績(jī)效考核的創(chuàng)新8-展示頁(yè)
2025-05-25 07:13本頁(yè)面
【正文】 定的目標(biāo)并不承擔(dān)責(zé)任，他們對(duì)自己一年中的工作沒(méi)有方向感，另外也不存在監(jiān)控他們工作進(jìn)程的跟蹤系統(tǒng)。有的公司將績(jī)效管理僅看作是年底的一次績(jī)效評(píng)估，而沒(méi)有在績(jī)效管理循環(huán)的起點(diǎn)進(jìn)行個(gè)人目標(biāo)設(shè)定，也沒(méi)有對(duì)員工提供反饋和指導(dǎo)。如果經(jīng)理覺(jué)得你完成不了這么多工作，恐怕會(huì)影響到你的績(jī)效，反而會(huì)給你減一些。如果僅僅是自上而下地壓任務(wù)，而不跟員工商量，員工的積極性、認(rèn)可度就會(huì)比較差。MBO實(shí)際上是確定了一個(gè)時(shí)間，讓員工和直接經(jīng)理坐下來(lái)，大概談一談上月完成得怎么樣，為什么？本月又要做什么？這就給了員工們參與整個(gè)部門的決策，或者說(shuō)有關(guān)自身的工作安排的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)部門也會(huì)把部門目標(biāo)告訴員工。MBO考核要落到實(shí)處，從方法上主要有兩個(gè)因素：一、雖然是結(jié)果導(dǎo)向，還是有充分的溝通。古人云：一日三省吾身。過(guò)去員工認(rèn)為工作就是領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么，自己沒(méi)有目標(biāo)和方向，更談不上主動(dòng)性；而現(xiàn)在，員工對(duì)自己每月做什么心中有數(shù)，充分地調(diào)動(dòng)了個(gè)人的能動(dòng)性。MBO不只對(duì)公司有利，也促進(jìn)了個(gè)人進(jìn)步。目標(biāo)管理最基本的東西就是“結(jié)果導(dǎo)向”——公司重視功勞，而不看重苦勞，著眼的是結(jié)果，而不是過(guò)程。每個(gè)公司每年肯定都會(huì)有一個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)，需要把它分解到細(xì)節(jié)上、分解到每個(gè)人每個(gè)時(shí)段的工作中。5 / 6考核的創(chuàng)新（四）——從后期結(jié)果評(píng)判到前期目標(biāo)引導(dǎo)通過(guò)目標(biāo)管理（MBO）這種體系，就可以把公司的整體目標(biāo)分解到底下的部門，分解到組，然后由組到人；那么每個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成了，也就意味著組的目標(biāo)達(dá)成了，組的目標(biāo)達(dá)成了，也就是部門的目標(biāo)達(dá)成了，所有部門的目標(biāo)累積起來(lái)，就意味著整個(gè)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不在于加班多少，而在于為企業(yè)創(chuàng)造了多少利潤(rùn)。它讓你學(xué)會(huì)從眼前的瑣事中放眼出去，著眼于大的目標(biāo)，再把它逐項(xiàng)分解，落實(shí)到每天每月的工作中去。在這個(gè)過(guò)程中，組織每達(dá)成一個(gè)目標(biāo)都很有成就感，個(gè)人的能力在不知不覺(jué)中也有了很大提高。這“省”的過(guò)程是“磨刀不誤砍柴工”。公司要把全年的總目標(biāo)、季度目標(biāo)都向全體員工宣講。那么每個(gè)員工都會(huì)有自己的理解，對(duì)自己應(yīng)該做些什么會(huì)有一些大致的考慮。只有員工的認(rèn)可度強(qiáng)了，整個(gè)目標(biāo)才會(huì)得到很好執(zhí)行。所以這種結(jié)果導(dǎo)向并不是單純地只看結(jié)果。所以經(jīng)理不僅僅是與下屬溝通，還有一個(gè)責(zé)任，就是給下屬一個(gè)正確的工作量，共同完成團(tuán)體目標(biāo)，使員工保持長(zhǎng)期動(dòng)力。在年底時(shí)，他們根據(jù)管理層或人力資源部制定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工成績(jī)進(jìn)行考核。他
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