領(lǐng)導藝術(shù)和領(lǐng)導力ppt課件-展示頁
2025-05-16 12:01本頁面
【正文】 傳播 ? 你可大度容忍 ,不必小 氣 難過 ? 實在無法，你可視而不見 ,不值得老在心中作梗 （二）領(lǐng)導班子的團結(jié) 關(guān)鍵是“三把手” ? 英明會干 的“一把手”： 掌權(quán)不攬權(quán)，放手不撒手，大度不糊涂。 五、與上下左右相處的藝術(shù) ? （一）如何與領(lǐng)導相處 ? （二）領(lǐng)導班子的團結(jié) ? （三）如何與“左鄰右舍”相處 ? （四）如何領(lǐng)導下屬 ? （五）如何與同事相處 ? 尊重上級是天職 尊重同事是本份 尊 重下級是美德 尊重客戶是常識 尊重 所有人是教養(yǎng) （一） A 如何與領(lǐng)導相處 ? 分析領(lǐng)導對被領(lǐng)導的心理要求 ?尊重領(lǐng)導，學習領(lǐng)導的長處； ?積極完成本職工作，不上推下卸，也不必老請示報告（本職工作）；（超越權(quán)限一定報告） ?理解領(lǐng)導處境，體諒領(lǐng)導難處； ?掌握領(lǐng)導的工作特點和興趣特長，善于匯報； ?不介入領(lǐng)導層之間的矛盾糾紛； ?跟 “ 事業(yè) ” ，不跟 “ 個人 ” 。 （三）不同類型決策的主要對策 確定型決策 ： 運用 “ 規(guī)劃論 ” 技術(shù)設(shè)計； 選擇優(yōu)化方案； 以快制勝 ； 隨決策類型的變化而變化； 不確定型決策 風險型決策 ： 運用 “ 概率論 ” 技術(shù)設(shè)計； 選擇相對穩(wěn)妥方案； 準備應(yīng)變方案 ； 力爭轉(zhuǎn)為確定型決策； 競爭型決策： 運用 “ 對策論 ” 技術(shù)設(shè)計； 選擇揚己長避己短方案； 出奇制勝； 動態(tài)變策； （四）兩個案例 1. 甲乙丙丁四個業(yè)務(wù)經(jīng)理，分別被四個總公司提為副總經(jīng)理，上崗后都想熟悉情況，但做法各有不同： ? 甲：分別召集總公司各部門經(jīng)理、主管，逐個詢問調(diào)查； ? 乙：與總公司的其他領(lǐng)導人談心，并計劃自己在二個月內(nèi)跑遍下屬部門和公司； ? 丙：自制了六張圖，組織結(jié)構(gòu)圖、功能圖、內(nèi)部關(guān)系圖、外部關(guān)系圖、信息流通圖、重大事件處理序圖，讓下屬公司填報； ? ?。哼吀蛇厗栠呎{(diào)查研究，準備用一年時間逐步摸清情況。 ? 多方案選優(yōu)原則。 ? 嚴格程序原則。分析加工信息，善用信息、巧用信息，做信息的主人，不做信息的奴隸。 科學決策是根據(jù)決策科學的原理，按照一的科學程序 ,運用現(xiàn)代科學方法和先進技術(shù) ,通過決策集團的科學思維，為實現(xiàn)目標而選擇優(yōu)化行動方案的過程。 您知道該廠長抓的是哪三條嗎？為什么 這三條才是最重要的因素？ 1. 調(diào)動全廠職工的積極性 2. 發(fā)揮廣大科技人員的創(chuàng)造性 3. 確保各類產(chǎn)品的質(zhì)量 4. 切實提高市場競爭力和占有率 5. 盡量降低各類消耗 6. 盡可能降低成本 7. 加強各類新產(chǎn)品的開發(fā) 8. 加強領(lǐng)導班子的團結(jié) 2 有位新上任的領(lǐng)導，懷著“新官上任三把火”的思想，走上新崗位后，在一個月內(nèi)做了三件與前任領(lǐng)導完全不同的大事，您認為他： A. 有開拓精神，值得表揚； B. 很難說，過一段時間后看效果； C. 違反科學精神，毫不可?。? D. 動機不純，出風頭思想作怪。” ? “遠離數(shù)學領(lǐng)域的領(lǐng)導者的技巧” （二）我國傳統(tǒng)的領(lǐng)導藝術(shù) ? 審時度勢 多謀善斷 ? 把握時機 恰到好處 ? 機智靈活 隨機應(yīng)變 ? 冷熱結(jié)合 剛?cè)嵯酀? 中國式的領(lǐng)導藝術(shù) ? 國外領(lǐng)導 (在中國 ) ? ? ? ? 、不愿者去 ? 簡單透明‘好’管理 ? 效果較差效率較高 ? 當前要中外式融合(聖誕節(jié)送巧克力糖 ) ? 中國式領(lǐng)導 (在中國 ) ? ? ? ? ? 合情合理‘難’管理 ? 效果較好效率較低 ? (中秋節(jié)送 ? 月餅 ) （三）領(lǐng)導藝術(shù)和領(lǐng)導科學的辨證統(tǒng)一關(guān)系 ? 領(lǐng)導是一門科學，又是一門藝術(shù) ? 最有效的領(lǐng)導藝術(shù)總是建立在領(lǐng)導科學的基礎(chǔ)上的； 而領(lǐng)導藝術(shù)又是領(lǐng)導科學的源泉。 ：客戶、員工 主導：投資者（企業(yè)家） “熟而生巧到熟而生煩”律 績效 生巧 時間 S 1．理念、職業(yè)生涯
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