【正文】 應(yīng)請(qǐng)求專(zhuān)業(yè)部門(mén)支援。（8）發(fā)生火災(zāi)后，電梯可能出現(xiàn)兩種情況：其一是電梯可以繼續(xù)運(yùn)行，其二是電梯停在井道內(nèi)不能繼續(xù)正常運(yùn)行，將人員關(guān)（困）在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見(jiàn)附錄8。（6）自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道發(fā)生夾持（梯級(jí)與裙板、扶手帶、梳齒板）：故障現(xiàn)象是自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道將乘客的身體某一部位或衣物夾住，可能造成乘客身體的局部性傷害；救援方法詳見(jiàn)附錄6。（4）安全鉗意外動(dòng)作：故障現(xiàn)象可能是限速器動(dòng)作后帶動(dòng)安全鉗動(dòng)作，將電梯轎廂或?qū)χ亻l在導(dǎo)軌上，電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行，將人員困在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見(jiàn)附錄4。（2）曳引電梯、液壓電梯非正常開(kāi)門(mén)運(yùn)行發(fā)生剪切事故（開(kāi)門(mén)走車(chē)、溜車(chē)）：故障現(xiàn)象可能是電梯門(mén)區(qū)或在井道內(nèi)，將人卡在門(mén)區(qū)和轎廂、轎廂與對(duì)重之間；救援方法詳見(jiàn)附錄2。（9）應(yīng)急救援小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)施應(yīng)急救援人員的監(jiān)護(hù)。（7）防止觸電：在漏電區(qū)域，例如：發(fā)生水災(zāi)或濕水環(huán)境實(shí)施應(yīng)急救援活動(dòng)時(shí)，可根據(jù)救援現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，采用適宜絕緣防護(hù)措施，在可能的情況下，先切斷造成危害的電源。（5）防止燒傷、燙傷：可以采取先滅火、降溫、或在消防人員配合下實(shí)施應(yīng)急救援活動(dòng)。（3）防止輻射：在較強(qiáng)輻射的區(qū)域內(nèi)實(shí)施應(yīng)急救援時(shí)，應(yīng)在衛(wèi)生防疫部門(mén)的指導(dǎo)下采取有效的防疫措施。 （三）應(yīng)急人員的防護(hù)（1）應(yīng)急救援指揮人員和應(yīng)急救援人員應(yīng)增強(qiáng)自身防護(hù)意識(shí),應(yīng)在確保應(yīng)急救援人員自身安全的前提下實(shí)施應(yīng)急救援活動(dòng)，避免發(fā)生針對(duì)應(yīng)急救援人員的傷害事件。（3）傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請(qǐng)求出動(dòng)急救車(chē)輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時(shí)醫(yī)治。（2）應(yīng)急救援：(a)電梯發(fā)生困人事件后，如果電梯專(zhuān)業(yè)維修人員能夠?qū)﹄娞葸M(jìn)行操作和控制，建議采取電梯專(zhuān)業(yè)維修人員的一般救援措施，通過(guò)電梯專(zhuān)業(yè)維修對(duì)于電梯的人工操作，完成救援活動(dòng)。組織搶救力量，做好增援準(zhǔn)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)指揮長(zhǎng)不在時(shí)，由副指揮長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。 （二）嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng) （一）公司的質(zhì)檢部是事故報(bào)告的指定機(jī)構(gòu)，質(zhì)檢部接到報(bào)告后及時(shí)向指揮長(zhǎng)報(bào)告，指揮長(zhǎng)根據(jù)有關(guān) 五、事故報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù) （二） 公司開(kāi)展相關(guān)員工的應(yīng)急培訓(xùn)，鍛煉和提高應(yīng)急救援綜合素質(zhì)，按計(jì)劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識(shí)和技能。培訓(xùn) 四、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練 （2）負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作；（四）副指揮長(zhǎng)的職責(zé)：（1）協(xié)助指揮長(zhǎng)對(duì)無(wú)人員傷亡的電梯事故,全權(quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援；（2）協(xié)助指揮長(zhǎng)組織人員對(duì)電梯事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恢復(fù)，并落實(shí)整改措施；（3）負(fù)責(zé)確定合理的技術(shù)處理方案、制定應(yīng)急救援方案，報(bào)應(yīng)急救援指揮部審定；（4）指揮長(zhǎng)不在現(xiàn)場(chǎng)或不便履行職責(zé)時(shí)，行使總指揮職責(zé)。 （1）負(fù)責(zé)召集各參與搶險(xiǎn)救援部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人研究現(xiàn)場(chǎng)救援方案，制定具體救援措施，明確各部門(mén)的職責(zé)分工； (三)現(xiàn)場(chǎng)指揮長(zhǎng)的主要職責(zé)： （1）負(fù)責(zé)本單位應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)，確定應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)的區(qū)域和副指揮長(zhǎng)。(二)組織有關(guān)部門(mén)按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開(kāi)展搶救工作，防止 事故進(jìn)一步擴(kuò)大，力爭(zhēng)把事故損失降到最低程度。 三、應(yīng)急救援組織的職責(zé) (一) (二) 現(xiàn)場(chǎng)救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。 (一) 電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)救援指揮部)。應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu) 安全事故的具體標(biāo)準(zhǔn)，按國(guó)家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?！?附錄1. 