【正文】 　　　　A、物業(yè)管理企業(yè)　　　　　 B、使用人　　　　　 C、業(yè)主　　　　　　　 D、業(yè)主、使用人　　7包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由（ ）享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。（ ）　　　　A、30；8　　　　　B、20；8　　　　　　C、30；10　　　　　　　D、20；10　　7三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接( )萬平方米以下住宅項目和( )萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務。（ ）　　　　A、100　　　　　　B、200　　　　　　　C、300　　　　　　　　 D、500　　7三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊資本為人民幣（ ）萬元以上。（ ）　　　　A、一 　　　　　　B、二　　　　　　　 C、三　　　　　　　　　 D、四　　6一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊資本為人民幣（ ）萬元以上。（ ）　　　　A、千分之一至千分之二　　 B、千分之三至千分之四　　 C、千分之四至千分之五　　 D、百分之三至百分之四　　6物業(yè)管理服務用房屬于( )所有，由物業(yè)管理企業(yè)負責維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。（ ）　　　　A、業(yè)主擁有房屋建筑面積　　　　　　　 　B、居住人口數(shù)　　　　C、業(yè)主擁有房屋使用面積 　　　　 　　 　D、業(yè)主擁有的房屋套數(shù)　　6同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)住宅及非住宅的建設單位建設的項目，規(guī)模在（ ）萬平米以上的，應當通過招投標的方式選聘一個具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理服務企業(yè)進行管理。（ ）　　　　A、三日　　　　　 B、十日　　　　　 C、十五日　　　　D、三十日　　6業(yè)主會和業(yè)主委員會的活動經(jīng)費可以按照每年不超過實收物業(yè)管理服務費的（ ）的比例提取。（ ）　　　　A、1/3；1/3　　 　B、1/2；1/2 　　 C、2/3；2/3　　　D、1/4；1/4　　6業(yè)主代表和業(yè)主委員會成員每屆任期（ ）年。不組織召開的，由（ ）督促其履行職責。業(yè)主代表會的代表一般不得少于（ ）人。（ ）　　　　A、業(yè)主委員會成員　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　B、業(yè)主委員會主任　　　　C、業(yè)主代表　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　D、全體業(yè)主　　5一個物業(yè)管理區(qū)域應當成立（ ）個業(yè)主會，由（ ）個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理服務。（ ）　　　　A、進行前期物業(yè)管理服務的企業(yè)　　　　　　　　　　　　　　　B、街道辦事處　　　　C、區(qū)、縣物業(yè)辦　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　D、居委會　　5業(yè)主會成立后，物業(yè)管理企業(yè)接受委托從事物業(yè)管理服務，應當與（ ）簽訂物業(yè)管理服務合同。（ ）　　　　A、同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體居民　　　　　　　　　 　　 　B、同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表　　　　C、同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主　　　　　　　　　　　　　D、居委會、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主代表　　5業(yè)主會自（ ）之日起成立。（ ）二、選擇題　　5業(yè)主是指（ ）。（ ）　　4業(yè)主裝飾裝修房屋時，不能侵占公共空間，不能損壞公共部位和設施設備。（ ）　　4共用部位、設施設備大修更新改造時，物業(yè)管理企業(yè)應當采取公開招標或者邀請招標方式選擇專業(yè)施工企業(yè)。（ ）　　4維修基金專項用于商品住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造，不得挪作他用。