【正文】 程專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)；3. 培訓(xùn)經(jīng)歷：項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理體系、通信工程、安全管理等方面的培訓(xùn)；4. 經(jīng)驗(yàn)：工程類高級(jí)工程師職稱，10年以上工程建設(shè)工作經(jīng)歷；5. 知識(shí)：具備相應(yīng)管理知識(shí)，精通通信設(shè)備及電力系統(tǒng)，通曉通信工程項(xiàng)目領(lǐng)域的工程設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)施性能，了解國(guó)內(nèi)外同行業(yè)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r；6. 能力：較強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新技術(shù)有敏銳的接受能力，具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題和判斷決策能力；7. 態(tài)度：工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，有推動(dòng)科技進(jìn)步的開(kāi)拓精神和求實(shí)精神；8. 技能技巧：熟練操作OFFICE辦公軟件、OA辦公系統(tǒng)等熟練操作。主要權(quán)限:1. 公司技術(shù)文件審批權(quán)；2. 技術(shù)指導(dǎo)方案制訂權(quán)和實(shí)施權(quán)；3. 質(zhì)量管理體系、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查權(quán)；4. 工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)。主要職責(zé)與工作任務(wù):1. 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的技術(shù)管理工作；2. 組織在公司范圍內(nèi)推行國(guó)家、省、市及行業(yè)頒布的有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等；3. 組織公司的技術(shù)交流、專題研討會(huì)和對(duì)外的技術(shù)交流活動(dòng)；4. 根據(jù)市場(chǎng)部承接業(yè)務(wù)的需要，組織有關(guān)工程人員參加技術(shù)談判和有關(guān)項(xiàng)目招投標(biāo)技術(shù)標(biāo)書(shū)的編制和說(shuō)明；5. 貫徹公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，組織相關(guān)人員參與工程部的監(jiān)督檢查；6. 根據(jù)通信工程材料需求，組織采購(gòu)，簽署材料采購(gòu)合同；7. 根據(jù)辦公室的培訓(xùn)計(jì)劃，組織公司的技術(shù)培訓(xùn)工作；8. 根據(jù)公司的相關(guān)制度，組織外聘人員的年度考核和崗級(jí)評(píng)定；9. 協(xié)助處理各項(xiàng)目組在通信工程項(xiàng)目中所出現(xiàn)的重大技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題，并向有關(guān)部門(mén)代表公司提出意見(jiàn)。其他：1. 使用工具/設(shè)備：計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)）2. 工作環(huán)境：辦公室3. 工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間，根據(jù)需要加班出差4. 所需記錄文檔：經(jīng)營(yíng)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行分析表、定期述職報(bào)告、報(bào)告總結(jié)任職人簽名直接主管簽名制訂日期2006年3月修訂日期技術(shù)總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū)基本資料崗位名稱技術(shù)總監(jiān)崗位編號(hào)所在部門(mén)總經(jīng)理室崗位定員1人直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)本職目標(biāo)概述:全面負(fù)責(zé)公司的技術(shù)管理工作。主要權(quán)限:1. 公司經(jīng)營(yíng)管理層的提名權(quán)、任免建議權(quán)、考核權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)；2. 工程服務(wù)合同的決策權(quán)；3. 對(duì)公司費(fèi)用支出的審批權(quán)；4. 公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂權(quán)和實(shí)施權(quán)；5. 對(duì)各部門(mén)計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查、考核、獎(jiǎng)懲權(quán)；1. 