【正文】 統(tǒng)一工裝，著裝必須干凈、整齊，不得出現(xiàn)體味、口味等不潔現(xiàn)象。8. 胸牌如有損壞或丟失應及時報行政部補辦，補辦費用自理。影響公司形象者，一次扣罰10元。1. 員工胸牌佩掛時間為員工著工裝的任何時段；2. 胸牌應佩掛在左胸兜口位置；3. 嚴禁隨意與同事調換胸牌；4. 胸牌代表公司形象，必須愛護，并保持清潔無污漬。11． 因加班人員疏忽而造成重大事故的，公司將根據(jù)有關規(guī)定對責任人進行嚴肅處理。10． 加班期間發(fā)生意外事件要及時與有關負責人反映，加班期間一定要注意防火、防盜和節(jié)能。一次違規(guī)者扣罰當月50%獎金，兩次扣罰全月獎金，并降為試用期，三次者開除。項目中的加班不論是否雙休日，均可做相同時間的換休，但同時換休者的《集體獎獎金統(tǒng)一評分單》中有效加班一欄的分數(shù)應為0。行政主管在每次加班后兩日內將加班登記單上報業(yè)務總監(jiān)審批簽字。6． 公司無法提供加班餐時，產生的餐費按每人每餐6元報銷。2）以完成任務后離開加班地點時的時間作為計算的結束（不含路程時間）。4． 財務、客服、網(wǎng)管等后方支持崗位的員工因本職參與項目組時，不參與集體獎評分，加班費列入公司管理成本；以項目組成員身份參與項目組時，列入集體獎評分，加班費以分數(shù)形式發(fā)放列入項目成本。3． 除財務部崗位、客戶服務部崗位及公司批準的特殊情況外，原則上不考慮單個人的加班費用。各部門必須加班的工作和人員一定要嚴格控制和管理。24 關于加班的規(guī)定1． 不提倡超時工作，員工須在工作時間內高效、按時完成任務。3. 嚴禁浪費糧食。二、就餐區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定1. 愛護桌椅及餐具。 17. 不得將個人物品長時間存放在公司。16. 隔離板、墻面上不得粘貼圖畫、飾物等與工作無關的物品。15. 雨傘應整理干凈后放在衛(wèi)生間。13. 吸煙請到室外或專設的吸煙區(qū)。11. 不得在公共辦公區(qū)化妝。9. 不得在上班時間聊天、大聲喧嘩、打鬧、影響別人工作。7. 使用后的辦公用品應歸位，報紙雜志閱后放回原處。機要傳真內容不得隨便傳閱泄密。未經(jīng)許可，不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件。4. 下班后，最后離開的員工必須檢查門窗、水電，鎖好門方可離開。2. 應保持桌面清潔和桌面擺放物品的整齊美觀。4）事先未請假即不到崗的病、事假不得補請，按曠工論處3. 當月無遲到、早退、請假等缺勤記錄的員工可得全勤獎20元23辦公室環(huán)境管理規(guī)定2. 缺勤的處理1）遲到、早退每10分鐘罰款10元，不足十分鐘的按十分鐘計2）病假、事假扣除相應時間內的報酬（未經(jīng)批準視為曠工）扣除金額 = （當月基本工資）247。不得出現(xiàn)錯記、漏記、弄虛作假等現(xiàn)象，否則將受到減薪直至除名的處罰。　　因公在外不能按時打卡的職員不得請別人代打，應由行政主管將緣由在考勤卡上書面注明?？记谥贫?. 上下班打卡、行政主管負責制　　行政部須如實監(jiān)督員工的出勤情況、加班情況。每天上班應提前10分鐘到崗，對個人辦公桌、電腦等進行清潔。