（ ）　　4物業(yè)管理企業(yè)退出項目管理后，業(yè)主會暫時選聘不到新物業(yè)管理企業(yè)的，區(qū)、縣人民政府應當及時組織街道辦事處（鎮(zhèn)）、區(qū)縣市容環(huán)境、園林、環(huán)衛(wèi)等部門做好清掃保潔、垃圾清運和綠化維護等工作。（ ）　　4不經(jīng)業(yè)主會同意，物業(yè)管理企業(yè)可以允許外來機動車輛停放在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。（ ）　　物業(yè)管理服務費按照業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積計算。（ ）　　3《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費管理辦法》適用于所有住宅物業(yè)管理項目。（ ）　　3在實施物業(yè)管理的小區(qū)，未售出房屋的物業(yè)管理服務費由開發(fā)建設單位全額向物業(yè)管理服務企業(yè)繳納。（ ）　　3按照國務院《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主委員會應當督促不繳納物業(yè)服務費用的業(yè)主限期繳納。代辦服務費收費標準由雙方協(xié)商議定。特約服務費的收費標準由雙方協(xié)商議定。物業(yè)管理服務收費包括物業(yè)管理服務費、特約服務費、機動車場地占用費。（ ）　　2物業(yè)管理服務企業(yè)不能將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)。（ ）　　2開發(fā)建設單位在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi)，應當將建成的物業(yè)管理服務用房無償移交物業(yè)管理服務企業(yè)。（ ）　　2物業(yè)管理服務企業(yè)對物業(yè)共用的部分、設施、設備進行維修養(yǎng)護時，相關(guān)業(yè)主和使用人應當給予配合。（ ）　　2業(yè)主委員會的活動經(jīng)費可以按照每年不超過應收物業(yè)管理服務費的1%的比例提取。（ ）　　2業(yè)主委員會采取書面形式征求業(yè)主意見的，其表決票可以由業(yè)主的家庭成員代為簽名。（ ）　　1業(yè)主委員會成員候選人，可以由業(yè)主委員會提名推薦或者由5%以上的業(yè)主聯(lián)名推薦。經(jīng)業(yè)主會同意，業(yè)主委員會可以聘請專職執(zhí)行秘書，協(xié)助處理業(yè)主委員會的日常事務。（ ）　　1業(yè)主委員會成員可以委托他人出席業(yè)主委員會會議。（ ）　　1業(yè)主委員會不得從事經(jīng)營活動，其成員不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)管理服務的物業(yè)管理服務企業(yè)中任職。（ ）　　1業(yè)主委員會成員可以不是業(yè)主。（ ）　　業(yè)主會會議分為定期會議和臨時會議。（ ）　　同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主不足一百人的,不能直接組成業(yè)主會。同時，購房人應當簽署《業(yè)主公約》。（ ）　　一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目。（ ）　　物業(yè)管理是指全體業(yè)主對物業(yè)共同利益的維護和管理，由物業(yè)管理服務企業(yè)依照與業(yè)主或者業(yè)主會合同約定，為業(yè)主提　　供服務，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行專業(yè)養(yǎng)護、維修和管理。184 / 184 物業(yè)管理知識競賽題庫全集天津市物業(yè)管理政策法規(guī)百題知識競賽試題 一、判斷題　　《天津市物業(yè)管理條例》經(jīng)市人大常委會會議審議通過，于2002年12月1日起施行。（ ）　　物業(yè)是指房屋和與其相配套的共用設施、設備和場地。（ ）　　按照建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二、三、四級。（ ）　　房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售新建商品房時，應當向購房人明示前期物業(yè)管理服務合同及其內(nèi)容,購房人應當予以書面確認。（ ）　　住宅物業(yè)管理社區(qū)聯(lián)席會議由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責召集和主持。（ ）　　同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主超過一百人的，由業(yè)主按照業(yè)主總數(shù)的一定比例推選業(yè)主代表，組成業(yè)主代表會，行使業(yè)主會的權(quán)力。