【正文】 的項目團隊成員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，如幫助他們免受外部干擾，幫助他們獲得必要的工具和條件以發(fā)揮他們的才能。　　(十)努力為項目小組尋求最佳人選　　最佳人選是指受過相應的技能培訓，有經驗，素質高的人員。所以，項目經理應當堅持這樣一個原則，即在組織機構啟動項目之前，就應當為該項目在業(yè)務需求中找到充分的依據。應將投資方的簽字批準視為項目的出發(fā)點，即項目經理應確保項目啟動時已獲得所有有權拒絕或修改項目目標的人的審查和批準。項目目標只能一點一點地去實現，并且每實現一個目標就應進行一次評估，以確保整個項目進程能得以控制?！　?六)采用漸進的方式逐步實現目標　　如果試圖同時完成所有的項目目標，只會造成重復勞動，既浪費時間又浪費錢?！　?五)使所有項目目標和項目活動能夠被生動形象地交流和　　溝通　　項目經理在項目開始時就應當形象化地向項目小組描述項目的最終，目標，以確保與項目有關的每一個人都能記住。　　(四)確定一種最佳的項目生命周期　　標準的信息系統(tǒng)開發(fā)模型可以將專業(yè)標準和成功經驗融人項目計劃，不僅可以保證質量，還可以最大限度地降低重復勞動。這就需要項目經理以各種方式提醒項目小組成員關注項目的目標和截止期限?！　?三)應時刻向項目小組成員傳遞緊迫感　　　　由于項目在時間、資源和經費上都是有限的，項目最終必須完成。映環(huán)境的變化。詳細而系統(tǒng)的由項目小組成員參與的規(guī)劃才是項目成功的基礎?！　?2．各種服務作業(yè)項目　　如替客戶組織一場獨特的婚禮、為客戶提供二項獨特的旅游、為客戶安排一份特殊的保險等，都屬于項目的范疇?！　?0．大型體育比賽項目或文娛演出項目　　如奧運會比賽項目、世界杯比賽項目、國慶晚會演出項目、春節(jié)晚會演出項目、救災義演項目、巡回演出項目、系列大獎項目等等。 　　8．建筑物、設施或民宅的建設項目　　如政府的辦公大樓，學校的教學和行政管理大樓，商業(yè)寫字樓，大型旅館飯店，民用住宅、工業(yè)廠房、商業(yè)貨棧、水利樞紐、物流中心等地的建設項目。　　6．信息系統(tǒng)的集成與開發(fā)項目　　如國家金稅工程、金卡工程等經濟信息系統(tǒng)和國家金網工程等通信信息系統(tǒng)的集成與開發(fā)項目，以及企業(yè)的管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、基于知識的信息系統(tǒng)的集成與開發(fā)項目等等?！　?．新型交通工具的設計項目　　如新型燃料家用小汽車的設計項目、磁懸浮列車的設計項目、鐵路客貨列車的設計項目等等。　　2．技術改造與技術革新項目　　如現有設備或生產線、生產場地的更新改造項目和生產工藝技術的革新項目等等?，F代項目管理的任務已不僅僅是執(zhí)行項目，而且還要開發(fā)項目、經營項目，以及為經營項目完成后形成的設施或其他成果準備必要的條件。為了在迅猛變化、劇烈競爭的市場中迎接經濟全球一體化的挑戰(zhàn)，項目管理更加注重人的因素，注重顧客，注重柔性管理，力求在變革中生存和發(fā)展。其特點是面向市場，迎接競爭；項目管理除了計劃和協(xié)調外，對采購、合同、進度、費用、質量、風險等給予了更多的重視，初步形成了現代項目管理的框架?！　?0世紀70—80年代項目管理迅速傳遍了世界其他各國，進入了現代階段?！　　　?0世紀50年代后期的成熟階段，美國出現了關鍵線路法(CPM)和計劃評審技術(PERT)?！　?0世紀40年代，近代項目管理進入了萌芽階段?！　∥?、項目的發(fā)展史　　古代中國的長城、埃及的金字塔、古羅馬的供水渠都是項目管理的歷史見證。同時，項目工作的管理模式主要是基于過程和活動的管理，包括對項目的提出、論證、規(guī)劃、實施、控制、結交等項目全過程各個階段的管理?！　?．組織與管理上的不同　　由于運營工作是重復的和相對確定的，所以一般運營工作的組織是相對不變的和相對持久的，運營的組織形式基本上是分部門成體系的。　　然而，項目工作基本上是在開放的組織環(huán)境下開展的，所以它的工作環(huán)境是相對開放的，例如工程建設項目只能在外部環(huán)境中完成，新產品研制項目主要是針對外部市場的新的需求開發(fā)的。同時，運營中就是涉及到一些外部環(huán)境也是一種相對確定的外部環(huán)境，例如，企業(yè)一種產品的銷售多數是在一種相對確定的環(huán)境中開展的，雖然市場環(huán)境會有一些變化，但是從相對的角度而言還是比較確定的。本書就是采用這種真實和虛擬情景相結合的方式，引領你輕松地步入項目經理人隊伍的！ 書摘　　2．工作環(huán)境與方式的不同　　一般“運營”工作的環(huán)境是相對封閉和相對確定的，而“項目”的環(huán)境是相對開放和相對不確定的。本書內容的編排又遠遠地超過了王薇一個人的經歷和感受，而是將許多項目經理在眾多項目中所遇到的典型問題進行了一次匯集?！兜谝淮巫鲰椖拷浝怼穬热莺喗椤　〉谝淮巫龉芾碚邊矔?。　　每一個時代，都有那個時代最絢麗多彩的風景！　　每一道最美麗的風景，只屬于登上那個時代高峰的智者！　　21世紀的一道美麗風景，就是項目管理！　　項目經理人，也將是21世紀的寵兒！　　主人公王薇是一個化名的真實人物，她自己就是一個著名公司的項目經理。因此，在書中王薇一個人的故事里，匯集了眾多項目經理人的經驗和教訓。因為運營工作的很大一部分是在組織內部開展的，所以它的運營環(huán)境是相對封閉的，譬如企業(yè)的生產活動主要是在企業(yè)內部完成的。由于工作環(huán)境的這種相對封閉性，加上運營工作的重復性，就使得運營中的不確定性較低，而且在不斷重復的作業(yè)過程中還可以使許多不確定性因素得以消除。由于項目所處環(huán)境的這種相對開放性，再加上項目工作的一次性和獨特性，就使得項目的不確定性較高，因為許多新的嘗試是很難全面預先認識和預測它的未來和發(fā)展的。由于項目是一次性的和相對不確定的，所以二般項目的組織是相對變化的和相對臨時性的，項目的組織形式多數是團隊性的?！　∫豁棶a品的生產經營管理基本上是按照供應、生產、銷售部門的供產銷計劃、組織和領導與人、財、物、信息的控制展開的，而一個工程項目的管理基本上是按照項目建議書、可行性分析、工程設計、工程施工、完工交付的過程以及其中的各項具體活動展開的。從那時開始，人們的活動就離不開項目管理。美國把研制第一顆原子彈的任務作為一個項目來管理，命名為“曼哈頓計劃”。20世紀60年代，這類方法在有42萬人參加，耗資400億美元的“阿波羅載人登月”計劃中應用，取得了巨大成功。從美國最初的軍事項目和宇航項目，很快擴展到各種類型的民用項目?！　∵M入20世紀90年代，處