電梯、液壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)困人應(yīng)急救援方法……………………………………7附錄2. 曳引式電梯、液壓電梯非正常運(yùn)行發(fā)生剪切事故應(yīng)急救援方法………………14附錄3. 電梯制動(dòng)器失效應(yīng)急救援方法……………………………………………………18附錄4. 安全鉗意外動(dòng)作應(yīng)急救援方法……………………………………………………21附錄5. 上行超速保護(hù)裝置動(dòng)作應(yīng)急救援方法……………………………………………23附錄6. 自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道發(fā)生夾持應(yīng)急救援方法…………………………………27附錄7. 自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道部件故障應(yīng)急救援方法…………………………………29附錄8. 火災(zāi)應(yīng)急救援方法…………………………………………………………………31附錄9. 大面積停電或自然災(zāi)害應(yīng)急救援方法……………………………………………34附錄10. 有機(jī)房曳引式電梯緊急操作方法 ………………………………………………37附錄11. 無(wú)機(jī)房無(wú)齒輪曳引式電梯緊急操作方法 ………………………………………38附錄12. 液壓式升降電梯手動(dòng)緊急操作方法 ……………………………………………40附錄13. 自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道手動(dòng)緊急操作方法 ……………………………………41附錄14. 單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄……………………………………………………… 42附錄15. 社會(huì)救援力量聯(lián)系表 ……………………………………………………………43附錄16. 應(yīng)急救援記錄 ……………………………………………………………………44電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案為加強(qiáng)對(duì)電梯安全事故的防范，及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護(hù)正常的社會(huì)秩序和工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本公司電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案?！?七、救援器材、設(shè)備、車(chē)輛等落實(shí)… ……………………………………………………5八、應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)、終止和終止后工作恢復(fù) ……………………………………5九、應(yīng)急總結(jié)與獎(jiǎng)懲 ………………………………………………………………………5正華電梯公司電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案2009年01月06日起施行目 錄一、本預(yù)案的適用范圍 ……………………………………………………………………1二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu) …………………………………………………………………1三、應(yīng)急救援組織的職責(zé) …………………………………………………………………1四、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練…………………………………………………………………2五、事故報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)…………………………………………………………………3六、應(yīng)急處理十、其它事項(xiàng) 一、本預(yù)案的適用范圍 本預(yù)案所稱(chēng)安全事故，是指在本公司電梯安裝現(xiàn)場(chǎng)或維修保養(yǎng)的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事件或事故，事件或事故類(lèi)別包括： （一）電梯困人故障； （二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故； （三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故； （四）其它安全事故。 二、指揮長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任；副指揮長(zhǎng)由總經(jīng)理助理?yè)?dān)任；各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為指揮部成員，參與現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。組長(zhǎng)由工程部經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)具體搶險(xiǎn)救援工作；在指揮長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。指揮部職責(zé) （1）負(fù)責(zé)本單位應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)，確定應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)的區(qū)域； （2）負(fù)責(zé)制定本單位應(yīng)急救援預(yù)案，并及時(shí)進(jìn)行修訂完善，加強(qiáng)管理工作； （3）一旦發(fā)生電梯關(guān)人或電梯傷人事故及電梯機(jī)械傷害、火災(zāi)、自然災(zāi)害等緊急情況時(shí)，首先啟動(dòng)單位應(yīng)急救援預(yù)案，組織應(yīng)急救援； （4）負(fù)責(zé)組建單位應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備相應(yīng)的應(yīng)急救援設(shè)施、器材，組織進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)及演練； （5）若事故造成人員重傷以上事故，必須馬上向上級(jí)應(yīng)急救援指揮中心報(bào)告；（6）對(duì)電梯事故全權(quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援。（7）緊急調(diào)用各類(lèi)物資、人員、設(shè)備；（8）負(fù)責(zé)了解掌握電梯事故現(xiàn)場(chǎng)情況，并及時(shí)向上級(jí)應(yīng)急救援指揮部報(bào)告；（9）負(fù)責(zé)組織人員對(duì)電梯事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恢復(fù)，并落實(shí)整改措施；（10）積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行電梯事故調(diào)查處理；（11）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；（12）起草應(yīng)急救援文件、簡(jiǎn)報(bào)，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援文書(shū)、資料、救援記錄的歸檔，發(fā)布本單位內(nèi)應(yīng)急救援預(yù)案結(jié)束信息。