電子商務(wù)ppt課件(2)-展示頁
2025-05-21 12:36本頁面
【正文】 。 ? 推動人類社會 從工業(yè)化社會向信息化社會轉(zhuǎn)變 – 信息化社會是以信息技術(shù)為主導(dǎo)，以多門類高科技產(chǎn)業(yè)為支柱。 ? 促進(jìn)企業(yè)體制改革和業(yè)務(wù)流程重組 二、電子商務(wù)對人類社會的影響 ? 整個社會商業(yè)體系結(jié)構(gòu)發(fā)生變化 – 電子商務(wù)打破了對市場的時空限制。 ? 為組建虛擬企業(yè)創(chuàng)造了條件 – 電子商務(wù)大大增加了企業(yè)與企業(yè)之間信息資源共享的可能性。 ? Intra（內(nèi)部網(wǎng)） ? Extra – Extra 可以看作是利用 Inter 將多個Intra 連接起來的一個大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 ? 企業(yè)對政府（ B to G） – 內(nèi)容包括政府采購、稅收以及政府與企業(yè)之間的各種文件發(fā)布和報批手續(xù)等。 三、電子商務(wù)的分類 ? 企業(yè)對企業(yè)（ B to B） – 企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)形式也稱作商業(yè)機(jī)構(gòu)（企業(yè)或公司）對商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)形式。 ? 廣義的電子商務(wù) 則除電子交易以外，還包含利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行的其它商務(wù)活動，包括商品管理、客戶管理、市場分析、商務(wù)決策和組建虛擬企業(yè)等各個方面。第十二章 電子商務(wù) ? 第一節(jié) 電子商務(wù)的概念 ? 第二節(jié) 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu) ? 第三節(jié) 電子商務(wù)對企業(yè)和社會變革帶來的影響 ? 第四節(jié) 電子商務(wù)的安全問題 ? 第五節(jié) 電子商務(wù)的支付問題 ? 第六節(jié) 電子商務(wù)與物流系統(tǒng) ? 第七節(jié) 面向電子商務(wù)的談判支持系統(tǒng) ? 第八節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷 ? 第九節(jié) 發(fā)展電子商務(wù)的對策 第一節(jié) 電子商務(wù)的概念 本節(jié)內(nèi)容： 一、電子商務(wù)的定義 二、電子商務(wù)的特點 三、電子商務(wù)的分類 一、電子商務(wù)的定義 ? 電子商務(wù) （ Electronic Commerce，簡稱 EC）是指實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化。 ? 狹義的電子商務(wù) 主要指利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在網(wǎng)上進(jìn)行電子交易，包括網(wǎng)上廣告、電子訂購、網(wǎng)上洽談、電子支付、產(chǎn)品電子傳送和售后的網(wǎng)絡(luò)跟蹤服務(wù)等。 二、電子商務(wù)的特點 ? 全球性 Inter 的全球信息共享特征使電子商務(wù)的交易活動突破了時間和空間的限制； ? 直接性 電子商務(wù)的網(wǎng)上交易促使供需雙方直接溝通，減少了中間環(huán)節(jié)，提高了商貿(mào)的效率和便利性，降低了成本； ? 均等性 上網(wǎng)后的中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)同樣的信息資源； ? 信用風(fēng)險增大 網(wǎng)上交易的虛擬化增加了交易過程的不確定性，還可能受到黑客的侵襲和經(jīng)濟(jì)犯罪的威脅。 ? 企業(yè)對消費者（ B to C） – 以在線零售和服務(wù)為主。 第二節(jié) 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu) 本節(jié)內(nèi)容： 一、電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ) 二、電子商務(wù)的結(jié)構(gòu) 一、電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ) ? 電子數(shù)據(jù)交換 （ Electronic Data Interchange，簡稱 EDI） ? Inter（因特網(wǎng)） – Inter可提供電子郵件、文件傳輸服務(wù)（ FTP）、 Web服務(wù)和新聞公告類服務(wù)等。 二、電子商務(wù)的結(jié)構(gòu) ? 四大基礎(chǔ)設(shè)施 – 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 – 信息發(fā)布工具 – 信息交換基礎(chǔ)設(shè)施 – 商業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施 ? 兩大支柱 – 公共政策、法律、法規(guī) – 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 第三節(jié) 電子商務(wù)對企業(yè)和社會 變革帶來的影響 本節(jié)內(nèi)容： 一、電子商務(wù)對企業(yè)的影響 二、電子商務(wù)對人類社會的影響 一、電子商務(wù)對企業(yè)的影響 ? 改變企業(yè)的
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