（ ）　　1業(yè)主委員會是業(yè)主會的辦事機構(gòu)。（ ）　　1業(yè)主委員會成員應當遵守業(yè)主會章程和業(yè)主公約，模范履行業(yè)主義務，按時繳納物業(yè)管理服務費。（ ）　　1新當選的業(yè)主委員會成員應當參加區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門組織的培訓。（ ）　　1業(yè)主委員會應當建立日常工作制度。（ ）　　1業(yè)主委員會聘請的專職執(zhí)行秘書津貼從業(yè)主委員會活動經(jīng)費中列支或者由業(yè)主委員會籌集，不得向物業(yè)管理企業(yè)攤派。（ ）　　業(yè)主委員會成員缺員的，業(yè)主委員會應當召開業(yè)主會會議進行補選。（ ）　　2業(yè)主委員會采取書面形式征求業(yè)主意見表決同一事項時，業(yè)主應當明確表示同意或者不同意，業(yè)主表示棄權(quán)的視為同意。（ ） 　　2物業(yè)在國家規(guī)定的保修期內(nèi)，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責維修。（ ）　　2物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理服務用房用于經(jīng)營。（ ）　　2相關(guān)單位可以對物業(yè)管理服務企業(yè)的正常經(jīng)營進行管理和指導。（ ）　　物業(yè)管理實行有償服務。（ ）　　3特約服務費是指物業(yè)企業(yè)接受個別業(yè)主或使用人委托，為其提供物業(yè)管理服務合同以外的服務所收取的費用。（ ）　　3代辦服務費是指物業(yè)企業(yè)接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業(yè)服務部門委托為業(yè)主服務，向委托單位收取的費用。（ ）　　3業(yè)主逾期不繳納物業(yè)管理服務費的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。（ ）　　3住宅電梯、二次供水、消防及5000平米以上的人工湖水體等設施、設備的日常運行養(yǎng)護費用由物業(yè)管理企業(yè)自行確定。（ ）　　3業(yè)主繳納物業(yè)管理服務費起始時間是物業(yè)竣工驗收合格交付業(yè)主使用之日。（ ）　　3采暖費應當由供熱企業(yè)負責向業(yè)主直接收取并提供維修服務。（ ）　　4業(yè)主占用道路、場地停放機動車輛的，應當繳納場地占用費。（ ）　　4業(yè)主會作出選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過。所發(fā)生的費用由業(yè)主繳納，由居民委員會收取。（ ）　　4商品住宅所有權(quán)變更時，維修基金余額隨商品住宅所有權(quán)同時轉(zhuǎn)移。（ ）　　4利用物業(yè)共用部位、共用設施設備從事經(jīng)營活動的，在征得業(yè)主委員會的同意后，可以由物業(yè)管理企業(yè)支配使用。（ ）　　50、因業(yè)主裝修損壞公共部位、公共設施設備的，物業(yè)管理企業(yè)應當及時修復，費用由物業(yè)管理企業(yè)擔負。（ ）　　　　A、物業(yè)的所有權(quán)人　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　B、承租房屋的人員　　　　C、居住房屋的人員　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　D、居住房屋的戶籍人員　　5業(yè)主會是由（ ）組成，是業(yè)主集體行使權(quán)力和維護全體業(yè)主合法權(quán)益的組織。（ ）　　　　A、業(yè)主入住 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 B、首次業(yè)主會會議召開 　　　　C、房屋竣工交付業(yè)主使用 　　　　　　　　　　　　　　　　 　D、物業(yè)管理企業(yè)開始實施管理　　5首次業(yè)主會會議由( )負責召集。（ ）　　　　A、物業(yè)使用人　　　　　B、業(yè)主會　　　　　C、業(yè)主委員會　　　　　D、開發(fā)商　　5業(yè)主會的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的（ ）具有約束力。（ ）　　　　A、一；一　　　　 B、二；一　　　　 C、二；二　　　　 D、 若干；若干　　5同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在一百人以上的，由業(yè)主按照業(yè)主總數(shù)的一定比例推選業(yè)主代表，組成業(yè)主代表會。（ ）　　　　A、25　　　　　　 B、35　　　　　　 C、45　　　　　 D、50　　5經(jīng)20%以上業(yè)主提議，業(yè)主委員會應當及時組織召開業(yè)主會臨時會議。