指揮長(zhǎng)職責(zé)對(duì)電梯事故全權(quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援；（2）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施工作，并對(duì)應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭(zhēng)議采取緊急處理措施； （3）在發(fā)生電梯傷亡事故時(shí)，應(yīng)在特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)等政府部門(mén)指揮下具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作； （4）當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí)，組織人員和物資疏散工作；（5）負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行電梯事故調(diào)查處理。 （四）現(xiàn)場(chǎng)救援組的職責(zé)： （1）負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員實(shí)施應(yīng)急救援方案,救援被困人員；（2）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援、應(yīng)急救災(zāi)、搶救現(xiàn)場(chǎng)物資、傷員救治及轉(zhuǎn)送行動(dòng)； （3）救援現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)，保證現(xiàn)場(chǎng)救援通道的暢通。（一） （1）每年進(jìn)行一次培訓(xùn)； （2）新加入的人員及時(shí)培訓(xùn)； 主要培訓(xùn)以下內(nèi)容： （1）困人解救 （2）井道內(nèi)作業(yè)； （3）轎頂作業(yè) （4）底坑作業(yè) （5）廳層作業(yè) （6）機(jī)房作業(yè) （7）更換和割短鋼絲繩 （8）扶梯桁架作業(yè) （9）施工用電常識(shí) （10）墜落保護(hù) （11）電動(dòng)工具的安全使用； （12）對(duì)危險(xiǎn)源的突顯特性辯識(shí)； （13）事故報(bào)警； （14）緊急情況下人員的安全疏散； （15）現(xiàn)場(chǎng)搶救的基本知識(shí)。演練 （1）應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計(jì)劃確立后，按計(jì)劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員經(jīng)過(guò)有效的培訓(xùn)，公司工程技術(shù)人員、安裝、維修人員每年演練一次，加強(qiáng)各部門(mén)間的工作交流與協(xié)作，提高公司整體應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)能力；（2）應(yīng)急救援預(yù)案的演練結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對(duì)演練情況進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善；（3）在演練過(guò)程中，注意演練人員的安全。法規(guī)及時(shí)、如實(shí)地向1市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其他有關(guān)部門(mén)報(bào)告。六、應(yīng)急處理 (一)接報(bào)事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作： 　 （1）立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即啟動(dòng)本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程 序執(zhí)行本預(yù)案。 （2）向電梯使用單位通報(bào)救援信息； （3）依具現(xiàn)場(chǎng)情況，可聯(lián)系“110”、“120”、“119”或友鄰單位（電梯生產(chǎn)廠家、電梯安裝維修單位等）協(xié)助救援；（4）指揮部根據(jù)事故或險(xiǎn)情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車(chē)輛、設(shè)備。 （5）立即組織或通知就近網(wǎng)點(diǎn)，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車(chē)輛、設(shè)備。 (二)應(yīng)急處理措施： （1）搶救方案根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開(kāi)展搶救行動(dòng)。(b)電梯發(fā)生困人事件后，如果維修人員不能對(duì)電梯進(jìn)行操作和控制，建議請(qǐng)求專(zhuān)業(yè)的消防人員支援，采取消防人員的特殊救援措施，發(fā)揮消防人員高空作業(yè)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、高空作業(yè)設(shè)備和特殊救援設(shè)備齊全的優(yōu)勢(shì)，完成救援活動(dòng)。 （4）事故現(xiàn)場(chǎng)取證救助行動(dòng)中，安排人員同時(shí)做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。（2）防止疾病傳染：在傳染病醫(yī)院、傳染病戒嚴(yán)區(qū)、針對(duì)嚴(yán)重傳染病人員進(jìn)行救援時(shí)，應(yīng)在醫(yī)療、衛(wèi)生防疫部門(mén)的指導(dǎo)下采取有效的防疫措施。（4）防止砸傷：在建筑物可以進(jìn)入，并且不會(huì)發(fā)生倒塌的情況下實(shí)施應(yīng)急救援活動(dòng)。（6）防止交通事故：在天氣、道路、環(huán)境許可的情況下實(shí)施應(yīng)急救援活動(dòng)，避免惡劣天氣可能造成的迷路、失蹤、泥石流、塌方等。（8）防止人為傷害：電梯使用單位或公安機(jī)關(guān)應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免在應(yīng)急救援活動(dòng)中發(fā)生人為傷害事件。(四)電梯事件或事故案例及一般救援方法：（1）曳引電梯、液壓電梯非開(kāi)門(mén)區(qū)困人（停電、沖頂、蹲底、門(mén)觸點(diǎn)故障）：故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動(dòng)運(yùn)行，將人員關(guān)（困）在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見(jiàn)附錄1。（3）曳引電梯制動(dòng)器失效：