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開業(yè)工作手冊word文檔-展示頁

2025-06-26 05:07本頁面
  

【正文】 確定業(yè)務(wù)員 給供應(yīng)商發(fā)函初選 業(yè)務(wù)經(jīng)理 正式談判 ————————————————————————?(例) ——————————————————?(例) 品牌分工4.簽訂合同5.賣場裝修6.道具整合7.商品到位8.促銷活動9.業(yè)務(wù)會議10.完善制度11.安全措施12.開張營業(yè)13.財務(wù)計劃14.建檔立案15.人員進入16.運輸設(shè)備17.人員培訓(xùn)18.生活保障19.配送大庫20.廣宣部21.店堂裝飾22.人事部23.勞動合同24.新聞炒作25.廣告、pop21222324252627282930318月1日2345678月8日,開業(yè)項目監(jiān)督人分部人員表表分成兩種,其一、分部人員表其二、門店人員表人事工作準備 招聘工作程序名稱程序標準注意要點做好招聘計劃1. 分部人事部根據(jù)開業(yè)要求做好招聘計劃,包括招聘崗位、人數(shù)、人員要求、時間要求招聘方式、費用預(yù)算等。國美電器開業(yè)工作手冊追求卓越 拒絕平凡目錄一.開業(yè)原則二.開業(yè)工作一覽表三.分部人員表四.人事工作準備1. 人員招聘2. 開業(yè)各級人員工作安排3. 培訓(xùn)工作4. 勞動合同的簽訂 5.支援人員工作分配表6.印章、文件管理7.人事部開業(yè)工作十到位五.辦公室工作準備 1.分部門店、分部辦公區(qū)平面圖 2.消防安全證件的取得 3.送貨服務(wù)車的管理 4.各種證照的辦理 5.固定資產(chǎn)及各種設(shè)備的管理6.開業(yè)當(dāng)天的安保準備7.辦公室開業(yè)工作十到位六.宣傳促銷工作1. 促銷工作的準備2. 促銷活動安排表3. 媒體溝通4. 廣告準備5. 新聞發(fā)布會的工作程序6. 門店裝飾的準備七.配送中心的準備八.業(yè)務(wù)部的準備 1.市場調(diào)研 2.招商工作 3.業(yè)務(wù)管理九.財務(wù)部的準備1. 人員準備2. 工作準備十.分部人員通信一覽表 開業(yè)原則 各部門經(jīng)理必須各盡其責(zé),不得擅自脫崗,嚴禁交叉管理,如遇問題向其直接上級報告請示、如有不聽指揮,非本崗工作亂指揮,將按有關(guān)制度給予處分。對督導(dǎo)下級如有頂撞、不聽指揮、擅自離崗、消極怠工、可當(dāng)即處罰,并作記錄,不必向上請示。2. 將招聘計劃書上報總部行政部進行審批,行政部對分部的招聘計劃進行全面的審核確認,并報總部總經(jīng)理審批。實施招聘1.發(fā)布信息,由分部人事部聯(lián)絡(luò)相關(guān)媒體發(fā)布招聘信息。3.面試,對初選合格者進行相關(guān)的面試工作,全面考察應(yīng)聘者的各項能力。5.面試的確認,由分部人事部牽頭組成面試小組,討論最終的招聘人選。7.廠家促銷員由廠家提出上崗申請,人事部、業(yè)務(wù)部審批、門店經(jīng)理面試,合格后由人事部最終進行確認,再辦理入職手續(xù)。1.媒體要求受眾廣泛,在當(dāng)?shù)赜幸欢襟w優(yōu)勢。程序名稱程序標準注意要點培訓(xùn)由人事部培訓(xùn)專管人員對所有新入職員工做全面的培訓(xùn)工作,包括公司文化、宗旨、精神、各個相應(yīng)崗位的流程,公司的制度等。上崗各考核合格人員上崗進行實習(xí)。開業(yè)各級人員工作安排(包括各級人員開店期間的工作)序號職務(wù)姓名職責(zé)聯(lián)系方式責(zé)任人簽字1.開業(yè)總指揮整個開業(yè)活動的統(tǒng)籌指揮2.現(xiàn)場總指揮開業(yè)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)、指揮3.總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員總經(jīng)理與各職能部門經(jīng)理間的工作聯(lián)絡(luò)4.門店指揮門店運營的指揮5.人事保衛(wèi)指揮負責(zé)現(xiàn)場支援人員的調(diào)度和協(xié)調(diào),安全保衛(wèi)工作6.財務(wù)督導(dǎo)有關(guān)財務(wù)問題的協(xié)調(diào)監(jiān)督7.財務(wù)調(diào)度收款臺的控制,財務(wù)室工作的檢查8.售后調(diào)度到門店現(xiàn)場辦公,解決售后問題和顧客的投訴9.促銷活動指揮促銷活動指揮,前期人員的培訓(xùn),現(xiàn)場工作檢查,監(jiān)督促銷獎品的發(fā)放和回收。 1. 2. 3.門店工作分配表序號職務(wù)姓名位置、職責(zé)聯(lián)系方式責(zé)任人簽字1門店經(jīng)理負責(zé)門店的整體工作,門店辦公室2營業(yè)廳經(jīng)理營業(yè)廳具體管理,工作的分配、監(jiān)督、問題的解決3黑電組長主管黑電組的銷售管理4白電組長主管白電組的銷售管理5發(fā)燒組長主管發(fā)燒組的銷售管理6庫管負責(zé)門店促銷管理7干事負責(zé)門店的信息聯(lián)絡(luò),門店辦公室8會計主管負責(zé)門店的財務(wù)工作,門店財務(wù)室9會計負責(zé)財務(wù)的往來帳的管理10出納負責(zé)門店現(xiàn)金的管理11以下為各級營業(yè)員、促銷員,按照各個品牌和門店區(qū)域進行劃分職責(zé)1213141516171819202122注意事項:各負責(zé)人員應(yīng)明確自己職責(zé),按時按質(zhì)完成工作,遇事冷靜,及時協(xié)調(diào)上報。講解合同事宜由行政部人員或分部人事部人員負責(zé)講解公司有關(guān)勞動合同事宜,包括員工的各方面的權(quán)利和義務(wù),享受的福利等等。所簽合同符合勞動法的要求歸檔人事部將勞動合同進行合理的歸檔收集。勞動合同的持有根據(jù)法律規(guī)定,公司及員工個人各執(zhí)一份勞動合同以備案??偛颗嘤?xùn)由總部對所招聘人員進行培訓(xùn)1.培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)主管制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃2.實施培訓(xùn),由總部具體安排員工的培訓(xùn)。4.分派培訓(xùn),根據(jù)具體人員工作性質(zhì)安排到不同部門和門店進行相關(guān)的培訓(xùn)工作。6.實際工作的學(xué)習(xí),本崗位實際工作操作的學(xué)習(xí)和實踐。親自實踐 受訓(xùn)人員根據(jù)受訓(xùn)情況,由專人安排參加各崗位的實踐
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