（ ）　　　　A、居委會　　 B、街道辦事處 　　C、區(qū)、縣人民政府　　D、區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門　　60、業(yè)主委員會會議應當有超過（ ）成員出席，作出的決定必須經(jīng)全體成員（ ）以上同意。（ ）　　　　A、一年　　　　　 B、三年　　　　　 C、四年　　　　　D、五年 　　6業(yè)主委員會應當在業(yè)主會會議召開前（ ）日，將有關(guān)事宜以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。（ ）　　　　A、%　　　　　 B、1%　　　　　　 C、%　　　　 D、2%　　6表決有關(guān)物業(yè)管理事項時，業(yè)主的投票權(quán)是按照（ ）計算。（ ）　　　　A、5　　　　　　　B、10　　　　　　　C、15　　　　　　D、20　　6規(guī)劃、設計新建住宅小區(qū)時，應當統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局物業(yè)管理服務的各項設施，并按照開發(fā)建設住宅總建筑面積的( )確定物業(yè)管理服務用房。（ ）　　　　A、全體業(yè)主　　　 B、開發(fā)商　　　　　 C、物業(yè)管理企業(yè)　　　　　　 D、全體業(yè)主和使用人　　6“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”每（ ）年由市物業(yè)管理行政主管部門復驗一次,對復驗不合格的項目經(jīng)申報建設部批準，予以摘牌。（ ）　　　　A、100　　　　　　B、200　　　　　　　C、300　　　　　　　　 D、500　　70、二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊資本為人民幣（ ）萬元以上。（ ）　　　　A、50　　　　　　 B、100　　　　　　　C、150　　　　　　　　 D、200　　7二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接（ ）萬平方米以下的住宅項目和（ ）萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務。（ ）　　　　A、10；8　　　　　B、20；8　　　　　　C、20；5　　　　　　　 D、10；5　　7酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由（ ）享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。（ ）　　　　A、使用人　　　　　 B、物業(yè)管理企業(yè)　　　　　 C、業(yè)主　　　　　　 D、開發(fā)商　　7普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準和收費標準分為（ ）個等級，各等級指導收費標準為中準價格。（ ）　　　　A、8　　　　　　　 B、12　　　　　　　　C、16　　　　　　　　　　D、24　　7實行一級服務標準的小區(qū)急修報修應當在( )內(nèi)到達現(xiàn)場，預約維修報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場。（ ）　　　　A、24小時　　　　　B、12小時　　　　　　C、10小時　　　　　　　　 D、8小時　　80、物業(yè)管理企業(yè)每年至少應向業(yè)主公布（ ）次物業(yè)管理服務費的收入、支出狀況。（ ）　　　　A、特約服務費　　　　 B、物業(yè)管理服務費 　　　　　C、代辦服務費　　　　 D、其他服務費　　8按照《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費管理辦法》的規(guī)定，物業(yè)管理服務費可在中準價格基礎上根據(jù)服務成本變動等因素上下浮動( )。物業(yè)企業(yè)與業(yè)主有預收約定的，從其約定。（ ）　　　　A、開發(fā)建設單位　　　　　　 B、業(yè)主 　　　　　　 C、物業(yè)使用人　　　　　　 D、業(yè)主與物業(yè)使用人　　8任何單位或者個人不得隨意占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地。（ ）　　　　A、居委會　　　　　 B、業(yè)主會　　　　　　 C、業(yè)主委員會　　　　　　 D、相關(guān)人　　8供水、供電、供氣、供熱、排水等設施設備的維修養(yǎng)護責任，由（ ）按照有關(guān)規(guī)定承擔。保修期限屆滿后，( )由業(yè)主負責維修、養(yǎng)護。（ ）　　　　A、2年　　　　　　 B、3年　　　　　　 C、5年　　　　　　 D、終身 　　8按照《天津市商品住宅質(zhì)量保證書》規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)