全稱：北京宗天文化發(fā)展有限責任公司Beijing ZENTOP Culture Development Co., Ltd 地址：北京市朝陽區(qū)廣渠路九龍花園5號樓B座20062006 Room, 5B Building, Jiulong Garden, Guangqu Road, Chaoyang District, Beijing, . China.郵編（Postal code）：100022電話（Tel）：+861067763336773867677473067741763傳真（Fax）：+861087780868Http:// Email: zongtianyingpin （應聘專用）乘車路線：300路東三環(huán)雙井下車，向東800米，路北或乘3432715九龍花園（有的車站名為造紙廠）下火警：119 匪警：110 急救中心：120雙井派出所：67716244燃氣公司：67320605物業(yè)公司：677878167743848寬帶網(wǎng)機房：87780056778781780322工作時間和考勤制度 8. 除經(jīng)公司許可外，員工不得擔任其它業(yè)務機構（與本公司業(yè)務無關的業(yè)務或慈善團體除外）的任何職務或從事其它業(yè)務機構的任何工作。這些利益包括工資、薪金、費用回扣及小費等。5. 在代表公司與其他第三方的業(yè)務交往中，若接受禮品金額在50元以上的，必須上交公司行政部登記入庫，統(tǒng)一處理。自覺遵守有關薪金政策的保密制度。例如：不私下談及收取廠商之饋贈，包括、禮品、金錢或利益；不利用職權為親友在公司謀職。2. 不參與和公司業(yè)務有沖突的商業(yè)行為。16 員工道德規(guī)范無論何時何地，堅守宗天的風格：務實對客戶負責，對集體負責，對自己負責。K16M93。的字體顏色為朱紅色，代表莊重沉穩(wěn)、行浩然正氣。ZEN的英文取意為宗，禪，引申為智者的思考；TOP的英文取意為頂峰，超越，引申為超越極限。如：王者以民為天，而民以食為天宗天，寓意主旨所依，正大光明。133 客戶服務部回訪記錄134 集體獎獎金統(tǒng)一評分單11 宗天標識宗為本，主旨。而宗天的員工恰如江河中的每一顆水分子，在時光的長河中一往無前，永不停歇。規(guī)范的制度將為每一位宗天人營造一個高效、有序、公正、公平的工作環(huán)境，而嚴格的執(zhí)行將最終保障公司每位員工的切身利益，同時也確保公司在激烈的競爭中始終立于不敗之地，并得以持續(xù)地發(fā)展壯大！子在川上曰：逝者如斯夫，不舍晝夜。97 / 98北京宗天文化發(fā)展有限責任公司手冊前 言 宗天始終把規(guī)范化管理作為企業(yè)生存發(fā)展的必要依托。本手冊制定、公布后，公司各部門的全體員工必須共同遵守。宗天的事業(yè)，一如奔騰的江河匯百川，納溪流，騰巨浪。第一章 企業(yè)文化 11 宗天標識12 宗天公約13 宗天宗旨14 宗天的用人原則15 對員工的期望16 道德規(guī)范17 公司的中英文地址、常用電話第二章 綜合管理 21公司組織機構框架圖22工作時間和考勤制度23辦公室環(huán)境管理規(guī)定24關于加班的規(guī)定25員工佩掛胸牌的規(guī)定26員工日常行為規(guī)范27會議紀要提交制度28文件檔案資料統(tǒng)一管理制度29書刊、素材管理規(guī)定210保密制度211辦公用品、耗材的管理212車輛管理213電腦、打印機、掃描儀及互聯(lián)網(wǎng)的使用規(guī)定214關于收發(fā)傳真、郵件、報刊、雜志的規(guī)定215公司鑰匙和辦公鑰匙的管理第三章 