【正文】 工程養(yǎng)護準備工作包括技術準備、物質(zhì)準備、勞動組織、養(yǎng)護現(xiàn)場準備和養(yǎng)護場外設備。　　及時完成園林綠化局和綠化管理站下達任務，按質(zhì)按時完成上級交辦的突擊任務，并達到綠地養(yǎng)護要求?！】记诘怯洷砻吭掠晒こ處熖顚懀碌捉豁椖坎俊！≡露瑞B(yǎng)護計劃及養(yǎng)護作業(yè)應按時記錄、及時上報，并符合現(xiàn)狀和季節(jié)特點，針對性強，養(yǎng)護檔案做到完整、真實，不弄虛作假。綠化資料記錄詳細，分類清楚，數(shù)據(jù)詳實?！?. 公廁全天保持干凈整潔，做到地面無垃圾、污垢、便溺，無蚊蠅蛆蟲，無異味?！?. 雕塑定期刷新，景石、小品清潔完整，果皮箱、導向牌、欄桿定期油漆，殘缺、破爛的及時維修、更換；桌椅等休息設施干凈整潔，無亂貼、亂畫現(xiàn)象，健身、休閑娛樂設施及時維護、修繕，保證安全。游路、休閑場地衛(wèi)生干凈，隨時清掃全日保潔，地面破損恢復及時，無各類雜物堆放。?。?）廣場、游園內(nèi)嚴格執(zhí)行車輛管理規(guī)定，園內(nèi)無違規(guī)車輛出入現(xiàn)象，各種車輛定線定點存放?！　　。?）花壇、花帶輪廓清晰，花壇地勢平整或順平，澆灌不積水，邊緣留深不低于7cm?！　　。ǘ﹫@林綠化養(yǎng)護管理制度　　養(yǎng)護管理制度措施　　 綠化養(yǎng)護管理制度健全，管理記錄健全，管理得當，達到黃土不露天.　　園林綠地管理　　?。?）綠地完整，無堆物、堆料、搭棚，樹干上無釘拴刻畫等現(xiàn)象?！　　、綠化主管按《綠化服務質(zhì)量檢查規(guī)程》的要求對轄區(qū)綠化養(yǎng)護情況進行巡視檢查，及時處理綠化員或相關人員提交的相關問題，重大事故及時提交管理處主任處理，綠化主管每月應對轄區(qū)的綠化養(yǎng)護管理工作進行總結，并向管理處匯報?！　　、機器應安裝鋼制防護罩，防止碎片、飛出物造成損害；在機器使用前要進行安全檢查，確保螺絲和螺帽固定在切削片上，避免切削片飛出；機器使用中，不得改變和改動機器的防護罩?！　?3)綠化養(yǎng)護過程安全規(guī)定　　a、在實施植保噴灑時要采取預防措施，不讓煙霧飄進業(yè)戶房屋，特別是噴灑藥物時，應注意風向，選擇合適的噴灑方向和控制噴灑范圍，確保避免對業(yè)戶或設施的損害，并將“危險”標志牌放在關鍵位置進行警言提醒?！、進行綠化養(yǎng)護前，應小心謹慎，確保轄區(qū)公共設施及建筑物等的完好，若發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境行為或故意損壞行為應及時制止，對不聽勸告者，立即向保安員和主管報告?！。?）綠化工作管理規(guī)定　a、綠化員承擔轄區(qū)內(nèi)綠化的日常巡視、養(yǎng)護、監(jiān)管重任，綠化員應服從管理處的工作安排，遵守所有綠化管理規(guī)則，愛護公物，同時認真履行綠化養(yǎng)護任務?！　　》秶　∵m用于各管理處綠化工作的管理。在適當時機實行經(jīng)濟責任和綜合管理承包責任制；?。?）激勵機制的保障：全面開展勞動競賽活動，激發(fā)員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性和挖掘員工的潛能，提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力；?。?）機動指揮系統(tǒng)與管理部項目經(jīng)理負責制的管理體制保障?！　? 主要培訓課程如下：?。?）園林綠化管養(yǎng)規(guī)范?。?）園林式小區(qū)標準及實施步驟?。?）綠化養(yǎng)護檢查驗收辦法　　?。?）