【正文】 盤銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)概要按照企業(yè)銷售策略，全面負(fù)責(zé)所轄樓盤的銷售、招商工作及所轄售樓處的日常管理工作崗位職責(zé)1．根據(jù)企業(yè)要求，制定售樓處的各項(xiàng)管理制度，報(bào)批通過后貫徹執(zhí)行2．制定售樓處員工工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行售樓接待程序，檢查監(jiān)督下屬的行為規(guī)范3．負(fù)責(zé)制訂管轄項(xiàng)目的銷售計(jì)劃，報(bào)批通過后執(zhí)行，及時(shí)完成銷售目標(biāo)4．依照銷售策略組織進(jìn)行所轄項(xiàng)目的銷售工作，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的物業(yè)售價(jià)5．代理企業(yè)法人簽訂售房合同，并審核其他售樓員簽訂合同的有效性6．接待大客戶及重要客戶，協(xié)助或參與所轄項(xiàng)目的銷售談判工作7．對(duì)來訪客戶、成交客戶的信息進(jìn)行建檔管理，并及時(shí)上報(bào)，接受并處理客戶投訴8．定期盤點(diǎn)銷售額、回款額、銷售面積、套數(shù)等，監(jiān)督落實(shí)回款，定期報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)9．定期總結(jié)銷售過程中出現(xiàn)的問題、客戶的反饋信息等，為企業(yè)決策提供依據(jù)10．對(duì)售樓處員工進(jìn)行日常管理、考核、崗位技能培訓(xùn)，在自身權(quán)限內(nèi)進(jìn)行獎(jiǎng)懲11．負(fù)責(zé)售樓處銷售資料、銷售工具管理及售樓處日常管理相關(guān)說明編制人數(shù)審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2．13 財(cái)務(wù)管理類職位說明書模板2．13．1 財(cái)務(wù)經(jīng)理職位說明書文件編號(hào)：職位名稱財(cái)務(wù)經(jīng)理所屬部門財(cái)務(wù)管理部直接上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)直接下級(jí)部門各主管任職資格1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科及以上，財(cái)務(wù)管理、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)，具有全面的財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理等專業(yè)知識(shí)，持有會(huì)計(jì)師資格證書2．工作經(jīng)驗(yàn)五年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件職責(zé)概要在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本企業(yè)資金管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算等財(cái)務(wù)管理工作崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)編制融資、審計(jì)及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)規(guī)章制度，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行2．組織編制企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃，并對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督3．組織所屬人員定期進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，按時(shí)向高層領(lǐng)導(dǎo)提交相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)4．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，拓展融資渠道，做好企業(yè)融資管理的各項(xiàng)工作5．組織相關(guān)人員做好年度財(cái)務(wù)審計(jì)及各工程項(xiàng)目的審計(jì)工作，并按時(shí)提交審計(jì)報(bào)告6．統(tǒng)一組織企業(yè)的報(bào)稅工作，并對(duì)項(xiàng)目的報(bào)稅工作進(jìn)行管理和監(jiān)督7．監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支工作，對(duì)違反財(cái)務(wù)紀(jì)律的事件要進(jìn)行及時(shí)處理8．參與房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資決策，為項(xiàng)目開發(fā)提供決策參考9．定期或不定期對(duì)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查10．做好對(duì)部門所屬人員的培訓(xùn)、考核等工作相關(guān)說明編制人數(shù)審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2．14 行政人事類職位說明書模板2．14．1 總經(jīng)理辦公室主任職位說明書文件編號(hào)：職位名稱總經(jīng)理辦公室主任所屬部門總經(jīng)理辦公室直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)任職資格1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科及以上，具有企業(yè)管理、人力資源管理、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2．工作經(jīng)驗(yàn)五年以上行政、人力資源部門經(jīng)理以上職位工作經(jīng)驗(yàn)，三年房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)概要負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政工作，協(xié)調(diào)各部門工作，處理日常事務(wù)崗位職責(zé)1．