相關崗位描述及上崗技能要求31財務部工作內容32外聯(lián)資源部崗位描述及上崗要求33客戶服務部崗位描述及上崗要求34行政主管工作內容35項目主管上崗要求36IT信息部崗位描述及上崗要求37策劃文案及創(chuàng)意文案的上崗要求38創(chuàng)意策劃總監(jiān)崗位要求39策劃文案崗位必讀310創(chuàng)意設計師上崗要求311美術設計師上崗要求312禮儀主管職務描述及崗位必讀313資料管理員工作內容314駕駛員職責315后勤日常工作內容及上崗要求316宿舍管理規(guī)章第四章 人事管理41人員招聘制度42關于試用期員工的人事制度43解聘與離職44請假制度45普通員工考核表46主管考核表第五章 財務管理 51會計核算制度52對合作單位和個人進行結算的辦法53關于借款、報銷、項目組包干核算的規(guī)定54票據(jù)管理制度及相關知識55合同、印鑒、保險柜的管理56財務部的其它職責57業(yè)務性質劃分及利益分配原則第六章 庫房管理制度 第七章 公司福利71 有關婚、產、喪假的規(guī)定72 帶薪年假的規(guī)定73 為員工投保社會保險的規(guī)定74 員工健康檢查及醫(yī)療補助規(guī)定75 評獎規(guī)定76 關于交通費的規(guī)定77 手機通訊津貼78 項目主管、策劃文案、創(chuàng)意文案、創(chuàng)意總監(jiān)崗位的特殊報銷規(guī)定79 額外倒休制度710 其它福利制度　第八章 違紀懲罰制度81 輕度過失的懲罰82 中度過失的懲罰83 重度過失的懲罰84 公司財產非正常損耗的處理第九章 員工禮儀規(guī)范91 公司內應有的禮儀92 日常工作中的禮儀93 電話的接聽要求94 接待客戶的禮儀95 握手的禮儀96 介紹和被介紹的方法97 名片的接受和保管98 赴宴和用餐99 社交禮儀禁忌第十章 兼職員工的工作規(guī)章第十一章 衛(wèi)生醫(yī)療、防火安全第十二章 員工工資標準121 基本工資122 工齡工資123 兼職人員工資第十三章 常用表格示范 如：萬變不離其宗天為所依存，所依靠。是宗天的標識，同時也是公司的英文名稱。寓意公司從事智業(yè)產業(yè)，鼓勵大家超越自我、創(chuàng)意無限。其色值為：C28。Y95。12 宗天公約一言之虛 百患叢生 一事之虛 為害終生辦事要落在實處，做人要腳踏實地。謙虛務實，無愧我心！13 宗天宗旨以求真務實之心，博萬變無窮之妙！14 宗天用人原則 綜合考察員工的德、才、勤、績 有德有才破格重用 有德少才培養(yǎng)使用有才無德限制使用 無德無才堅決不用有勤有績當受重用 有績少勤指導使用有勤少績觀察使用 無勤無績回家自用15 公司對員工的期望　　崗位的差異只是分工的不同，做好、做精自己的本職工作是對企業(yè)最大的貢獻，也是對自己最大的負責。1. 遵守公司的各項規(guī)章制度，遵守國家的法律、法規(guī)。任何利用職務之便謀求個人利益的均屬違紀行為。3. 保守商業(yè)機密，不與外人討論有關公司業(yè)務機密的信息，公司內的討論只限于工作需要。4. 公司以外所涉及的個人活動，不得對本公司的名譽、商標、資產、設施、關系、保密資料以及其他資源等構成損害。6. 除事先經(jīng)公司許可外，員工不能同本公司的供應商、競爭者、客戶或其他方面發(fā)生利益關系。7. 不得利用公司的資金、資源、內部消息及影響力等，謀取個人、他人及非本公司的其他團體組織的利益。