草坪養(yǎng)護作業(yè)指導書?。?）喬、灌木養(yǎng)護作業(yè)指導書　　　（6）藤本植物養(yǎng)護作業(yè)指導書　?。?）花卉養(yǎng)護作業(yè)指導書　　　（8）澆水施肥作業(yè)指導書　?。?）病蟲害防治作業(yè)指導書　　（10）整形修剪作業(yè)指導書?。?1）防臺風、暴風雨作業(yè)指導書　 （12）園藝機械機具的使用　 （13）園藝肥料使用作業(yè)指導書　　 （14）常用農(nóng)藥的配制?。?5）植物防寒措施　　　 （16）專業(yè)技術簽訂外訓　　　養(yǎng)護管理考核制度：　　?。?）制定各項工作（綠化、保潔、護衛(wèi)）的操作細則，每位工作人員嚴格按照工作細則進行工作，保質(zhì)保量完成自己的工作；　?。?）依據(jù)具體情況，制定和完善各項規(guī)章制度，使其適用性最大化；?。?）擯棄人管人的做法，以規(guī)管理、依章辦事，從項目經(jīng)理要一般員工一律以規(guī)章制度規(guī)范行為?！　】己朔譃槔碚摚〞婊蚩陬^）和實操兩個部分，主要以實操為主?！【G化主管　　　1　　對綠化工作進行指揮，協(xié)調(diào)檢查、校正、總結　　　保潔員　　　　　22　負責綠化地的環(huán)境保護及個處衛(wèi)生清潔　　　365天　　　輪休制　　　　保安員　　　12　　負責綠化地的治安與消防管理，處理各種突發(fā)事件和調(diào)節(jié)糾紛　　　實行365天24小時值班巡邏制度　　　　綠化員　　　　　　19　　負責綠化地的綠化管理養(yǎng)護　如需晚上澆水，臨時調(diào)整工作時間　　駕駛員　　2　　負責施工車輛的運行　　隨叫隨到彈性休息制　電工　　1　　　負責各處機具的正常使用　　　　?。ǘ﹫@林綠化職員的技術培訓和考核　　　為不斷提高園林職員的專業(yè)技術水平和實際操作能力，使他們逐步接近或達到上海市園林綠化職員的等級標準，以及熟知物業(yè)管理綠化工相關操作規(guī)程，必須實行工作培訓兩不誤，培訓應根據(jù)干什么學什么，有計劃、有步驟的進行?！」?jié)假日和夜間值班值守處理事務和突發(fā)事件　保潔主管　1　　對保潔工作進行指揮，協(xié)調(diào)檢查、校正、總結。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二、綠化養(yǎng)護作業(yè)人員配備及管理培訓方案　?。ㄒ唬┤藛T配備　專職養(yǎng)護隊伍成員(56名)：電工1名，駕駛員2名，保潔員22名，保安12名，綠化19名（其中造型樹2名、綠化普工17名）；維修人員不定編，由本公司專業(yè)維修人員定期檢查，統(tǒng)一安排。　?。ㄎ澹┙⑷粘９ぷ鞯膱?zhí)行與反饋制度　項目經(jīng)理每周負責召集管理班組成員召開工作例會，聽取各成員的工作匯報，就本周的工作任務進行分解、安排，對上周存在的問題提出整改意見或改進措施，落實責任人限時整改。?。?）科學化原則?！。?）一體化原則?！　　。?）規(guī)范化原則。管理崗位制定管理標準目標，技術崗位制定技術標準目標，工人崗位指定操作標準目標。要將工作計劃、實施進程、檢查、反饋、改進實施、考核這一過程納入程序化、規(guī)范化管理?！○B(yǎng)護管理原則　　?。?）程序化原則。苗木良好的生長態(tài)勢、完美的造型，這是物的發(fā)展；養(yǎng)護管理者、技術工人素質(zhì)的提高，這是人的發(fā)展。在管理上能夠要有現(xiàn)代科學、技術觀念。綠化建設高質(zhì)量的延續(xù)要靠養(yǎng)護，而高質(zhì)量的養(yǎng)護能彌補、改善和提高綠化建設質(zhì)量。近幾年，廈門道路的綠化建設質(zhì)量已有明顯提高，養(yǎng)護管理指導思想的更新將直接影響?zhàn)B護管理水平，養(yǎng)護質(zhì)量的提高?！