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北大mba原文案例庫匯編5-展示頁

2025-04-25 07:42本頁面
  

【正文】 景氣的狀況卻沒有根本改變,這是近年來一直困擾公司領(lǐng)導的一大問題。在人員上也作了調(diào)整,抽調(diào)了一批有一定技術(shù)、各方表現(xiàn)均不錯的同志充實進銷售公司。因此,近幾年公司對銷售工作做了幾次大的改革,先是打破了只有公司銷售部門獨家對外進行銷售的格局,賦予各分廠(即原來的各車間)進行對外銷售的權(quán)力,還另外組建了幾個銷售門市部,從而形成一種競爭的局面,利用多方力量來推動銷售工作,公司下達包括價格浮動幅度在內(nèi)的一些指標來加以控制。 進入90年代,企業(yè)上上下下都感到日子吃緊,雖然經(jīng)過轉(zhuǎn)制,工廠改制成了公司,但資金問題日益突出,一方面公司受三角債的困擾,另一方面產(chǎn)品積壓嚴重,銷售不暢。公司就是在這種形勢下,得到了上級有關(guān)部門的青睞,獲得了外貿(mào)自主權(quán)。80年代,公司取得了一系列令人羨慕的殊榮:經(jīng)主管局、市有關(guān)部門及國家有關(guān)部委的考核,公司各項指標均達到了規(guī)定的要求,因此被光榮地評為國家一級企業(yè);廠里的當家產(chǎn)品,質(zhì)量很好,獲得了國家銀質(zhì)獎。公司建立于解放初期,當初只是一個幾十人的小廠。 2.你對德姆的激勵方法有何看法? 思考題: 德姆決定要給下屬每個部門增派參謀人員,以更好地幫助各個小組開展工作。但是,對于這些收入遠遠超過l萬元的分公司經(jīng)理人員來說,1萬元獎金恐怕起不了多大的刺激作用。 新董事長德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。 1976年,負責這個發(fā)展戰(zhàn)略的董事長退休以后,你德姆就是在這種情況下被任命為董事長。由于實行了這種戰(zhàn)略,公司變成由許多沒有統(tǒng)一目標,彼此又沒有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。公司的傳統(tǒng)做法是:每當購買一家公司或廠家以后,一般都保持其原來的產(chǎn)品,使其成為聯(lián)合公司一個新產(chǎn)品的市場;另一方面是對下屬各分公司都采用分權(quán)的形式。 比特麗公司是美國一家大型聯(lián)合公司,總部設(shè)在芝加哥,下屬有450個分公司,經(jīng)營著9干多種產(chǎn)品,其中許多產(chǎn)品如克拉克棒糖,喬氏中國食品等,都是名牌產(chǎn)品。北大MBA管理學案例庫比特麗公司的分權(quán)管理公司每年的銷售額達90多億美元。 多年來,比特麗公司都采用購買其他公司來發(fā)展自己的積極進取戰(zhàn)略,因而取得了迅速的發(fā)展。允許新購買的分公司或工廠保持其原來的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu),這些都不受聯(lián)合公司的限制和約束。 根據(jù)他新制定的戰(zhàn)略,德姆賣掉了下屬56個分公司,但同時又買下了西北飲料工業(yè)公司。 據(jù)德姆的說法,公司除了面臨發(fā)展方向方面的問題外,還面臨著另外兩個主要問題:一個是下屬各分公司都面臨著向社會介紹并推銷新產(chǎn)品的問題,為了刺激各分公司的工作,德姆決定采用獎金制,對下屬干得出色的分公司經(jīng)理每年獎勵1萬美元。另一個面臨的更嚴重的問題是,在維持原來的分權(quán)制度下,應(yīng)如何提高對增派參謀人員必要性的認識,應(yīng)如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用問題。但是,有些管理人員則認為只增派參謀人員是不夠的,有的人則認為,沒有必要增派參謀人員,可以采用單一聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系幾個單位的方法,即集權(quán)管理的方法。 公司專門設(shè)有一個財務(wù)部門,但是這個財務(wù)部門根本就無法控制這么多分公司的財務(wù)活動,因此造成聯(lián)合公司總部甚至無法了解并掌握下屬部門支付支票的情況等等。 1.比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好嗎? 3.參謀人員有何作用?如何協(xié)調(diào)直線何參謀人員之間的關(guān)系? 蘇南機械有限公司 蘇南機械有限公司是江南的一個擁有三干多名職工的國有企業(yè),主要生產(chǎn)金屬切削機械。公司從小到大,經(jīng)歷了幾十年的風風雨雨,為國家作出過很大的貢獻。隨著外貿(mào)體制改革,逐漸打破了國家對外貿(mào)的壟斷,除了外貿(mào)公司有權(quán)從事外貿(mào)外,有關(guān)部門經(jīng)考核,挑選了一部分有經(jīng)營外貿(mào)潛力的國有大、中型企業(yè),賦予它們外貿(mào)自主權(quán),讓它們直接進入國際市場,從事外貿(mào)業(yè)務(wù)。 為此公司領(lǐng)導多次專題研究銷售工作,大部分人都認為,公司的產(chǎn)品銷不動,常常競爭不過一些三資企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),問題不在產(chǎn)品質(zhì)量,而主要是在銷售部門的工作上。與此同時,公司對原來的銷售科進行了充實調(diào)整工作,把銷售科改為銷售處、以后又改為銷售部,現(xiàn)在正式改為銷售公司。這樣一來,從事銷售工作的人員增加了不少,銷售的口子也從原來一個變成了十幾個。 當初公司從事外銷工作的一共只有五六個人,是銷售科內(nèi)的一個外銷組,以后公司獲得了外貿(mào)自主權(quán),公司決定成立進出口部專門從事外銷工作,人員也從原來的幾個發(fā)展到了今天的3
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