急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案-展示頁
2024-11-20 00:36本頁面
【正文】 —— 搶救 — — 住院一條龍服務(wù) 。堅(jiān)持“三明白”、“三到位” 的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 在急救服務(wù)中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費(fèi)；護(hù)送陪伴到位、救治措施做到位、溝通告知說到位。 二、做到四個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持“生命第一”原則。 一 、實(shí)施特色服務(wù)，突出“挽救生命、珍愛生命，維護(hù)健康”的主題，將“只要有百分之一的希望 ，我們將付出百分之百的努力” 的服務(wù)理念落實(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中。 做到讓患者滿意、讓醫(yī)院滿意、讓社會(huì)滿意。急診科 優(yōu)質(zhì) 護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案 急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，是醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的縮影。結(jié)合科室特點(diǎn)將“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念和“一切為了病人，為了病人的一切”的宗旨融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，倡導(dǎo)服務(wù)理念，在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護(hù)理、無障礙服務(wù)，促進(jìn)護(hù)理工作更 加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。 急診科護(hù)理組特制定以下實(shí)施方案。接診病人：“快”、“準(zhǔn)”、“好，急救要求病情判斷迅速，采取急救措施果斷，用最快、最好的方式將病人的病情控制在穩(wěn)定的范圍內(nèi)。先搶救，后收費(fèi)，對(duì)急救傷病 員不管貧富，一視同仁，不因費(fèi)用問題延誤
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