《ㄆ谶M行質(zhì)量工作會議和由公司進行質(zhì)量檢查、及時解決養(yǎng)護中質(zhì)量問題，使工程養(yǎng)護全過程保持質(zhì)量受控狀態(tài)?！　　γ總€養(yǎng)護部位在養(yǎng)護到位的同時做到檢查到位、各類數(shù)據(jù)到位。為保證施工的質(zhì)量，在每道工序施工前，由技術員進行現(xiàn)場交底并做好記錄，每完成一道工序后必須經(jīng)班組自檢?！　　№椖拷?jīng)理　　　質(zhì)量總負責人　　　　　質(zhì)量員　　材料員　　　綠化管理員　　　　質(zhì)量管理網(wǎng)絡圖　　質(zhì)量管理上各級均無條件接受物業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督。項目經(jīng)理、專業(yè)班長、作業(yè)組長、個人將層層簽訂質(zhì)量、進度、安全、文明施工責任狀，建立一個以項目經(jīng)理責任制為核心的合同管理網(wǎng)絡，做到目標明確、責任明確、經(jīng)濟明確，減少中間環(huán)節(jié)，使管理工作更有效，更迅速。全額承包管理，與項目經(jīng)理簽訂全額承包合同，規(guī)定各自的權限和職責，公司領導小組通過“項目管理條例”對項目進行宏觀調(diào)控?！　　∫?、項目管理服務機構設置方案、運作流程、管理方式及計劃　　　項目管理　　 （一）施工組織機構　　根據(jù)工程質(zhì)量爭創(chuàng)市優(yōu)工程這一目標，公司在接到招標文件即進行了認真仔細的閱讀和研究，并組織有關工程技術人員專門踏勘了現(xiàn)場，專門成立了該項目的創(chuàng)優(yōu)領導小組，由公司總經(jīng)理擔任總部主管，投標的項目經(jīng)理擔任現(xiàn)場主管，負責該項目的組織協(xié)調(diào)工作?！　　」こ讨袠撕?，公司即著手對該項目實行項目法施工。項目部下設三個部（物資供應部、工程技術部、生產(chǎn)服務部）多個職能小組，一整套齊全的專業(yè)施工班組?！　№椖坎抗芾碇贫热缦拢骸№椖拷?jīng)理質(zhì)量責任制　　　安全員崗位責任制　　施工員質(zhì)量責任制　　質(zhì)量員質(zhì)量責任制　　材料員質(zhì)量責任制　　資料員崗位職責　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　項目經(jīng)理　　　　　　　　　　技術負責人人　項目副經(jīng)理　　　　　　　　　　管理員　　　植保員　質(zhì)量員　兼資料員　　安全員　　　材料員　　　　　　養(yǎng)護隊長　　　　　　　　　巡查班組長　　養(yǎng)護班組長　　保潔班組長　　　　 　　項目管理網(wǎng)絡圖　　　　　（二）質(zhì)量管理網(wǎng)絡　　本工程在項目經(jīng)理的領導下，相關人員現(xiàn)場監(jiān)督下，技術負責人的直接管理下，堅持按規(guī)范和標準施工，實行逐級管理、按級驗收，以確保目標的實現(xiàn)，并制定質(zhì)量管理條例，在養(yǎng)護人員心中確立起創(chuàng)優(yōu)良的奮斗目標，確保養(yǎng)護合理、科學、規(guī)范。　　　在養(yǎng)護前組織施工人員認真學習，科學的安排好養(yǎng)護現(xiàn)場，進行養(yǎng)護組織方案的討論和技術交底，保證養(yǎng)護合理、科學、規(guī)范的進行。 　?。ㄈ┩劫|(zhì)量管理與跟蹤　養(yǎng)護自始至終做到同步質(zhì)量管理和跟蹤。決不產(chǎn)生事后集中補做數(shù)據(jù)現(xiàn)象?！。