護(hù)理管理學(xué)重點(diǎn)總結(jié)-展示頁(yè)
2025-04-25 00:13本頁(yè)面
【正文】 長(zhǎng)2） 科（總）護(hù)士長(zhǎng)3） 護(hù)士長(zhǎng)目前我國(guó)醫(yī)院均已實(shí)行護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)或總護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理體系7. 護(hù)理管理者的角色1） 明茨伯格的模式創(chuàng)始人：明茨伯格2） 霍爾的模式創(chuàng)始人：霍爾和布蘭茲勒3）其他有關(guān)角色護(hù)理業(yè)務(wù)帶頭人教育者二、管理理論和原理8. 古典管理理論包括1） 泰勒的科學(xué)管理理論——“科學(xué)管理之父”科學(xué)管理理論通過(guò)工作方法的科學(xué)研究來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，運(yùn)用科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗(yàn)管理。2） 法約爾的管理過(guò)程理論——“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”。護(hù)理管理者運(yùn)用效益原理應(yīng)注意：①以講求社會(huì)效益為最高目標(biāo)②堅(jiān)持整體性原則③講實(shí)效④長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與當(dāng)前任務(wù)相結(jié)合三、計(jì)劃11. 計(jì)劃的意義①有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) ②有利于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件 ③有利于合理使用資源 ④有利于控制工作 ⑤有利于提高護(hù)理質(zhì)量 12. 計(jì)劃的步驟①分析評(píng)估②確定目標(biāo) ③擬定備選方案 ④比較方案 ⑤選定方案 ⑥制定輔助計(jì)劃 ⑦編制預(yù)算13. 計(jì)劃在護(hù)理管理中的應(yīng)用①護(hù)理服務(wù)計(jì)劃 ②護(hù)理人員計(jì)劃 ③預(yù)算計(jì)劃 14. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)①?gòu)?qiáng)調(diào)整體性管理 ②強(qiáng)調(diào)管理者和被管理者共同參與 ③強(qiáng)調(diào)自我管理 ④強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià) 15. 目標(biāo)管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用①護(hù)理人員的自我管理能力 ②護(hù)理組織的價(jià)值理念 ③護(hù)理高層領(lǐng)導(dǎo)的重視 ④實(shí)施前的宣傳教育 ⑤目標(biāo)設(shè)置的合理性 ⑥管理體系的控制 16. 項(xiàng)目管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用①領(lǐng)導(dǎo)的支持 ②全面的溝通 ③周全的計(jì)劃 ④明確的目標(biāo) ⑤定期的監(jiān)測(cè) ⑥及時(shí)的評(píng)估 17. 時(shí)間的三個(gè)特點(diǎn)：①客觀性②方向性③無(wú)儲(chǔ)存性18. 時(shí)間管理的作用①提高工作效率 ②有效利用時(shí)間 ③激勵(lì)員工的事業(yè)心 19. 時(shí)間管理方法P56①ABC時(shí)間管理法核心是抓住主要問(wèn)題解決主要矛盾，保證重點(diǎn)工作，兼顧全面，有效利用時(shí)間，提高工作效率②授權(quán)③拒絕藝術(shù)④養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣⑤保持心理健康20. 管理決策的原則①目標(biāo)原則 ②信息真實(shí)原則 ③可行性原則 ④對(duì)比擇優(yōu)原則 ⑤集體決策原則 21. 影響護(hù)理管理決策的因素①情境因素②環(huán)境因素 ③決策者的因素22. 管理決策在護(hù)理管理中的應(yīng)用①互動(dòng)群體法 ②頭腦風(fēng)暴法 ③德?tīng)柗品?四、組織23. 組織的基本要素①資源②精神③時(shí)機(jī)④任務(wù)24. 組織結(jié)構(gòu)的基本類型①直線型結(jié)構(gòu)②職能型結(jié)構(gòu)③直線職能參謀型結(jié)構(gòu)④矩陣型結(jié)構(gòu)25. 組織設(shè)計(jì)基本原則①統(tǒng)一指揮原則——來(lái)自法約爾②專業(yè)化分工與協(xié)作原則 ③管理層次原則 ④管理幅度原則 ⑤責(zé)權(quán)對(duì)等原則 ⑥穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則 26. 醫(yī)院工作的特點(diǎn)①以病人為中心，以醫(yī)療為主體②科學(xué)性、技術(shù)性強(qiáng)③隨機(jī)性大、規(guī)范性強(qiáng) ④時(shí)間性和連續(xù)性強(qiáng) ⑤具有社會(huì)性與群眾性 ⑥社會(huì)效益為首位 27. 醫(yī)院等級(jí)劃分我國(guó)醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、醫(yī)院的技術(shù)水平、 醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院的管理水平和醫(yī)院質(zhì)量，可分為三級(jí)十等 ，即： 一、二級(jí)醫(yī)院分別分為甲、乙、丙三等；三級(jí)醫(yī)院分為特、甲、乙、丙四等
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