人員聘用的審批權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:1．內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：公司各部門(mén)；2．外部協(xié)調(diào)關(guān)系：市東、集團(tuán)主要職能部門(mén)、董事會(huì)、政府及其他相關(guān)部門(mén)。總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)基本資料崗位名稱總經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門(mén)總經(jīng)理室崗位定員1人直接上級(jí)公司董事會(huì)直接下級(jí)技術(shù)總監(jiān)、綜合辦公室主任、市場(chǎng)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、計(jì)劃部經(jīng)理本職目標(biāo)概述:在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織各部門(mén)按照國(guó)家和地方政府相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求，合法開(kāi)展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，制定公司整體的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)并組織實(shí)施。 監(jiān)督、指導(dǎo)公司總體技術(shù)、管理與銷售水平的提升；178。 監(jiān)督、指導(dǎo)各部門(mén)及負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績(jī)；178。5．監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé)：178。 積極聽(tīng)取員工的意見(jiàn)與建議；178。4．信息溝通職責(zé)：178。 主持公司的經(jīng)營(yíng)工作；178。 提議聘任或解聘公司中高層管理人員。 擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案178。2．決策職能：178。主要職責(zé)：1．執(zhí)行職責(zé)：178。二、通信公司組織架構(gòu)圖通信公司崗位設(shè)置圖第二部分 通信公司崗位職責(zé)一、總經(jīng)理室總經(jīng)理室職責(zé)范圍直接上級(jí)：董事長(zhǎng)部門(mén)性質(zhì)：總經(jīng)理室是公司的經(jīng)營(yíng)層，在董事會(huì)的監(jiān)督下，實(shí)施董事會(huì)的決議，完成董事會(huì)目標(biāo)，并全面主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作。在進(jìn)行通信公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們遵循如下的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則：目標(biāo)原則、適應(yīng)創(chuàng)新原則、效率原則、對(duì)象專業(yè)化原則、職能專業(yè)化原則、管理層級(jí)原則、有效控制原則、邊界緩沖與跨越原則、系統(tǒng)運(yùn)作原則、分工協(xié)調(diào)原則。在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)的規(guī)模、任務(wù)、所處的發(fā)展階段等多種因素。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是公司管理企業(yè)內(nèi)部資源，整合外部資源的管理手段，用以構(gòu)建公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從動(dòng)態(tài)的角度看，組織結(jié)構(gòu)模式隨組織任務(wù)的發(fā)展而不斷演變。第一部分 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理論組織設(shè)計(jì)主要是研究如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。. 職位說(shuō)明書(shū)的修訂隨著情勢(shì)的變化，由該職位的持有者提出正式書(shū)面申請(qǐng)，綜合辦公室根據(jù)相關(guān)規(guī)定組織審核并經(jīng)確認(rèn)后，原有職位說(shuō)明書(shū)即時(shí)廢止。. 培訓(xùn)方面職位說(shuō)明書(shū)中明確提出崗位對(duì)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和能力的要求，如果新聘或現(xiàn)崗人員不具備職位說(shuō)明書(shū)上所列要求，有關(guān)部門(mén)需據(jù)此提出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。. 招聘與選拔方面職位說(shuō)明書(shū)使人力資源管理部門(mén)明確該工作崗位對(duì)人員的要求，招聘活動(dòng)中可以以此作為招聘的基本條件，并使應(yīng)聘者了解工作要求與用人條件。. 