參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的擬訂、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和企業(yè)重大決策事項(xiàng)的討論2．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見，召集主持企業(yè)辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議，并檢查決議的貫徹實(shí)施情況3．匯總企業(yè)年度綜合性資料，草擬、審核企業(yè)年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其他綜合性文稿4．負(fù)責(zé)企業(yè)行政文書、檔案的管理工作5．協(xié)調(diào)、安排總經(jīng)理工作日程，并根據(jù)工作日程，做好有關(guān)人員的預(yù)約、接待等事務(wù)6．負(fù)責(zé)企業(yè)與上級(jí)主管部門的聯(lián)系工作及企業(yè)有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作7．完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作相關(guān)說明編制人數(shù)審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2．14．2 行政管理部經(jīng)理職位說明書文件編號(hào)：職位名稱行政管理部經(jīng)理所屬部門行政管理部直接上級(jí)行政總監(jiān)直接下級(jí)任職資格1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科及以上，工商管理、人力資源管理、行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2．工作經(jīng)驗(yàn)五年以上行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，至少三年以上行政主管任職經(jīng)驗(yàn)職責(zé)概要依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，組織編制所屬部門的工作計(jì)劃和目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作，保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)得到有序開展崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的擬訂、執(zhí)行與監(jiān)控2．全面負(fù)責(zé)企業(yè)行政、后勤的管理工作，按時(shí)擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃3．負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)行政辦公費(fèi)用進(jìn)行管理與控制4．負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)與宣導(dǎo)5．組織本部門人員做好企業(yè)的后勤保障工作，持續(xù)加強(qiáng)各崗位人員的服務(wù)意識(shí)6．負(fù)責(zé)企業(yè)重要會(huì)議、重大活動(dòng)的籌備組織工作，接待重要來訪客人7．負(fù)責(zé)與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好的公共關(guān)系8．完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作相關(guān)說明編制人數(shù)審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2．14．3 人力資源部經(jīng)理職位說明書文件編號(hào)：職位名稱人力資源部經(jīng)理所屬部門人力資源部直接上級(jí)行政總監(jiān)直接下級(jí)任職資格1．學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科及以上，人力資源管理、行政管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2．工作經(jīng)驗(yàn)五年以上大中型企業(yè)人事工作經(jīng)驗(yàn)，至少三年同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)概要依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，編制和實(shí)施人力資源規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門和各子企業(yè)的人力資源管理工作，為企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和管理的有序開展提供人力資源保障和支持崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)制定和完善企業(yè)人力資源管理制度體系并監(jiān)督執(zhí)行2．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃和組織規(guī)劃，為領(lǐng)導(dǎo)做出重大人事決策提供建議和信息支持3．組織企業(yè)的招聘工作并協(xié)調(diào)重要崗位的人員安排，確保各重要崗位的最佳人選4．制訂年度員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估5．組織制定企業(yè)的考核指標(biāo)體系及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，建立有效的績(jī)效考評(píng)體系并組織實(shí)施6．管理本部門日常工作，負(fù)責(zé)本部門員工工作考核、激勵(lì)及部門資金的預(yù)算和控制等7．?dāng)M訂人力資源成本預(yù)算，監(jiān)督控制預(yù)算的執(zhí)行情況8．協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的關(guān)系，組織和推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)說明編制人數(shù)審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期9．2 房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核表9．2．1 總工程師績(jī)效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標(biāo)分值考核得分定量指標(biāo)1．