【正文】 33206。207。185。181。207。177。192。209。177。187。211。189。196。210。?198。?32206。207。185。181。192。185。212。166。203。181。243。235。240。234。181。243。202。168。230。169。196。207。202。205。181。178。178。189。187。189。196。210。?198。?30206。206。182。196。240。249。240。234。181。243。202。240。213。231。208。170。203。240。234。181。243。202。171。178。240。234。181。243。164。163。231。202。237。166。206。231。240。202。181。196。189。203。206。210。?198。187。213。198。192。180。186。?200。203。185。191。192。185。200。185。?212。體必須是企業(yè)和個(gè)人雙方嗎?可否企業(yè)單方繳費(fèi)?26206。214。?189。?25206。195。202。202。210。200。202。185。206。186。210。200。202。185。181。189。196。210。198。185。?214。?24206。181。209。212。202。177。199。181。187。213。191。180。208。210。200。184。211。187。213。189。187。189。196。210。198。200。?184。?23206。187。213。200。184。202。195。?202。?22206。200。192。185。182。240。234。181。243。199。180。178。202。203。220。208。240。234。181。243。199。180。178。202。203。237。220。167。203。240。234。181。243。199。180。178。202。203。208。220。240。234。181。243。199。180。178。202。懇請(qǐng)給予批評(píng)指正。為了使手冊(cè)信息更加準(zhǔn)確、內(nèi)容更為豐富，我們還專門提煉、整理了企業(yè)所得稅率、個(gè)人所得稅率等內(nèi)容。專供東莞市意難忘勞務(wù)派遣有限公司內(nèi)部人員使用。人力資源管理是具有戰(zhàn)略意義的活動(dòng)，人力資源新興管理模式已經(jīng)成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。人力資源戰(zhàn)略寓于組織戰(zhàn)略之中。東莞市意難忘勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)問答手冊(cè)223 / 2232013年12月20日前言新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)，戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)是資源的競(jìng)爭(zhēng)，而資源的競(jìng)爭(zhēng)，最重要的是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是戰(zhàn)略性資源，是決定組織戰(zhàn)略的第一資源。為組織戰(zhàn)略服務(wù)，對(duì)組織生存和發(fā)展具有非常重要的意義。《東莞市意難忘勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)問答手冊(cè)》由我公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部編制完成。手冊(cè)主要內(nèi)容由十個(gè)部分重點(diǎn)內(nèi)容分別涵蓋人力資源六大模塊基本概念、六大模塊相關(guān)概念、人力資源行業(yè)最新戰(zhàn)略性概念以及勞務(wù)派遣相關(guān)政策法規(guī)內(nèi)容。由于水平有限，《東莞市意難忘勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)問答手冊(cè)》在編制過程中不當(dāng)之處在所難免。祝各位工作順利、事業(yè)進(jìn)步！東莞市意難忘勞務(wù)派遣人力資源有限責(zé)任公司2013年12月目錄前言第一部分勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)100問第一章勞務(wù)派遣基礎(chǔ)概念17問1問?什么是勞務(wù)派遣?2問?勞務(wù)派遣法律關(guān)系涉及的三方主體分別是誰?3問?勞務(wù)派遣的顯著特征是什么?4問?勞務(wù)派遣的優(yōu)勢(shì)有哪些?5問?勞務(wù)派遣的起源時(shí)間?6問?勞務(wù)派遣在各國(guó)的發(fā)展概況?7問?我國(guó)勞務(wù)派遣現(xiàn)狀?8問?勞務(wù)派遣的種類有哪些?9問?勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)中存在哪些關(guān)系?10問?什么是事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系?事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系具有哪些特征?11問?