績(jī)效管理方面職位說(shuō)明書(shū)提供了設(shè)置崗位目標(biāo)的基本構(gòu)架，為績(jī)效管理工作明確了考核的重點(diǎn)，為企業(yè)進(jìn)行全面績(jī)效管理提供重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，是設(shè)立關(guān)鍵考核指標(biāo)的重要依據(jù)。. 權(quán)力與職責(zé)對(duì)于部分重要崗位我們特別明確了該職位的權(quán)力與職責(zé)，重點(diǎn)闡明：第一，該職位發(fā)揮或行使職權(quán)的主要依據(jù)，如公司的指標(biāo)、規(guī)則、慣例、政策和策略等；第二，任職者所能做出決定的權(quán)力大小，例如就開(kāi)支、工作方法、工作人員、計(jì)劃、程序等方面作出決定；第三，任職者獨(dú)立行動(dòng)、與他人協(xié)商或提交上級(jí)管理機(jī)構(gòu)解決問(wèn)題的范圍。該職位的關(guān)鍵活動(dòng)和占用大部分時(shí)間的活動(dòng)。著重于客觀地評(píng)價(jià)該職位所要求的條件，而不受現(xiàn)有任職者自身?xiàng)l件的影響。. 任職資格確認(rèn)在為該職位進(jìn)行人員配備時(shí)所要求的任職資格。. 工作聯(lián)系描述員工在實(shí)際工作中可能與之發(fā)生關(guān)系的內(nèi)部部門(mén)及外部機(jī)構(gòu)。. 匯報(bào)關(guān)系包括直接上級(jí)，工作持有者直接向誰(shuí)報(bào)告工作，即工作持有者的績(jī)效由誰(shuí)負(fù)責(zé)考核。4. 職位說(shuō)明書(shū)的主要內(nèi)容. 涵蓋范圍本次職位說(shuō)明書(shū)的編制涵蓋公司各個(gè)職能部門(mén)，共計(jì)26份。. 用語(yǔ)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)應(yīng)采用統(tǒng)一格式，用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言將主要內(nèi)容表達(dá)清楚，形成規(guī)范、準(zhǔn)確、使用方便的文件。. 務(wù)實(shí)原則職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)應(yīng)以滿足職位要求為限，不能盲目追求高要求、高標(biāo)準(zhǔn)。. 結(jié)果導(dǎo)向原則職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)注重結(jié)果而非過(guò)程。3. 職位說(shuō)明書(shū)編制的基本原則. ESCⅡ原則ESCⅡ原則是檢驗(yàn)職位存在的重要性和必要性的有力工具，通過(guò)論證該職位是否可以刪除E（eliminate）、簡(jiǎn)化S(simplify)、合并C(bine)、改良I(improvement)、創(chuàng)新I(innovation)，對(duì)每一個(gè)職位進(jìn)行查核與重新規(guī)范，致力于為公司構(gòu)建一個(gè)職責(zé)明確、分工合理的職位管理基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化管理。2. 職位說(shuō)明書(shū)的編制宗旨. 以建立現(xiàn)代企業(yè)制度的戰(zhàn)略目標(biāo)為標(biāo)桿職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)要立足于構(gòu)建一個(gè)具有創(chuàng)新性、開(kāi)拓性和系統(tǒng)性的職位框架，滿足現(xiàn)代企業(yè)制度意義上的人、財(cái)、事職位設(shè)置模式，而不局限于現(xiàn)有的或常規(guī)性、事務(wù)性的職位設(shè)置。上海市東電力通信自動(dòng)化工程有限公司上海華彩管理咨詢有限公司二○○六年四月職位說(shuō)明書(shū)使用指南1. 職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)目的職位說(shuō)明書(shū)是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性文件，也是人力資源管理的重要信息來(lái)源。在職位描述的過(guò)程中，我們對(duì)近期暫缺的崗位也進(jìn)行了詳細(xì)的描述，這些職位說(shuō)明書(shū)目前雖然沒(méi)有人去對(duì)應(yīng)，卻可作為通信公司人員調(diào)整及將來(lái)招聘計(jì)劃編制的主要依據(jù)，也是衡量所聘人員是否與崗位相匹配的主要標(biāo)準(zhǔn)。在集中訪談?wù){(diào)研結(jié)束后，項(xiàng)目組重點(diǎn)對(duì)所收集的資料和信息進(jìn)行過(guò)濾和案頭分析，并根據(jù)具體情況對(duì)員工進(jìn)行個(gè)別交流和資料補(bǔ)遺，最終形成了內(nèi)部組織報(bào)告的初步意見(jiàn)。 