可以提高車輛利用率，降低成本、提高服務(wù)，比較適合規(guī)模小、資金緊張的中小型連鎖企業(yè)。主要運用先進的物流理念和方法對該物流中心進根據(jù)具體情況選擇優(yōu)化方案，使得資源得到最優(yōu)配置。對超市的運輸配送問題做出解決方案和具體措施。定性和定量分析的方法對該公司的物流運作模式進行分析與改進。