勞務(wù)派遣爭(zhēng)議有哪些表現(xiàn)?12問?勞務(wù)派遣爭(zhēng)議或法律糾紛處理辦法?13問?如何防范用工保險(xiǎn)“空檔期”問題?14問?對(duì)簽訂無固定期限勞動(dòng)合同雙方權(quán)利義務(wù)的理解?15問?勞動(dòng)合同簽訂過程中的要求與一般步驟?16問?怎樣理解同工同酬?17問?如何理解勞務(wù)派遣對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避?第二章派遣人員關(guān)心的基礎(chǔ)性知識(shí)17問1問?企業(yè)為什么要選用勞務(wù)派遣管理模式?2問?勞務(wù)派遣對(duì)勞動(dòng)者具有哪些好處?3問?實(shí)行勞務(wù)派遣是變相清除員工嗎?4問?派遣員工勞動(dòng)工作時(shí)間的規(guī)定?5問?派遣人員可享受哪些人事服務(wù)?6問?派遣機(jī)構(gòu)給派遣員工提供的服務(wù)內(nèi)容有哪些?7問?勞務(wù)派遣職工可以獲得社會(huì)保險(xiǎn)嗎?8問?勞務(wù)派遣職工可以參加工會(huì)嗎?9問?參加勞務(wù)派遣后?與用工單位是否還有關(guān)系?10問?如何理解工齡的連續(xù)計(jì)算?11問?參加派遣后?有些人員有個(gè)人檔案?有些沒有?如何建立和轉(zhuǎn)移?12問?參加勞務(wù)派遣后?是否可以參加職業(yè)技能鑒定?13問:參加派遣后?派遣人員是否被派遣機(jī)構(gòu)隨意調(diào)動(dòng)?14問?派遣機(jī)構(gòu)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)克扣工資的現(xiàn)象?15問?接受派遣需要繳納額外的費(fèi)用嗎?16問?派遣職工可以獲得與正式工一樣的待遇嗎?17問?參加了派遣?但派遣公司倒閉了?怎么辦?第三章派遣人員工資福利待遇類問題8問1問?工資卡如何辦理?2問?派遣員工工資如何發(fā)放?3問?勞務(wù)派遣職工是否適用最低工資的規(guī)定?4問?如果發(fā)生跨地區(qū)派遣?工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該參照何地?5問?類似殘疾人保障金等稅金的收取問題?6問?關(guān)于派遣員工薪酬管理制度的理解?7問?加入勞務(wù)派遣后干同樣的活?干得好是不是可以拿的多一些?8問?如果暫時(shí)沒有用人單位接收?還能從勞務(wù)派遣單位領(lǐng)取工資嗎?第四章派遣人員保險(xiǎn)類問題10問1問?派遣員工社會(huì)保險(xiǎn)如何辦理?2問?派遣員工工傷問題如何解決?3問?派遣員工的社會(huì)保險(xiǎn)繳納問題?4問?派遣員工本人不愿意繳納保險(xiǎn)問題?5問?派遣員工是否可以不繳納社會(huì)保險(xiǎn)?6問?派遣員工原有社會(huì)保險(xiǎn)如何轉(zhuǎn)接?7問?參加團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)的勞務(wù)派遣人員類型?8問?團(tuán)體保險(xiǎn)的種類?9問?員工團(tuán)體保險(xiǎn)繳納問題?10問?我是農(nóng)村居民?已參加村里的“新農(nóng)?！?、“新農(nóng)合”?是否可以不用繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)?第五章派遣人員勞動(dòng)合同類問題12問1問?勞動(dòng)合同試用期期限怎么確定?2問?用工單位與勞動(dòng)者是否構(gòu)成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?3問?勞務(wù)派遣員工可以轉(zhuǎn)為用工單位的正式員工嗎?4問?派遣員工與派遣機(jī)構(gòu)需簽訂合同的類型?5問?派遣員工與派遣機(jī)構(gòu)簽訂合同的期限?6問?勞務(wù)派遣員工如何解除勞動(dòng)合同?7問?針對(duì)具有“雙勞動(dòng)關(guān)系”派遣員工應(yīng)如何納入勞務(wù)派遣方式管理?8問?派遣機(jī)構(gòu)與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系后是否存在“2次”制約問題?9問?對(duì)于長(zhǎng)期休假員工、可否對(duì)其依法轉(zhuǎn)崗處理?10問?勞動(dòng)關(guān)系接轉(zhuǎn)過程中派遣員工關(guān)注的高頻問題?11問?出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)該起訴哪家單位?12問?權(quán)利受到侵害之后如何追究責(zé)任?第六章用工單位主要關(guān)心的問題21問1問?勞務(wù)派遣服務(wù)對(duì)用工單位具有哪些好處?2問?派遣機(jī)構(gòu)與用工單位對(duì)于派遣員工的日常管理分別有哪些?3問?用工單位的責(zé)任及義務(wù)有哪些?4問?用工單位應(yīng)需承擔(dān)哪些費(fèi)用?5問?用工單位可以設(shè)立勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)嗎?6問?用工單位如何招聘勞務(wù)派遣員工?7問?用工單位勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)辦日常管理工具有哪些?8問?