上海市東電力通信自動(dòng)化工程有限公司組織手冊(cè)（正式稿）服務(wù)單位: 上海華彩管理咨詢有限公司二零零六年四月本報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用,未經(jīng)華彩公司書(shū)面許可,其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制組織手冊(cè)編寫(xiě)說(shuō)明 3職位說(shuō)明書(shū)使用指南 4第一部分 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 7一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理論 7二、通信公司組織架構(gòu)圖 8第二部分 通信公司崗位職責(zé) 9一、總經(jīng)理室 9總經(jīng)理室職責(zé)范圍 9總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 10技術(shù)總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū) 12二、綜合辦公室 14辦公室職責(zé)范圍 14綜合辦公室主任職位說(shuō)明書(shū) 16安全質(zhì)量專職職位說(shuō)明書(shū) 18人事專員職位說(shuō)明書(shū) 20事務(wù)員職位說(shuō)明書(shū) 22檔案文書(shū)職位說(shuō)明書(shū) 24駕駛員職位說(shuō)明書(shū) 26三、市場(chǎng)部 28市場(chǎng)部職責(zé)范圍 28市場(chǎng)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 29業(yè)務(wù)代表職位說(shuō)明書(shū) 31招投標(biāo)專職職位說(shuō)明書(shū) 33六、工程部 35工程部職責(zé)范圍 35工程部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 36工程主管職位說(shuō)明書(shū) 38運(yùn)維主管職位說(shuō)明書(shū) 40工程管理專職職位說(shuō)明書(shū) 42設(shè)備安裝員職位說(shuō)明書(shū) 44線路施工員職位說(shuō)明書(shū) 46光纜接續(xù)員職位說(shuō)明書(shū) 48運(yùn)維專職職位說(shuō)明書(shū) 50五、計(jì)劃部 52計(jì)劃部職責(zé)范圍 52計(jì)劃部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 53計(jì)劃資料專職職位說(shuō)明書(shū) 55材料管理專職職位說(shuō)明書(shū) 57核算專職職位說(shuō)明書(shū) 59預(yù)算員職位說(shuō)明書(shū) 61六、集團(tuán)委派財(cái)務(wù)職位說(shuō)明書(shū) 63會(huì)計(jì)職位說(shuō)明書(shū) 63出納職位說(shuō)明書(shū) 65組織手冊(cè)編寫(xiě)說(shuō)明在上海東捷建設(shè)(集團(tuán))有限公司各相關(guān)部門(mén)的緊密配合和大力支持下，華彩咨詢公司本著“高起點(diǎn)、規(guī)范化”的原則，廣泛借鑒行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn)與做法，經(jīng)過(guò)緊張工作，打造了上海市東電力通信自動(dòng)化工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱通信公司）未來(lái)高效合理的組織結(jié)構(gòu)，并就組織結(jié)構(gòu)中諸層次的責(zé)權(quán)利界定和運(yùn)作機(jī)制，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的人事、財(cái)務(wù)、分配等重要權(quán)責(zé)的劃分做出規(guī)范說(shuō)明。為了獲得全面詳實(shí)的內(nèi)部資料，本次調(diào)研采取全面訪談、問(wèn)卷調(diào)查、資料閱研和案頭分析相結(jié)合的方式，做到點(diǎn)面結(jié)合，多層次、多渠道地收集相關(guān)信息，從而對(duì)公司將來(lái)的管理需求進(jìn)行全面的了解和準(zhǔn)確的把握。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查研究，同時(shí)充分考慮到通信公司管理的特點(diǎn)，項(xiàng)目組將組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分為辦公室、市場(chǎng)部、計(jì)劃部、工程部等幾個(gè)部門(mén)，分析了子公司各職能部門(mén)職責(zé)范圍，從職位的隸屬關(guān)系、目標(biāo)概述、主要活動(dòng)、權(quán)責(zé)、工作協(xié)作關(guān)系、任職資格等方面對(duì)子公司主要崗位分別撰寫(xiě)了職位說(shuō)明書(shū)，共計(jì)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)26份。組織手冊(cè)作為咨詢主要成果，將提交上海東捷建設(shè)（集團(tuán)）有限公司審議，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。它能保證企業(yè)在合適時(shí)間有合適的人在合適的崗位，達(dá)到“崗有其人、人盡其才、人崗匹配”的目的。. 最大限度地與實(shí)際情況相結(jié)合職位說(shuō)明書(shū)要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、所處階段以及人員狀況設(shè)置崗位、確定規(guī)范內(nèi)容并選用格式。. 