實(shí)用議事學(xué)報(bào)告之談判技巧-展示頁(yè)
2025-07-07 13:25本頁(yè)面
【正文】 的。ex:在同樣的購(gòu)貨中心，你為什麼喜歡到這家商店購(gòu)買(mǎi)，而不喜歡到另一家去？你為什麼一次又一次地把車(chē)開(kāi)到同一家修車(chē)場(chǎng)去？在商場(chǎng)上你為什麼和這一家公司而不和他的對(duì)手交易？這並不只是由於品質(zhì)、方便、價(jià)錢(qián)，或是花費(fèi)的因素，還有一個(gè)重要的因素決定於你對(duì)他人的認(rèn)同程度。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果妳認(rèn)為我能幫助你或傷害你，我一定會(huì)善加利用這種情況，絕不會(huì)要你放棄這種想法，除非你讓我獲得重大利益，否則不太可能改變。 對(duì)方的真正需要，這一點(diǎn)卻很少付諸言辭。l 在談判中必須實(shí)際地分析雙方的立場(chǎng)，以掌握住對(duì)自己有利的立場(chǎng)。l 軟弱本身可獲致談判的力量。l 在談判中，愚笨往往比精明為佳；說(shuō)話含糊常比伶牙俐齒要好?？梢阅靡韵聠?wèn)題的答案為基準(zhǔn)：1. 在談判這個(gè)特別的情況時(shí)，我是否感到安適？2. 談判是否迎合我的需要？3. 在這次交涉的結(jié)果中，我所能得到的利益，是否值得我所花費(fèi)的精力和時(shí)間？l 在水上行走的秘訣，就是知道石頭的位置。l 談判時(shí)不要表現(xiàn)出以你有限的經(jīng)驗(yàn)代表全球性的真理。一般說(shuō)來(lái)，就是 不會(huì)引起疑問(wèn)的權(quán)威。如果問(wèn)他 們?yōu)槭颤N，他們可能回答：「不然為什麼叫不二價(jià)店？」這可 歸結(jié)下列的因果鏈： 1：他們相信不能和不二價(jià)商店談判 2：因此，他們不會(huì)試著和不二價(jià)店談判... 3：結(jié)果他們便沒(méi)有能力和不二價(jià)商店談判，這證明了他們最 初就是對(duì)的。l 談判是切合需要（你和他人的需要），使事情照你所想要的方式發(fā)生。l 談判能力決定你能否影響環(huán)境。3. 權(quán)力對(duì)方所擁有的力量和權(quán)威似乎總是比你認(rèn)為你所擁有的為高。l 在全世界所有的談判中，必定有三個(gè)重要的因素：1. 情報(bào) 對(duì)方對(duì)你及你的需求似乎總比你對(duì)他們知道的更清楚。 談判的技巧l 談判的目的在得到我們需要的，並尋求對(duì)方的許可。l 談判就像在一張繃緊了的網(wǎng)中，運(yùn)用情報(bào)及權(quán)力來(lái)左右的行為。2. 時(shí)間對(duì)方似乎並不瞭解你在公司受到時(shí)間、期限等等壓力。l 權(quán)力的本質(zhì)就在鼓舞人的心智，勉力完成每一件事情。l 談判給予你一種能夠支配生活的知覺(jué)，他不是詐欺，也不是冷酷的恐嚇。l 談判時(shí)權(quán)力以兩種方式顯現(xiàn)出來(lái)： 先例的權(quán)力 Ex:大部份的人都堅(jiān)信他們不能和不二價(jià)商店講價(jià)。 合法的權(quán)力 合法的權(quán)力是由常識(shí)或想像的權(quán)力而來(lái)。l 身為一個(gè)談判者，就要冒險(xiǎn)些，掙脫過(guò)去經(jīng)歷的先例，對(duì)臆測(cè)提出疑問(wèn)，提高抱負(fù)水平，加點(diǎn)自我期許。l 任何事情是否需要談判，應(yīng)該由自己決定。__擊中談判要領(lǐng)。ex:『我不知道』、『我不明白』、『我聽(tīng)不懂你的話』，或『幫助我』，以達(dá)到目的。l 在政治、撲克牌系及談判中，成功並不屬於那些擁有一手好牌的人，卻屬於能夠分析整個(gè)情
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