【正文】 的驗證32總要求10生產和服務提供32文件要求10生產和服務提供控制33總則10生產和服務提供過程的確認36質量手冊11標識與可追溯性36文件控制11 顧客財產37記錄控制14產品防護375 管理職責16監(jiān)視測量裝置的控制38管理承諾168測量、分析和改進39以顧客為關注焦點16總則39質量方針17監(jiān)視和測量39策劃17顧客滿意39質量目標17內部審核41質量管理體系策劃17過程監(jiān)視和測量43職責、權限和溝通18 產品監(jiān)視和測量44職責和權限18不合格品控制45管理者代表22數據分析47內部溝通22改進48管理評審22附錄A質量手（含程序文件）支持性文件目錄516資源管理24附錄B職能分配表53資源提供24附錄C記錄清單55人力資源24附錄D質量管理體系結構圖58基礎設施26工作環(huán)境27《質量管理手冊》頒布實施令 公司《質量管理手冊》，依據GB/T19001 idt ISO9001：2000《質量管理體系 要求》，并結合公司實際編寫而成，闡述了公司的質量方針和質量目標，對公司質量管理體系要求作了具體描述和規(guī)定，是指導全公司實施質量管理的綱領性文件和行為準則。 本手冊是我公司正在運行的，按GB/T19001 idt ISO9001：20000《質量管理體系 要求》標準編寫的第一版《質量管理手冊》?，F予以頒布，并于2007年07月01日實施。我公司將不斷改進和提高質量管理，以最好的質量和最高的效率保持企業(yè)的生命力，以用戶滿意為中心，講誠實、守信用，實現我們對用戶的承諾。并隨時關注市場和顧客需求的變化，及時調整改進公司的質量管理體系，使其保持持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。本方針與公司總體經營方針相適應、協調，它是公司經營方針的重要組成部分。 0. 質量目標：產品出廠檢驗合格率100%；顧客滿意度≥90%，%；合同履約率：≥98%；工序交接檢驗合格率≥98%,%.