人、事匹配原則職位說(shuō)明書(shū)從“事”出發(fā)，講求“事”與“人”的匹配，糾正只注重“人”的事務(wù)，而忽視“工作事務(wù)”的觀念，進(jìn)而改變各種管理制度成效不大甚至管理混亂的現(xiàn)象，是公司進(jìn)行人力資源管理自然和邏輯的起點(diǎn)。不需要詳細(xì)描述任務(wù)完成的情況，應(yīng)著力闡明工作持有者在使用知識(shí)、技能和能力獲得結(jié)果的過(guò)程中所起到的作用。. 提倡團(tuán)隊(duì)工作由于經(jīng)濟(jì)全球化以及新知識(shí)、新技術(shù)的采用，組織結(jié)構(gòu)扁平化已經(jīng)在許多企業(yè)、組織中實(shí)現(xiàn)，因此各公司越來(lái)越提倡依靠?jī)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作。. 定期修改隨著環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備甚至人員等諸因素的變化，職位說(shuō)明書(shū)要及時(shí)調(diào)整。. 職位基本信息. 基本信息包括職位名稱、職位代碼、所屬部門(mén)。直接下級(jí)，標(biāo)明工作持有者直接負(fù)責(zé)管理的下屬崗位。. 職位概念用一句話描述某一職位的工作，以與其他崗位清楚地區(qū)分，并確立工作持有人的作用以及為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)和部門(mén)目標(biāo)應(yīng)該做出的貢獻(xiàn)。包括教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、能力等。. 工作內(nèi)容確定并列出職位人員需要完成的主要活動(dòng)或任務(wù)清單。包括三個(gè)方面：第一，任職者提供的服務(wù)或產(chǎn)品是什么，通過(guò)什么工作來(lái)提供這些產(chǎn)品或服務(wù)；第二，該職位在專業(yè)、技術(shù)和管理方面的內(nèi)容；第三，該職位的創(chuàng)新革新部分。5. 職位說(shuō)明書(shū)的使用. 組織結(jié)構(gòu)方面職位說(shuō)明書(shū)確定工作在組織中何處完成，并使工作持有者與其他相關(guān)人員明確該工作崗位對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)或作用，可以作為全面評(píng)估員工工作的依據(jù)。. 薪酬管理方面職位說(shuō)明書(shū)是企業(yè)進(jìn)行工作評(píng)價(jià)與分級(jí)的重要工具，通過(guò)對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與分級(jí)，可衡量每個(gè)工作崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，為薪酬分級(jí)與分檔提供參考，從而有助于建立有效的薪酬管理體系。. 法律方面職位說(shuō)明書(shū)使企業(yè)在人員選拔與任用上有據(jù)可依，以免引起不必要的糾紛或法律訴訟。6. 職位說(shuō)明書(shū)的管理. 職位說(shuō)明書(shū)人手一份，并由綜合辦公室分類、匯總管理。7. 附則. 本使用說(shuō)明由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。它決定了組織中的指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系，最終影響組織效能的發(fā)揮。有效組織設(shè)計(jì)對(duì)提高組織活動(dòng)的績(jī)效有重大作用。它能為組織活動(dòng)提供明確的指令，有助于組織內(nèi)各部門(mén)各成員之間的合作，使組織活動(dòng)更有秩序，有助于組織及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便使組織結(jié)構(gòu)形式更為合理，更加有助于組織內(nèi)部分工與協(xié)作，提高組織工作效率。因而，在通信公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，我們充分結(jié)合電力行業(yè)的特點(diǎn)、考察了不同電力工程公司在組織結(jié)構(gòu)上的經(jīng)驗(yàn)做法，力求在綜合考慮各種利弊的基礎(chǔ)上，做到組織結(jié)構(gòu)的合理性，并具有一定的前瞻性。從組織形式、人員配備、管理職責(zé)和工作流程等諸多方面分析，通信公司未來(lái)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)除遵循組織設(shè)計(jì)理論以外，會(huì)受到企業(yè)背景、發(fā)展歷史、企業(yè)文化、發(fā)展規(guī)模、管理者風(fēng)格等多方面影響。職能概述：總經(jīng)理室作為公司的領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)構(gòu)思企業(yè)經(jīng)營(yíng)使命、目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理。 組織實(shí)施董事會(huì)決議，完成董事會(huì)目標(biāo)。 構(gòu)