江西百貨會(huì)員卡推廣策劃案-展示頁(yè)
2025-04-26 05:33本頁(yè)面
【正文】 性化消費(fèi)，突圍傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思路和競(jìng)爭(zhēng)方式，突破融資源方式和融資內(nèi)容”的三突推廣策略，某某會(huì)員卡的推廣活動(dòng)在前期尚無強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下穩(wěn)扎穩(wěn)打，這項(xiàng)于2002年3月在江西省百貨行業(yè)率先推出的長(zhǎng)效促銷舉措，經(jīng)過兩年的成長(zhǎng)期，采取穩(wěn)步發(fā)展、重點(diǎn)突破的戰(zhàn)略，牢牢地抓住了一大批忠實(shí)的固定消費(fèi)群體，目前已擁有高端會(huì)員數(shù)量近3萬(wàn)人，會(huì)員消費(fèi)比例占總消費(fèi)比例近60%。于是，江西省首家銀企合作聯(lián)名卡——招銀某某聯(lián)名卡應(yīng)運(yùn)而生。而在此趨勢(shì)的推動(dòng)下，與招商銀行的合作就成為了必然。首先以會(huì)員制來固定和培育目標(biāo)忠誠(chéng)消費(fèi)者，在穩(wěn)定某某百貨原有消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上，培育新的忠誠(chéng)消費(fèi)者；其次以各種活動(dòng)來支持會(huì)員制發(fā)展，體會(huì)會(huì)員制帶來的消費(fèi)實(shí)惠與快樂，引導(dǎo)個(gè)性化消費(fèi)方式；最后將會(huì)員制作為公司的一項(xiàng)長(zhǎng)期性和戰(zhàn)略性工作來經(jīng)營(yíng)。某某根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和自身的優(yōu)勢(shì)，定位在中高檔百貨，并將30以上的成熟女性作為中高端目標(biāo)消費(fèi)群，并且刻意鎖定個(gè)性化消費(fèi)群、推廣和引導(dǎo)個(gè)性化消費(fèi)方式、打造個(gè)性化經(jīng)營(yíng)模式，以此形成了某某百貨鮮明的個(gè)性化消費(fèi)特征，為會(huì)員卡的順利推出鋪平了道路。2002年3月，某某在江西第一家推出百貨會(huì)員卡，在此基礎(chǔ)上，于2003年年底第一家推出了某某百貨聯(lián)名卡，并2004年初與招商銀行合作在江西第一家推出招銀某某聯(lián)名卡。多年的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)使某某已擁有一批忠實(shí)的消費(fèi)群體，進(jìn)一步提升顧客忠誠(chéng)度無疑是當(dāng)前工作的重中之重，而會(huì)員制正是更好地發(fā)揮了這一理念和思想。在此競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，某某百貨會(huì)員制推行勢(shì)在必行?！ √窖蟀儇浀倪M(jìn)駐及老牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百貨大樓的威脅，勢(shì)必會(huì)對(duì)某某百貨形成強(qiáng)撼的沖擊。面對(duì)太平洋的挑戰(zhàn)，又面對(duì)著所在區(qū)域老牌勁旅百貨大樓的競(jìng)爭(zhēng)，可以說市場(chǎng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。在南昌太平洋百貨五月份將[]在繁華的中山路尾端正式開業(yè)，定位流行百貨，其商品針對(duì)年輕、時(shí)尚一族。策劃者在遇到上述難題時(shí)，首先要經(jīng)過詳細(xì)的市場(chǎng)的調(diào)查分析，科學(xué)分析零售業(yè)市場(chǎng)需求情況，在此基礎(chǔ)上整合各方面的資源，采取“三突”策略，即：突出個(gè)性化消費(fèi)，突圍傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思路和競(jìng)爭(zhēng)方式，突破融資源方式和融資內(nèi)容。江西某某百貨會(huì)員卡推廣策劃案中國(guó)的百貨業(yè)市場(chǎng)這些年受到來自大賣場(chǎng)和專業(yè)市場(chǎng)的雙重沖擊，一些百貨公司紛改弦易幟，生存環(huán)境已大不如前，如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前找到準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，走出一條新路來？這是擺在百貨業(yè)決策者和策劃者面前最主要的問題。如果仍然以傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思路來面對(duì)這一問題，那么必將為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擊敗。我在2002年春著手操作某某百貨會(huì)員卡推廣項(xiàng)目時(shí)，百貨業(yè)正逐漸走出了90年代中后期的困境，百貨店與連鎖超市呈現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，以百貨店為主的零售企業(yè)占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重穩(wěn)步增加，對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)格局產(chǎn)生越來越大的沖擊。與地處中山路龍頭地段的百貨大樓走中低檔路線，大眾工薪消費(fèi)為主，兩者在中山路上遙相呼應(yīng)。如何在與來自內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)店競(jìng)爭(zhēng)的過程中全面提升自己，是某某百貨營(yíng)銷工作的重點(diǎn)。某某處在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)氛圍最濃的前沿，可以說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)同存。經(jīng)過綜合分析研究，某某百貨定位中高檔百貨，以30歲以上成熟女性為主要消費(fèi)群體。經(jīng)過一系列市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)資金、技術(shù)、商譽(yù)、政府支持、消費(fèi)群和管理體系進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并對(duì)推廣優(yōu)勢(shì)和需要解決的問題進(jìn)行分析，最終確定了“突出個(gè)性化消費(fèi)，突圍傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思路和競(jìng)爭(zhēng)方式，突破融資源方式和融資內(nèi)容”的推廣策略，形成了《某某百貨會(huì)員卡推廣策劃案》，并得到了實(shí)施。具體推廣策略如下： 一、突出個(gè)性化消費(fèi)面對(duì)來自太平洋
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