ㄋ模B(yǎng)護管理的指導思想及原則　　養(yǎng)護管理的指導思想　隨著城市園林綠化的不斷發(fā)展，公眾對綠化的要求越來越高，經(jīng)濟的發(fā)展和人民知識水平的綜合提高，人民已逐漸將高質(zhì)量、具有高藝術含量的環(huán)境化做為提高生活的質(zhì)量，改善生活大環(huán)境的重要內(nèi)容。根據(jù)我公司專業(yè)綠化建設和養(yǎng)護經(jīng)驗，針對一流的建設，我們將提供一流的綠化養(yǎng)護和管理：　（1）管理上要有質(zhì)量觀念?！　。?）在管理上要有服務的觀念?！　。?）在管理上要有發(fā)展的觀念。人的發(fā)展將提高養(yǎng)護水平，養(yǎng)護質(zhì)量，綠化的藝術品位。即設計管理流程、工作流程，建立管理制度。　?。?）標準化原則。所有崗位都要作到明確任務、目的，便于完成標準化養(yǎng)護任務，達到養(yǎng)護目標，便于管理考核。所有崗位必須嚴格按照管理規(guī)范、技術規(guī)程工作。每個崗位分工不同，但不是各自為政，管理者必須遵循一體化原則，指揮各崗位團結協(xié)作、互通有無，以便完成總體養(yǎng)護任務。管理要有計劃、指揮、控制、執(zhí)行等一列科學的方法。各班組組長落實安排每日的具體工作事項，其余管理成員按管理班子結構及各成員職責進行管理工作，下級服從上級、逐層管理監(jiān)督，對現(xiàn)場問題如果沒辦法自行解決的也應逐層向上匯報，直至問題得以落實解決?！　徫蛔鳂I(yè)人員數(shù)量及配置一覽表　崗位名稱　　　人數(shù)(人)　　　現(xiàn)場承擔工作　備注　　專職負責人　1　對全面工作進行指揮、協(xié)調(diào)檢查、校正、總結?！　【S護主管　1　　　對維護工作進行指揮，協(xié)調(diào)檢查、校正、總結。首先制定綠化培訓大綱，包括：基礎知識、專業(yè)知識、操作技能、物業(yè)知識等，然后根據(jù)每個部分的培訓內(nèi)容，制訂培訓時間和具體內(nèi)容。根據(jù)考核成績與效益工資掛鉤。嚴格實施抽檢、周檢、月檢、季檢、年檢制度，檢查由公司工程管理部執(zhí)行；　　　（4）經(jīng)濟保障措施：對綠色通道綠地養(yǎng)護采用項目單獨考核的方法，實行?？顚Ｓ迷瓌t，收支平衡，從經(jīng)濟上確保正常運作。既保證了公司對綠色通道綠化有效控制，又能有效發(fā)揮職能人員的協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督指導作用，充分發(fā)揮綠色通道管理部的自主權、能動性和積極性；　　考核制度表：　　　考核項目　　檢查內(nèi)容　　　檢查情況　應得分　　　考核分　　　人員情況（6分）　工作態(tài)度，領導重視程度　　　3　　　　人員、技術、管理的執(zhí)行力度　　　　3　　　　養(yǎng)護設備（3分）　設備齊全　　　　　2　　　　　　性能良好　　　1　　　　土壤管理（8分）　　　深翻，開溝　　　2　　　　細平整　　　　　2　　　中耕　　　　　　2　　　　　無垃圾、石塊　　2　　　　水分管理（12分）　排水暢通，不積水　　　　4　　　　土壤墑情良好　　　　4　　　　葉面及時噴水　　　　　　4　　　　　肥料管理（4分）　　　葉面噴肥　　　　2　　根部追肥　　　　2　　　　鋤草工作（4分）　　　綠地內(nèi)無明顯雜草　　4　　　　修剪工作（7分）　及時清除死樹，枯枝，爛頭　　　　3　　　　　及時剝芽、疏枝　　　　2　　規(guī)范處理傷口，不留短樁　　2　　　　　植保工作（6分）　病蟲害預測預報及治理工作及時到位　　　　　　6　　　　防臺防汛（4分）　　　物資準備情況　　　2　　　　綁扎牢固，無松動情況　　　　　2　　　　苗木成活率（24分）　　喬木成活率