17 公司的中英文地址、常用電話工作時間8：30～12：30 　14：00～18：00（3月10月）8：30～12：30 　14：00～18：00 （11月次年2月）周六、周日、國家法定節(jié)假日休息。每天下班應延遲10分鐘離崗，清潔、整理四周環(huán)境。不得出現(xiàn)錯記、漏記、弄虛作假等現(xiàn)象，否則將受到減薪直至除名處罰。考勤制度1. 上下班打卡、行政主管負責制行政部須如實監(jiān)督員工的出勤情況、加班情況。因公在外不能按時打卡的員工不得請別人代打，應由行政主管將緣由在考勤卡上書面注明。請假天數(shù)3）曠工視具體情況從重處罰，直至除名每次處以不低于100元的罰款，當月曠工3次以上的扣發(fā)全部工資直至除名。一、 辦公衛(wèi)生環(huán)境要求及員工行為規(guī)范：1. 所有員工有責任和義務維護公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生，并有權指責批評任何違反公德的行為（包括：辦公室內環(huán)境衛(wèi)生、個人桌面的整潔、個人辦公座位的周圍環(huán)境整潔，地面清潔等）。3. 離開辦公室前應做到：電腦關機、抽屜上鎖、桌面整潔、座椅歸位。5. 重要文件不得放在桌面，看過后應鎖進抽屜。廢棄的文件應及時銷毀。6. 不得在辦公室的通道處擺放物品，阻礙通行。8. 不得亂扔雜物、空中接物，不得將任何物品往樓下拋。10. 不得在就餐區(qū)以外的區(qū)域吃東西。12. 不得帶領與工作無關的人員進入公司。14. 進入辦公區(qū)前請擦凈鞋底，不要將水漬、污物帶入。不得亂擺亂放，有礙觀瞻和交通。與工作有關的資料、紙張只能用透明膠粘貼，嚴禁用圖釘、鐵釘?shù)裙潭ā?8. 違反以上規(guī)定者每次處以5~20元罰款。2. 就餐后須將雜物扔到垃圾桶內，不得將就餐物品散落桌椅、地上。4. 員工就餐自帶餐具，餐具在就餐后整齊歸位，不得隨意亂放。緊急任務、特殊情況，經(jīng)項目主管(含）以上領導批準后方可加班。2． 項目組的加班費從項目集體獎中按分數(shù)和比例發(fā)放。員工因自身原因加班工作的，公司不給予任何補助。5． 加班時間的核定：1）以開始前往加班地點時的時間作為計算的起始（含路程時間）。3）吃飯、休息時間不得記入加班時間。7． 加班后的報批：由加班人填寫加班登記單，報行政主管審核、項目主管確認簽字。8． 項目外的雙休日加班，可做相同時間的換休。9． 公司因業(yè)務需求通知員工加班的，員工未經(jīng)批準不得擅自不到崗加班。若因此造成公司重大損失者，員工應予以賠償，嚴重的予以開除處分。加班后，一定要關好所有電器、開關和總閘，并關好門窗，鎖好大門。25員工佩掛胸牌的規(guī)定嚴禁在胸牌上粘貼飾物、亂涂亂寫。5. 平時須妥善保管，不得亂扔亂放；6. 胸牌佩掛的管理工作由行政部負責；7. 員工著工裝卻未佩掛胸牌的，一次扣罰5元。26 員工日常行為規(guī)范著裝要領如下：　　男性夏季襯衫下擺必須束入西褲；冬天一律著西裝、佩領帶，領帶尖應觸及皮帶扣?！　∨韵募疽r衫下擺必須束入腰際，統(tǒng)一穿肉色長筒絲襪或連褲襪?！　」ぱb必須勤洗勤換，保持衣領、袖口整潔，無黑（汗）斑、油漬。　　2. 維護衛(wèi)生保潔，各人桌上物品擺放整齊，不得亂扔文件、紙張、廢棄物。電源、用電設備旁不得擺放水杯。3. 工作時間不得私自外出、瞌睡、閑聊、吃東西。最先看到客人的員工必須立即起身問候，并給予適當安排（通常情況應隨即給客人倒一杯溫水或熱茶）。5. 辦公區(qū)、就餐區(qū)、衛(wèi)生間一律禁