施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制按時(shí)完成率達(dá)到____%以上2．施工組織總設(shè)計(jì)方案審批出錯(cuò)次數(shù)控制在____次以內(nèi)3．重大工程招投標(biāo)文件審批出錯(cuò)次數(shù)控制在____次以內(nèi)4．發(fā)生重大質(zhì)量事故的次數(shù)控制在___次以內(nèi)5．各種施工設(shè)計(jì)圖紙的審核，按時(shí)完成率達(dá)到____%以上6．工程進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)到____%以上7．工程質(zhì)量合格率達(dá)到____%以上定性指標(biāo)1．技術(shù)管理規(guī)章制度的完備性2．重大技術(shù)方案的審批質(zhì)量3．對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督力度4．對(duì)重大投資項(xiàng)目決策的技術(shù)支持力度加分項(xiàng)及說明本次考核總得分被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：9．2．2 投資發(fā)展部經(jīng)理考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標(biāo)分值考核得分定量指標(biāo)1．投資計(jì)劃完成率達(dá)到____%以上2．項(xiàng)目投資收益率達(dá)到____%以上3．部門管理費(fèi)用控制在____萬元以內(nèi)4．工程中標(biāo)率達(dá)到____%以上5．《項(xiàng)目可行性分析報(bào)告》編制及時(shí)率達(dá)到____%6．《項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告》編制及時(shí)率達(dá)到____%7．《投資方案》通過率達(dá)到____%以上8．投資失敗次數(shù)不得超過____次定性指標(biāo)1．企業(yè)投資管理制度制定的規(guī)范化情況2．信息收集的及時(shí)性與有效性3．投資風(fēng)險(xiǎn)防范能力4．投資項(xiàng)目評(píng)審的準(zhǔn)確性加分項(xiàng)及說明本次考核總得分被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：9．2．3 項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標(biāo)分值考核得分定量指標(biāo)1．房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)到____%以上2．《房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃方案》提交及時(shí)率達(dá)到____%以上3．房地產(chǎn)土地項(xiàng)目投標(biāo)中標(biāo)率達(dá)到____%以上4．市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃完成率達(dá)到____%以上5．房地產(chǎn)項(xiàng)目拆遷工作計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)到____%以上6．房地產(chǎn)項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建及時(shí)率達(dá)到____%以上7．項(xiàng)目規(guī)劃按時(shí)完成率達(dá)到____%以上定性指標(biāo)1．部門制度的規(guī)范性與完善程度2．房地產(chǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)辦理情況3．部門費(fèi)用控制情況4．拆遷費(fèi)用控制情況5．相關(guān)單位滿意度加分項(xiàng)及說明本次考核總得分被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：9．2．4 項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核量表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標(biāo)分值考核得分定量指標(biāo)1．項(xiàng)目進(jìn)度按時(shí)完成率達(dá)到100%2．項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%3．重點(diǎn)項(xiàng)目完成率達(dá)到____%以上4．工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)到____%以上，合格率達(dá)到____%以上5．（原材料、配套設(shè)備設(shè)施）質(zhì)量合格率達(dá)到____%以上6．工程資料檔案完整率達(dá)到____%以上定性指標(biāo)1．安全文明施工情況2．（與外部單位）協(xié)作滿意度情況3．下屬員工管理4．成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)加分項(xiàng)及說明本次考核總得分被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：9．2．5 營(yíng)銷策劃部經(jīng)理考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門考核指標(biāo)分值考核得分定量指標(biāo)1．市場(chǎng)拓展計(jì)劃完成率達(dá)到____%以上2．市場(chǎng)策劃方案提交及時(shí)率達(dá)到____%以上3．市場(chǎng)策劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率達(dá)到____%以上4．市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃完成率達(dá)到____%以上5．市場(chǎng)推廣活動(dòng)次數(shù)不少于____次6．樓盤銷售計(jì)劃完成率達(dá)到____%以上7．廣告投放計(jì)劃完成率達(dá)到____%以上定性指標(biāo)1．部門制度的規(guī)范性與完善程度2．營(yíng)銷策劃方案的質(zhì)量3．市場(chǎng)信息收集的及時(shí)性與有效性4．品牌認(rèn)知度5．廣告投放效果6．部門協(xié)作滿意度情況加分項(xiàng)及說明本次考核總得分被考核人考核人