派遣員工與派遣機(jī)構(gòu)簽訂勞動(dòng)合同對(duì)用工單位自主性的影響?9問?針對(duì)一崗多人現(xiàn)象問題的解決?10問?接轉(zhuǎn)過程中解除合同補(bǔ)償金和賠償金的支付渠道?11問?經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金與賠償金區(qū)別與聯(lián)系?12問?社會(huì)保險(xiǎn)的增加是否對(duì)用工單位增加了成本?13問?用工單位與派遣機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任劃分?14問?重大事項(xiàng)會(huì)議制度的訂立與告知問題?15問?用工單位應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問題?16問?如何明確勞務(wù)派遣關(guān)系?17問?實(shí)際用工期限超過勞務(wù)派遣期限會(huì)導(dǎo)致什么后果?18問?可以將勞務(wù)派遣職工再轉(zhuǎn)派遣出去嗎?19問?哪些崗位可以使用勞務(wù)派遣員工?20問?如何要求勞務(wù)派遣員工遵守商業(yè)秘密保護(hù)規(guī)定?21問?如何退回派遣員工?第七章派遣單位主要關(guān)心的問題15問1問?成立勞務(wù)派遣單位需要滿足哪些條件?2問:勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的責(zé)任及義務(wù)有哪些?3問?勞務(wù)派遣成本費(fèi)用的分析與理解?4問?勞務(wù)派遣服務(wù)主要內(nèi)容及流程有哪些?5問:如何審核勞務(wù)派遣職工的資格?6問?如何確定勞動(dòng)合同的期限?7問?如何明確勞務(wù)派遣職工的工作地點(diǎn)和內(nèi)容?8問?如何向勞務(wù)派遣職工支付工資?9問?派遣機(jī)構(gòu)是否具有能力跨區(qū)派遣?10問?勞務(wù)派遣單位需要支付勞務(wù)派遣職工的加班費(fèi)嗎?11問?如何解除與派遣員工的勞動(dòng)關(guān)系?12問?季節(jié)性、臨時(shí)性用工如何操作?13問?實(shí)施勞務(wù)派遣后?如何處理企地關(guān)系?14問?勞務(wù)派遣單位主體資格存在問題會(huì)導(dǎo)致什么法律后果?第15問?如何計(jì)算和收取勞務(wù)派遣費(fèi)?第二部分人事代理業(yè)務(wù)10問1問:什么是人事代理?2問?人事代理的主要內(nèi)容是什么?3問?勞務(wù)派遣與人事代理的主要區(qū)別有哪些?4問?人事代理的服務(wù)流程?5問?人事代理的分類是什么?6問?人事代理的對(duì)象?7問?有關(guān)人事代理的相關(guān)法律法規(guī)?8問?人事代理的作用是什么?9問?什么是畢業(yè)生人事代理?10問?東莞市意難忘勞務(wù)派遣為客戶提供的人事代理內(nèi)容有哪些?第三部分薪酬管理與服務(wù)業(yè)務(wù)61問1問?薪酬的界定是什么?2問?薪酬的結(jié)構(gòu)是什么?3問?薪酬的功能是什么?4問?薪酬支付的“3P“理論5問?薪酬支付的六項(xiàng)原則6問?決定薪酬的因素是什么?薪酬系統(tǒng)建立的步驟7問?薪酬的原則是什么?8問?什么是薪酬體系?9問?薪酬體系的驅(qū)動(dòng)性是什么?10問?影響薪酬體系的因素有哪些?11問?薪酬體系設(shè)計(jì)的基本原則是什么?12問?構(gòu)建薪酬體系的主要原因是什么?13問?薪酬體系的優(yōu)勢(shì)是什么?14問?我國(guó)企業(yè)薪酬管理體系現(xiàn)狀分析15問?薪酬體系的組成部分是什么?16問?薪酬體系與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系?17問?薪酬體系設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)是什么?18問?薪酬管理的概念是什么?19問?薪酬管理的目標(biāo)是什么?20問?薪酬管理的目的是什么?21問?薪酬管理的重要性是什么?22問?薪酬管理的主要內(nèi)容是什么?23問?戰(zhàn)略薪酬管理的興起24問?戰(zhàn)略薪酬理論的兩種觀點(diǎn)25問?戰(zhàn)略性薪酬理論的主要特征是什么?26問?工時(shí)的定義是什么?工時(shí)的分類有哪些?27問?工時(shí)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是什么?28問?工時(shí)的計(jì)算方法是什么?29問?工時(shí)如何管理?30問?工資的定義是什么?31問?什么是工資總額?32問?工資總額的計(jì)算與統(tǒng)計(jì)方式是什么?33問?工資總額的組成有哪些?34問?工資等級(jí)制度的類型有哪些?35問?什么是崗位工資制?36問?什么是技術(shù)等級(jí)工資制?37問?什么是崗位職能工資制?38問?什么是職務(wù)等級(jí)工資制?39問?什么是人工成本預(yù)測(cè)預(yù)警制度?40問?我國(guó)國(guó)有企業(yè)工資總額機(jī)制的探索41問?計(jì)稅工資辦法是什么?42問?企業(yè)工資總額的“兩低于”原則是什么?43問?什么是企業(yè)人工費(fèi)用?44問?我國(guó)工業(yè)企業(yè)的人工費(fèi)用構(gòu)成是什么?45問?我國(guó)工業(yè)企業(yè)人工費(fèi)用公式?46問?決定合理人工費(fèi)用的計(jì)算方法是什么?47問?企業(yè)人工成本指標(biāo)的組成有哪些?48問?什么是企業(yè)所得稅?49問?應(yīng)納稅額如何計(jì)算?50問?稅額扣除和虧損彌補(bǔ)有哪些情況?51問?企業(yè)所得稅的稅率是多少?52問?企業(yè)所得稅的納稅期限和地點(diǎn)?53問?企業(yè)所得稅的優(yōu)惠政策有哪些?54問?企業(yè)所得稅的計(jì)算公式是什么?55問?什么是個(gè)人所得稅?56問?個(gè)人所得稅納稅對(duì)象有哪些?57問?個(gè)人繳稅的征稅內(nèi)容有哪些?58問?個(gè)人所得稅的的三種不同稅率是哪些?59問?個(gè)人所得稅計(jì)算方法是什么?60問?有關(guān)個(gè)人所得稅的相關(guān)政策法規(guī)有哪些?61問?東莞市意難忘勞務(wù)派遣人力資源有限責(zé)任公司提供的薪酬管理與服務(wù)產(chǎn)品有哪些?第四部分業(yè)務(wù)流程外包?BPO?業(yè)務(wù)6問1問?什么是業(yè)務(wù)流程外包?BPO?業(yè)務(wù)?2問?業(yè)務(wù)流程外包?BPO?業(yè)務(wù)的含義是什么?3問?業(yè)務(wù)流程外包?BPO?業(yè)務(wù)的起源?4問?業(yè)務(wù)流程外包?BPO?業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程5問?業(yè)務(wù)流程外包?BPO?業(yè)務(wù)的特點(diǎn)?6問?東莞市意難忘勞務(wù)派遣人力資源有限責(zé)任公司為您提供的業(yè)務(wù)流程外包?BPO?業(yè)務(wù)有哪些?第五部分人才招聘與培訓(xùn)業(yè)務(wù)6問1問?什么是人才招聘?2問?東莞市意難忘勞務(wù)派遣人力資源有限責(zé)任公司人才招聘業(yè)務(wù)范圍有哪些?3問?東莞市意難忘勞務(wù)派遣人力資源有限責(zé)任公司的“獵頭”服務(wù)4問?東莞市意難忘勞務(wù)派遣人力資源有限責(zé)任公司招聘渠道有哪些?5問?什么是培訓(xùn)業(yè)務(wù)?6問?東莞市意難忘勞務(wù)派遣人力資源有限責(zé)任公司為您提供的培訓(xùn)業(yè)務(wù)有哪些?第六部分員工發(fā)展與培訓(xùn)業(yè)務(wù)1問第1問?東莞市意難忘勞務(wù)派遣人力資源有限責(zé)任公司員工發(fā)展與培訓(xùn)業(yè)務(wù)有哪些?第七部分員工福利保障與關(guān)懷業(yè)務(wù)63問1問?什么是企業(yè)年金制度?2問?建立企業(yè)年金制度的意義是什么?3問?我國(guó)的社會(huì)保障體系如何?4問?基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度與社會(huì)保障體系的關(guān)系是什么?5問?什么是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度?6問?目前我國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度包括哪幾個(gè)方面?7問?什么是行業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌8問?什么是地方基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌?9問?什么是退休金替代率?10問?企業(yè)年金的作用是什么?11問?企業(yè)年金資金來源有哪些?12問?職工加入企業(yè)年金計(jì)劃需要哪些基本條件?13問?企業(yè)職工在什么條件下可以領(lǐng)取企業(yè)年金?14問?企業(yè)年金與基本養(yǎng)老金有哪些區(qū)別?15問?企業(yè)年金與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)有哪些區(qū)別?16問?企業(yè)年金為什么一定要跟員工簽訂合同?如何簽訂?17問?國(guó)家有關(guān)企業(yè)年金的法律法規(guī)有哪些?18206。?202。195。202。198。210。196。189。202。205。200。?19206。?202。195。202。198。210。196。189。213。187。185。192。200。?20206。?202。195。202。198。210。196。189。205。185。200。?21206。?202。195。202。198。210。196。189。205。202。220。237。203。202。178。180。199。246。203。203。167。202。246。203。243。181。234。240。249。240。203。167。235。246。203。248。208。230。238。203。167。196。248。240。199。245。249。196。202。176。164。243。181。234。240。196。233。244。168。230。205。180。233。244。168。230。199。178。180。202。201。209。247。202。177。164。231。235。170。171。190。231。206。166。237。228。203。167。243。181。170。201。201。196。189。200。186。180。192。?